沈驚宏

（安慶師范大學資源環(huán)境學院，安徽安慶246133）

《教育部關于全面提高高等教育質量的若干意見》指出：“改革人才培養(yǎng)模式，實行導師制、小班教學，激發(fā)學生學習主動性、積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新人才。”有論者認為：“如果牛津有任何產品，由于特別原因而值得驕傲——在一代又一代學子的生命和性格中打上烙印并激起其他國家直言不諱的羨慕——那就是幾乎在無意識中神奇生長發(fā)展起來的個人導師制?！盵1]目前中國高校除了北京大學[2]、南京大學[3]、浙江大學[4]等一些名牌大學和部分普通院校[5-7]實施了導師制，事實上，不少普通高校的導師制開展得不夠充分，許多流于形式。牛津導師制的產生背景、淵源特征和實踐經驗表明，其質的規(guī)定性是通過自由教育培養(yǎng)學生的批判思維素養(yǎng)[8],從布魯貝克的政治論哲學和認識論哲學觀點分析，當前國內高等教育界對牛津傳統(tǒng)本科生導師制的思想基礎缺乏共識[9]。這樣，國內本科生導師制偏離了牛津導師制的質的規(guī)定性，形式主義就成為必然。

當下，本科院校專業(yè)評估明確把導師制度納入考核中，對本科專業(yè)導師制展開探討也就有了一定的理論和實際意義。對于旅游管理專業(yè)來說，事實上，其專業(yè)特點也更需要實施導師制。旅游管理專業(yè)設置課程本身理論性較強，講求理論和實踐的統(tǒng)一，知行合一。旅游管理專業(yè)綜合性強，涉及導游服務、酒店服務、旅游資源開發(fā)、會展策劃、市場營銷、區(qū)域旅游規(guī)劃、項目策劃、旅游產品設計、財務管理等[10]，只有導師根據自己的專業(yè)方向通過實訓和社會實踐具體指導學生，才能保證學生畢業(yè)后能獨立承擔相關工作。安慶師范大學資源環(huán)境學院旅游管理專業(yè)在2016年根據專業(yè)特點實施了導師制，并取得了一定的成效，但面臨的問題仍然較多。

一、旅游管理專業(yè)導師制實施的措施

旅游是綜合性很強的行業(yè),涉及吃、住、行、游、購、娛等六要素，在旅游管理專業(yè)里自然面臨著整個行業(yè)的發(fā)展問題，其專業(yè)學習方向就有眾多的關注對象。

第一，教師專業(yè)分工。國內外旅游管理專業(yè)主要牽涉的專業(yè)方向有酒店管理和服務、景區(qū)管理和市場營銷、旅行社和導游、旅游規(guī)劃與開發(fā)、會展經濟管理與服務等五大類。就安慶師范大學的辦學定位、學校資源以及教師的專業(yè)知識體系來說，資源環(huán)境學院旅游管理教研室把學生方向定位為前四大類。為此，導師制首先把加強教師隊伍建設放在第一位，根據每個教師的專業(yè)方向特點，在酒店管理和服務、景區(qū)管理和市場營銷、旅行社和導游、旅游規(guī)劃與開發(fā)四個方向，每個方向有2～3位導師。

第二，學生自選導師。大一學年，學生的專業(yè)學習講求綜合性的專業(yè)通識，不追求面面精通。因此，學生進學校頭一年學習思想政治理論課、公共基礎課和少數專業(yè)基礎課。一方面，讓學生在入學一年里充分了解專業(yè)特點，對專業(yè)有個初步感知；另一方面，學生也有個結識老師的過程，去了解老師的教學科研情況，為選擇適合自己的導師做好準備。大二第一學期開學，實施雙向導師選擇制，學生根據自己的方向愛好，選擇專業(yè)方向老師為自己的導師，導師也可以根據自己對學生的了解，選擇認為可以在本領域有培養(yǎng)潛力的學生。

第三，教師指導內容。專業(yè)方向教師必須在課程教學、方向研究、行業(yè)培訓、實訓室建設和基地實習實訓、畢業(yè)論文指導、社會實踐、考研指導、就業(yè)指導等都全程負責，教學相長，師生互促，加強了教師的問題意識、理論修養(yǎng)、實踐能力，更好地在諸多方面培養(yǎng)學生，讓學生在未來的三年里能真正學習到一技之長。

第四，重視實踐學習。鼓勵師生走出課堂，走向社會，主動開展實踐教學。平時導師帶領學生參加橫向項目，如給酒店員工培訓、景區(qū)營銷、旅游規(guī)劃、旅行社業(yè)務等。6個月的實習分別到酒店、旅行社、景區(qū)、規(guī)劃公司，由行業(yè)管理人員和導師同時指導，協同育人。

二、旅游管理專業(yè)導師制面臨的問題

旅游管理專業(yè)導師制是資源環(huán)境學院旅游管理專業(yè)內進行的，同其他專業(yè)導師制一樣，同樣面臨許多問題有待解決。

（一）對導師制的價值認知不夠

由于目前本科生導師制推行的面還不夠廣，很多教師認為沒有必要在本科生中實施，抵觸懈怠情緒很大程度上存在。由于獎懲機制不清晰，少數教師認為帶好帶壞都一樣，有的教師對自己帶的學生并不想多花時間和精力，也就在情理之中，一些教師把導師制落實主要停留在畢業(yè)論文指導上。

（二）精準指導的力度不夠

導師制發(fā)端于國外，由于在教育投入和生師比一開始有個好的基礎，導師人均指導的學生為數不多，適合實施導師制。我國的高等教育正處于大眾化背景下，但經費投入不足，大多數高校生師比達不到要求。安慶師范大學旅游管理專業(yè)每位導師帶學生有18～25人，較重的工作負擔，使導師疲于應付，也很難進行小組討論式的、一對一的精準指導。

（三）導師制考核評價體系不健全

導師制的實施績效客觀上需要建構科學合理的評價體系，這就需要建立健全考核激勵機制，充分激發(fā)教師的自覺性、主動性、創(chuàng)造性，內化于心，外化于行。但實踐當中，由于制度建設的缺失和經費保障的不足，教師擔任本科生導師，陷入工作量認定難、考核評價難、績效分配難的尷尬，而本科生的培養(yǎng)方案并未對學生參與導師制做出明確的考核、評價規(guī)定，學生參與的動力和熱情不足。

三、旅游管理專業(yè)本科專業(yè)導師制創(chuàng)新路徑

安慶師范大學旅游管理專業(yè)導師制目前面臨的問題，亟待解決，必須堅持問題導向，著力體制機制建設，加強制度設計，強化實踐探索。

第一，加強德育教化。導師是本科導師制實施的核心，一個大學的發(fā)展，其靈魂是教師。大學學風的優(yōu)劣、學生能否成才和造就什么樣的人才，教師的素質是關鍵因素。竺可楨先生這樣評價西方導師制：“從哈佛大學歷年校長報告，我們可以曉得該校行了導師制后，學生成績比以前優(yōu)越，至于訓育方面，行導師制更易見效?！盵11]導師與二三學子，時常相聚一堂，或坐斗室相對論學，剖析疑難而外，并得指示學生修養(yǎng)之法，解答學生個人問題。從學之期雖暫，而締交輒終身，受其潛移默化，不覺品德與學問俱進也[12]。德育實施的過程是雙向的，導師的德育必須自己有德，身體力行，同時又感化學生；學生在接受德育的過程中，進一步又反過來作用于教師。學生品德高尚，性情雅趣，也愿意跟著導師學習，自然學習就好。因此，從這個意義上講，實施導師制度，首先要砥礪教師的道德品行，師者，傳道、授業(yè)、解惑，傳道首當其沖，理自在其中。

第二，明確導師制的核心價值。對于學生來說，學習知識固然重要，但教會學生怎么學、怎么做人更重要。許多學生畢業(yè)后的發(fā)展并不順利，并非專業(yè)素質不過硬，而是缺乏對新知識和新事物的探求精神和獨立思考的能力。因此，本科生導師制的內在精髓和核心價值應該是通過循循善誘、個性化教育的方式來激勵、啟發(fā)學生的探索興趣，在授人以魚的基礎上授人以漁。本科生導師制本質是以理性批判為終極旨趣的古希臘傳統(tǒng)，其內在精神是對學生“性格之模鑄”和批判性思維之養(yǎng)成[13]。導師制的實施應緊抓本科生導師制的內在精神和核心價值，培養(yǎng)學生獨立思考能力、主動探究精神和批判性思維。

第三，充分拓展導師資源。導師資源的匱乏也是制約導師制有效實施的重要因素。應采取“內聚外引”的辦法，多渠道地建設導師隊伍，解決導師的數量和質量問題，有如下四種途徑：一是充分利用校內教師資源。嚴格選聘教師，強化教師培訓，特別是對具有潛力的年青教師要實施制度化的培訓，使之在道德修養(yǎng)、專業(yè)學問理論、社會實踐能力、動手能力、教授方式方法、其他職業(yè)素養(yǎng)等方面早日具備導師能力。二是充分利用離退休教師資源。選聘那些專業(yè)素養(yǎng)較高、熱愛教育工作、有活力、有責任感的離退休教師，讓他們在身體狀況允許的范圍內，繼續(xù)發(fā)揮工作熱情，找到工作的存在感。三是充分利用校外導師資源。這些校外導師資源包括校外其他部門資深專家、企業(yè)資深專家、優(yōu)秀校友、實踐基地專家。應充分激發(fā)他們的參與熱情，發(fā)揮主體性，貢獻智慧與力量。四是充分利用優(yōu)秀的博士、碩士生承擔一部分導師制的輔助工作。這些優(yōu)秀的博士、碩士生是離本科生最近的群體，應發(fā)揮其榜樣示范作用，引導本科生的健康成長。

第四，重視本科生導師制的制度建設。從指導思想、任職條件、基本原則、工作職責、管理模式、考核和待遇、獎懲、導師與學生雙選制度、導師聘用、職稱評聘、職務晉升、學分分配、經費、場地保障措施、過程監(jiān)控及矯正以及與任課教師、班主任、輔導員的權責區(qū)分等方面都要規(guī)范化、明細化，做到有章可循，有規(guī)可依。