金晶

摘 要：網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的發(fā)展使得打破網(wǎng)絡(luò)受眾對思想政治教育者的刻板印象變得愈發(fā)重要。通過對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者形象構(gòu)建路徑的探索，構(gòu)建具有權(quán)威性、政治性、思想性且具有親和力的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者形象，能夠在網(wǎng)絡(luò)空間中增強其影響力、提升其引導(dǎo)力、減少與受教育者之間的距離感，從而掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的主動權(quán)、占牢網(wǎng)絡(luò)輿論的主陣地。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者;形象構(gòu)建

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者是在網(wǎng)絡(luò)空間進行思想宣傳、輿論引導(dǎo)和信息反饋的工作者。思想政治教育者形象是“人們對思想政治教育者所形成的總體性判斷、評價和印象的反映， 是思想政治教育者在思想政治教育實踐中所展現(xiàn)出的精神特征、心理態(tài)勢、道德風貌、行為表現(xiàn)等諸方面留給人們的總體印象和評價”。[1]網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者形象則是思想政治教育者網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的人格化，其形成一方面是現(xiàn)實世界思想政治教育者形象的延伸，另一方面，更是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者主動構(gòu)建自身形象的結(jié)果，這就要求積極構(gòu)建新時代的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的正面形象。

一、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的形象特征

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者形象是教育對象通過思想政治教育者在網(wǎng)絡(luò)上的言行，對思想政治教育者的總體印象，反映出網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的政治立場、道德品質(zhì)、知識素養(yǎng)、精神風貌等。積極正面的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的形象應(yīng)該具有權(quán)威性、政治性、思想性和親和力的特征。

（一）網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者形象的權(quán)威性

權(quán)威性是傳統(tǒng)思想政治教育者的重要形象特征，同時也是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者形象的重要特征之一。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的權(quán)威性，是指在網(wǎng)絡(luò)空間中，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者在其領(lǐng)域內(nèi)具有使人信服的力量和威望，表現(xiàn)為思想政治教育者的公信力。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者形象的權(quán)威性一方面是傳統(tǒng)思想政治者權(quán)威性在網(wǎng)絡(luò)上的延伸，比如“共青團中央”在傳統(tǒng)的思想政治教育中具有較權(quán)威的地位，當其入駐網(wǎng)絡(luò)各大平臺，這種傳統(tǒng)的思想政治教育權(quán)威性被直接帶入到網(wǎng)絡(luò)空間中，使其權(quán)威性的積累能在較短的時間內(nèi)完成;另一方面，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的權(quán)威性也與其在網(wǎng)絡(luò)中的公信力有關(guān)，需要網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者長期積累。

（二）網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者形象的政治性

政治性是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者最鮮明的形象特征。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者肩負著傳播主流意識、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論、奪取網(wǎng)絡(luò)輿論這一重要陣地的使命，必須將政治性作為其立身和發(fā)展的第一要務(wù)，必須在網(wǎng)絡(luò)空間中鮮明的展現(xiàn)其自身的政治形象。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的政治性主要表現(xiàn)在政治立場、政治方向、政治覺悟、政治理念和政治素養(yǎng)上。比如“人民日報”作為國家主流媒體的代表堅定政治立場，堅守政治方向，緊跟中央政策走向，具有較高的政治覺悟和政治素養(yǎng)，通過短評體現(xiàn)其政治理念，鮮明的展現(xiàn)了“人民日報”微博政治性的形象。

（三）網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者形象的思想性

思想性是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者不可缺少的形象特征。思想性是指思想政治教育者擁有淵博的知識儲備，正確的價值觀念所表現(xiàn)出的具有思想深度、價值導(dǎo)向的特點。比如“思想火炬”微博，作為國家文化安全與意識形態(tài)建設(shè)研究中心的官方微博，開通“思想微評”的話題，內(nèi)容涉及馬列主義、毛澤東思想、習(xí)近平思想等內(nèi)容，同時還涉及對一些錯誤的社會思潮的辨析與批判，其中就多次發(fā)布微評與文章，通過解析我國歷史虛無主義的產(chǎn)生，剖析歷史虛無主義的本質(zhì)及其危害、引經(jīng)據(jù)典、結(jié)合時事，深刻批判了歷史虛無主義的錯誤性，既具有思想的深度，也具有正確的價值導(dǎo)向。

（四）網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者形象的親和力

親和力是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者適應(yīng)新時代受教育者心理特點和網(wǎng)絡(luò)思想政治教育特點，激發(fā)教育對象的認同感、提升思想政治教育有效性所必需具備的形象特征。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的親和力是指“教育者同教育對象之間情感交流互動而產(chǎn)生的一種可親可近的吸引力和感染力”[2]。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的親和力主要體現(xiàn)在符合網(wǎng)民的表達習(xí)慣、幽默風趣的話語方式以及親切貼心的性格色彩。比如“江寧公安在線”作為南京市公安局江寧分局的官方微博，被網(wǎng)民親切的稱為“婆婆”，這正是由于江寧公安在線作為一個信息發(fā)布的官方微博，同時還積極通過網(wǎng)友喜聞樂見的形式進行安全教育和法制教育，并及時回復(fù)網(wǎng)友的困惑，多次進行針對性的辟謠，其具有親和力的形象得到了網(wǎng)民的認可和喜愛。但要明確的是，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的親和力不是一味的迎合網(wǎng)絡(luò)社會娛樂化的趨勢和網(wǎng)絡(luò)受眾的所有需求，而是必須立足于權(quán)威性、政治性和思想性的形象特征上。

二、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者形象構(gòu)建的意義

由于網(wǎng)絡(luò)所帶來的“去中心化”、“去身份化”、“碎片化”等影響，網(wǎng)絡(luò)空間中的受教育者從傳統(tǒng)的被動接受者成為能動選擇者。而受教育者對傳統(tǒng)思想政治教育者的刻板印象所產(chǎn)生的逆反心理和排斥情緒，導(dǎo)致受教育者在網(wǎng)絡(luò)空間有意識地回避思想政治教育者及其宣傳教育。因此，當網(wǎng)絡(luò)成為思想政治教育重要陣地時，構(gòu)建和塑造適合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的思想政治教育者的形象將具有重要的意義。

（一）增強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的影響力

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的影響力是思想政治教育者在網(wǎng)絡(luò)空間中的知名度、權(quán)威度和感召力，是使網(wǎng)絡(luò)受眾在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)主體中主動選擇、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者所發(fā)布的信息的重要前提。然而，網(wǎng)絡(luò)自媒體快速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的教育對象已然成為了信息傳播的主體。一些自媒體通過塑造“網(wǎng)紅人設(shè)”，或塑造人美心善的人設(shè)，或塑造知識淵博的人設(shè)，或塑造努力拼搏的人設(shè)，逐漸擴大其影響力，吸引了大批網(wǎng)民的爭相關(guān)注，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)所具有的“去中心化”、“去身份化”的特點更加顯著。這使得網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者在這場網(wǎng)絡(luò)競爭中處于被動地位，其影響力被弱化，面臨著知名度不高，權(quán)威度遭質(zhì)疑，感召力欠佳的危機。因此，在以人設(shè)爭奪網(wǎng)民關(guān)注度的網(wǎng)絡(luò)空間中，有必要塑造適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)展的積極正面的思想政治教育者的形象，尤其注重網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的權(quán)威性的塑造，使發(fā)生輿論危機時，網(wǎng)民自發(fā)關(guān)注思想政治教育者的權(quán)威發(fā)布，增強在政治事件、社會事件等輿論中的影響力。

（二）提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的引導(dǎo)力

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的引導(dǎo)力是指思想政治教育者有目的、有計劃的“因勢利導(dǎo)、因事而為、因時而化地主動介入和干預(yù)引導(dǎo)對象未來走向”[3]，使受教育者朝著思想政治教育目標發(fā)展的能力。 從目前的情況來看，“大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育只是將傳統(tǒng)思想政治教育來個‘電子搬家，內(nèi)容仍然停留在告訴受教育者對與錯、是與非、真與偽、美與丑的事實，要求他們簡單服從這一層面，而沒有將重心放在教育引導(dǎo)上，去教會受教育者判別事物的方法?！盵4]改變傳統(tǒng)思想政治教育方法，創(chuàng)新思想政治教育在網(wǎng)絡(luò)空間中的運用，塑造以人為本，循循善誘的思想政治教育者形象，能夠提升思想政治教育者的引導(dǎo)力。

（三）減少網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的距離感

教育對象與思想政治教育者之間的距離感在傳統(tǒng)思想政治教育中就是一個問題，在網(wǎng)絡(luò)空間中，主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者在網(wǎng)上依然以單向宣傳為主，缺少雙向的交流互動，當有教育對象出現(xiàn)困惑時不能及時的去進行答疑解惑，甚至采取回避的態(tài)度，導(dǎo)致教育對象難以受到正確積極的引導(dǎo)，也使得教育對象對教育者產(chǎn)生高高在上，不可接近，落后老學(xué)究的負面印象。樹立既具有權(quán)威性同時又充滿親和力的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者的形象，轉(zhuǎn)變教育對象對思想政治教育者的刻板印象，減少兩者的距離感，從而加強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實效性。

三、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者形象構(gòu)建的路徑

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者形象除了需要從事網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的工作者在線下樹立起以人為本的理念，有意識的提高自身的政治素養(yǎng)、理論素養(yǎng)和道德修養(yǎng)，更需要在線上通過一定的路徑進行主動構(gòu)建，以期形成具有權(quán)威性、政治性、思想性和親和力的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者形象。

（一）明確政治身份，軟化政治信息

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者肩負著在網(wǎng)絡(luò)上宣傳政治信息、引導(dǎo)輿論走向的使命，必須始終明確自身的政治身份，這是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者最重要的角色定位。因此，在宣傳內(nèi)容上，必須堅持以時政熱點、社會民生為主，輔之以適量的娛樂休閑的內(nèi)容。既要緊跟熱點，及時發(fā)布或者轉(zhuǎn)載權(quán)威信息，做到不失聲不回避，又要擺出鮮明的立場觀點，并做出清晰明了易理解的解讀，第一時間進行輿論干預(yù)，樹立起具有權(quán)威性、政治性與思想性的正面形象。

而在傳播方式上，則可以通過軟化政治信息的方式達到更好的傳播效果。軟化政治信息，主要是指傳播政治信息方式的軟化，即運用“軟性傳播”的方式?！啊浶詡鞑ナ且环N更為扁平化的社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的控制作用機制，其范圍更加廣泛、方式更加靈活、力量更為‘柔軟”[5]?！败浶詡鞑ァ本褪菍⒃揪W(wǎng)絡(luò)受眾不愿接觸的生硬的政治性、意識形態(tài)的內(nèi)容軟化為生活日常、故事案例，將政治信息蘊含于此。這使得政治信息的傳播從側(cè)重于“信息原料輸送”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八枷爰庸ぁ?，從略顯強硬的灌輸?shù)礁幼⒅貜陌咐袉l(fā)引導(dǎo)，幫助受教育者轉(zhuǎn)變思想觀念，從而接受教育者所傳遞的政治觀點和價值規(guī)范。

（二）設(shè)置公共議題，策劃創(chuàng)意互動

大數(shù)據(jù)的發(fā)展使得實現(xiàn)“全景”判斷與個體判斷成為可能，在大數(shù)據(jù)的支持下，能夠更準確的研判教育對象的精神世界的需要和內(nèi)心世界的困惑，從而有針對性的答疑解惑，實現(xiàn)思想的引導(dǎo)，進而塑造具有親和力的思想政治教育者形象。具體來講，即是設(shè)置公共議題，通過創(chuàng)意互動促進思想轉(zhuǎn)化。

議題設(shè)置是思想政治教育者有選擇的對某些話題進行強調(diào)主動引導(dǎo)教育對象討論從而促進教育對象正確價值觀的樹立。在網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置議題要注意以下三個方面：第一，要緊跟熱點設(shè)置議題。一個社會熱點的出現(xiàn)往往會引發(fā)輿論，思想政治教育者要有目的、有計劃的設(shè)置熱點議題，如面對領(lǐng)土爭端時設(shè)置相應(yīng)議題，既理性科普事件本身及其源頭，又從情感上激發(fā)教育對象的愛國熱情。第二，要主動制造議題。針對網(wǎng)友普遍存在的困惑，主動制造議題進行探討和引導(dǎo)。第三，要針對不同的教育對象群體和不同類型的平臺，有針對性的設(shè)置專屬議題。比如共青團中央這一教育主體，面對的受眾主要以青少年為主，因此在議題設(shè)置時要根據(jù)青少年人群的特點，以及青少年人群的需求，比如設(shè)置關(guān)于青少年自身權(quán)益等方面的議題。

（三）注重話語轉(zhuǎn)化，貼近青年生活

思想政治教育者依靠文字、圖片等塑造在網(wǎng)絡(luò)上的形象，因此，注重話語轉(zhuǎn)化是轉(zhuǎn)變教育對象對思想政治教育者的刻板印象，塑造兼具思想性和親和力的形象的關(guān)鍵。而話語轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵則在于貼近青年的用語習(xí)慣。首先是在傳遞話語的態(tài)度上，要轉(zhuǎn)變過去發(fā)號施令式的態(tài)度，營造親和的話語場域，以平等對話的姿態(tài)進行話語傳遞，這就要求思想政治教育者從單純灌輸式的話語轉(zhuǎn)化為對話交流式的話語，以平等促交流，以對話促溝通。其次是話語內(nèi)容上，改變過去空洞的宣傳口號式話語，代之以兼具有學(xué)理性、現(xiàn)實性和實踐性的科學(xué)話語，學(xué)理性話語顯示思想政治教育者的思想性，現(xiàn)實性和實踐性話語又能展現(xiàn)思想政治教育者的親和力。最后是話語表達方式上，貼近青年人在網(wǎng)絡(luò)上的表達方式和用語習(xí)慣，要從文本話語為主形象話語為輔轉(zhuǎn)變?yōu)槲谋驹捳Z和形象話語兼?zhèn)洌蒙鷦有蜗蟮恼Z言和緊扣主題的圖像潤物無聲的擺事實、講道理;要善于借用網(wǎng)絡(luò)流行語，既不顯低俗又拉近與教育對象的距離;。通過改變傳遞話語的態(tài)度，改進話語內(nèi)容，轉(zhuǎn)變話語表達方式，從而使思想政治教育者的話語更貼近青年生活，構(gòu)建新時代思想政治教育者的新形象。

參考文獻：

[1]鄭敬斌.思想政治教育者形象論[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2017（04）：121-125.

[2]楊偉國，魯一荻.論思想政治教育親和力[J].學(xué)校黨建與思想教育，2017 （7） ：53-55.

[3]陳于華.論高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)力的提升策略[J].學(xué)校黨建與思想教育，2018（10）：53-76.

[4]崔家生.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究[M].濟南：山東畫報出版社，2016：22.

[5]張再興.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究[M].北京：經(jīng)濟科學(xué)出版社，2009：61.