□ 宋佳慧 劉波（首都體育學(xué)院 北京 100091）

1、馬拉松賽事運營管理現(xiàn)狀調(diào)查分析

1.1、馬拉松賽事運營管理現(xiàn)狀分析

“運營”在一定意義上定義為將輸入轉(zhuǎn)化為有用輸出的系列名詞，傳統(tǒng)的運營管理只是在制造有形的產(chǎn)品，主要是為工廠創(chuàng)造更多的價值，不管是產(chǎn)品生產(chǎn)還是在產(chǎn)品制造的任何方面，都是對有形產(chǎn)品進行計劃，組織，和相關(guān)的控制。體育賽事的管理運營一般定義為體育賽事的管理者。主要目的是向外界出售以及介紹體育賽事商品，通過體育賽事的管理者計劃和組織，相應(yīng)的活動，通過人力資源部門，物質(zhì)資源部門以及信息資源的基礎(chǔ)上，由內(nèi)部輸入到外界輸出。人力、財力、物力，設(shè)備管理與運營。各大重要的體育賽事所產(chǎn)生的各種可觀的效益。都是體育賽事運營的必須范疇。這些效益直接關(guān)系到舉辦各大體育賽事媒體的主要運營機制。市場開發(fā)的主要模式，品牌形象的包裝，配套活動的大力推廣，媒體宣傳的媒介力量，以及各種服務(wù)保障的重要措施。密切的配合，相輔相成，融會貫通。比較具體的體育賽事經(jīng)營的主要管理流程，這種操作模式確立和發(fā)展了市場的經(jīng)濟體制。創(chuàng)造了經(jīng)濟體制下的全面開發(fā)與拓展。

1.2、秦皇島市馬拉松賽事運營模式分析

秦皇島市馬拉松賽事組委會成立依靠于各個專屬的職能部門，主要包括：秦皇島市馬拉松行政、競賽、賽事宣傳、運營銷售、醫(yī)療保障、后勤保障、志愿者、辦公室管理、仲裁委員會、新聞采訪、接待貴賓辦公室等11個職能部門。如下圖所示：

圖1 秦皇島市馬拉松賽事組委會專屬職能部門分布圖

（1）管理模式分析。

體育賽事的管理模式也有著非常大的差別結(jié)構(gòu)，隨著社會腳步的不斷深化，大賽組委會的管理機制也在不斷的革新中，目前國際馬拉松賽事的運營管理主體依舊是傳統(tǒng)的政府管理體制模式，主導(dǎo)部門依舊是城市的政府部門。現(xiàn)在體育賽事管理機構(gòu)也有了專業(yè)化的定義：體育賽事作為相關(guān)職能部門的管理機構(gòu)，設(shè)置各自所擁有的自主權(quán)利和自主責(zé)任，劃分整體運行機制等方面的體系以及各方面整體制度。社會管理型模式是完全由獨立的賽事運營組織來對體育賽事進行運營管理，最先考慮到的是大賽的社會影響以及公信度的范疇內(nèi)容，使得社會主體排在第一位。第二種則是商業(yè)型管理模式，這種管理模式最主要的是以經(jīng)濟效益為大賽主辦的主體模式。其次才會涉及到大賽的社會影響以及社會效益。第三種則是結(jié)合型模式的完善以及推廣，顧名思義，這是一種二者相結(jié)合的管理模式，承辦的主體是由政府和社會組織綜合來進行賽事的運營管理。二者共同承擔(dān)，共同管理賽事風(fēng)險，共同分享大賽的經(jīng)濟效益以及社會效益。綜合一下上述所標(biāo)注的管理機制模式，三種管理機制的模式都有不同的特點，其中政府管理型和社會管理型都存在著一定的常態(tài)化的模式詬病。以此看來，結(jié)合型模式則是最近幾年來大賽舉辦方所衷愛的一種管理模式。它是在吸取著管理型和社會管理型的總體特點，并且在一定程度上優(yōu)化了二者顯現(xiàn)出的缺陷。

（2）比賽模式分析。

賽競賽地點和日期在每年的六月至七月舉行，起終點均為秦皇島市廣場。

（3）秦皇島馬拉松賽競賽項目模式研究。

秦皇島馬拉松賽的競賽項目主要包括四種：馬拉松（公里）賽、半程馬拉松（公里）賽、小馬拉松（公里）賽以及迷你馬拉松（公里）賽。

（4）秦皇島馬拉松賽獎勵辦法。

①破記錄獎：

超過馬拉松賽所保持的世界紀(jì)錄，獎勵各個運動員第一名一萬元獎金。打破秦皇島馬拉松賽會紀(jì)錄（只獎勵第一名），名次獎（如表所示）：

表1 秦皇島馬拉松賽獎勵獎金明細(xì)調(diào)查分析表

②半程馬拉松（公里）

名次獎：男、女前二十名參賽者，分別獲得獎金，如下表所示：

表2 秦皇島市馬拉松賽半程馬拉松項目名次獎金明細(xì)調(diào)查分析表

（5）秦皇島市馬拉松賽事宣傳模式調(diào)查分析。

秦皇島市馬拉松賽知名度越來越高,宣傳模式的成熟標(biāo)志著市場基礎(chǔ)打下的牢固性。因此，賽事的組織者就要考慮如何在比賽成功舉辦的同時進行自主模式的產(chǎn)品銷售，使比賽的規(guī)劃與舉辦更有價值。除了考慮市場的規(guī)模，甚至還要考慮得是客戶的群體客戶的購買能力，以及對推出的體育用品的關(guān)注程度。其中，比賽的圖標(biāo)非常有紀(jì)念意義，價值上非常可觀，可以從大賽的圖標(biāo)開始，圍繞著圖標(biāo)的內(nèi)容含義推出一些非常有紀(jì)念意義的產(chǎn)品。比如類似于比賽有關(guān)的紀(jì)念T恤，會徽印章，會徽的吉祥物，甚至還可以做成馬拉松賽事的明信片，信紙，郵件，紀(jì)念幣，紀(jì)念冊，紀(jì)念徽章。這些產(chǎn)品一方面可以自助購買，另一方面還可以為大賽提供贈送的活動平臺，例如門票贈品，報名費紀(jì)念品，觀賽紀(jì)念等。

2、未來秦皇島市馬拉松賽事運營模式應(yīng)注意的問題

2.1、發(fā)展注重賽事品質(zhì)的運營模式

隨著越來越多的馬拉松賽事不斷地出現(xiàn)和運營，每個城市舉辦的比賽事項都有所不同，質(zhì)量也是參差不齊。賽事品牌的公信力不能讓人完全知曉。尤其是在城市宣傳方面、全民健身娛樂方面、賽事營銷與策劃等方面。繼續(xù)推進賽事的評級制度，通報整改不符合規(guī)范的賽事，組織大賽和管理大賽水平一系列細(xì)致的進行部署，并且完善城市大賽進行的評估報告，優(yōu)秀的賽事應(yīng)該加大政策支持力度和資金投入從源頭處提升賽事品質(zhì)，促進馬拉松賽事運營的健康發(fā)展。因此根據(jù)目前的賽事組織馬拉松賽事數(shù)量依然將會保持穩(wěn)步增長的趨勢，大踏步的向高質(zhì)量化邁進。完善等多的內(nèi)容，對賽事實行“準(zhǔn)入制度”，使得大賽舉辦全都具備較高的知名度和較強的影響力。

2.2、發(fā)展注重項目多樣化且服務(wù)于社會大眾的運營模式

馬拉松賽事的個性化配套設(shè)施也在隨著賽事的擴展一點點的在完善當(dāng)中，為了激發(fā)廣大群眾瘋狂的的參與熱情和高度的積極性，讓更多的普通大眾參與到馬拉松的賽事當(dāng)中來。建立一個相對標(biāo)準(zhǔn)，相對全面的大賽參考標(biāo)準(zhǔn)。因為在國際的馬拉松大獎賽中，一個城市舉辦馬拉松賽的好壞不僅僅決定于馬拉松賽事的規(guī)模，這個因素完善的只是一部分，更多的是一個大賽中的群眾的參與度，群眾參與到更多的馬拉松大賽的過程當(dāng)中，多多增加創(chuàng)意性、娛樂性的賽事項目。提供多樣化的配套活動，親子跑，情侶賽等活動形式的推廣。市場運作模式的一旦形成，大賽就會變的更加充實、豐富，多樣化，接力馬拉松賽，馬拉松嘉年華等活動，都能夠讓比賽變得人盡皆知，在非常有力的改變當(dāng)中提升大眾參與精神，豐富大賽內(nèi)涵。從而更好地實現(xiàn)競技體育與大眾參與的完美結(jié)合。

2.3、發(fā)展透析大賽主體，主題新穎、個性化的運營模式

馬拉松賽事的貿(mào)然興起，激發(fā)了大眾群體新一輪的體育熱情“更好的詮釋了全民健身，全民娛樂”。但是數(shù)量驟增的國際馬拉松賽事越來越多，問題也隨之而來。許多的馬拉松賽事統(tǒng)一包裝，同一模式下打造精品大賽。同樣的大賽太多，沒有辦法突出秦皇島本次馬拉松大賽的特點及優(yōu)勢。馬拉松賽事的推廣和普及。制約的因素還是很明顯，沒有辦法展現(xiàn)秦皇島市的特色。導(dǎo)致本次大賽的影響力只局限于當(dāng)?shù)厍鼗蕧u市。比賽路線，比賽定位都是非常固定的。馬拉松賽事的逐漸興起，對有優(yōu)勢的城市我們給予大力支持。明確現(xiàn)有的精彩的大賽主題，更為重要的是，要重視大賽主辦方對大賽的宣傳程度。馬拉松賽的比賽期間能夠有利于展示城市的風(fēng)情地貌，土地人文，以及文化特色。打造精品賽事而不斷努力，目的就是為了塑造個性化馬拉松。一定意義上，舉辦的馬拉松大賽相當(dāng)于一個城市的代言人，激發(fā)和展示著城市的特色，古風(fēng)古韻，古香古色。傳承著一個城市的文化精髓，人文關(guān)懷創(chuàng)造一個城市的價值。爭取這樣的賽事能夠更多的宣傳和打造美麗的城市。

2.4、發(fā)展注重比賽管理機制精細(xì)化，受政府扶持的運營模式

城市推廣的馬拉松賽事，一般都是大規(guī)模大動向，政府非常支持，城市相關(guān)部門都在相互協(xié)調(diào)，相互制約。目的也只有一個，打造獨一無二的展現(xiàn)秦皇島城市特色的群眾賽事，多方面調(diào)控，多方位實施。政府是主線，帶動整個賽事發(fā)展。大賽組委會也在積極配合，響應(yīng)各種措施，依據(jù)我國國際賽事管理規(guī)定，賽事審批權(quán)完全放開，只為打造精細(xì)化品牌，專業(yè)塑造，完美展現(xiàn)。政府后臺宏觀調(diào)控，主辦城市精心策劃，掌握大賽全局。

3、結(jié)論與建議

3.1、結(jié)論

（1）國際上的馬拉松賽事是一定意義上的大型單項體育賽事，承辦的城市由國家體育奧組委精心挑選，這種運營模式是在我國的市場經(jīng)濟體制下產(chǎn)生的；

（2）秦皇島市馬拉松賽事組委會成立依靠于各個專屬的職能部門，一般包括11個職能部門；

（3）目前國際馬拉松賽事的運營管理主體依舊是傳統(tǒng)的政府管理體制模式。政府管理型和社會管理型都存在著一定的常態(tài)化的模式詬病。以此看來，結(jié)合型模式則是最近幾年來大賽舉辦方所衷愛的一種管理模式；

（4）秦皇島市馬拉松賽知名度越來越高,宣傳模式的成熟標(biāo)志著市場基礎(chǔ)打下的牢固性。在比賽成功舉辦的同時進行自主模式的產(chǎn)品銷售；

（5）組織馬拉松賽事數(shù)量依然將會保持穩(wěn)步增長的趨勢，大踏步的向高質(zhì)量化邁進。完善等多的內(nèi)容，對賽事實行“準(zhǔn)入制度”，使得大賽舉辦全都具備較高的知名度和較強的影響力。

3.2、建議

（1）建議更多的城市舉辦大賽的同時會精心準(zhǔn)備，精心策劃。從單一模式中尋求創(chuàng)新、大力發(fā)展、大力推廣城市馬拉松賽事；

（2）建議圍繞著大賽圖標(biāo)的內(nèi)容推出相關(guān)紀(jì)念產(chǎn)品，如紀(jì)念T恤、會徽印章、會徽的吉祥物、或者明信片、信紙、郵件、紀(jì)念幣、紀(jì)念冊、紀(jì)念徽章等；

（3）建議組織大賽和管理大賽進行細(xì)致的部署，并且完善城市大賽進行的評估報告，從源頭處提升賽事品質(zhì)，促進馬拉松賽事的健康發(fā)展。