張利惠
摘要:隨著國家不斷深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推動各項醫(yī)改政策的實施,國務院辦公廳印發(fā)《關于建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的指導意見》,對當前醫(yī)院財務內控提出了更高的要求,財務部門是醫(yī)院內部控制管理的核心部門,尤其是在現(xiàn)階段新醫(yī)改政策的實施和信息時代快速發(fā)展的雙重背景下,醫(yī)院內控水平急需得到較大提升。但是由于我國醫(yī)療衛(wèi)生機構正處于轉型發(fā)展的過渡階段,其內控機制與效果存在諸多不足,因此,本文立足于現(xiàn)階段醫(yī)院財務內控存在的問題,對加強內控建設的策略進行探討,以期能夠助力各醫(yī)療衛(wèi)生機構持續(xù)發(fā)展。
關鍵詞:醫(yī)院財務;內控建設;策略
現(xiàn)階段我國醫(yī)療衛(wèi)生結構模式發(fā)生著較大改變,醫(yī)院運行效率,實現(xiàn)由經驗型、粗放型管理向規(guī)范型、科學型和精細化管理轉變,這對財務內控建設也提出了更高的要求,內控制度要完善和健全,既要符合本院實際,也需要進一步對醫(yī)院財務內控建設思路進行分析探討。醫(yī)院在面對原有的財務內控缺陷時,要積極應對,改善問題,突破發(fā)展限制。對此,醫(yī)院在提高財務內部控制問題上,要做到查漏補缺,找到問題的癥結所在,對癥下藥,采取有效措施進行完善。
一、現(xiàn)階段醫(yī)院財務內部控制存在的問題
(一)醫(yī)院整體內控環(huán)境薄弱
在以往以計劃經濟為主要體制的環(huán)境下,大部分醫(yī)院管理方式以經驗型管理為主,但是隨著社會經濟體制的改革,很多醫(yī)院依舊沒有轉變管理模式,還是比較依賴行政指揮。在日常運營中,重視醫(yī)療隊伍建設和醫(yī)療技術的提高,對財務內部控制建設有所忽略。有的醫(yī)院雖然已經建立了財務內控體系,但是由于管理層缺乏正確的認知,部分工作人員業(yè)務綜合素質有待提升,導致內控體系執(zhí)行不到位,內控工作更多流于形式。這些都會導致醫(yī)院財務管理工作效果不佳。
(二)財務內控存在信息風險
隨著信息技術的全面普及,各行各業(yè)都開始重視信息化建設工作。由于各醫(yī)院信息化管理水平參差不齊,因此存在很多信息風險,例如財務系統(tǒng)更新慢、與HIS系統(tǒng)不能有效對接、系統(tǒng)穩(wěn)定性有待提高、網絡故障頻發(fā)等。再加之操作人員使用不當,信息安全意識薄弱,導致黑客、病毒等網絡信息風險事故發(fā)生率較高,醫(yī)院各部門之間無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享,影響了醫(yī)院的財務管理效率。
(三)財務內部控制缺乏有效性
很多醫(yī)院由于財務內控機制缺乏科學性、合理性,醫(yī)院各個部門對內控缺乏認識,醫(yī)院內審部門未能起到監(jiān)督、制約職能,導致臨床科室預算不精準,成本節(jié)約意識不高,使得醫(yī)院很多決策不具備科學有效的依據(jù)支持,這會在很大程度上增加醫(yī)院的投資決策風險。此外,在會計核算工作中,很多醫(yī)院對藥品、庫存物資、大型醫(yī)療設備未進行有效的跟蹤監(jiān)管,導致內部物資等資產管理容易出現(xiàn)漏洞。
(四)財務成本核算不足
醫(yī)院在資金使用過程中,由于現(xiàn)有監(jiān)督機制的不完善,收入體系的不適用,使得醫(yī)院資金回籠較差,門診、出院病人欠費、醫(yī)保欠費等使得醫(yī)院資金不能及時回籠,同時,一些醫(yī)院的制度建設水平相對滯后,缺乏科學合理的指導、監(jiān)督策略去控制費用的支出,導致出現(xiàn)問題時處理不及時,造成醫(yī)院損失,間接抑制了財務內部控制制度的作用[1]。
二、現(xiàn)階段強化醫(yī)院財務內控建設的策略
(一)積極提高財務內控意識,提高財務管理水平
首先,醫(yī)院領導層要重視全院職工內控意識的培養(yǎng),定期組織各部門開展內控理論知識等培訓工作,積極汲取先進的管理理念,堅持以我國政策和順應時代發(fā)展為導向,正確掌控國家醫(yī)改的政策實施和醫(yī)院的發(fā)展方向,同時還應當具備敏銳的風險意識、危機意識,為內控建設創(chuàng)造良好的實踐環(huán)境[2];其次,要加大對專業(yè)財務管理人才的引進,建立科學的財務內控機制,不僅是財務部門強化財務內控制度的建設和執(zhí)行、監(jiān)督,更要督促全院各部門在各個業(yè)務環(huán)節(jié)加強內控建設和實施、監(jiān)督,提高全院內控建設的整體意識。尤其是財務管理人員要創(chuàng)新思維,深刻意識到財務內控對醫(yī)院整體內控建設與發(fā)展的重要性,進而推動醫(yī)院內控工作的全面、有序開展。
(二)促進財務信息化發(fā)展,加強網絡安全控制管理
為適應醫(yī)院信息化的建設與發(fā)展,財務信息化建設勢在必行,也是醫(yī)院財務管理的必然要求,對此,要提高財務人員對信息技術的掌握,加大醫(yī)院對財務信息化系統(tǒng)的投入和使用,確保財務信息化各項工作落到實處,切實發(fā)揮信息化建設的功效,為醫(yī)院各部門及管理層對醫(yī)院的財務數(shù)據(jù)使用及分析、強化醫(yī)院各部門及管理層適應國家醫(yī)改政策的實施,加強醫(yī)院適應分級診療、取消藥品加成等醫(yī)改政策,建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度提供財務數(shù)據(jù)分析支持。從醫(yī)院會計業(yè)務循環(huán)流程,從單據(jù)收集整理開始到財務報表的生成、財務數(shù)據(jù)的分析全部信息化,在財務內控規(guī)范中體現(xiàn)細節(jié)流程,體現(xiàn)出財務規(guī)章制度的規(guī)范性和可操作性。財務信息化管理在給醫(yī)院日常管理帶來便捷的同時,也存在很多的網絡安全隱患,如財務信息泄露、病毒入侵等,因此就必須要加大網絡安全管理。
(三)建立醫(yī)院獨立的審計機制
醫(yī)院缺乏審計機制的獨立性,勢必會導致財務管理工作的有效開展。當前,由于許多醫(yī)院內部審計部門未能充分發(fā)揮職能作用,內部審計工作缺乏針對性和長效機制,導致這些醫(yī)院的內部審計工作流于形式。因此,要想切實加強財務內控體系的建立,就必須要在醫(yī)院內部建立獨立的審計部門,制定嚴格、規(guī)范的審計機制。首先,要意識到內部審計工作性質和職責,將審計工作作為醫(yī)院財務內部控制的重要手段;其次,將審計部門從財務部門獨立出來,并賦予審計部門領導和審查的權利,慎重選擇審計人員,確保醫(yī)院內部審計隊伍專業(yè)性和公正性;最后,加強醫(yī)院內部審計和外部審計結合,當前形勢下對于醫(yī)院財務內控機制的建設而言,外部審計是不斷優(yōu)化財務內控的助推力。
(四)加強醫(yī)院預算管理
要充分發(fā)揮預算在強化醫(yī)院內控建設中的作用,醫(yī)院在成本核算過程中要避免為了核算而核算的現(xiàn)象發(fā)生。以往醫(yī)院在績效考核中通常將醫(yī)療收入作為主要的考核指標,這種考核形式單一,缺乏全面性[3]。因此,還需要將成本控制、技術難度、醫(yī)療質量、工作量、患者滿意度等納入績效考核指標中,根據(jù)各科室制定具有針對性的成本考核體系,同時要做到權責利相統(tǒng)一。對此,首先要明確成本目標,合理制定收支預算,并進行預算的有效分解和下達,每月對預算的執(zhí)行情況進行分析、評價,分析核對預算與實際之間的差異,找出問題,并從中尋求降低醫(yī)院成本的突破口,使醫(yī)院各個部門充分認識到預算的重要性,充分發(fā)揮預算控制的有效性。此外,門診收費水平也要根據(jù)當?shù)叵M水平合理控制,尤其是要嚴格控制大處方,藥品、設備、一次性消耗品等必須要采取公開招標等合理合規(guī)的采購形式,加大內審部門的監(jiān)督和審計力度,確保采購環(huán)節(jié)監(jiān)督機制的有效性。
三、結語
總而言之,現(xiàn)階段醫(yī)院財務內控體系的建設以及財務管理工作水平的提高,是適應國家醫(yī)改政策的順利實施,建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的要求,各個醫(yī)院還存在財務信息化建設不全面、財務信息有效性不高、成本核算不明晰等問題。因此,醫(yī)院財務部門必須要找準問題關鍵,從制度建設入手,以規(guī)范財務制度為起點,以現(xiàn)代化信息建設為樞紐,切實做好醫(yī)院財務內控工作,讓財務內控工作成為醫(yī)院現(xiàn)代化管理的有效保證。
參考文獻:
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[2]張玉霞,原鵬.新制度下醫(yī)院財務內部控制的戰(zhàn)略思考[J].中國經貿,2017 (16).
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