從1978年黨的十一屆三中全會至今,我國改革開放已經(jīng)走過了四十年的輝煌歷程。四十年的滄桑巨變,給我們的生活帶來巨大的變化,我們正經(jīng)歷著的,和曾經(jīng)發(fā)生的,都是這個時代記憶的一個片段。對于我來說,我經(jīng)歷了這翻天覆地的四十年。1958年我出生于江蘇省南通市,畢業(yè)于中國地質(zhì)大學(xué),長期在南通市、上海市從事建筑施工,擔(dān)任施工技術(shù)員和項目工程師。1999年加入了上海宏波工程咨詢管理有限公司,從現(xiàn)場監(jiān)理和監(jiān)理組長做起,再到總代、總監(jiān)、部門經(jīng)理,直至現(xiàn)在的事業(yè)部總經(jīng)理,一步步完善自我、升華自我、超越自我,實現(xiàn)了人生的價值。特別是在公司改制以后,隨著公司發(fā)展步伐和節(jié)奏的加快,自己在思想觀念、專業(yè)技能、政策水平、宏觀駕馭和微觀執(zhí)行等方面對監(jiān)理工作有了全新的認(rèn)識。簡單說就是確立了監(jiān)理工作的大“三觀”,即大工程觀、大監(jiān)理觀、大總監(jiān)觀。正是這個大“三觀”,促使自己不斷成長和進(jìn)步。所以說,大“三觀”既是自己監(jiān)理身份的一個標(biāo)簽,也是監(jiān)理行業(yè)的一個縮影。
宏波公司以水而生,以水為源,而水利工程的專業(yè)涉及廣泛,既包含河道、湖庫、閘涵、橋隧、航運、設(shè)備等工程,又涉及地質(zhì)、水文、氣象、環(huán)保等專業(yè)。而且,水是流動的,流向流速、流量流態(tài)、流域面積、徑流規(guī)模、歷史變遷等,都是構(gòu)成和影響水利工程的因素。我是學(xué)土木工程專業(yè)的,起初對水利工程這些特點還是比較模糊和陌生。為此在監(jiān)理實踐中,我思考著怎樣才能把監(jiān)理工作的特點發(fā)揮到極致,把水利工程的這些特點發(fā)揮到極致。
20年來,我先后監(jiān)理的工程項目近20個,全都是水利工程。具有代表性的如蘇州河下游段防汛墻加固和底泥疏浚、東茭涇泵閘、北橫涇泵閘、外環(huán)西河河道及泵閘、淀東水利樞紐泵閘改擴(kuò)建等工程。通過這些工程的監(jiān)理實踐,使我逐步認(rèn)識到,監(jiān)理的職責(zé)不僅僅局限于工程本身,還在于建設(shè)環(huán)境、社區(qū)民意、沿途經(jīng)濟(jì)發(fā)展和造福后代等社會問題;水利工程也不僅僅局限于工程本身,而在于工程周邊的地質(zhì)水文、流域徑流和由此衍生的社會效益如環(huán)保、生態(tài)等的綜合考量;而且,隨著社會進(jìn)步和人民生活質(zhì)量的提高,對工程建筑特別是水利工程寄予更多的審美需求。所以,確立大工程觀就成為水利工程建設(shè)者的最佳選項。
2014年,淀東樞紐泵站開工之初,我就查閱了大量資料,對上海西北部青松大控制片的歷史成因、地理位置、水系分布、流域面積等進(jìn)行了全面考察,從而認(rèn)識到該工程的重要意義和功能效益,并對工程布局、難點特點、地質(zhì)地貌、結(jié)構(gòu)形式,以及內(nèi)河與外河、東閘與西閘、行洪與航運等的關(guān)系進(jìn)行了認(rèn)真梳理和研究。這就是大工程理念的體現(xiàn),為后續(xù)編制監(jiān)理規(guī)劃、執(zhí)行設(shè)計方案和開展監(jiān)理工作提供了可靠保證。
又如蘇州河下游疏浚工程的底泥外運和處理,就兼顧了環(huán)保生態(tài)治理效能,沿途綠地、花園、道路、親水平臺等綠化美化工程,又涉及現(xiàn)代人的審美追求、情趣愛好、生活質(zhì)量等人文學(xué)科。對現(xiàn)代人來說,水利不再是單純的惠利概念,而逐漸上升到水美的高級層面。所以,作為項目總監(jiān),就應(yīng)確立這種大工程觀,既要尊重自然規(guī)律,確保江河安瀾、除弊興利,又要兼顧生態(tài)環(huán)境、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)、水清岸綠、人水相親。只有這樣,才能與時俱進(jìn),才能把水利工程建設(shè)成真正的精品工程、惠民工程、水美工程。
國家實行監(jiān)理制度后,監(jiān)理的作用和重要性越來越明顯,而監(jiān)理的責(zé)任和義務(wù)也越來越重大。但在實踐中,許多監(jiān)理人員僅僅將自己局限于監(jiān)工的低級層面,為監(jiān)理而監(jiān)理,為工程而工程,這就使監(jiān)理工作常處于頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的被動局面,一旦遇到問題不是束手無策就是不知所云。豈不知,每一個工程都不是獨立存在的,都與周邊環(huán)境和社區(qū)民眾等密切相關(guān);每一個工程建設(shè)也都不是混凝土的簡單疊加,而是環(huán)環(huán)相扣的連鎖狀態(tài),有的甚至是“牽一發(fā)而動全身”的敏感神經(jīng)元。所以作為監(jiān)理,就要像老中醫(yī)一樣,熟知醫(yī)理醫(yī)道,掌握陰陽辯證,精通望聞問切。監(jiān)理也一樣,要跳出監(jiān)工的小圈子,確立大視野,這樣才能像老中醫(yī)一樣,切中要害,藥到病除,當(dāng)好工程建設(shè)的保護(hù)神,確保質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資得到有效控制,使工程建設(shè)順利推進(jìn)。
2010年,蘇州河底泥疏浚工程正如火如荼地展開,突然一臺挖掘機(jī)挖出幾顆炸彈,一時間,現(xiàn)場一片慌亂。面對如此突發(fā)事件,我沒有束手無策,而是立即和業(yè)主、公安、海事、安質(zhì)監(jiān)、社區(qū)等部門取得聯(lián)系,并及時趕到現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理,沒有造成危害的發(fā)生。事后市水務(wù)局副局長朱鐵民在現(xiàn)場高度贊揚(yáng):“監(jiān)理立了一大功!如果處置不及時,只要一顆炸彈爆炸,都會給人民生命財產(chǎn)帶來巨大損失!”。這個案例完全印證了大監(jiān)理理念的重要意義,因為此前的監(jiān)理規(guī)劃對此已有了預(yù)案,更因為此前與這些部門已建立了聯(lián)防聯(lián)動機(jī)制,所以才保證了及時到場、及時甄別、及時處置,成功避免了一場惡性事故的發(fā)生。
我認(rèn)為大監(jiān)理觀主要體現(xiàn)在三個方面:一是熟悉圖紙、工況和建設(shè)環(huán)境,無論工程大小甚至分部分項工程,都要有一個宏觀的認(rèn)識和把握,做到心中有數(shù)、目標(biāo)明確、有的放矢;二是做好協(xié)調(diào)工作,理順業(yè)主、設(shè)計、施工、安質(zhì)監(jiān)、社區(qū)、政府部門的關(guān)系,及時進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),正確處理工程建設(shè)中遇到的各種問題,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境和氛圍;三是發(fā)揮監(jiān)理在工程建設(shè)中的主導(dǎo)作用,維護(hù)業(yè)主利益,不辱使命、敢于擔(dān)當(dāng)、嚴(yán)格管理,對違反政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和設(shè)計要求的,該出手時就出手,該亮劍時就亮劍,堅決樹立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的排他性和監(jiān)理工作的權(quán)威性。
總監(jiān)是對工程實施監(jiān)理的核心,也是工程建設(shè)的靈魂。所謂大總監(jiān)理念,就是總監(jiān)理工程師在監(jiān)理工作中,要充分發(fā)揮這種核心和靈魂的主導(dǎo)作用。要保持高度的使命感,敢于投標(biāo)大工程和管理好大工程,善于打造精品和品牌工程。這不僅是代表自己身份業(yè)績的金字招牌,也是公司對外宣傳展示的名片。改制十年來,雖然我的身份地位發(fā)生了很大變化,但我一直沒有脫離第一線,一直擔(dān)任項目總監(jiān),也一直按照大總監(jiān)的理念要求來鞭策自己。
我在監(jiān)理實踐中總結(jié)出大總監(jiān)理念必備的三個要素:一是具備宏觀駕馭能力,從工程整體和全局出發(fā),協(xié)調(diào)各方關(guān)系、優(yōu)化建設(shè)環(huán)境、整合現(xiàn)場秩序、控制質(zhì)量安全、把握施工節(jié)奏,使工程建設(shè)全過程、全方位處于有效控制之中;二是具備很強(qiáng)的執(zhí)行力,不但自己堅決執(zhí)行,而且?guī)酉聦賴?yán)格執(zhí)行政策法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、公司制度以及國家和上級文件精神,從細(xì)節(jié)入手,一絲不茍、落地有聲;三是具備領(lǐng)軍才能,帶好團(tuán)隊,強(qiáng)化培訓(xùn)教育,嚴(yán)格工作紀(jì)律和職業(yè)道德,關(guān)心員工生活和成長成才,實現(xiàn)“修一座工程,培養(yǎng)一批人才”的意愿。
對于中小型工程的總監(jiān)和總代以及一般監(jiān)理人員,也應(yīng)確立這一大總監(jiān)理念,從小到大、從易到難、從低到高地自覺培養(yǎng)大監(jiān)理心態(tài),不斷錘煉和提高自我的駕馭能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、整合能力、執(zhí)行能力和技術(shù)能力。要有“天降大任”的使命擔(dān)當(dāng),要有“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的雄心壯志,要有“舍我其誰”的自信和底氣。因為你不能永遠(yuǎn)只做小項目或永遠(yuǎn)只做一般監(jiān)理人員。人往高處走,水往低處流,時代呼喚更多這樣的大總監(jiān),業(yè)主和監(jiān)理公司也呼喚更多這樣的大總監(jiān)。