文：錦眾

故障現(xiàn)象：一輛2012年產(chǎn)一汽豐田RAV4運(yùn)動(dòng)型多功能車(chē)，搭載2.0 L發(fā)動(dòng)機(jī)，當(dāng)前行駛里程12萬(wàn)km。用戶(hù)打電話反映，車(chē)輛在高速路上行駛時(shí)儀表板的機(jī)油壓力警告燈點(diǎn)亮。此時(shí)用戶(hù)已經(jīng)駛出高速路，車(chē)輛當(dāng)時(shí)停在鄉(xiāng)間公路的路邊。筆者告訴用戶(hù)，該警告燈通常是由機(jī)油嚴(yán)重不足引起，需要檢查機(jī)油油位。另外，如果油位正常，則需要判斷發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否有異常。

檢查分析：用戶(hù)沒(méi)有車(chē)輛維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)，不知道如何查看機(jī)油液位。用戶(hù)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，使之以怠速運(yùn)轉(zhuǎn)，隨后反映說(shuō)能聽(tīng)到發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)出“噠噠噠”的聲音。而且，用戶(hù)表示此前就聽(tīng)到過(guò)這種聲音。接下來(lái)，用戶(hù)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)、鎖好車(chē)，乘出租車(chē)買(mǎi)回機(jī)油，并在用車(chē)經(jīng)驗(yàn)較豐富的出租車(chē)司機(jī)指導(dǎo)下，將機(jī)油加注到發(fā)動(dòng)機(jī)中。再次起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，怠速時(shí)的響聲依舊存在。筆者只好建議用戶(hù)打電話請(qǐng)求救援，將車(chē)輛運(yùn)送至筆者所在修理廠。

圖1 將故障車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的機(jī)油抽出

圖2 配氣機(jī)構(gòu)布滿(mǎn)油泥

車(chē)輛被運(yùn)送進(jìn)廠后，維修人員首先連接診斷儀進(jìn)行檢測(cè)，讀取故障碼“檢查發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油油位”。抽出機(jī)油尺觀察，發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)機(jī)油過(guò)多，故決定暫不起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。用抽油機(jī)抽出發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的機(jī)油（圖1），最終發(fā)現(xiàn)抽出的機(jī)油量比標(biāo)準(zhǔn)值多了5 L。可以肯定，這是由于用戶(hù)不會(huì)看機(jī)油液位，直接自行加注機(jī)油所導(dǎo)致的。按照標(biāo)準(zhǔn)加注新的機(jī)油，起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，可以聽(tīng)到“噠噠噠”的聲音。這明顯不是正常的發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)噪聲，用戶(hù)此前說(shuō)這個(gè)聲音出現(xiàn)已久，說(shuō)明異?，F(xiàn)象早就出現(xiàn)了，只是用戶(hù)自己意識(shí)不到這是故障。仔細(xì)尋找異響發(fā)出的位置，發(fā)現(xiàn)是來(lái)自發(fā)動(dòng)機(jī)上部，懷疑是發(fā)動(dòng)機(jī)氣門(mén)液壓挺柱工作阻力大。初步判斷可能是油道不通暢，造成壓力不足。

拆開(kāi)氣門(mén)室蓋，發(fā)現(xiàn)凸輪軸、正時(shí)鏈輪等很多部位都被油泥覆蓋（圖3）。詢(xún)問(wèn)用戶(hù)上次更換機(jī)油的時(shí)間，對(duì)方已經(jīng)完全不記得。很明顯，出現(xiàn)當(dāng)前這種情況的原因，一方面與車(chē)輛疏于保養(yǎng)，更換機(jī)油間隔較長(zhǎng)有關(guān)。但更重要的原因，還是在車(chē)輛保養(yǎng)時(shí)，由于完全不了解相關(guān)知識(shí)，被不良商家加注了劣質(zhì)機(jī)油，并“以次充好”按正規(guī)產(chǎn)品的價(jià)格收費(fèi)，從中牟取暴利。

圖3 發(fā)動(dòng)機(jī)各處都附著大量油泥

進(jìn)一步解體發(fā)動(dòng)機(jī)，可以看到正時(shí)鏈條、油底殼，以及機(jī)油集濾器中也都含有大量油泥；發(fā)動(dòng)機(jī)缸體主油道、各潤(rùn)滑孔也都未能幸免。

故障排除：完全拆解發(fā)動(dòng)機(jī)，徹底清洗缸體及附件的潤(rùn)滑油道、潤(rùn)滑孔、油底殼、正時(shí)鏈條和氣門(mén)室蓋；更換已經(jīng)無(wú)法清洗干凈的氣缸蓋、機(jī)油集濾器和機(jī)油泵；更換機(jī)油濾清器，并加注足量的新機(jī)油。

將發(fā)動(dòng)機(jī)重新組裝，清除故障碼后起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)。怠速和提高轉(zhuǎn)速時(shí)均不在發(fā)出異響。外出試車(chē)，發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行狀態(tài)無(wú)異常，故障排除。

回顧總結(jié)：用戶(hù)一定要注意按時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)；一定要使用品質(zhì)有保障的耗材；一定要選擇服務(wù)水平有保證的商家。這樣才能避免用車(chē)時(shí)出現(xiàn)安全隱患，以及不必要的經(jīng)濟(jì)損失。