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        “互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營銷”模式的分析

        2019-03-08 02:51:26趙洪濤
        西部論叢 2019年5期
        關鍵詞:大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)

        趙洪濤

        摘 要:本文介紹了在社會快速發(fā)展形勢下,客戶需求越來越高并且也更難以捕捉,移動終端、網(wǎng)絡熱點的應用及快速傳播使得傳統(tǒng)營銷模式發(fā)生了較大的變化,最終產(chǎn)生互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營銷模式。重點闡述了相應模式的構(gòu)建,主要有自媒體傳播、建立移動售樓部、“大數(shù)據(jù)”下營銷模式,以期滿足房地產(chǎn)營銷行業(yè)的變革需求。

        關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+ 房地產(chǎn)營銷 大數(shù)據(jù)

        引 言

        房地產(chǎn)是我國主要經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),對促進城市建設和提升經(jīng)濟發(fā)展有重要作用,互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營銷模式的產(chǎn)生可以加強和客戶的溝通、減少營銷成本,能為品牌的傳播和需求的表達創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。并且這種營銷模式符合時代發(fā)展潮流,可實現(xiàn)精準客戶定位化,創(chuàng)新營銷模式。

        一.“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營銷”模式產(chǎn)生的原因

        隨著社會和科技的發(fā)展,房地產(chǎn)營銷已經(jīng)不在局限于傳統(tǒng)的模式,在信息技術(shù)的發(fā)展下不斷創(chuàng)新工作形式,其中互聯(lián)網(wǎng)模式的運用,可以促進工作效率,加強房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,下面就其產(chǎn)生原因進行研究:

        (一)客戶需求產(chǎn)生變化。隨著人們生活水平的提升,對住所的要求越來越高,不但要求有舒適的內(nèi)部和外部環(huán)境,還要有便利的交通,并且對居住環(huán)境的周邊對醫(yī)療、教育有了明確要求,對社會和情感需求越來越強。但是這些需求不可能隨時隨地的表露出來,更多的是隱晦在語言之下或是思想之下。因此,在營銷工作開展中,為了滿足客戶的需要,營銷人員必須利用互聯(lián)網(wǎng),完善互聯(lián)網(wǎng)思維,提升和客戶的溝通質(zhì)量,充分挖掘客戶需求[1]。

        (二)互聯(lián)網(wǎng)運用愈加廣泛?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)融入到人們生活的方方面面,方便了人們的生活,并對人們生活和工作帶來了巨大的影響,例如人們可以不出門完成購物和訂餐,隨著人們對網(wǎng)絡越來越依賴,每一個人都轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€互聯(lián)網(wǎng)終端,都是一個自媒體,無時無刻都在吸收并釋放多元的信息。傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)效果漸弱,時代在變革,營銷工作也在變革。

        二.“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營銷”模式的構(gòu)建

        (一)“大數(shù)據(jù)”下營銷模式。數(shù)據(jù)就是客戶,數(shù)據(jù)就是需求。近幾年,隨著多媒體和新媒體的發(fā)展,很多大型城市房地產(chǎn)企業(yè)都已經(jīng)開始重視大數(shù)據(jù)的分析應用,通過數(shù)據(jù)營銷人員非常容易準確的提取目標客群的生活樣本,讓營銷更加精準。例如,中午消費者在百度搜索緩解牙齦腫痛的牙膏,晚上打開京東、天貓等購物網(wǎng)站就會發(fā)現(xiàn)有很多牙膏產(chǎn)品的廣告出現(xiàn)在很醒目的位置。在微信中投放的奢侈品廣告,只有中高收入人群才能看到。其實大數(shù)據(jù)無時無刻影響著我們的生活,也為營銷工作指明了方向:

        1、識別潛在的高價值人群,提升用戶生命周期價值。使用大數(shù)據(jù)整合自有數(shù)據(jù)和第三方數(shù)據(jù),掌握用戶全景畫像,更準確地識別高價值人群,并對他們投其所好的進行精準營銷,提升高價值人群的互動和體驗,提升營銷效果。

        2、有效觸達并觸動用戶,快速優(yōu)化營銷效果,提升整體ROI。通過大數(shù)據(jù)我們可以看到客戶的組成結(jié)構(gòu)、來源、收入、年齡、愛好和生活地圖,可以選擇更加精準的營銷渠道,以投其所好的內(nèi)容和互動打動目標客群,讓目標群體在潛意識中參與我們的營銷動作。

        (二)自媒體傳播。自媒體營銷已經(jīng)成為推廣宣傳的重要手段。由于其具有低成本、快速的傳播方式以及較強的互動性等特點,相比于其他媒介具有不可忽視的優(yōu)勢。微博、微信、QQ等都是自媒體信息傳播的常見形式。微信公眾平臺開放的前15個月就有200多萬的注冊賬號,每天保持8000的增長速度,每天有超過億次的信息交互,自媒體營銷作為一種新型的營銷手段日益受到重視和推廣。房企作為自媒體的忠實擁躉,活躍在各個領域。但因為營銷模式匱乏,內(nèi)容缺乏活力關注度大不如前。新時期的自媒體應該回歸內(nèi)容本身:

        1、內(nèi)容為王,精準推送。堅持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,注重內(nèi)容質(zhì)量,即使不能做到原創(chuàng),也應有自己的個性和創(chuàng)意;持續(xù)內(nèi)容垂直化趨勢,專注于某方面(領域)的內(nèi)容,做到精益求精;精簡內(nèi)容深度,使得內(nèi)容通俗易懂,避免長篇大論,方便用戶的碎片化閱讀;增加獨特和獨家的內(nèi)容發(fā)布,留住精準粉絲,實現(xiàn)營銷價值。

        2、多平臺滲透和分發(fā),線上、線下以及跨平臺活動。自媒體營銷平臺的經(jīng)營者永遠都在期待其用戶粉絲的增長,多一位用戶就會多一分轉(zhuǎn)化為利益渠道的機會,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)與流量平臺存在著共生共榮的關系,這種互為重要伙伴的關系也使得內(nèi)容創(chuàng)作者出現(xiàn)跨平臺發(fā)展的趨勢。企鵝智庫發(fā)布的《2017自媒體趨勢報告》顯示,近六成自媒體入駐了四個及以上的流量平臺。同時,對個體而言,多平臺分發(fā)將成為獲取流量和收入的重要手段,更重要的是要做有計劃有側(cè)重的“智能分發(fā)”。

        (三)移動售樓部。VR的出現(xiàn)改變了人們的聽覺和視覺習慣,讓移動售樓部在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展得以實現(xiàn)?,F(xiàn)在人們使用智能手機和IPAD等移動設備,隨時隨地進行資料的查閱和視頻的觀看,大大方便了人們的生活。新的時代背景下營銷人員可以利用這一優(yōu)勢,建立移動售樓部。

        1、每一個終端都是一個售樓部??蛻艨梢酝ㄟ^自己的手機在線觀看現(xiàn)場營銷講解,在線觀看樣板間,在線計算單總價首付款,甚至能夠在線選房。因此,互聯(lián)網(wǎng)背景下的營銷會非常關注線上內(nèi)容豐富性和趣味性。線上客戶不僅僅能夠掌握資料信息,更重要的是留下了需求痕跡,為上文提到的大數(shù)據(jù)營銷實現(xiàn)數(shù)據(jù)收口。

        2、每一個營銷工作者都是一個售樓部。未來每一個營銷工作者將是一個移動的售樓部,通過自己的終端實現(xiàn)信息互聯(lián),移動售樓部是靈活的,他能夠通過跨平臺的信息整合主動把自己推向多個需求端,能夠主動出擊尋找客戶,彌補了售樓部被動接待客戶的弱點。在此營銷下,未來的售樓部將成為重職能、重體驗的一個共享場所,它可能是咖啡廳、書店甚至是社交場所,因為原本的信息傳遞職能早已在客戶踏入售樓部之前就已經(jīng)完成。

        結(jié) 論

        綜上所述,“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)營銷”模式是現(xiàn)代社會發(fā)展的必然趨勢,根據(jù)客戶需求的提升和科學技術(shù)的普及,互聯(lián)網(wǎng)營銷模式創(chuàng)建了便捷的服務渠道,通過對互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道的構(gòu)建,擴展營銷者銷售資源,增加銷售渠道,并且利用移動售樓部等,促進房地產(chǎn)營銷行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

        參考文獻

        [1] 任俊峰. “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下房地產(chǎn)營銷模式選擇影響因素研究[D].河南工業(yè)大學,2017.

        [2] 丁剛. A房地產(chǎn)公司“靖湖港”項目的微信自媒體營銷策略研究[D].電子科技大學,2017.

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