摘 要：在信息化背景下，互聯(lián)網(wǎng)在日常生活當中得到普及與廣泛使用，為電子商務行業(yè)帶來了全新發(fā)展空間，逐漸成為我國經(jīng)濟發(fā)展的新模式。企業(yè)發(fā)展的關鍵就是市場營銷，但影響營銷水平的因素較多，為切實提高企業(yè)營銷水平，應改變傳統(tǒng)的營銷理念與營銷方式，與當前的市場環(huán)境相結(jié)合進行創(chuàng)新。本文首先分析電子商務的特點及對市場營銷創(chuàng)新性的影響，提出相關創(chuàng)新策略，保證企業(yè)順利的開展市場營銷工作。

關鍵詞：電子商務 市場影響 創(chuàng)新發(fā)展

一、電子商務的特點

（一）具有服務性的特點

在電子商務模式下，消費者可以通過使用移動客戶端或者互聯(lián)網(wǎng)終端，利用碎片時間進行購物，提高購物的便利性，同時還能夠為消費者帶來多種選擇。因此，電子商務的服務性優(yōu)勢因此得到凸顯，企業(yè)不需要局限于企業(yè)內(nèi)容，還能夠向外部進行拓展，了解消費者的真實需求，為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務。

（二）具有商務性的特點

電子商務的基本屬性就是商務型，屬于一種交易方式。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺進行商務貿(mào)易，既能夠為企業(yè)今后的發(fā)展提供全新的空間，同時也是一項全新的挑戰(zhàn)。站在電商的角度來看，電子商務能夠幫助企業(yè)帶來更大的客戶量，拓展市場范圍，通過一些方式搜集消費者的喜好，為企業(yè)制定最佳的營銷策略，保證企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化這一目標。

（三）具有拓展性的特點

在電子商務發(fā)展的歷程中，將各種新型技術相互結(jié)合，這并非完全改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，而是將多種貿(mào)易模式相互結(jié)合，取其精華去其糟粕，將新老技術相互結(jié)合，提高市場營銷貿(mào)易的效率。在處理事務統(tǒng)一性方面也能夠凸顯出電子商務集成性的優(yōu)點，規(guī)范工作流程，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性及平臺的穩(wěn)定運營。

二、電子商務對市場營銷創(chuàng)新性的影響

（一）改變營銷理念與策略

因電子商務的出現(xiàn)，市場營銷不需要再受時間與地點的限制，市場營銷范圍更加廣泛。在這一大環(huán)境下，市場營銷所包含的對象更加全面，切實考慮客戶的實際需求，尊重客戶的主體地位。以網(wǎng)絡為媒介進行交易的電子商務，幫助企業(yè)進行大規(guī)模的生產(chǎn)，根據(jù)客戶的實際需求進行特殊化的設計。另外，客戶在網(wǎng)絡上購買商品時，由于其存在便捷性的特點，可以對產(chǎn)品進行比較，挑選合適自己的。因此，在利用電子技術進行網(wǎng)絡市場營銷時，應充分考慮各方面需求，打造最佳的市場營銷環(huán)境。

（二）改變市場營銷的環(huán)境

電子商務尚未出現(xiàn)之前，市場營銷主要是在現(xiàn)實中開展，電子商務的產(chǎn)生使市場營銷環(huán)境發(fā)生了天翻地覆的變化，由以往的現(xiàn)實環(huán)境向虛擬環(huán)境過度。虛擬的市場營銷環(huán)境與現(xiàn)實生活環(huán)境相比較，交易方式具有便捷性的特點，不需要受時間與空間的限制，促進了市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展。交易手段的改變也是電子商務改變市場營銷環(huán)境的另一體現(xiàn)，紙幣交易被虛擬貨幣所代替，交易方式更加快捷，及能夠節(jié)約資源，還能夠為綠色可持續(xù)發(fā)展奉獻綿薄之力。

三、電子商務背景下市場營銷的策略

（一）發(fā)揮優(yōu)勢開展營銷活動

無論是經(jīng)營發(fā)展還是開展營銷活動，電子商務會為企業(yè)帶來許多影響，在當前的大環(huán)境下，客戶會將商品質(zhì)量與服務質(zhì)量作為選擇商品的主要標準，商業(yè)活動的方式在電子商務時代的到來發(fā)生了相應改變，但是商業(yè)活動的實質(zhì)并沒有發(fā)生改變，消費者追求的基本目標就是商品與服務，發(fā)生變化的只是交互方式。通過這一理念的指導，既可以利用電子商務，也可以將自身優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，保證營銷活動的順利開展，在市場當中占據(jù)主動權。假如企業(yè)的主要經(jīng)營業(yè)務是食品，隨著電子商務時代的到來，市場競爭越發(fā)激烈，企業(yè)可以將自身產(chǎn)品的優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來，作為“拳頭產(chǎn)品”投入市場。還可以選擇線上的方式開展營銷活動，當購買一定數(shù)量的產(chǎn)品時獲取積分，積分到達上限后可以換取線上商城的商品。這樣的營銷策略能夠?qū)㈦娮由虅盏慕换バ猿浞滞癸@出來，幫助企業(yè)獲取穩(wěn)定的客戶群體。

（二）使用精細化營銷策略

電子商務的影響是把雙刃劍，有利也有弊，參與電子商務活動幾乎沒有門檻，具有較強的拓展性與便捷性，企業(yè)甚至自然人都可以參與其中開展的電子商務活動，企業(yè)可以充分利用電子商務的優(yōu)勢，保證營銷活動的順利開展，同時推行精細化的營銷策略。利用淘寶推動線上商業(yè)活動的發(fā)展，將線下營銷活動向線上過度，推敲營銷的細節(jié)，既能夠吸引消費者的，還可以保證營銷活動的順利開展。

四、結(jié)語

在電子商務背景下，從某種程度上影響到了市場營銷方式的創(chuàng)新，與互聯(lián)網(wǎng)思維和各種先進技術相互結(jié)合，開展精準營銷，為消費者提供高質(zhì)量產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務。這種模式的出現(xiàn)，不僅拓展了市場范圍，還開辟了全新的傳播渠道，更加符合今后市場的走向。

參考文獻

[1] 加強電子商務標準化建設 推動電子商務高質(zhì)量發(fā)展——深圳電子商務標準化實踐與思考[A]. 李楊，潘瑤.第十五屆中國標準化論壇論文集[C]. 2018

[2] 職業(yè)院校電子商務專業(yè)校企合作模式探究[A]. 朱澤娜，郭偉，彭旭令.中國職協(xié)2016年度優(yōu)秀科研成果獲獎論文集（學校一等獎）[C]. 2016

[3] 陜西省電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究[A]. 張鴻，王哲.“中國夢：道路·精神·力量”——陜西省社科界第七屆（2013）學術年會論文集[C]. 2013

作者簡介：喻強（1996—），性別：男，民族：漢族，籍貫：湖北省十堰市，當前職務：學生，學歷：本科，研究方向：電子商務，作者單位：武漢東湖學院；管理學院