劉鴻霞

【摘要】目的：分析人性化護理在泌尿外科護理中的應用價值。方法：篩選自2016年8月～2017年11月來我院泌尿外科治療的72例患者，以隨機分組的方式分為對照組與觀察組，每組各36例，對照組采用常規(guī)護理，觀察組采用個性化護理。比較兩組在采用不同護理方案后患者對護理的滿意程度、并發(fā)癥發(fā)生幾率。結(jié)果：觀察組對護理滿意程度（97.22%）高于對照組（77.78%），觀察組并發(fā)癥發(fā)生幾率（8.33%）低于對照組（27.78%），數(shù)據(jù)具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結(jié)論：人性化護理能提減少并發(fā)癥的發(fā)生，加快患者恢復速度，緩解患者的心理負面情緒，使患者心情得到放松，在臨床中值得推廣實施。

【關鍵詞】護理;常規(guī);人性化;泌尿外科;效果

【中圖分類號】R473【文獻標志碼】A【文章編號】1005-0019（2019）02-179-01

泌尿外科患者因所需治療的部位較為特殊，患者會在心理上產(chǎn)生一定的負擔，加重患者的負面情緒，故對其護理服務上要求也會相對應的提高。臨床研究發(fā)現(xiàn)，人性化護理能提高護理質(zhì)量，完善護理制度，加大患者對護理的滿意度，能讓護患關系得到進一步改善[1]。為探尋人性化護理的有效性，作出本次研究，詳細報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取72例自2016年8月～2017年11月來我院泌尿外科治療的患者，以隨機分組的方式分為對照組與觀察組，每組個36例，對照組采用常規(guī)護理，觀察組采用個性化護理。對照組男性23例，女性13例;年齡30～58歲，平均年齡（42.57±2.33）歲;病程1～9年，平均病程（4.79±1.58）年;觀察組男性20例，女性16例;年齡32～61歲，平均年齡（44.62±3.58）歲;病程1～8年，平均病程（4.66±1.47）年。兩組一般資料無差異，不具有統(tǒng)計學意義（P>0.05）。

1.2方法

對照組采用常規(guī)護理。觀察組采用人性化護理，內(nèi)容包括（1）飲食管理，告知患者在進行手術(shù)的前8個小時禁止進食，術(shù)后1～2天需要禁食，且不能飲用濃茶及碳酸性飲料。指導患者調(diào)整飲食習慣，以蔬菜水果等為主要攝取食物，倡導清淡飲食。（2）心理管理，因個人疾病問題帶來的困擾，使泌尿外科的患者容易出現(xiàn)傷感、焦灼、擔憂等負面情緒，護理人員應與患者深入溝通交流，耐心與細心地回答患者疑問，密切關注患者心理變化，若患者出現(xiàn)負面情緒，積極疏導患者情緒，幫助患者緩解心理壓力。（3）健康知識普及，為患者詳細講述泌尿系統(tǒng)相關疾病知識，讓患者認識并了解泌尿系統(tǒng)及生殖系統(tǒng)所擁有的解剖特點。同時，護理人員自身要加深認同感，鼓勵患者，從而緩和患者術(shù)前的緊張情緒，增強患者治愈信心。（4）術(shù)后管理，正確地引導患者下床活動，其作用在于減少如靜脈血栓、壓瘡等并發(fā)癥的發(fā)生，預防炎癥的發(fā)生，促進腸胃的活動，加快患者恢復的速度。另外，應提醒患者勤換衣物，注意個人衛(wèi)生，降低皮膚方面不良反應的可能性。

1.3觀察指標

記錄并分析采用不同護理方案后，兩組患者對護理的滿意程度、并發(fā)癥發(fā)生幾率，以問卷調(diào)查的方式進行滿意度評定，滿分100分，60分以下為不滿意，60～75分為基本滿意，75～90分為比較滿意，90分以上為很滿意，總滿意率=（基本滿意+比較滿意+很滿意）/各組例數(shù)×100%。并發(fā)癥包括：傷口感染、尿血、腎功能損害[2]。

1.4統(tǒng)計學方式

本次研究運用了統(tǒng)計學軟件為SPSS21.0，計量資料為（x±s）;運用t進行檢驗來對比兩組;計數(shù)資料用百分率（%）表示;運用χ2檢驗;數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計學意義（P>0.05）。

2結(jié)果

2.1比較兩組護理滿意度

對比兩組患者在采用不同護理方案后的滿意程度，觀察組滿意程度比對照組高，數(shù)據(jù)具有統(tǒng)計學意義（P<0.05），具體數(shù)據(jù)如表1所示。

2.2比較兩組并發(fā)癥發(fā)生幾率

對比兩組采用不同護理方案后并發(fā)癥發(fā)生幾率，觀察組并發(fā)癥發(fā)生幾率低于對照組，數(shù)據(jù)具有統(tǒng)計學意義（P<0.05），具體數(shù)據(jù)如表2所示。

3討論

現(xiàn)階段醫(yī)院對泌尿外科患者采用的護理方式多為常規(guī)護理，護理內(nèi)容相對簡單，不能充分滿足患者及臨床治療的需求[3]。人性化護理是一種新概念的護理方式，該護理方式在常規(guī)護理的基礎上得到了優(yōu)化，修正了常規(guī)模式下的不足，在護理手段上更全面，更完善。

人性化護理不僅提供身體方面的護理，還給予患者情感上的服務，站在患者的角度為患者服務是人性化護理的特點[4]。人性化護理相對于常規(guī)護理具有較大的優(yōu)勢，如（1）加強對患者的飲食管理，能夠更好的幫助患者身體調(diào)理，保證了患者的身體健康和生活質(zhì)量。（2）加深與患者之間的溝通交流，能夠更好的把握患者心理變化，明確的引導患者釋放自身壓力，緩解患者負面情緒，從而保障患者心理健康。（3）對患者進行全面的健康教育，能讓患者了解自身身體問題及對疾病的認知，對患者在日后的自我調(diào)理工作起幫助作用。（4）術(shù)后指導能提高患者身體在術(shù)后的恢復速度，保證患者日后身體機能長期健康的發(fā)展，保障了患者的生活質(zhì)量。通過本此研究結(jié)果得知觀察組對護理滿意程度（97.22%）高于對照組（77.78%），觀察組并發(fā)癥發(fā)生幾率（8.33%）低于對照組（27.78%），數(shù)據(jù)具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。由此表明，個性化護理能有效的緩解患者的負面情緒，減少并發(fā)癥的發(fā)生幾率，遞進患者與醫(yī)護人員的關系，提升護理水平，該護理方式值得推廣實施[5]。

參考文獻

[1]張雪峰，李雪梅.人性化護理在泌尿外科護理中的應用效果觀察[J].中國醫(yī)藥指南，2018，16（20）：20-22.

[2]李燕華，馬磊晶，周志堅.人性化護理在泌尿外科護理中的應用[J].現(xiàn)代醫(yī)學與健康研究電子雜志，2018，2（07）：117.

[3]劉瑾.淺談人性化護理在泌尿外科護理中的應用[J].中國醫(yī)藥指南，2018，16（05）：220.

[4]孫偉.人性化護理在泌尿外科患者隱私保護中的應用[J].中國醫(yī)藥指南，2017，15（34）：206-207.

[5]肖金鳳.人性化護理在泌尿外科護理中的應用[J].實用臨床護理學電子雜志，2017，2（42）：93.