王慶宏 閆良

摘? ?要：地區(qū)教育戰(zhàn)略揭示了教育改革發(fā)力點，由此確立教育政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化、信息化基底的基本輪廓。在此基礎(chǔ)上，教育云平臺開啟了教育信息化、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)的所有操作。云平臺是巴彥淖爾市教育戰(zhàn)略的功能延伸，兩者關(guān)系日益緊密。經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)教育優(yōu)先發(fā)展的思路確定了多層復(fù)合教育云平臺的輪廓構(gòu)思：發(fā)揮其匯聚各類服務(wù)項功能的優(yōu)勢，資源共享，著重賦予并強化數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、處理能力，實現(xiàn)多維度多層次有效釋放子平臺及細胞單元的功能。

關(guān)鍵詞：教育;云平臺;模型;構(gòu)建;秩序

中圖分類號：G40-058 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2019）01-0086-04

巴彥淖爾市教育云平臺框架設(shè)計過程表現(xiàn)為一系列的復(fù)合構(gòu)建，即在建立不同維度、多層復(fù)合秩序的基礎(chǔ)上生成整體。因而，設(shè)計策略表現(xiàn)為一系列合秩序、合邏輯的過程。在模型設(shè)計中，建立秩序的維度主要考慮巴彥淖爾市教育現(xiàn)狀及信息化基礎(chǔ)、平臺功能需求與定位、信息化2.0與互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)結(jié)構(gòu)、空間氣質(zhì)與視覺藝術(shù)、用戶體驗。

一、合信息化基礎(chǔ)的多層復(fù)合云秩序

地區(qū)教育戰(zhàn)略揭示了教育改革發(fā)力點，由此推定了教育政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化、信息化基底的基本輪廓。在此基礎(chǔ)上，云平臺開啟了教育信息化、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)的所有操作。云平臺是巴彥淖爾市教育戰(zhàn)略的功能延伸，兩者關(guān)系日益緊密。

巴彥淖爾市深化教育領(lǐng)域綜合改革，推進各級各類教育均衡發(fā)展過程中，始終秉持“鞏固成果、夯實基礎(chǔ)、創(chuàng)新理念、提高質(zhì)量”總思路，教育事業(yè)取得了長足進步。2017年，教育工作實績考核位居內(nèi)蒙古自治區(qū)12個盟市第二名;民族教育得到優(yōu)先重點發(fā)展，率先實現(xiàn)十三年免費教育，高標準建成五大民族教育園區(qū)或?qū)W校（市直、五原、中旗、后旗、前旗）;普通高中教育質(zhì)量穩(wěn)步提升，現(xiàn)代職業(yè)教育體系基本建立，普職比達5.5∶4.5，位居全區(qū)首位。特別是義務(wù)教育均衡發(fā)展攻堅取得歷史性突破，城鄉(xiāng)所有義務(wù)教育階段學(xué)校全部實現(xiàn)標準化建設(shè)，7個旗縣區(qū)均以優(yōu)異成績在全區(qū)率先高標準通過國家義務(wù)教育均衡發(fā)展驗收，城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化發(fā)展兩次在全國會議上做經(jīng)驗交流介紹。

從上世90年代初開始推進遠程教育，2005年建成市網(wǎng)絡(luò)中心。2011年，在原城域網(wǎng)建設(shè)基礎(chǔ)上投入2360多萬元進行了全市城域網(wǎng)改造升級，完成市級與旗縣兩級平臺建設(shè)和互聯(lián)互通。截至2017年底，全市144所中小學(xué)均實現(xiàn)“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通”，接入寬帶在100M以上，全部建成校園網(wǎng)，校園無線網(wǎng)絡(luò)正在按照規(guī)劃有序?qū)嵤?全市3546個教室全部配備了多媒體設(shè)備并接入中心網(wǎng)（交互功能的多媒體與呈現(xiàn)型多媒體比例各占一半）;全市4個教學(xué)點實現(xiàn)“數(shù)字教育資源全覆蓋”;2015年，投入1000多萬元開展覆蓋全市中小學(xué)的“同頻互動課堂”建設(shè)，實現(xiàn)同頻互動課堂常態(tài)化應(yīng)用;2017年投入85萬元啟動在線視訊建設(shè)工作。當前，針對近年來教育教學(xué)應(yīng)用呈現(xiàn)的問題，啟動“教育城域網(wǎng)”和“同頻互動課堂”升級改造工作。

經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)教育優(yōu)先發(fā)展的思路滋潤了提升教育質(zhì)量緊密扎根“數(shù)字化政務(wù)”的土壤，從而能夠清晰梳理教育體系內(nèi)在邏輯，確立多層復(fù)合教育云平臺的輪廓構(gòu)思：發(fā)揮其匯聚各類服務(wù)項功能優(yōu)勢，資源共享，著重賦予并強化數(shù)據(jù)匯聚、統(tǒng)計、分析、處理能力，實現(xiàn)多維度多層次有效釋放子平臺及細胞單元的功能。

二、合功能需求的立體形態(tài)秩序

教育云平臺在引導(dǎo)頁完成前端主功能規(guī)劃，直接提供五個子平臺單元的接入端口，呈現(xiàn)明顯的地位和出入關(guān)系。

互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、教育管理數(shù)字化、教學(xué)資源集群、政務(wù)新媒體延伸、黨建與廉政教育文化建設(shè)是整體教育行政功能復(fù)合需求的主干子平臺。依照功能分配與要求，這些子平臺頂層管理者、施力者相同，但需求者不同、收益者不同。教育行政工作者、師生、社會關(guān)注人群各異，涵蓋面廣泛，確定了教育云各組件單元內(nèi)的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)亦不相同。云平臺引導(dǎo)頁的設(shè)計操作也就表現(xiàn)為對這些功能單元的排列組合，各個平臺都是其單元功能的獨立端口。左上蒙漢雙語“巴彥淖爾市教育”LOGO清晰醒目但不夸張，五個功能子平臺導(dǎo)航按鈕布局于頁面下方區(qū)域，橫向秩序排列，為背景圖留出足夠展示空間。這是多種組合中最為和諧自然的一種。

隨著各子平臺導(dǎo)航按鈕的點擊切入，單元功能進一步立體化演變并細化：

教學(xué)資源服務(wù)平臺以國家、自治區(qū)教育資源公共服務(wù)平臺為根基。按照教育部《教育信息化2.0行動計劃》確定的“三全兩高一大”發(fā)展目標，推動各旗縣區(qū)將空間建設(shè)與推進教育公共服務(wù)平臺應(yīng)用工作結(jié)合起來。通過推進空間建設(shè)，特別是班級空間和學(xué)生空間建設(shè)，加強學(xué)生課內(nèi)外一體化的信息技術(shù)知識、技能、應(yīng)用能力以及信息意識、信息倫理等方面的培育。[1]

同時，資源服務(wù)平臺分類鏈接一些流行的教學(xué)資源網(wǎng)站、免費的課件下載網(wǎng)站，為學(xué)校和師生開展信息化教學(xué)應(yīng)用、自主探究、深度學(xué)習(xí)提供便利條件。“檢索式學(xué)習(xí)通過現(xiàn)代信息查詢的方式來獲取文獻、信息和知識，從而提高自己的學(xué)習(xí)能力和知識儲備。”[2]另外，加強本地優(yōu)質(zhì)資源建設(shè)，通過平臺展示本地的同頻互動優(yōu)質(zhì)課、一師一優(yōu)課等內(nèi)容，方便師生線上線下交流學(xué)習(xí)。

教育管理服務(wù)平臺對各類教育管理的平臺功能進行整合，提供統(tǒng)一接入口，方便不同的系統(tǒng)管理人員、維護人員操作。

杜占元副部長在《以教育管理信息化推動教育治理現(xiàn)代化》講話中指出，我國的教育管理信息化建設(shè)即將進入“第二階段”。此階段更加強調(diào)各級各類教育管理信息系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用和數(shù)據(jù)價值的深度挖掘和應(yīng)用;更加重視通過管理信息化提升各類教育機構(gòu)的管理水平……[3]

為配合廉政教育，平臺引導(dǎo)頁在黨建專題欄目設(shè)計中，獨立鏈接中央紀委國家監(jiān)委設(shè)立的廉政教育數(shù)字展館，搖動鼠標就能身臨其境，和市教育局建設(shè)的3007廉政教育展室遙相呼應(yīng)，為教育工作者提供線上線下多種多樣的學(xué)習(xí)形式。

借力市教育局兩微（微信、微博）及市教育系統(tǒng)黨建微信公眾號、教育督導(dǎo)微信公眾號、知心姐姐（青少年心理健康咨詢）微信公眾號等，組成立體式微矩陣，發(fā)揮政務(wù)新媒體傳播優(yōu)勢，實現(xiàn)教育信息向手機前端推移，主動適應(yīng)流媒體發(fā)展趨勢，遞延良好的用戶體驗感。

依托教育政務(wù)網(wǎng)打造教育政策、信息發(fā)布主陣地，進行教育教學(xué)研究、素質(zhì)教育成果展示，構(gòu)建政務(wù)管理應(yīng)用平臺與數(shù)字化資源庫。

在設(shè)計中，依然保留舊版教育網(wǎng)入口，方便回訪查詢一些往年資料。從2004年至今，巴彥淖爾市教育網(wǎng)站后臺儲存了大量豐富的教育信息，未來一段時間內(nèi)新舊網(wǎng)會同時并存。

三、合信息化2.0邏輯的互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)結(jié)構(gòu)秩序

另一種重要的秩序來自于互聯(lián)網(wǎng)+教育主陣地的營造。基于信息化2.0提出的“完善教育管理信息化頂層設(shè)計，全面提高利用大數(shù)據(jù)支撐保障教育管理、決策和公共服務(wù)的能力，實現(xiàn)教育政務(wù)信息系統(tǒng)全面整合和政務(wù)信息資源開放共享”[4]，教育政務(wù)網(wǎng)的設(shè)計是整個云平臺中政務(wù)職能的重心，是發(fā)布政策、新聞動態(tài)、政務(wù)服務(wù)，展現(xiàn)教育成果，記錄巴彥淖爾市教育改革發(fā)展軌跡過程的主發(fā)力點。依據(jù)現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展和區(qū)域教育發(fā)展實際，以“服務(wù)師生和社會”為根本，以大數(shù)據(jù)、云建設(shè)為設(shè)計思路，建設(shè)自下而上的智慧教育空間，實現(xiàn)與手機等移動前端互聯(lián)互通，形成信息資源從基層到市級多元化匯聚、一次性存儲，打牢信息資源根基，通過技術(shù)手段分級分類推送，實現(xiàn)資源共建共享。

由教育政務(wù)邏輯思維導(dǎo)圖完成互聯(lián)網(wǎng)+教育政務(wù)的功能模塊初步設(shè)計框架。

圍繞教育業(yè)務(wù)管理、政務(wù)服務(wù)、教學(xué)管理等功能切割出不同的模塊，不同的細胞單元，設(shè)計以矩形欄目Box的形式縱向線性排序。而外延性主題，如外部鏈接的國家、自治區(qū)學(xué)生資助網(wǎng)，巴彥淖爾市教研網(wǎng)，巴彥淖爾市督導(dǎo)網(wǎng)，河套學(xué)院網(wǎng)等均以扁平條狀宣傳欄的形式穿插于對應(yīng)模塊功能的相鄰區(qū)域，使整個版面布局呈桑榆農(nóng)田阡陌交錯之狀。

高效的政務(wù)功能傳導(dǎo)和網(wǎng)頁空間利用率要求細胞單元模塊結(jié)構(gòu)秩序協(xié)調(diào)、版面布局合理，故而模塊設(shè)計原則確定為“加強政策覆蓋，突出教育重心和亮點;整合欄目，提高可讀性，加強服務(wù)性” 。于是，在縱向約定的頁面空間組織秩序基礎(chǔ)上，各欄目Box無論單獨還是奇偶組合，均以網(wǎng)頁中軸線為對稱軸。

政務(wù)網(wǎng)共設(shè)10個主單元模塊，細化為15個功能欄目。

第一單元模塊設(shè)置“通知通告”欄目。政策性文件、通知通告文件在此發(fā)布，加強政務(wù)網(wǎng)的政策覆蓋面和權(quán)威性，有效提升綜合決策能力和執(zhí)行引導(dǎo)力，并設(shè)置加權(quán)瀏覽功能。

第二單元模塊“民族教育專欄”，突出特點是欄目二級頁面全部是蒙文顯示，以民族語言展示民族教育動態(tài)和民族學(xué)校的教育教學(xué)風采。

第三個單元模塊是大家喜聞樂見的“教育新聞”。特點是將巴彥淖爾市七個旗縣區(qū)的教育信息分開展示。解決教師節(jié)、學(xué)雷鋒日等關(guān)鍵時間點，各旗縣區(qū)的稿件大同小異、同質(zhì)化嚴重問題。欄目由各旗縣區(qū)自行維護，百花齊放、互相學(xué)習(xí)、互相競爭。

第四模塊為“三位一體”模式，由“教育管理”、“教學(xué)研究”、“教育信息化”三劍客擔當。是整個政務(wù)網(wǎng)的設(shè)計重心，居于整體頁面布局結(jié)構(gòu)的黃金分割點區(qū)域，政務(wù)功能與網(wǎng)站空間感在此形成高潮。

“打造教育品牌，建立教育強市”，教育品牌的核心最終還是落實到教育管理水平、教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)手段現(xiàn)代化主施力點上。正如巴彥淖爾市高質(zhì)量達標的義務(wù)教育均衡驗收、5.5∶4.5的中考升學(xué)普職比框架結(jié)構(gòu)如今被廣泛認可、同頻互動課堂的全覆蓋等等，都是打造教育品牌的成果。教育政務(wù)網(wǎng)的關(guān)注點和宣傳重心之一今后就放在這三個欄目上。

第五個單元模塊分設(shè)兩個欄目，左區(qū)是“平安教育、和諧教育、智慧教育”，右區(qū)是獨立的督導(dǎo)評估欄目。

安全法規(guī)、發(fā)展規(guī)劃、人事財務(wù)、督導(dǎo)評估……各個科室的分工合作、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是建立教育強市的有力保障，此模塊為各科室進行政策解讀、政策指引的平臺。

第六單元模塊分兩個欄目。“教育視點與訪談”欄目支撐本市的教育領(lǐng)域熱點焦點問題。比如各地的升學(xué)劃片問題每年都會引起廣泛的社會關(guān)注，還有高考、大學(xué)新生資助等事項，政務(wù)網(wǎng)將與各新聞媒體廣泛合作，制作相關(guān)的訪談節(jié)目，加大宣傳力度，讓廣大社會和家長及時了解政策，享受政策紅利;教育辦學(xué)，局長、學(xué)校校長是靈魂，直接事關(guān)教學(xué)質(zhì)量提升，如何在管理的“嚴、精、細、實”上下苦工夫、硬工夫，如何以管理提質(zhì)量、出效益，很多教育局長和校長也都有自己的辦學(xué)理念?！熬珠L、校長論壇”通過欄目宣傳他們的思想和理念，展示各旗縣學(xué)校不同的辦學(xué)特色。

為滿足社會各界對教育各項考試的關(guān)注，及時了解各項考試的時間安排和注意事項，政務(wù)網(wǎng)設(shè)計了第七個單元模塊——“考試動態(tài)”欄目和相應(yīng)的考試服務(wù)窗口，為考生提供貼心服務(wù)、提供方便。

第八個單元模塊是為孩子們設(shè)計的欄目。書法、繪畫、唱歌、跳舞、讀書、踢球……在這里充分展示孩子們的青春活力和素質(zhì)教育成果。

走在巴彥淖爾市教育信息中心三樓的文化長廊，如果留意一下墻上懸掛的各學(xué)校校報，會發(fā)現(xiàn)每一張校報就如每一個學(xué)校的一張名片，內(nèi)容豐富多彩。第九個單元模塊“校報擷芳”就是通過網(wǎng)站再開辟一個宣傳展示的窗口。

最后，第十個單元模塊是根據(jù)上級要求開辟的信息公開以及公眾參與事項的欄目。內(nèi)容圍繞各個科室的具體要求進行設(shè)置。

網(wǎng)站頁面布局穿插其間的還有黨建園地、教研網(wǎng)、教育督導(dǎo)網(wǎng)、學(xué)生資助網(wǎng)和一些重大政治事件預(yù)留的主題宣傳欄。

同時，以區(qū)域大教育的關(guān)懷視角，網(wǎng)站鏈接河套學(xué)院、內(nèi)蒙古美術(shù)學(xué)院的網(wǎng)站，對外展示我們高校的發(fā)展成果和辦學(xué)特色。

提高教育管理信息化水平，深化教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用，全面提升教育管理信息化支撐教育業(yè)務(wù)管理、政務(wù)服務(wù)、教學(xué)研究等工作的能力，扎扎實實完成一數(shù)一源和伴隨式數(shù)據(jù)采集，是教育政務(wù)網(wǎng)結(jié)構(gòu)的主秩序。

四、合空間氣質(zhì)與視覺藝術(shù)的模板、風格選擇

基于空間氣質(zhì)與視覺藝術(shù)的考慮，網(wǎng)站模板、色彩風格也是整個設(shè)計格外關(guān)注的另一種秩序。

基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展適應(yīng)性，網(wǎng)站框架搭建的模板選擇PHP7+HTML5+JAVASCRIPT+微信接口程序語言，暫時擯棄原設(shè)計中增加手機APP開發(fā)的框架設(shè)計，充分用好微信公眾號、新浪微博手機端媒體信息推送平臺。

視覺效果在網(wǎng)站中扮演重要角色。好的視覺感受更能拉近訪客的親近感。因此，著重應(yīng)用“布局、對比、節(jié)奏、平衡、統(tǒng)一”的視覺藝術(shù)設(shè)計原則，幫助設(shè)計者組織和運用基本元素傳情達意，關(guān)照主題。[5]

關(guān)照點一是云平臺引導(dǎo)頁背景的應(yīng)用設(shè)計。背景圖片會根據(jù)不同季節(jié)、不同節(jié)假日進行變換。選題主要是攝影作品、重大教育活動、巴彥淖爾風光、中國傳統(tǒng)文化、重要節(jié)日等五類內(nèi)容，力圖把首頁做得干凈漂亮。不僅是增加美感，也融入傳統(tǒng)節(jié)日、民族文化等宣傳與德育功能。

關(guān)照點二是整個平臺各子頁面通過底色調(diào)的色系選配來營造和諧的氛圍。內(nèi)蒙古天然色彩以草原綠和天空藍為貴，出于藍而勝于藍的則為純凈被雨洗滌過的天青色。這種色系氛圍更強調(diào)襯托感和政務(wù)功能的莊重感，再通過引導(dǎo)頁背景圖的變換渲染情緒。

五、合用戶體驗邏輯的時間秩序

設(shè)計中，著重從三個方面表現(xiàn)時間的秩序：一是政策發(fā)布的及時有效，凸顯政務(wù)信息傳遞的快捷便利，直接影響教育行政執(zhí)行度和效率。二是新聞訊息力求快與新，輔以兩微及時傳遞快餐式新聞動態(tài)。美國傳播學(xué)家丹尼斯·麥奎爾認為“真正的傳播革命所要求的，不只是信息傳播方式的改變，或者受眾注意力在不同媒介之間發(fā)布上的變遷，其最直接的驅(qū)動力，一如既往，是技術(shù)（Technology）”。[6]故立體布局中，特別考慮兩微的應(yīng)用與分工策略：微信公眾號主打“教育資訊17：30”欄目，使教育工作者在下班之前及時環(huán)顧全市教育動態(tài)，微博主打“巴彥淖爾教育周訊”，每周一回顧匯編上周教育重大事件和政策動向。三是學(xué)校、師生素質(zhì)教育作品展示注重過程性記錄，形成過程性載入與留存，激發(fā)基層學(xué)校、師生的參與創(chuàng)作熱情和讀賞興致。四是信息公開、公眾參與內(nèi)容的及時更新、反饋，提升教育人群和社會人群的互動性和獲知感。

教育資源庫的秩序基礎(chǔ)是重復(fù)與連續(xù)，在微觀處大同小異地重復(fù)，不斷積累，終成宏觀變化，再經(jīng)由光陰的潤色，更容易產(chǎn)生經(jīng)久的品質(zhì)。[7]

六、秩序的變奏

純粹的模塊復(fù)制排序會產(chǎn)生體驗的單調(diào)感，引入變奏是有效的調(diào)劑方法，進而增加體驗的豐富度。[8]設(shè)計中，著重從三個方面表現(xiàn)格調(diào)的變奏：一是借引導(dǎo)頁背景圖片的變化，感受四季的更替、中國傳統(tǒng)文化的魅力、教育事件的更迭;二是蒙文欄目的嵌入，它可能鶴立雞群、特立獨行，但絕不另類，絕不孤獨，只會更加圓融、彌足珍貴，同時儀式感的存在也強調(diào)了其功能的獨特地位。三是學(xué)生素質(zhì)教育作品展示的頁面風格變幻，增加青春的靈動與網(wǎng)頁的跳躍感，打破教育政務(wù)的凝重肅穆，既形成視覺沖擊，又水乳交融，共同營造教育的本色——“雨過天青”。遵循著“變化盡可能出現(xiàn)在遠離中心的邊緣”原則，這些變奏分別安排在云平臺引導(dǎo)頁及政務(wù)網(wǎng)的第二、第八單元模塊。

七、展望

本次模型最終擯棄了初始設(shè)計中增加手機APP開發(fā)的框架設(shè)計。同樣的，在現(xiàn)有人員配置、技術(shù)力量和財力有限的情況下，基于Linux操作系統(tǒng)、云計算paas技術(shù)、Python運維的云計算基礎(chǔ)架構(gòu)平臺（OpenStack）、云計算開發(fā)服務(wù)平臺技術(shù)應(yīng)用（OpenShift）、大數(shù)據(jù)平臺（Hadoop）、云計算數(shù)據(jù)中心、虛擬化技術(shù)與應(yīng)用只做預(yù)留設(shè)計，留待時機成熟時再行搭載完善，或者分階段分步驟實施。

未能在平臺、政務(wù)網(wǎng)中開辟師生“UGC內(nèi)容”的主題性展示模塊也是設(shè)計者的遺憾?！耙匀斯ぶ悄?、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)為基礎(chǔ)，依托各類智能設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)，積極開展智慧教育創(chuàng)新研究和示范，推動新技術(shù)支持下教育的模式變革和生態(tài)重構(gòu)”將是巴彥淖爾市教育云下一階段建設(shè)中的主命題。[9]

八、結(jié)束語

在模型設(shè)計的所有秩序建構(gòu)中，結(jié)構(gòu)流暢、視覺舒適是基本操作原理;新媒體平臺、管理平臺、資源平臺、政務(wù)平臺是云平臺集結(jié)操作中不能繞開的基本依據(jù);可視化色系選擇、欄目次序、版塊重心、用戶體驗可以看成是調(diào)劑，在本設(shè)計中都是必要的考慮要素。無疑，新聞動態(tài)、政策發(fā)布、教學(xué)研究、改革成果、素質(zhì)教育展示都遵循各自的邏輯，但又相互關(guān)聯(lián)，云平臺提供載體，單元模塊提供舞臺。

參考文獻：

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（編輯：王天鵬）