蘇惠芝 戚少麗 安星月

一、青島海爾“人單合一”商業(yè)模式創(chuàng)新

（一）商業(yè)模式創(chuàng)新含義

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨引起了各行各業(yè)的變化，尤其是在經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域方面，環(huán)境影響企業(yè)發(fā)展的同時(shí)企業(yè)行為又反過來塑造商業(yè)環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)將會(huì)讓人們探索更多新的商業(yè)實(shí)踐，基于這些商業(yè)實(shí)踐，又創(chuàng)造了一批新型企業(yè)，而它們的賺錢方式，明顯有別于傳統(tǒng)企業(yè)，于是，商業(yè)模式一詞被人廣泛傳播，它被用于形容敘說這些企業(yè)是如何獲取收益的。商業(yè)模式一詞最早出現(xiàn)在上世紀(jì)四五十年代的一些研究文獻(xiàn)中，雖然早期人們對(duì)商業(yè)模式一詞莫衷一是，但到21世紀(jì)初，人們漸漸達(dá)成共識(shí)，認(rèn)為價(jià)值創(chuàng)造是商業(yè)模式概念的核心，淺顯地說，就是企業(yè)怎么樣賺錢的。

對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的理解要建立在商業(yè)模式理解的基礎(chǔ)上，商業(yè)模式指的是如何賺錢，那么商業(yè)模式創(chuàng)新就是用一種新的且有效的方式賺錢，將新的商業(yè)模式引入生態(tài)體系，既可能變革商業(yè)模式構(gòu)成要素，也有可能在盈利模式等各個(gè)環(huán)節(jié)上實(shí)現(xiàn)新的突破。

（二）人單合一模式含義

“人”即員工；“單”不是狹義的訂單，而是用戶資源；“雙贏”，就是把每一個(gè)員工和顧客結(jié)合到一起，進(jìn)而為顧客創(chuàng)造價(jià)值，并提高自身價(jià)值。人單合一是人碼、物碼、定單碼三碼合一的全程信息化閉環(huán)模式，是解決大規(guī)模經(jīng)營出現(xiàn)的庫存和應(yīng)收問題的有效辦法。其內(nèi)容可以簡(jiǎn)單概括為“人單合一、直銷直發(fā)、正現(xiàn)金流”，就是使每一個(gè)人都有一個(gè)市場(chǎng)，有一個(gè)市場(chǎng)就要有一個(gè)定單，而員工要對(duì)每一張定單負(fù)責(zé)，這就體現(xiàn)出了定單與員工之間的匹配關(guān)系?！爸变N直發(fā)”要求直接營銷到位，也就是說直接進(jìn)行發(fā)運(yùn)和營銷。張瑞敏說：“如果沒有‘直銷直發(fā)’，人單合一就實(shí)現(xiàn)不了?！罢F(xiàn)金流”即現(xiàn)金的流入大于流出。人單合一雙贏的本質(zhì)是：自己創(chuàng)造用戶，自己分享增值。通俗地說，就是在市場(chǎng)發(fā)生變化的情況下，員工可以根據(jù)自己的判斷進(jìn)行決策，并且自己收入的多少可以與為用戶創(chuàng)造的價(jià)值掛鉤。

（三）人單合一模式意義

傳統(tǒng)組織是一個(gè)正三角的組織，最下面是員工，上面是領(lǐng)導(dǎo)。上級(jí)對(duì)下級(jí)下達(dá)命令，下級(jí)服從上級(jí)。海爾在推進(jìn)人單合一雙贏模式過程中，把組織扁平化了，變成動(dòng)態(tài)的網(wǎng)狀組織。但從2013年開始，網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)處于白熱化發(fā)展，海爾能夠抓住此次熱潮下的機(jī)遇，并由此調(diào)整了其商業(yè)模式。在此次調(diào)整下，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重構(gòu)，從之前的扁平化演變?yōu)槠脚_(tái)化，增強(qiáng)了其開放性，現(xiàn)在的海爾，沒有層級(jí)，只有三種人——平臺(tái)主、小微主、創(chuàng)客，都圍著用戶轉(zhuǎn)（見圖1）。平臺(tái)主由原來服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)楣芸卣?，員工也不僅僅是聽從上級(jí)指揮，而是主動(dòng)為用戶創(chuàng)造價(jià)值，因此他們不單單是員工，而是一名創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)客，這些創(chuàng)客進(jìn)而組成一批小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)，用戶、市場(chǎng)就由這些創(chuàng)客和小微主共同創(chuàng)造。

人單合一具有普世性，堅(jiān)持人的價(jià)值第一，也正因?yàn)槿绱?，才能夠被全世界最先進(jìn)管理理論研究者們都拿來當(dāng)各自領(lǐng)域的實(shí)踐范本，人單合一顛覆了傳統(tǒng)工業(yè)革命100多年來對(duì)人的“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”的假設(shè)，以“自主人”假設(shè)為前提，構(gòu)建開放共享的商業(yè)模式，把執(zhí)行的員工變成了自主創(chuàng)新的創(chuàng)客，真正激發(fā)了人的創(chuàng)新能力。

圖1青島海爾組織結(jié)構(gòu)

二、青島海爾財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)分析

財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)分析是指對(duì)企業(yè)一定期間的盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營增長(zhǎng)四個(gè)方面進(jìn)行定量對(duì)比分析和評(píng)判。下文選取海爾2013-2017這五年來的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)分析，并與格力電器作對(duì)比。

（一）盈利能力分析

企業(yè)盈利能力指的是企業(yè)賺取利潤的能力，分析主要通過資本及資產(chǎn)報(bào)酬水平、成本費(fèi)用利用率和經(jīng)營現(xiàn)金流量狀況等方面的財(cái)務(wù)指標(biāo)，體現(xiàn)公司的經(jīng)營業(yè)績(jī)，對(duì)公司的經(jīng)營者、債權(quán)人等具有一定的參考價(jià)值。

表1 青島海爾凈資產(chǎn)收益率趨勢(shì)分析表

圖2青島海爾與格力電器凈資產(chǎn)收益率統(tǒng)計(jì)圖

1.凈資產(chǎn)收益率。凈資產(chǎn)收益率反映股東權(quán)益的收益水平，用以衡量公司運(yùn)用自有資本的效率。此值與投資所帶來的收益具有正相關(guān)。該指標(biāo)既可直接反映資本的增值能力，又影響著公司股東價(jià)值的大小。

由圖2可知，青島海爾股份有限公司凈資產(chǎn)收益率在2015年前呈下降趨勢(shì)，但在2017年之后呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，說明近三年公司經(jīng)營者在經(jīng)營期間利用單位凈資產(chǎn)為公司新創(chuàng)造利潤的能力和公司的盈利能力有所上升。表1顯示青島海爾股份有限公司凈資產(chǎn)收益率在2014年下降，在于報(bào)告期內(nèi)股權(quán)激勵(lì)行權(quán)/授予、非公開發(fā)行引入戰(zhàn)略投資者事宜完成等原因，公司總股本增加，另因公司非公開發(fā)行引入戰(zhàn)略投資者募集資金到位，凈資產(chǎn)增幅較大，相應(yīng)影響凈資產(chǎn)收益率。2015年凈資產(chǎn)收益率下降幅度較大，為13.12%。從公司角度分析，主要是因?yàn)檠b備部品部分業(yè)務(wù)經(jīng)銷模式調(diào)整等因素影響公司收入（若扣除上述因素影響，公司全年收入同比減少約4.50%）。報(bào)告期內(nèi)行業(yè)持續(xù)低迷以及公司主動(dòng)調(diào)整等因素對(duì)收入形成一定影響。從全球白電市場(chǎng)來看，2015年正值全球經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整，復(fù)蘇乏力，金融和大宗市場(chǎng)起伏強(qiáng)烈，并受地緣政治風(fēng)險(xiǎn)等因素的影響，全球白電市場(chǎng)總體的趨勢(shì)呈下滑狀態(tài)。在國內(nèi)，白電市場(chǎng)因普及率提高，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度變緩，房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷等因素，行業(yè)增長(zhǎng)乏力。2017年全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)復(fù)蘇的趨勢(shì)，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好，全球家電市場(chǎng)平穩(wěn)增長(zhǎng)。

表2 青島海爾營業(yè)利潤率趨勢(shì)分析表

圖3青島海爾與格力電器營業(yè)利潤率統(tǒng)計(jì)圖

圖4 2017年青島海爾與格力電器成本分析統(tǒng)計(jì)圖

由青島海爾和格力電器凈資產(chǎn)收益率對(duì)比圖來看，格力電器這五年來的凈資產(chǎn)收益率要高于青島海爾，盈利能力相對(duì)較強(qiáng)。

2.營業(yè)利潤率。營業(yè)利潤率能綜合反映一個(gè)企業(yè)或一個(gè)行業(yè)的營業(yè)效率。此比率越高，說明公司銷售商品獲取的營業(yè)利潤越多，企業(yè)的盈利能力越強(qiáng)。

五年來青島海爾在2015年的營業(yè)利潤率大幅下降（見表2），其原因在于，2015年章丘海爾電機(jī)有限公司、青島海爾特種電器有限公司等兩家公司不在公司本期合并報(bào)表范圍以及裝備部品部分業(yè)務(wù)經(jīng)銷模式調(diào)整等因素影響公司收入和利潤，導(dǎo)致營業(yè)利潤率降低（見圖3）。

通過對(duì)比青島海爾和格力電器兩家近幾年的利潤表，發(fā)現(xiàn)兩家公司在2016年?duì)I業(yè)總收入相差不大，營業(yè)收入較期初增加32.59%，主要是由于收購GEA（指通用電氣家用電器資產(chǎn)與業(yè)務(wù)）后GEA業(yè)務(wù)分部的收入自收購日后納入本公司以及原有產(chǎn)業(yè)內(nèi)生性增長(zhǎng)所致。青島海爾的營業(yè)總成本比格力電器多2，213，326萬元，其原因在于：白電生產(chǎn)成本中，所占比重比較大的大宗原材料有鋼板、發(fā)泡料、鋁、與石油相關(guān)塑料顆粒、銅等，大宗原材料價(jià)錢的上漲幅度較大，將會(huì)對(duì)成本造成一定的壓力，對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)帶來一定的負(fù)面影響；青島海爾的期間費(fèi)用較去年增長(zhǎng)幅度較大，銷售費(fèi)用較同期增加62.14%，主要是本期收購GEA后，GEA業(yè)務(wù)分部的銷售費(fèi)用自收購日后納入本公司所致；財(cái)務(wù)費(fèi)用較同期增加240.28%，主要是本期借款平均余額增加以及匯兌損失增加所致。

雖然2017年青島海爾的營業(yè)總收入要高于格力電器，但其營業(yè)總成本依然較格力電器高（見圖4），除營業(yè)成本有一定差距，青島海爾的財(cái)務(wù)費(fèi)用比格力電器多96，159萬元，財(cái)務(wù)費(fèi)用較同期增加93.34%，主要是由于本年借款平均余額較同期增加所致。

格力的營業(yè)成本相對(duì)較低，這主要得益于格力電器創(chuàng)新模式下首創(chuàng)的“定額領(lǐng)料—落地反沖”。格力電器的創(chuàng)新模式即以全員培養(yǎng)的人才價(jià)值創(chuàng)造創(chuàng)新是提升個(gè)人能力與增強(qiáng)企業(yè)整體創(chuàng)新能力的互利創(chuàng)舉；以掌握核心技術(shù)為理念的技術(shù)價(jià)值創(chuàng)造創(chuàng)新；以多元化產(chǎn)品體系的產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)新，形成了人—技術(shù)—產(chǎn)品三位一體的價(jià)值創(chuàng)造創(chuàng)新的邏輯體系。在這一模式下，公司首創(chuàng)“定額領(lǐng)料-落地反沖”，即以原有的ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng)為基礎(chǔ)，借助自主開發(fā)的信息化平臺(tái)系統(tǒng)，達(dá)到生產(chǎn)物料全流程的系統(tǒng)化、規(guī)范化、高效化的管理。因此格力的營業(yè)成本相對(duì)較低，有效解決了企業(yè)運(yùn)營過程的各種浪費(fèi)問題，提高了公司的管理水平。

由此我們可以看出企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)是由多方面決定的，除環(huán)境影響等不可抗因素等，公司的商業(yè)創(chuàng)新模式以及經(jīng)營決策對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)往往至關(guān)重要。在同樣的環(huán)境下，格力的“定額領(lǐng)料-落地反沖”模式使得營業(yè)成本降低，營業(yè)利潤率變高，盈利能力變強(qiáng)。

（二）資產(chǎn)質(zhì)量分析

企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量會(huì)對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)、收益、流動(dòng)性等造成一定的影響。分析主要通過營運(yùn)能力比率、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)等方面的財(cái)務(wù)指標(biāo)，綜合反映企業(yè)所占用經(jīng)濟(jì)資源的利用效率、資產(chǎn)管理水平和資產(chǎn)的安全性。

1.流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是反映公司流動(dòng)資產(chǎn)運(yùn)用效率的主要指標(biāo)。它是指公司一定時(shí)期的銷售收入與流動(dòng)資產(chǎn)平均余額的比率，即公司流動(dòng)資產(chǎn)在一定時(shí)期內(nèi)（通常為一年）周轉(zhuǎn)的次數(shù)。流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率越高，代表公司以相同的流動(dòng)資產(chǎn)完成的周轉(zhuǎn)額越高，說明公司流動(dòng)資產(chǎn)的經(jīng)營利用效果越好。

2013-2017年中，2014年的營業(yè)收入顯著提高（見表3），2014年是公司推進(jìn)電器網(wǎng)器化的第一年，由此可見，公司產(chǎn)品網(wǎng)器化轉(zhuǎn)型初見成效，公司圍繞家電向健康智慧互聯(lián)，節(jié)能環(huán)保時(shí)尚及個(gè)性化升級(jí)的趨勢(shì)，研發(fā)領(lǐng)先技術(shù)，差異化高端化產(chǎn)品深受用戶喜愛，通過產(chǎn)品定制迭代升級(jí)，滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。只有2015年的營業(yè)收入呈下降趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)收入897億元，同比下降7.41%，其原因在于報(bào)表范圍發(fā)生了變化以及裝備部品部分業(yè)務(wù)經(jīng)銷模式調(diào)整等因素影響公司收入，若扣除上述因素影響，公司全年收入同比減少約4.50%。同時(shí)報(bào)告期內(nèi)行業(yè)持續(xù)低迷導(dǎo)致各個(gè)產(chǎn)品零售額均有所下降，對(duì)收入形成一定影響。

表3 青島海爾流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率計(jì)算表

圖5 青島海爾與格力電器流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率統(tǒng)計(jì)圖

2016年公司堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型，海爾積極把握消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)、抓住全球并購機(jī)會(huì)，踐行人單合一雙贏模式，增強(qiáng)了世界市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，提出具有個(gè)性化、差異化的家電解決方案，推動(dòng)多元化轉(zhuǎn)型，收入突破千億。

2017年?duì)I業(yè)收入同比增長(zhǎng)33.68%，海爾通過技術(shù)升級(jí)與顛覆性創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化引領(lǐng)行業(yè)，推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整；國內(nèi)市場(chǎng)：聚焦用戶體驗(yàn)與客戶價(jià)值，做深網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化效率、提升結(jié)構(gòu)；海外市場(chǎng)：聚焦創(chuàng)牌與引領(lǐng)盈利，推進(jìn)人單合一本土化機(jī)制在各區(qū)域落地，同時(shí)收購的GEA收入創(chuàng)新高，這些都有助于增加營業(yè)收入。同時(shí)海爾流動(dòng)資產(chǎn)大幅上升，由于本年收入增加及加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~較同期增加97.72%，貨幣資金較年初增加49.17%。

表4 青島海爾應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率計(jì)算表

圖6 青島海爾與格力電器應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率統(tǒng)計(jì)圖

圖7 青島海爾與格力電器營業(yè)收入統(tǒng)計(jì)圖

圖8 青島海爾與格力電器應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)圖

通過青島海爾和格力電器流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的對(duì)比圖（見圖5），我們發(fā)現(xiàn)青島海爾的流動(dòng)資產(chǎn)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于格力電器，說明青島海爾能夠有效地利用流動(dòng)資產(chǎn)，綜合使用效率較高，盈利能力較強(qiáng)。

2.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。公司的應(yīng)收賬款是反映公司應(yīng)收賬款變現(xiàn)速度快慢與管理效率高低的指標(biāo)。較高的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率可提高公司流動(dòng)資產(chǎn)的收益能力。

表5 青島海爾存貨周轉(zhuǎn)率計(jì)算表

圖9 青島海爾與格力電器存貨周轉(zhuǎn)率統(tǒng)計(jì)圖

從表4中我們可以看出2013-2017五年來青島海爾的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率一直呈下降趨勢(shì)，雖然營業(yè)收入大部分保持上升，但營業(yè)收入每年的增速均小于應(yīng)收賬款，說明公司收賬速度較慢，平均收賬期長(zhǎng)。

通過青島海爾與格力電器應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率對(duì)比圖，我們發(fā)現(xiàn)這五年來格力電器的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率一直高于青島海爾，并且兩者差距較大（見圖6），具體分析如下。

青島海爾與格力電器的營業(yè)收入差別不大（見圖7），但青島海爾的應(yīng)收賬款遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于格力電器（見圖8）。2014年公司先后收購海爾集團(tuán)國內(nèi)四家公司的少數(shù)股權(quán)，2015年公司收購海爾集團(tuán)海外白電資產(chǎn)完成，2016年青島海爾的應(yīng)收賬款增幅最大，比2015年增加102.55%，主要是收購了GEA。由此可見公司的經(jīng)營活動(dòng)對(duì)資產(chǎn)質(zhì)量有很大的影響。

格力電器的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率較高，得益于格力電器在資產(chǎn)管理中最大的亮點(diǎn)即接近于現(xiàn)銷的應(yīng)收賬款策略，這主要是因?yàn)槠涮厥獾匿N售方式，“淡季返利”、“先付款后發(fā)貨”等，使其提高管理工作的效率。

表6 青島海爾營運(yùn)資本計(jì)算表

圖10青島海爾與格力電器資產(chǎn)負(fù)債率統(tǒng)計(jì)圖

圖11 青島海爾資產(chǎn)負(fù)債率、營業(yè)利潤和凈現(xiàn)金流量的同比增長(zhǎng)幅度統(tǒng)計(jì)圖

3.存貨周轉(zhuǎn)率。存貨周轉(zhuǎn)率是對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的補(bǔ)充說明，能衡量企業(yè)銷售能力及存貨管理水平，表明1年中存貨周轉(zhuǎn)的次數(shù)，或者說明每1元存貨支持的銷售收入。

由表5可知，青島海爾存貨周轉(zhuǎn)率在2013年達(dá)到了最高，說明人單合一發(fā)揮了一定的作用。青島海爾在2013-2015年的存貨周轉(zhuǎn)率均高于格力電器（見圖9），但在2016年低于格力電器，由表5可以看出，2016年的營業(yè)成本增長(zhǎng)幅度較大，這與業(yè)務(wù)的經(jīng)營是分不開的。在人單合一的模式下，公司在廚衛(wèi)的業(yè)務(wù)中推出了滿足不同需求的產(chǎn)品，如蒸烤一體機(jī)產(chǎn)品，洗碗機(jī)產(chǎn)品也推出中式的新品類，因此2016年廚衛(wèi)的業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)最快，同時(shí)也使得營業(yè)成本提高。

（三）債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析

1.資產(chǎn)負(fù)債率。資產(chǎn)負(fù)債率可用來分析長(zhǎng)期償債能力。資產(chǎn)負(fù)債率越高，說明公司在獲取資產(chǎn)時(shí)更傾向于依賴負(fù)債，公司的長(zhǎng)期償債能力越弱，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越高。

青島海爾五年間2016年資產(chǎn)總額和負(fù)債總額增幅最大（見表6），其中資產(chǎn)總額突破了千億，主要是因?yàn)槭召徚薌EA，使得應(yīng)收賬款、固定資產(chǎn)等增加，年末由于應(yīng)對(duì)客戶訂貨的增加而加大了采購和生產(chǎn)，使得存貨增加了78%，而負(fù)債的大幅上升主要是收購GEA所致，與2015年相比，占比較大的應(yīng)付賬款增加了40.45%，一年內(nèi)到期的非流動(dòng)負(fù)債增加3969.81%，長(zhǎng)期應(yīng)付職工薪酬增加3533.04%，而長(zhǎng)期借款更是增加了5124.98%。雖然2016年收購GEA對(duì)負(fù)債影響較大，但GEA團(tuán)隊(duì)采用“人單合一”模式打破過去串聯(lián)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，使得其收入創(chuàng)10年歷史新高，進(jìn)而經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~增加，貨幣資金較年初增加了49.17%。

由圖10可知，2013-2015年青島海爾的資產(chǎn)負(fù)債率低于格力電器，但在2016年后，高于格力電器，總體來說，青島海爾的資產(chǎn)負(fù)債率不低，接下來具體分析資產(chǎn)負(fù)債率對(duì)公司經(jīng)營的影響。

2013-2017年資產(chǎn)負(fù)債率的增長(zhǎng)幅度普遍高于營業(yè)利潤和凈現(xiàn)金流量的增長(zhǎng)幅度（見圖11），說明資產(chǎn)負(fù)債率的增長(zhǎng)給企業(yè)帶來的正面效益，在一定時(shí)期內(nèi)具有一定的支付能力，能夠償債，保證債權(quán)人的權(quán)益，同時(shí)說明企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)是良性循環(huán)的。

表7 青島海爾速動(dòng)比率計(jì)算表

圖12 青島海爾與格力電器速動(dòng)比率統(tǒng)計(jì)圖

2.速動(dòng)比率。速動(dòng)比率是速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率，一般認(rèn)為，速動(dòng)比率的標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)為1。該指標(biāo)是從流動(dòng)比率演化而來的，用來判斷和評(píng)價(jià)公司短期償債能力。

表8 青島海爾總資產(chǎn)增長(zhǎng)率計(jì)算表

圖13青島海爾與格力電器總資產(chǎn)增長(zhǎng)率統(tǒng)計(jì)圖

表9 青島海爾營業(yè)收入增長(zhǎng)率計(jì)算表

圖14青島海爾與格力電器營業(yè)收入增長(zhǎng)率統(tǒng)計(jì)圖

2016年和2017年青島海爾的速動(dòng)比率均小于1（見表7），主要是因?yàn)榱鲃?dòng)負(fù)債增長(zhǎng)幅度較大，2016年流動(dòng)負(fù)債增加主要是本期收購GEA進(jìn)行債務(wù)融資以及部分子公司新增流動(dòng)資金借款所致，使得短期借款、應(yīng)付利息、一年內(nèi)到期的非流動(dòng)負(fù)債等均大幅增加，但2017年速動(dòng)資產(chǎn)增幅高于流動(dòng)負(fù)債，使得速動(dòng)比率又有所上升。

青島海爾的速動(dòng)比率起伏較大，而格力電器較穩(wěn)定（見圖12），在2015年之前，青島海爾的速動(dòng)比率高于格力電器，但由于收購等原因，使得2016年和2017年速動(dòng)比率下降，短期償債能力降低，而格力在2016年對(duì)原材料實(shí)行集中采購，增強(qiáng)采購議價(jià)能力，有效控制采購成本；通過對(duì)重要原材料耗用差異專項(xiàng)分析，推進(jìn)關(guān)鍵物料的成本控制，提高分廠材料利用效率；通過國內(nèi)首創(chuàng)“定額領(lǐng)料-落地反沖”結(jié)算模式、提升設(shè)備利用率、降低辦公費(fèi)用、提升倉儲(chǔ)設(shè)備利用率等積極措施，持續(xù)減少制造和日常辦公費(fèi)用，體現(xiàn)了格力電器的財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)。

（四）經(jīng)營增長(zhǎng)分析

1.總資產(chǎn)增長(zhǎng)率?？傎Y產(chǎn)增長(zhǎng)率是分析企業(yè)當(dāng)年資本積累能力和發(fā)展能力的主要指標(biāo)，能夠體現(xiàn)在一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模增長(zhǎng)的速度。

2015年總資產(chǎn)呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)（見表8），主要是因?yàn)榱鲃?dòng)資產(chǎn)中的以公允價(jià)值計(jì)量且其變動(dòng)計(jì)入當(dāng)期損益的金融資產(chǎn)和預(yù)付款項(xiàng)減少較多，2016年總資產(chǎn)產(chǎn)增長(zhǎng)率達(dá)到了73.08%，是五年增長(zhǎng)率最高的一年，其中流動(dòng)資產(chǎn)增長(zhǎng)了27.02%，非流動(dòng)資產(chǎn)增長(zhǎng)了192.77%，收購GEA是其增長(zhǎng)的主要原因。

2013-2017年青島海爾總資產(chǎn)增長(zhǎng)率波動(dòng)較大，2016年增長(zhǎng)率最大（見圖13），由此可見資產(chǎn)規(guī)模較好，經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)張的速度最快，而格力電器較為平穩(wěn)，呈先下降后上升的趨勢(shì)，穩(wěn)中有進(jìn)。

2.營業(yè)收入增長(zhǎng)率。主營業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率表示與上年相比，主營業(yè)務(wù)收入的多少與企業(yè)成長(zhǎng)狀況有著緊密聯(lián)系，同時(shí)也體現(xiàn)了它的發(fā)展能力。該指標(biāo)值越高，表明企業(yè)營業(yè)收入的增長(zhǎng)速度越快，企業(yè)市場(chǎng)前景越好。

2015年公司實(shí)現(xiàn)收入897億元，同比下降7.36%（見表9）其主要原因是有兩家公司不在公司本期合并報(bào)表范圍等因素影響公司收入，若扣除上述因素影響，公司全年收入同比減少約4.50%，公司主動(dòng)調(diào)整等因素對(duì)收入形成一定影響。2016年同比上升32.37%，增幅高達(dá)40%，營業(yè)收入增長(zhǎng)速度快，主要是由于GEA交割后運(yùn)營良好，業(yè)績(jī)好于預(yù)計(jì)，摒棄行業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)的壓貨模式、價(jià)格戰(zhàn)模式，全面轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)客戶、價(jià)值戰(zhàn)，這些都使得營業(yè)收入增加。

青島海爾和格力電器的營業(yè)收入增長(zhǎng)率在2015年均小于0（見圖14），說明行業(yè)低迷對(duì)企業(yè)的收入造成了一定的影響，且格力電器業(yè)務(wù)滑坡更嚴(yán)重。2015年、2016年青島海爾的營業(yè)收入增長(zhǎng)速度快于格力電器，說明這一時(shí)間段企業(yè)前景更好，在2017年二者基本持平，營業(yè)收入增長(zhǎng)率均超過10%，說明公司產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期，將繼續(xù)保持較好的增長(zhǎng)勢(shì)頭，尚未面臨產(chǎn)品更新的風(fēng)險(xiǎn)。

三、青島海爾人單合一對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的影響

企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)受多方面的影響。從外部環(huán)境來看，2015年受世界經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整，復(fù)蘇乏力，金融和大宗市場(chǎng)波動(dòng)劇烈、地緣政治風(fēng)險(xiǎn)等影響，全球白電市場(chǎng)整體呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì)。國內(nèi)白電市場(chǎng)受普及率提升，經(jīng)濟(jì)增速放緩，房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷等影響，行業(yè)增長(zhǎng)乏力，使得凈資產(chǎn)收益率、營業(yè)利潤率、總資產(chǎn)增長(zhǎng)率等有所下降。從公司內(nèi)部運(yùn)營決策來看，青島海爾在2015年報(bào)表范圍發(fā)生變化、經(jīng)銷模式進(jìn)行了調(diào)整，進(jìn)而影響了公司的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。而在2016年，公司完成收購GEA，各個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)均有所增加，公司的凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)增長(zhǎng)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度等有所提升，盈利能力增強(qiáng)，并加快了營業(yè)收入的增長(zhǎng)速度，總體來說企業(yè)的發(fā)展速度較快，但同樣也增加了應(yīng)收賬款等負(fù)債，給公司造成了一定的成本壓力，使得應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率降低，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度變慢。

從商業(yè)創(chuàng)新模式來看，青島海爾踐行人單合一雙贏模式，通過技術(shù)升級(jí)及顛覆性創(chuàng)新，持續(xù)迭代產(chǎn)品，滿足用戶最佳體驗(yàn)，并推進(jìn)“眼見為實(shí)、體驗(yàn)為王”的營銷體系建設(shè)，推動(dòng)盈利模式從單一硬件銷售收入到“硬件+內(nèi)容+服務(wù)”的多元化轉(zhuǎn)型，提高了營業(yè)收入，同時(shí)推進(jìn)小微機(jī)制下的自主經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)用人權(quán)、分配權(quán)、自主決策權(quán)三權(quán)落地，通過市場(chǎng)小微機(jī)制與人單合一模式激發(fā)組織活力。在人單合一模式下，驅(qū)動(dòng)員工動(dòng)力提升、人員觀念及能力轉(zhuǎn)變；驅(qū)動(dòng)全流程節(jié)點(diǎn)以市場(chǎng)為中心并聯(lián)協(xié)同與運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)新。在海外市場(chǎng)中，同樣也推進(jìn)人單合一本土化機(jī)制在各區(qū)域落地，促進(jìn)文化的融合與觀念統(tǒng)一，如2016年GEA收購之后，人單合一模式從組織上打破了原來的線性管理，打破過去串聯(lián)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，變成一個(gè)個(gè)小微，直接面對(duì)市場(chǎng)，創(chuàng)造了用戶價(jià)值。因此青島海爾的人單合一模式增加了公司的營業(yè)收入和流動(dòng)資產(chǎn)，加快了企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)周期速度，增加現(xiàn)金流量?jī)纛~，加強(qiáng)了供應(yīng)鏈管理，提高了利用單位凈資產(chǎn)為公司新創(chuàng)造利潤的能力和盈利能力，進(jìn)而保持并擴(kuò)大了全球市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

格力電器在人—技術(shù)—產(chǎn)品三位一體的創(chuàng)新模式下，采用了“淡季返利”、“先付款后發(fā)貨”等銷售方式，增強(qiáng)了應(yīng)收賬款的變現(xiàn)能力，并首創(chuàng)“定額領(lǐng)料-落地反沖”，有效解決了企業(yè)運(yùn)營過程的各種浪費(fèi)問題，提高了公司的管理水平，為公司提供了強(qiáng)大的現(xiàn)金流，提高了財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。

綜合來看，青島海爾股份有限公司的人單合一模式以及格力電器的人—技術(shù)—產(chǎn)品三位一體模式對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)具有一定的推動(dòng)作用。

四、結(jié)論

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，科技的發(fā)展帶來了新的觀念，人們?nèi)粘ＯM(fèi)習(xí)慣改變的同時(shí)，各個(gè)行業(yè)如何發(fā)展也成為人們思考的重要課題之一。云平臺(tái)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等的應(yīng)用將倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型，重構(gòu)商業(yè)模式。

青島海爾的人單合一模式，推動(dòng)了盈利模式多元化轉(zhuǎn)型，并進(jìn)行了組織變革，格力電器的人—技術(shù)—產(chǎn)品三位一體模式，將公司從單一業(yè)務(wù)模式向多元價(jià)值來源平臺(tái)轉(zhuǎn)變，改變銷售方式，創(chuàng)新生產(chǎn)物料流程管理，進(jìn)而提高公司財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。

商業(yè)模式創(chuàng)新通過有效調(diào)整公司發(fā)展戰(zhàn)略，有助于維持和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過技術(shù)升級(jí)與顛覆性創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化引領(lǐng)行業(yè)，推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，進(jìn)而增加公司的營業(yè)收入，擴(kuò)大公司規(guī)模，增強(qiáng)公司的盈利能力，增大公司擴(kuò)展速度，提高公司營業(yè)收入增長(zhǎng)率，能保持公司的資產(chǎn)持續(xù)增長(zhǎng)，進(jìn)而推動(dòng)公司財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的提高，因此我們要在發(fā)展中找到適合本公司的商業(yè)模式并不斷創(chuàng)新，促進(jìn)公司發(fā)展。