徐仁策

摘 要：素質(zhì)作為體現(xiàn)人才競(jìng)爭(zhēng)的核心關(guān)鍵點(diǎn)，而素質(zhì)模型則是為了能夠讓企業(yè)更好的掌握員工之間競(jìng)爭(zhēng)力的主要方式。素質(zhì)模型能讓人才在管理的過(guò)程當(dāng)中得到最大限制的開發(fā)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)的作用。本文主要針對(duì)素質(zhì)模型在企業(yè)人才資源管理中的地位和作用展開分析，希望能為相關(guān)人士提供些許參考。

關(guān)鍵詞：素質(zhì)模型；人力資源管理；地位及作用

【引言】隨著當(dāng)前我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)人才培訓(xùn)體系也應(yīng)當(dāng)做出有效的整改。目前，素質(zhì)模型逐漸的成為了企業(yè)人才管理、培訓(xùn)以及后期優(yōu)化安置等重要方式，主要運(yùn)用素質(zhì)模型從而在招聘、管理等過(guò)程中進(jìn)行展現(xiàn)，在企業(yè)人力資源管理中運(yùn)用素質(zhì)模型不僅能有效篩選出適合企業(yè)發(fā)展的人才標(biāo)準(zhǔn)，還能給企業(yè)工作人員提供更大的發(fā)展空間和能力培訓(xùn)，促使我國(guó)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

一、素質(zhì)模型的主要概念

“素質(zhì)”是指企業(yè)工作人員在實(shí)際工作過(guò)程當(dāng)中，工作成果、業(yè)務(wù)表現(xiàn)以及工作能力等方面的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)進(jìn)行判斷企業(yè)工作人員是否具有解決問(wèn)題以及參加工作能力的方式。而且“素質(zhì)”還會(huì)針對(duì)個(gè)體之間的差異起到?jīng)Q定性作用，影響每一名工作人員的個(gè)人特性和能力品質(zhì)，將從個(gè)人的主觀能動(dòng)性、性格特點(diǎn)以及生活經(jīng)驗(yàn)等多個(gè)因素進(jìn)行體現(xiàn)，是屬于一項(xiàng)多元內(nèi)涵的屬性構(gòu)造。根據(jù)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)工作人員所存有的素質(zhì)現(xiàn)狀來(lái)看，一部分是屬于內(nèi)涵屬性，是指通過(guò)培養(yǎng)和開發(fā)等形式才能充分發(fā)揮出來(lái)，而另一部分則是屬于表面所具備的特點(diǎn)。而素質(zhì)模型是屬于在合理規(guī)劃和開發(fā)工作人員潛能的過(guò)程當(dāng)中，促使工作人員的潛能得到充分發(fā)揮，從而提升發(fā)展空間的系統(tǒng)形式，能夠通過(guò)運(yùn)用素質(zhì)模型的形式，讓企業(yè)工作人員的價(jià)值在管理、培訓(xùn)和安置等各個(gè)環(huán)節(jié)中都進(jìn)行體現(xiàn)，從而有效提升人力資源管理的合理性和科學(xué)性特點(diǎn)，促使企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)能得到進(jìn)一步的優(yōu)化【1】。

二、素質(zhì)模型在企業(yè)人力資源管理中的地位和作用

將根據(jù)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀，針對(duì)素質(zhì)模型應(yīng)用在企業(yè)人力資源管理中地位和作用開展較為深入的分析。

（一）企業(yè)招聘中素質(zhì)模型的應(yīng)用

在企業(yè)招聘人才的過(guò)程當(dāng)中運(yùn)用素質(zhì)模型，主要是想通過(guò)素質(zhì)模型從而針對(duì)招聘人才的要求以及工作人員的綜合素質(zhì)開展測(cè)評(píng)。合理運(yùn)用職業(yè)測(cè)評(píng)的形式，進(jìn)而分析目前工作人員自身所存有的工作能力和水平，同時(shí)還將針對(duì)潛在的工作能力和人員素質(zhì)進(jìn)行分析，最終得出全面的評(píng)價(jià)報(bào)告。在招聘的過(guò)程當(dāng)中針對(duì)工作人員的個(gè)人能力和素質(zhì)進(jìn)行分析，在通過(guò)科學(xué)、合理的篩選，從而選拔出適合我國(guó)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才。與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)在招聘的過(guò)程當(dāng)中針對(duì)招聘人員存在的不足之處進(jìn)行分析，為后期人才培訓(xùn)方案提供有效參考。

（二）企業(yè)培訓(xùn)中素質(zhì)模型的應(yīng)用

對(duì)于招聘環(huán)節(jié)當(dāng)中的分析測(cè)評(píng)，素質(zhì)模型能夠根據(jù)工作人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行制定培訓(xùn)方案，在讓工作人員進(jìn)行接受相關(guān)培訓(xùn)體系的時(shí)候，從而在培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中提升工作人員的綜合素質(zhì)，有效整改原先存有的不足之處，得到進(jìn)一步的優(yōu)化。與此同時(shí)，素質(zhì)模型還可以根據(jù)企業(yè)工作人員的職位，把測(cè)評(píng)人員和具體工作能力要求之間存有的差異情況進(jìn)行總結(jié)，最終構(gòu)建出一套針對(duì)性的培養(yǎng)方案和計(jì)劃。這樣的話就能夠在培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中有效實(shí)施素質(zhì)模型要求，確保參訓(xùn)人員更好的接受職業(yè)培訓(xùn)，從而提升自身在實(shí)際工作當(dāng)中的專項(xiàng)技能【2】。

（三）業(yè)績(jī)管理中素質(zhì)模型的應(yīng)用

相比較傳統(tǒng)的人力資源管理方式，已經(jīng)不能夠完全的和當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需求相適應(yīng)，而且運(yùn)用傳統(tǒng)的人力資源管理方式還在一定層次上嚴(yán)重阻礙了企業(yè)工作人員業(yè)務(wù)技能的提升。例如：業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)法、排序考核法等，都已經(jīng)不能夠針對(duì)企業(yè)工作人員的業(yè)務(wù)表現(xiàn)和業(yè)務(wù)技能進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)。那么在當(dāng)前較為復(fù)雜的考量員工績(jī)效的過(guò)程當(dāng)中，合理運(yùn)用素質(zhì)模型方式，不僅能有效整改和創(chuàng)新傳統(tǒng)模式，還能有效加大操作可能性，從而全方面提升表現(xiàn)的有效性特點(diǎn)。

（四）薪水酬勞中素質(zhì)模型的應(yīng)用

在素質(zhì)模型當(dāng)中提出薪水酬勞系統(tǒng)，能夠有效的綜合多個(gè)工作人員的社會(huì)表現(xiàn)、自我形象以及工作表現(xiàn)等素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)薪水支付優(yōu)化。完全替代了傳統(tǒng)圍繞經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)以及必備學(xué)識(shí)能力等方面的支付水平固定項(xiàng)目，促使更多優(yōu)秀素質(zhì)的工作人員能在工作中獲取到更大層次的薪資獎(jiǎng)勵(lì)，使工作人員能夠向著優(yōu)秀方面進(jìn)行發(fā)展，這樣才能讓企業(yè)內(nèi)部工作人員擁有良好的競(jìng)爭(zhēng)壓力，進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌才排渲茫瑢?shí)現(xiàn)人員資源管理優(yōu)化發(fā)展。

（五）職業(yè)發(fā)展管理運(yùn)用素質(zhì)模型

在職業(yè)發(fā)展管理的過(guò)程當(dāng)中運(yùn)用素質(zhì)模型，不僅能為人才制定培養(yǎng)方案作為參考，還能明確工作人員的核心優(yōu)勢(shì)加以強(qiáng)化，從而幫助工作人員明確發(fā)展方向，最終實(shí)現(xiàn)人力資源管理要求和以人為本的管理思想，把企業(yè)的發(fā)展方向和個(gè)人發(fā)展有效結(jié)合，運(yùn)用多樣化的激勵(lì)方式，有效滿足于每一名工作人員的物質(zhì)需求和精神需求，為企業(yè)工作人員提供有利的支持，同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)高度重視員工的價(jià)值，幫助工作人員能在實(shí)際工作當(dāng)中了解到自身的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)鼓勵(lì)的形式促使工作人員能積極參與到工作當(dāng)中，提升績(jī)效，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和工作人員共同發(fā)展的目標(biāo)【3】。

三、素質(zhì)模型在企業(yè)人力資源中應(yīng)用需要注意的事項(xiàng)

在企業(yè)人力資源管理當(dāng)中運(yùn)用素質(zhì)模型應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng)：

（一）不能夸大素質(zhì)模型主要作用

在企業(yè)人力資源管理中運(yùn)用素質(zhì)模型能夠?yàn)槠髽I(yè)挑選出具備良好素養(yǎng)的工作人員，在根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況開展培訓(xùn)體系，確保工作人員能在企業(yè)的工資、管理等方面起到導(dǎo)向作用。但是在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程當(dāng)中，還不能夠過(guò)多的夸大素質(zhì)模型實(shí)際能力，因?yàn)樗刭|(zhì)模型的構(gòu)建不僅是屬于簡(jiǎn)單的制度規(guī)劃，而是需要根據(jù)企業(yè)的文化、定位以及市場(chǎng)效果等多個(gè)方面因素總結(jié)而成，不能一昧的跟隨時(shí)代發(fā)展進(jìn)行創(chuàng)設(shè)，從而導(dǎo)致利益表現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)葐?wèn)題產(chǎn)生。

（二）素質(zhì)模型要做到與時(shí)俱進(jìn)

隨著當(dāng)前我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展，素質(zhì)模型也應(yīng)當(dāng)和我國(guó)社會(huì)發(fā)展做到與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)企業(yè)的定位以及項(xiàng)目多樣化目標(biāo)，從而確定職位素質(zhì)模型的主要因素。那么不同的崗位則是需要具有不同的素質(zhì)，而且當(dāng)前針對(duì)人才的需要也是越來(lái)越全能化，不僅需要具有溝通交流的能力，還需要具有策劃制定以及創(chuàng)意靈感等，這些都是進(jìn)行有效衡量人才的多項(xiàng)指標(biāo)，促使工作人員的潛力能夠?qū)崿F(xiàn)最大化發(fā)展，讓企業(yè)發(fā)展也能呈現(xiàn)多元化價(jià)值融合，給素質(zhì)模型提供更為廣闊的發(fā)展空間。

（三）針對(duì)素質(zhì)模型管理人員的素質(zhì)要求

素質(zhì)模型的管理人員和制作人員應(yīng)當(dāng)具備良好的知識(shí)體系和綜合素質(zhì)，只有具備良好的知識(shí)體系和綜合素質(zhì)才能夠保證制定出較高水準(zhǔn)的衡量制度。而且素質(zhì)模型還在一定層次上決定著企業(yè)招聘人才的形式，是關(guān)乎到企業(yè)工作人員接受培訓(xùn)方案以及培訓(xùn)方向和內(nèi)容等多個(gè)方面的總體能力。與此同時(shí)，素質(zhì)模型還需要結(jié)合企業(yè)工作人員的表現(xiàn)能力和開發(fā)潛在能力，考驗(yàn)素質(zhì)模型管理人員和開發(fā)人員是否具備較高的素質(zhì)能力【4】。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，素質(zhì)模型作為給人才提供優(yōu)化職業(yè)道路，引導(dǎo)企業(yè)人員在工作中取得優(yōu)異成績(jī)和作為的主要形式。同時(shí)還能給我國(guó)企業(yè)輸送大批量的工作人才，促使企業(yè)人力資源管理能夠在良好的配置基礎(chǔ)下充分發(fā)揮其功效。素質(zhì)模型不僅能進(jìn)行考量企業(yè)工作人員的價(jià)值，還能考量企業(yè)的文化價(jià)值，從而加大企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]詹麗燕. 素質(zhì)模型在企業(yè)人力資源管理中的地位及作用[J]. 企業(yè)改革與管理， 2016（16）.

[2]孫玉香. 企業(yè)人力資源管理中素質(zhì)模型的地位[J]. 經(jīng)營(yíng)管理者， 2016（27）.

[3]王勇. 素質(zhì)模型在企業(yè)人力資源管理中的作用分析[J]. 內(nèi)燃機(jī)與配件， 2017（12）.

[4]趙茜. 能力素質(zhì)模型在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用研究[J]. 經(jīng)貿(mào)實(shí)踐， 2017（10）.