盧經(jīng)緯
[摘 要]隨著經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重中之重。作為企業(yè)的管理者如何將大數(shù)據(jù)技術(shù)巧妙地應(yīng)用在企業(yè)戰(zhàn)略管理中,成為迫切需要解決的問題。因此,為了實現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略管理相融合,企業(yè)管理者應(yīng)該深入了解企業(yè)當前的局勢以及未來的發(fā)展狀況,找到與應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的切入點,才能推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?;诖?,本文重點分析了大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用。
[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)技術(shù);企業(yè);戰(zhàn)略管理
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.02.027
[中圖分類號]TP311.13 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2019)02-00-02
在傳統(tǒng)的決策模式中,由于很難分析全部數(shù)據(jù),管理者更傾向于依賴已有的經(jīng)驗和直覺做出決策。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,面對迅速生成且結(jié)構(gòu)復(fù)雜的數(shù)據(jù),企業(yè)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠有效節(jié)約信息搜索成本,且能夠提升信息的準確性,進而有利于管理者進行決策。
1 大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢
1.1 有利于降低企業(yè)風(fēng)險
傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理就是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部運營情況,通過分析、預(yù)算、計劃、控制等手段達到資源充分利用以及實現(xiàn)利益最大化。而在大數(shù)據(jù)趨勢下的企業(yè)戰(zhàn)略管理應(yīng)當與時俱進,充分結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)使企業(yè)不被時代所淘汰。大數(shù)據(jù)時代簡單來說就是信息化的廣泛應(yīng)用,通過對數(shù)據(jù)的檢測和分析,對未來企業(yè)的發(fā)展趨勢有了大致了解,對于企業(yè)現(xiàn)階段的成果也有了深刻認識。此外,大數(shù)據(jù)信息對于企業(yè)的風(fēng)險還有一定的預(yù)測作用,不僅能夠預(yù)測風(fēng)險,還可以分析風(fēng)險的嚴重程度,以更好地應(yīng)對風(fēng)險,從而減少企業(yè)的損失。因此,企業(yè)在大數(shù)據(jù)技術(shù)的趨勢下可以做到有效規(guī)避風(fēng)險,提高效率。
1.2 有利于管理者做出正確的決策
一個企業(yè)的發(fā)展離不開經(jīng)營管理者的有效管理,而管理者的決策對于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,因此管理者在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。因此,企業(yè)管理人員應(yīng)當了解企業(yè)的發(fā)展狀況以及時代的發(fā)展趨勢。大數(shù)據(jù)技術(shù)已成為企業(yè)關(guān)注的熱點問題,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的推動下,更加有利于管理者做出正確的決策,使企業(yè)戰(zhàn)略管理體系更加完善。
2 大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用
2.1 大數(shù)據(jù)技術(shù)下企業(yè)營銷策略的轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的營銷策略主要通過人力實現(xiàn)銷售目的,從而大大增加了相關(guān)成本,也不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。而隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的營銷策略更趨向于科學(xué)化、穩(wěn)定化、多元化,充分落實以人為本的觀念,將消費者的利益放在第一位,為消費者謀取福利,開拓了企業(yè)的市場,贏得了市場先機,從而實現(xiàn)銷售量的飛速提升。
在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)信息了解企業(yè)的銷售情況,也可以通過數(shù)據(jù)信息及時得到消費者的反饋信息。這些信息通過整理分析形成一張透明的網(wǎng),企業(yè)可以清晰地了解哪些產(chǎn)品是消費者最需要的,以更好地實現(xiàn)需求與供給的完美融合,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2.2 大數(shù)據(jù)技術(shù)下企業(yè)營銷模式的轉(zhuǎn)變
在大數(shù)據(jù)技術(shù)沒有廣泛普及之前,企業(yè)的營銷模式大多都是面對面的營銷方式,不但不易于銷售產(chǎn)品還會增加相關(guān)成本,導(dǎo)致效益低下。而企業(yè)通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠有效解決該問題。例如,C2B營銷模式借助互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺將企業(yè)的商品傾銷到世界各地,更有利于提高商品的銷售量,推動企業(yè)的營銷模式實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。在這種銷售模式下,消費者通過線上銷售平臺可以快速滿足自身的需求,而作為企業(yè)可以將產(chǎn)品快速傳播出去,讓更多的消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品,通過這種銷售模式企業(yè)還可以與消費者進行直接交流,進而能夠吸引更多的消費者。
2.3 大數(shù)據(jù)技術(shù)下對于市場的預(yù)測
市場一直都是不斷變化的,市場也是難以預(yù)測的,然而隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)對于市場的預(yù)測能力有了顯著提升,企業(yè)可以借助大量的數(shù)據(jù)分析市場的形勢,制訂符合市場需求的生產(chǎn)計劃,從而不斷提高銷售量。大數(shù)據(jù)技術(shù)簡化了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),已經(jīng)成為企業(yè)的主要發(fā)展趨勢,有利于企業(yè)對市場進行預(yù)測。
2.4 大數(shù)據(jù)技術(shù)下對于企業(yè)知名度的影響
隨著大數(shù)據(jù)趨勢的不斷發(fā)展,廣告業(yè)快速崛起,許多品牌通過廣告的形式向消費者傾銷產(chǎn)品,提升企業(yè)的知名度,導(dǎo)致消費者在選擇同等類型的產(chǎn)品時,可以優(yōu)先考慮本企業(yè)的產(chǎn)品,這對于企業(yè)來說肯定是十分有利的。但是,在提高企業(yè)知名度的同時也要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,在大數(shù)據(jù)時代,消費者可選擇的商品越來越多,如何才能在眾多商品中脫穎而出,除了有較高的知名度外,保證商品的質(zhì)量才是關(guān)鍵所在。許多消費者除了關(guān)注品牌外,還要關(guān)注價格、質(zhì)量、數(shù)量等因素,因此企業(yè)應(yīng)當充分了解消費者的需要,分析消費者的消費心理,從而使消費者可以選擇企業(yè)的產(chǎn)品。
2.5 大數(shù)據(jù)技術(shù)下如何降低企業(yè)成本
在企業(yè)戰(zhàn)略管理中,除了提高產(chǎn)品的收益外還應(yīng)當降低產(chǎn)品的成本,才能使企業(yè)的利潤實現(xiàn)最大化。企業(yè)要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),降低產(chǎn)品的成本,從而如何才能有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)成為關(guān)鍵所在。企業(yè)應(yīng)當充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提供的數(shù)據(jù),分析成本的關(guān)鍵所在,從而不斷降低產(chǎn)品的成本。產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)應(yīng)當形成一個產(chǎn)品成本分析表,對于可以減少的成本進行不斷精簡。此外,企業(yè)還應(yīng)當研發(fā)新型產(chǎn)品從而代替?zhèn)鹘y(tǒng)的產(chǎn)品,使產(chǎn)品的性能達到最優(yōu)以及不斷降低產(chǎn)品的消耗,真正做到物盡其用。
2.6 大數(shù)據(jù)技術(shù)下實現(xiàn)人盡其才
企業(yè)離不開的因素就是企業(yè)的勞動力,企業(yè)的勞動力應(yīng)當擁有合理的分工模式,對于企業(yè)的分工來說,從管理層到經(jīng)理層再到執(zhí)行層,每一個環(huán)節(jié)都需要專業(yè)的人才。每個環(huán)節(jié)的人才培養(yǎng)都應(yīng)該做到細化,從而要求企業(yè)的人力資源管理部門借助大數(shù)據(jù)技術(shù)充分了解企業(yè)中每個職位所需的人才類型;通過這些數(shù)據(jù)還可以評估每個員工的工作情況,進而可以對每個員工進行合理獎懲,對于為企業(yè)做出巨大貢獻的員工給予獎勵,對于不利于企業(yè)發(fā)展的員工給予懲罰,最大程度地實現(xiàn)人盡其才。
3 企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)時應(yīng)注意的地方
3.1 大數(shù)據(jù)技術(shù)的實施基礎(chǔ)
企業(yè)要想轉(zhuǎn)變原有的戰(zhàn)略就必須從思想上進行轉(zhuǎn)變,隨著時代的發(fā)展,企業(yè)搜集的數(shù)據(jù)越來越多,面對大量的數(shù)據(jù),就要求企業(yè)做到與時俱進,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理企業(yè)的問題,要使冰冷的數(shù)字變得鮮活,讓數(shù)據(jù)服務(wù)于企業(yè)。同時,由于傳統(tǒng)的技術(shù)模式并沒有提及數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來的有利影響,因此企業(yè)還需要不斷增強數(shù)據(jù)意識。
3.2 搭建大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺
一個企業(yè)要想立足于社會,除了依靠企業(yè)管理外,技術(shù)也是至關(guān)重要的。大數(shù)據(jù)技術(shù)作為一個新型的技術(shù)模式,企業(yè)應(yīng)當充分利用該技術(shù),將大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,而大數(shù)據(jù)平臺技術(shù)建設(shè)就成了關(guān)鍵要素。目前,云計算作為大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺,它可以對數(shù)據(jù)進行管理和掌控,使數(shù)據(jù)更具可比性和相關(guān)性。通過云計算,企業(yè)可以實時掌握關(guān)于企業(yè)的每個數(shù)據(jù)指標,通過應(yīng)用這些數(shù)據(jù)指標可以提高企業(yè)的風(fēng)險應(yīng)對能力,還有利于管理者做出正確的決策,從而促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
4 結(jié) 語
在大數(shù)據(jù)蘊藏的巨大社會效益和經(jīng)濟效益的牽引下,數(shù)據(jù)科學(xué)研究和相關(guān)人才培養(yǎng)已經(jīng)引起政府、高校和企業(yè)的高度重視。在2016年貴陽數(shù)博會期間,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展引起國家領(lǐng)導(dǎo)人的高度關(guān)注,極大地推動了大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略定位、收集分析和行業(yè)應(yīng)用。百度、阿里巴巴等數(shù)據(jù)資源型和研發(fā)應(yīng)用型企業(yè)大量涌現(xiàn),并推動大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。因此,在企業(yè)的戰(zhàn)略管理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)是明智之舉,才能為企業(yè)的發(fā)展提供廣闊的空間。
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