戴軒轅

[摘 要] 表揚是學校管理最常用的激勵手段和策略，學校領導對中層教干、教師的工作和學生的學習應當堅持常態(tài)性表揚，但常態(tài)性表揚是以科學性為前提的，不能一味地奉行“以點帶面”的表揚，否則就容易顧此失彼，在表揚一些人的同時又挫傷了另一些人，甚至大多數(shù)人的積極性，使整體工作開展難以達成和諧境界。對工作成績突出的應該及時表揚，表揚的對象選擇要堅持先群眾后干部、先群體后個人的原則。表揚手段和策略有：充分肯定成功價值，著力表彰群體功績，合理彰顯個人成績。

[關鍵詞] 管理；表揚；科學；群體；推進

新學期要開學了，某校由于生源規(guī)模擴大，各方面辦學條件顯得非常緊張，不僅教室不足，而且學生住宿、就餐等條件更為困難。學校干群打起了“突擊戰(zhàn)”，從上到下齊心協(xié)力擰成一股繩，想方設法解決問題，結果總算使各方面工作步入了正軌，各班按時開課，學生的食宿都得到了妥善安排。“攻關”精神在中層教干身上表現(xiàn)得尤為突出。學校領導心情無比激動，心想：在我們這所學校，還能有什么困難克服不了的呢！于是，在大會、小會上，多次對幾個工作突出的部門主任進行表揚，而對其他教干和教職員工的工作成績則是蜻蜓點水、一言帶過。

被點名表揚的教干自然倍受鼓舞，神采飛揚；而沒有被表揚的教干一開始倒沒有多大感覺，時間長了，聽學校領導老是點名表揚那幾個人，心里就泛起了嘀咕：難道學校的工作都是他們幾個做的？自己在領導人心目中是不是沒有了地位？有了這樣的想法，他們對自身的工作就自然地產生了一些情緒，工作狀態(tài)逐漸消沉。終于有一天，幾個“同病相憐”的教干聚到了一塊，互訴衷腸，同道委屈，結果在心里達成了默契：今后學校的工作就讓受表揚的那幾個人干吧，咱們也該隱退休息了。從那以后，學校的相關工作也真就少了活力、不見起色。正、副校長聚到一起，你思我想，煞費苦心：到底是什么原因導致那么多的教干變成了“泄氣的皮球”？

其實，原因很簡單，都是表揚惹的禍。當然，表揚是學校管理最常用的激勵手段和策略，學校領導對中層教干、教師的工作和學生的學習應當堅持常態(tài)性表揚，但常態(tài)性表揚是以科學性為前提的，不能一味地奉行“以點帶面”的表揚，否則就容易顧此失彼，在表揚一些人的同時又挫傷了另一些人，甚至大多數(shù)人的積極性，使整體工作開展難以達成和諧境界。令人擔憂的是，現(xiàn)實中，不少學校領導已經習慣于這樣的表揚，導致表揚不僅收不到激勵的效果，而且會帶來很多負面效應，甚至可能造成受表揚的人或受到團隊、群體的孤立，或自我陶醉、麻木不仁。這種表揚，不要也罷。

學校管理工作順利推進就像唱好一臺戲，講究大家的默契和集體的力量，哪一方面、哪一個人跟不上，都會影響整體藝術水平的良好發(fā)揮。對突出的工作成績應該及時表揚，選擇表揚的對象要堅持先群眾后干部、先群體后個人的原則。上述的學校領導可以改進“表揚”手段和策略：

首先，充分肯定成功價值。學校工作突破難關邁上一個新臺階，方方面面都做出了貢獻，每個人都奉獻了力量，都應該在學校工作總結、學校領導評價中得到肯定。特別是在上下左右、齊心協(xié)力、合作互動推動學校突破障礙的關口，學校領導更應該在“功勞簿”上書寫清楚，從而讓全體教職員工都能體會到自己“勞有所值”。

其次，著力表彰群體成績。學校管理體制是按部門條塊系統(tǒng)運行的，整體工作有效推進離不開部門之間的密切配合和部門內部的齊心協(xié)作。每個部門的領導以中層教干的身份帶領成員結成團隊，盡心盡責做好部門職責范圍的工作。同時，不同部門之間圍繞學校的總體工作目標，密切配合，互為因果，攜手共進，為學校整體工作推進提供有力保障。所以，學校領導應該深入、全面了解情況，充分肯定各個部門的職責功能和工作成績，大力表揚團體功績，讓大家深切認識到集體的力量是偉大的。

最后，合理彰顯個人成績。在以上兩個層面表揚的基礎上，再對工作中表現(xiàn)突出、貢獻特別大的教干、教師、員工等個人給予適當表揚。這就讓大家覺得合乎情理；對學校來講，既能夠成功樹立先進典型，又能夠激發(fā)大家奮發(fā)拼搏、爭趕先進的熱情，從而更加有力地推動學校整體工作蓬勃發(fā)展。

（責任編輯：劉瑩）