■ 王楠（銅陵學(xué)院）

我國(guó)的企業(yè)眾多，它們必須都有自身的優(yōu)勢(shì)才能不被社會(huì)、市場(chǎng)所淘汰，因此，越來(lái)越多的管理者注意到企業(yè)文化的作用，對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新，以便驗(yàn)證它對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響很重要。此外，核心競(jìng)爭(zhēng)力在二者之中的影響很大，也能更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此，本文將從此角度進(jìn)行研究，驗(yàn)證觀點(diǎn)。

一、研究背景

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，社會(huì)變化的太快了，所以必須要進(jìn)步、創(chuàng)新，這樣才能更好地生存、發(fā)展，也能在現(xiàn)代社會(huì)中有一個(gè)位置?，F(xiàn)如今在我們的生活中，企業(yè)已經(jīng)融入其中，與我們也息息相關(guān)，也推動(dòng)著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而且，在各企業(yè)之間它們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)很強(qiáng)，但是市場(chǎng)很小，若是想突出重圍，也只能改變自己，適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展和變化。但是，對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，應(yīng)該要比普通人看的更長(zhǎng)遠(yuǎn)，不能只在乎眼前的一點(diǎn)小利潤(rùn)，而是要有大局意識(shí)，要多往世界市場(chǎng)上考慮。而且，如今，文化軟實(shí)力被國(guó)家強(qiáng)調(diào)的越來(lái)越多，它也確實(shí)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，在各個(gè)領(lǐng)域都有影響。因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有接納它并使用它，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而獲得更多的利潤(rùn)。經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)企業(yè)若是能長(zhǎng)時(shí)間的存在，并不是因?yàn)樗苜嵢「嗟腻X(qián)，而是在文化方面做的到位，文化底蘊(yùn)深厚，用企業(yè)文化打出了自己的品牌，從而傳播出自己企業(yè)的價(jià)值觀，來(lái)保持著自身的競(jìng)爭(zhēng)，穩(wěn)駐市場(chǎng)。因此，對(duì)于創(chuàng)新文化在企業(yè)績(jī)效中的作用研究是很有必要的。

經(jīng)過(guò)研究可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)存的與此相關(guān)的研究做的并不完整，也較為分散，不能很好的將二者之間的關(guān)系梳理清楚，所提供的研究結(jié)果也是只能做一個(gè)參考，在對(duì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)際的改變方面略顯不足。此外，學(xué)者在進(jìn)行研究的時(shí)候，關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新文化的研究不多，大部分都是研究了表象，停留在一個(gè)淺的層面。基于此，本文將以實(shí)際的企業(yè)為研究對(duì)象，研究它們的創(chuàng)新方面以及其中的特殊性，以便給企業(yè)進(jìn)行文化創(chuàng)新提供參考。而且，在企業(yè)發(fā)展中還存在著問(wèn)題，就是學(xué)者針對(duì)創(chuàng)新文化做出的研究尚未成熟，而企業(yè)卻在此之前就已經(jīng)做出了一些改變，并且將優(yōu)秀文化實(shí)踐于企業(yè)中，這樣雖然能夠在一定程度下帶來(lái)效益，卻也增加了風(fēng)險(xiǎn)，不利于企業(yè)績(jī)效持續(xù)提高。

二、研究目的和意義

（一）研究目的

（1）結(jié)合實(shí)際情況探究企業(yè)文化，從而提出適合我國(guó)使用的創(chuàng)新文化，從而讓企業(yè)可以走進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)，帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的效益。

（2）在對(duì)于創(chuàng)新文化進(jìn)行研究的時(shí)候，不能忽視核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用，它以發(fā)展中介的身份而存在，對(duì)企業(yè)績(jī)效有作用。

（3）研究之后，將得出的結(jié)果進(jìn)行整理，并且提出具體的建議，讓創(chuàng)新型企業(yè)文化更好地為企業(yè)績(jī)效服務(wù)。

（二）研究意義

1.理論意義

我國(guó)在發(fā)展企業(yè)中需要有所借鑒，比如參考國(guó)外的一些策略，研究他們發(fā)展的路程，讓企業(yè)管理者明白創(chuàng)新文化的重要性；此外，理論總是能給實(shí)際提供一些參考意見(jiàn)的，因此，本文對(duì)創(chuàng)新文化進(jìn)行研究，并且揭示出它與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系。

2.現(xiàn)實(shí)意義

本文的研究對(duì)于企業(yè)和社會(huì)發(fā)展之間都是有用的，就目前來(lái)說(shuō)，我國(guó)企業(yè)的發(fā)展有了更大的舞臺(tái)，可以走出國(guó)門(mén)，走向國(guó)際。因此，在這個(gè)大背景下，企業(yè)要想變得現(xiàn)代化、適應(yīng)社會(huì)，就需要研究對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新，以此來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這也是本文研究的意義所在。本文提出了企業(yè)在發(fā)展中存在的一些問(wèn)題，并提出了相應(yīng)建議。

三、理論基礎(chǔ)

（一）企業(yè)文化

企業(yè)文化這個(gè)詞在我國(guó)出現(xiàn)的比較晚，大概是在20世紀(jì)末，而且也沒(méi)有明確的定義來(lái)表述它，每個(gè)學(xué)者都有自己的意見(jiàn)，甚至對(duì)其分類(lèi)也沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)?；诖?，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，若是沒(méi)有對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了解、定義，沒(méi)有描述出它的本質(zhì)，就很難進(jìn)行創(chuàng)新，那么創(chuàng)新型企業(yè)學(xué)習(xí)文化也就無(wú)從談起了。只有解決好以上問(wèn)題，才能找出實(shí)質(zhì)，探究企業(yè)績(jī)效與它的發(fā)展因素。雖然每個(gè)學(xué)者在界定這個(gè)概念時(shí)都有不同的見(jiàn)解，但是也會(huì)有相似之處：企業(yè)文化對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是很重要的，它屬于公司內(nèi)部的一種管理模式，只不過(guò)是以文化的形式來(lái)體現(xiàn)的，是需要企業(yè)員工對(duì)其認(rèn)同、相互溝通的一種經(jīng)營(yíng)理念。

（二）創(chuàng)新型企業(yè)

企業(yè)的每個(gè)發(fā)展階段都是不同的，而且后一階段也會(huì)對(duì)之前的進(jìn)行補(bǔ)充和完善，最后就在企業(yè)中就找準(zhǔn)了創(chuàng)新這個(gè)方向，并且將其作為企業(yè)發(fā)展的必備要素。而眾多學(xué)者對(duì)此概念的定義也各有不同，但基本內(nèi)涵是不變的，也即是這種企業(yè)一直在進(jìn)行改進(jìn)，創(chuàng)造價(jià)值、并且轉(zhuǎn)化技術(shù)成果，以此來(lái)讓企業(yè)發(fā)展的更好，一直保持活力進(jìn)行創(chuàng)新。

（三）創(chuàng)新型企業(yè)文化

在現(xiàn)代社會(huì)中，文化的作用越來(lái)越凸顯，且創(chuàng)新性文化在企業(yè)中也有著不可替代的地位。由此，各大專(zhuān)家、學(xué)者都對(duì)其產(chǎn)生了濃厚的興趣，試圖以自己的視角來(lái)界定它。經(jīng)研究，學(xué)術(shù)界大致總結(jié)出了創(chuàng)新型文化的幾個(gè)特點(diǎn)：動(dòng)力充足、具有創(chuàng)造性、員工參與度高等，這些不僅是特點(diǎn)，也是優(yōu)勢(shì)，它對(duì)企業(yè)發(fā)展非常有利，對(duì)于企業(yè)精神來(lái)說(shuō)，也有著積極作用，能夠讓員工變得更加主動(dòng)、積極，從而能夠促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提高，這樣一來(lái)企業(yè)的利潤(rùn)也就能得到提高了，有利于穩(wěn)固它在市場(chǎng)上的地位。

（四）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

在企業(yè)的發(fā)展中，競(jìng)爭(zhēng)力是不能被忽視也是必須要提高的一個(gè)方面，而且它與創(chuàng)新文化、企業(yè)績(jī)效之間也有很強(qiáng)的聯(lián)系。它是一種知識(shí)系統(tǒng)，包括四個(gè)方面：技術(shù)、組織、資源獲取以及創(chuàng)新能力。而且在企業(yè)中，若是想保持良好的競(jìng)爭(zhēng)能力，就只有使用創(chuàng)新這個(gè)方式，最后能帶動(dòng)企業(yè)績(jī)效。三者之中，它們可以相互轉(zhuǎn)化、相互促進(jìn)，以促使企業(yè)更好的發(fā)展。

（五）企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效

目前，我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)于企業(yè)界績(jī)效的研究還是很多的，并且熱度持續(xù)上升。而對(duì)績(jī)效來(lái)說(shuō)，學(xué)術(shù)界大致統(tǒng)一了三種定義：分別是結(jié)果、行為、能力。企業(yè)績(jī)效的概念也是在這一基礎(chǔ)上被界定的，也即是在企業(yè)中，員工自己的付出和努力在一段時(shí)間內(nèi)有了回報(bào)，被組織的人給予肯定。此外，實(shí)體和虛擬價(jià)值會(huì)呈現(xiàn)出績(jī)效，在二者對(duì)其進(jìn)行有機(jī)、全面的反映下，也便構(gòu)成了企業(yè)績(jī)效，它較為復(fù)雜，有多方因素對(duì)其施加影響。對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè)來(lái)說(shuō)，每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)觀念都要有所改變，都要進(jìn)行改進(jìn)，尤其是文化，它能帶來(lái)更多的利潤(rùn)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的績(jī)效。而且創(chuàng)新績(jī)效對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的，它首先使用新技術(shù)，之后讓企業(yè)增值。而企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效則是一種評(píng)價(jià)機(jī)制，它主要是針對(duì)企業(yè)創(chuàng)新，而且國(guó)內(nèi)外在對(duì)其進(jìn)行測(cè)量時(shí)也有不同的標(biāo)準(zhǔn)。在國(guó)外，學(xué)者們一開(kāi)始在描述企業(yè)創(chuàng)新結(jié)果的時(shí)候，沒(méi)有提企業(yè)的績(jī)效，而是使用創(chuàng)新成功這個(gè)詞語(yǔ)來(lái)當(dāng)作替代詞。而且在這里，創(chuàng)新這個(gè)詞指代的也比較單一，主要是指技術(shù)層面。后來(lái)在發(fā)展中，一些學(xué)者對(duì)這個(gè)概念進(jìn)行了深化，并且在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展了一些內(nèi)容，在對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效水平進(jìn)行考核時(shí)，增加了一些指標(biāo)，比如開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、專(zhuān)利引用與申請(qǐng)數(shù)量等。而我們國(guó)內(nèi)學(xué)者的看法則略有不同，比如學(xué)者張少杰，他在檢測(cè)評(píng)價(jià)企業(yè)創(chuàng)新的時(shí)候，選取的是企業(yè)中的創(chuàng)新效益和效率；而測(cè)量指標(biāo)也有很多，包括但不僅限于企業(yè)中的專(zhuān)利數(shù)、對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)所使用的時(shí)間、企業(yè)在創(chuàng)新產(chǎn)品時(shí)的成功率。而一些學(xué)者在后續(xù)的研究中也對(duì)此方面進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)于企業(yè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，有的學(xué)者提出了層次分析法，這種也是一大進(jìn)步，在研究創(chuàng)新績(jī)效方面也有很大的參考價(jià)值。還有一些學(xué)者從研究哪些原因會(huì)影響到創(chuàng)新績(jī)效出發(fā)，提出了一些建議，比如提高管理能力、研發(fā)能力等。本文研究了一些學(xué)者的理論，使用了前人的研究結(jié)果，將一些基礎(chǔ)概念進(jìn)行解釋?zhuān)⑵渥鳛閰⒖紒?lái)完成這篇論文。

四、研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析

（一）研究設(shè)計(jì)

筆者為了研究所選文題，也即是創(chuàng)新型企業(yè)學(xué)習(xí)文化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響，選擇了安徽創(chuàng)新企業(yè)中的五家來(lái)完成此次調(diào)查。用的形式是問(wèn)卷調(diào)查，共有150份，有109份被收了回來(lái)，比率為72.6%，并且對(duì)結(jié)果進(jìn)行了分析從而得出數(shù)據(jù)。關(guān)于創(chuàng)新文化的測(cè)評(píng)，筆者結(jié)合了實(shí)際情況和一些企業(yè)家進(jìn)行探討，設(shè)計(jì)出的10個(gè)選項(xiàng)：其中較多的是關(guān)于企業(yè)學(xué)習(xí)環(huán)境的，一共有4個(gè)，剩下6個(gè)與員工有關(guān)，分別是3個(gè)體現(xiàn)變革意識(shí)的、3個(gè)在工作中的處理能力。關(guān)于創(chuàng)新績(jī)效的測(cè)評(píng)，筆者在問(wèn)卷設(shè)計(jì)的題中涵括的范圍較廣、數(shù)量較多，一共有12個(gè)題，包括：4個(gè)在產(chǎn)品方面進(jìn)行創(chuàng)新的題，剩下的分別是在技術(shù)、管理以及服務(wù)創(chuàng)新方面的題，各設(shè)置了3個(gè)。

（二）數(shù)據(jù)分析結(jié)果

筆者在對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析的時(shí)候，采用了多種方式進(jìn)行驗(yàn)證：在收集到數(shù)據(jù)之后，先對(duì)其進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)；之后在確認(rèn)問(wèn)卷是否有效的時(shí)候，使用了因子分析的方法，以此來(lái)檢驗(yàn)效度、信度。

本文在這次研究中，參考了前人的研究成果，并且在此基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)中的創(chuàng)新內(nèi)容進(jìn)行了擴(kuò)展和深化，將管理和服務(wù)創(chuàng)新這兩個(gè)方面加了進(jìn)去，探究出創(chuàng)新文化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響。結(jié)果顯示出，企業(yè)學(xué)習(xí)文化與創(chuàng)新績(jī)效的相關(guān)性很高，而且?guī)缀醵际钦蛴绊?。而在?duì)其中的相關(guān)系數(shù)進(jìn)行研究時(shí)可以發(fā)現(xiàn)，最低的是學(xué)習(xí)文化與服務(wù)創(chuàng)新之間，最高的則是產(chǎn)品創(chuàng)新。

五、提高企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的建議

此次研究成果的重要作用是不容忽視的，它能對(duì)企業(yè)的發(fā)展提供參考，尤其是在創(chuàng)新績(jī)效方面。具體措施如下：

（1）建立企業(yè)文化。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要建立學(xué)習(xí)型文化，這樣才能讓企業(yè)的發(fā)展變得較為順利。首先企業(yè)管理者要對(duì)此大力支持，投入資金、人員，督促員工學(xué)習(xí)；其次要調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性，讓他們自我提高。

（2）提高員工學(xué)歷，或者是招聘人才的時(shí)候要向?qū)W歷高者靠攏。

（3）改善企業(yè)管理制度，多從員工的角度來(lái)考慮。

六、結(jié)束語(yǔ)

本文的分析雖然得出了一些結(jié)論，但還是有不足之處，需要對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)。后續(xù)再進(jìn)行研究時(shí)要彌補(bǔ)此次的缺點(diǎn)，要對(duì)創(chuàng)新企業(yè)深入理解，并提出詳細(xì)的結(jié)論，以此來(lái)為企業(yè)績(jī)效和核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供參考。