周姊毓 陳秀敏 劉 妍 賈天龍

（綏化學(xué)院教育學(xué)院 黑龍江綏化 152061）

特殊教育教師在思考如何介入特殊兒童的輔導(dǎo)或教學(xué)時(shí)，首當(dāng)其沖要面對的問題是如何與特殊兒童家長進(jìn)行溝通。家長最了解特殊兒童的習(xí)性與脾氣，也是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己孩子有障礙的人，特殊教育教師要想在短時(shí)間內(nèi)了解特殊兒童，最快的途徑就是向家長請益討教。因此，特殊教育教師首要的工作就是要和特殊兒童家長建立良好的交往關(guān)系，以進(jìn)一步商討未來特殊兒童的教育訓(xùn)練、康復(fù)等事宜。

一、家長在特殊教育中的倫理地位和作用

兒童第一個(gè)受教育的場所是家庭，家長始終扮演教育者的角色。特殊兒童的教育僅僅依靠特殊教育教師是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最了解特殊兒童的人是家長，家長參與到特殊兒童的早期干預(yù)、教育、訓(xùn)練中來能夠使特殊教育發(fā)揮最大的效能。我國的法律規(guī)定了家長在特殊兒童教育過程中的地位和作用，如《中華人民共和國殘疾人保障法》提出：“國家、社會、學(xué)校和家庭對殘疾兒童、少年實(shí)施義務(wù)教育?！盵1]《殘疾人教育條例》規(guī)定：“殘疾人家庭應(yīng)當(dāng)幫助殘疾人接受教育，承擔(dān)學(xué)習(xí)與參與教育訓(xùn)練的責(zé)任和義務(wù)?！盵2]一般來講，特殊兒童家長在特殊教育中的作用有以下幾方面：一是參與評估與鑒定，評估與鑒定決定了特殊兒童教育訓(xùn)練的起點(diǎn)，關(guān)系到特殊兒童教育康復(fù)方案的制定，是特殊教育的一項(xiàng)重要工作，家長應(yīng)該本著積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。二是參加個(gè)別化教育計(jì)劃的制定與修改，家長不僅要理解教育訓(xùn)練的內(nèi)容，還要在家庭中按照個(gè)別化教育計(jì)劃來幫助和輔導(dǎo)特殊兒童，配合特殊教育機(jī)構(gòu)對特殊兒童進(jìn)行教育和訓(xùn)練，并提供信息和檢查個(gè)別化教育計(jì)劃的執(zhí)行效果，進(jìn)而制定下一階段的教育計(jì)劃。三是進(jìn)行家庭輔導(dǎo)和訓(xùn)練，特殊兒童的個(gè)別教育計(jì)劃制定之后，家長應(yīng)配合特殊教育教師執(zhí)行教育計(jì)劃，例如，盲童的行走訓(xùn)練，聾童的唇讀、手勢語訓(xùn)練，智障兒童的生活自理能力和適應(yīng)能力訓(xùn)練等，都需要家長的密切配合，在家庭輔導(dǎo)的過程中，家長要仔細(xì)觀察特殊兒童的進(jìn)步情況，矯正特殊兒童的某些錯誤做法和不良行為習(xí)慣。[3]總之，特殊兒童家長的倫理地位和作用不容忽視，特殊教育教師應(yīng)把家長在特殊教育中的地位和應(yīng)發(fā)揮作用作為交往的出發(fā)點(diǎn)。

二、特殊教育教師與特殊兒童家長交往的倫理意義

（一）有利于特殊兒童的成長。家長是特殊兒童的啟蒙老師，特殊教育教師與家長建立起良好的交往關(guān)系，有助于教師把特殊兒童的信息更好地向家長傳達(dá)。特殊教育教師與家長經(jīng)常接觸也能及時(shí)了解特殊兒童的情況，有利于對特殊兒童進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)和幫助。在交往中，教師和家長能夠經(jīng)常針對特殊兒童的教育方式進(jìn)行探討，并共同制定短期內(nèi)的教育目標(biāo)，有利于特殊兒童訓(xùn)練目的的達(dá)成，并能幫助特殊兒童養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，有利于他們的成長。因此，特殊教育教師應(yīng)該幫助家長認(rèn)識到教師與家長交往的重要倫理意義，以及對特殊兒童發(fā)展的重要性，教師要幫助家長重視在特殊教育領(lǐng)域開展探索與研究，學(xué)習(xí)了解特殊教育的相關(guān)知識，找到適合特殊兒童的教育方法，掌握康復(fù)訓(xùn)練的方法與技巧，調(diào)動家長的積極性，使家長愿意并能積極主動地參與到對特殊兒童的教育當(dāng)中，以便更好地配合特殊教育機(jī)構(gòu)中的康復(fù)訓(xùn)練，促使特殊兒童得到完善的康復(fù)訓(xùn)練，得到良好的發(fā)展。

（二）有利于特殊兒童家長的教育。一般來講，大多數(shù)特殊兒童家長對接受自己的孩子是殘疾兒童這一不幸事實(shí)都經(jīng)歷了以下五個(gè)不同的時(shí)期。第一，震驚期。當(dāng)家長得知自己的孩子有某方面殘疾時(shí)，他們由于沒有思想準(zhǔn)備而感到震驚，心理上不能接受。第二，拒絕期。家長拒絕接受子女是特殊兒童這一客觀事實(shí)，他們不相信醫(yī)生和評估小組的鑒定，到處求醫(yī)問藥，希望能有新的診斷來推翻原有的診斷，或者治愈孩子的疾病。第三，絕望期。家長認(rèn)為殘疾是不能被完全治愈的，他們感到身心疲憊，陷入極度的絕望之中，對生活失去信心和希望，更有甚者想到輕生。第四，內(nèi)疚期。當(dāng)家長回憶起孕期的不良習(xí)慣、就醫(yī)太晚等因素時(shí)，會覺得愧對子女，這種內(nèi)疚不僅指向特殊兒童，還指向自己的配偶、父母、親人。第五，接受期。家長接受子女殘疾的事實(shí)，并能以平靜的心態(tài)面對生活，他們能聽取和采納教師與特殊教育人員的合理建議，并開始考慮子女的教育和以后的發(fā)展問題。[4]若特殊兒童家長的心理發(fā)展如上所述，那么特殊兒童家長的教育目標(biāo)就在于縮短前四個(gè)階段的時(shí)間，使家長早日接受子女殘疾的事實(shí)，并及早地考慮特殊兒童的教育和發(fā)展問題。因此，特殊教育教師與家長建立起積極的交往關(guān)系，有利于特殊兒童家長的教育，能使家長盡快轉(zhuǎn)變角色，明確在特殊兒童教育訓(xùn)練中的作用，全面地掌握特殊兒童家庭教育與訓(xùn)練的內(nèi)容和方法等，為家庭教育與訓(xùn)練的開展提供條件。

三、特殊教育教師與家長交往的倫理原則

特殊兒童的發(fā)展離不開家長的參與，家長參與特殊兒童的教育訓(xùn)練，能大大提高特殊兒童康復(fù)的效果，因此教師與家長交往時(shí)應(yīng)該遵守如下倫理原則：

（一）人格平等原則。家長教養(yǎng)態(tài)度的良莠，是特殊兒童能否進(jìn)步的關(guān)鍵，家長如果能積極認(rèn)真地教養(yǎng)特殊兒童，特殊兒童就能夠持續(xù)穩(wěn)定地成長進(jìn)步；相反，家長若對特殊兒童漠不關(guān)心，其發(fā)展有可能倒退。特殊教育教師面對的家長形形色色，他們的思想道德水平、文化知識程度、教育素養(yǎng)存在很大差異，他們對特殊兒童教育政策、特殊兒童教育訓(xùn)練的內(nèi)容和方法掌握程度不一。因而，特殊教育教師以人格平等的倫理準(zhǔn)則，開展家長教育，幫助每個(gè)特殊兒童家長樹立正確的特殊教育觀念，掌握基本的特殊教育科學(xué)知識，加強(qiáng)教育修養(yǎng)，以便使特殊兒童家長和教師一起，按照國家的特殊教育方針，遵循教育的基本規(guī)律，盡可能減輕特殊兒童的殘障程度，促使其早日融入社會，這是特殊教育教師應(yīng)盡的倫理職責(zé)和義務(wù)。具體而言，特殊教育教師要做到：第一，鼓勵家長努力成為特殊兒童的良好榜樣，家長的素質(zhì)對特殊兒童發(fā)展起著潛移默化的重要影響，特殊教育教師要鼓勵家長在知識、品德、行為、習(xí)慣等方面成為特殊兒童的良好榜樣；第二，幫助特殊兒童家長克服錯誤的教育觀念和方法，教育方法上的無知和錯誤的家庭教育觀點(diǎn)，是教育特殊兒童的極大障礙，教師幫助家長正確地看待自己的子女，客觀面對子女殘障的實(shí)際，積極投入到子女的康復(fù)治療中去?？傊厥饨逃處熞谌烁衿降鹊那疤嵯?，與特殊兒童家長多多交流學(xué)習(xí)，共同努力，與家長建立良好的人際關(guān)系，調(diào)動家長的積極性，這樣才能更好的教育特殊兒童、培養(yǎng)特殊兒童。

（二）和諧共育原則。特殊兒童能夠減輕障礙程度，實(shí)現(xiàn)康復(fù)，是多方面“合力”的結(jié)晶，這就要求特殊教育教師要遵守“和諧共育”這一倫理原則。為了實(shí)現(xiàn)“和諧共育”，教師要向家長貫徹家校合作的理念，加強(qiáng)與家長的配合。在國外，家校合作的理念已經(jīng)被眾多特殊兒童家長所接受[5]。我國的家校合作尚處于起步發(fā)展階段，目前的模式有“以校為本”合作模式和“以家庭為本”合作模式，但還沒有形成一定的規(guī)模和體系。家長參與特殊兒童教育康復(fù)的意識也不強(qiáng)，從有關(guān)的調(diào)查中可見，我國的特殊兒童家長與特殊教育教師之間存在著很大分歧與矛盾，二者之間相互推卸責(zé)任，共育意識不強(qiáng)，沒有認(rèn)識到參與特殊兒童教育康復(fù)的權(quán)力與義務(wù)，大多數(shù)家長文化素質(zhì)水平較低，對有關(guān)的特殊教育知識掌握很少，更不用說相關(guān)的康復(fù)方法和訓(xùn)練技巧，導(dǎo)致難以形成教育的合力[6]。在與特殊兒童家長的交往中，特殊教育教師應(yīng)該調(diào)動家長共育的積極性，努力尋求特殊兒童家長的配合，讓家庭成為特殊兒童教育的“方面軍”，成為特殊教育的補(bǔ)充和延伸，而不要成為特殊教育的“摩擦系數(shù)”和“消極因素”。

（三）主動積極原則。特殊教育教師的工作激情體現(xiàn)在對特殊兒童的關(guān)愛上，這種主動應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的一種積極行為，為了特殊兒童的康復(fù)，特殊教育教師要與特殊兒童家長建立主動的、積極的交往關(guān)系，這樣，一方面能夠體現(xiàn)自身的教育素養(yǎng)，另一方面便于特殊兒童家長更為深人地了解孩子的發(fā)展情況。特殊教育教師應(yīng)該做到：第一，主動向家長匯報(bào)特殊兒童的一日表現(xiàn)，但切忌采用“告狀”式的談話方法，這樣會讓家長誤認(rèn)為教師不喜歡，甚至是討厭自己的孩子，從而產(chǎn)生抵制情緒；第二，主動了解家長的教育方法，詢問家庭教育訓(xùn)練執(zhí)行的力度，提供適宜的教育策略，共同制定有效的解決辦法；第三，主動向特殊兒童家長傳授教育科學(xué)知識，提高家長的教育素養(yǎng)，提高特殊兒童康復(fù)治療的意識。

四、特殊教育教師與特殊兒童家長交往應(yīng)注意的倫理問題

（一）同理特殊兒童家長，真情交往。特殊教育教師與特殊兒童家長交往要有同理心，要站在對方的角度、立場去感知和體驗(yàn)對方的感受、信念和態(tài)度，并能有效地將這些感知和體驗(yàn)傳遞給對方，使對方感到得到理解和尊重[7]。每個(gè)特殊兒童家長都渴望自己的子女能受到教師的重視，得到悉心的照顧和關(guān)愛。教師對家長的這種心理首先要給予同理，體諒家長們這種“愛子之心”，并全身心地關(guān)心和愛護(hù)每個(gè)特殊兒童，幫助他們最大程度地實(shí)現(xiàn)康復(fù)，這樣才會得到家長出于內(nèi)心的敬仰和尊重，才會使家長樂意聽從教師的建議，協(xié)助教師做好特殊兒童的教育工作。另外，特殊教育教師對于有特殊困難的家長（如疾病、夫妻分居、離異等）應(yīng)給予更大的同情和體諒，讓這些家長感受到更多的人情溫暖，看到生活的光明，勇敢面對現(xiàn)實(shí)，積極投入到特殊兒童的康復(fù)訓(xùn)練中。

（二）傾聽特殊兒童家長意見，真誠交往。家長是最了解特殊兒童的人，特殊教育教師應(yīng)該多向家長詢問特殊兒童的情況，虛心傾聽特殊兒童家長的意見，了解特殊教育的需求，掌握康復(fù)訓(xùn)練的進(jìn)展以及預(yù)測康復(fù)訓(xùn)練的效果。教師與家長聯(lián)系時(shí)要以禮相待，互相尊重，注意態(tài)度、語言和措辭，真誠交往，教師在任何時(shí)候都不可以以自己擔(dān)負(fù)教育其子女責(zé)任的特殊地位，盛氣凌人，粗暴無禮。在與家長的溝通交流中，特殊教育教師還應(yīng)該做到實(shí)事求是，要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進(jìn)步，感到教師比他們更深入地了解孩子。

（三）組織協(xié)調(diào)家庭關(guān)系，真心交往。特殊兒童的出現(xiàn)，可能會給家庭帶來一些新的矛盾，例如夫妻關(guān)系不和、兄弟姐妹之間爭吵，以及與長輩的沖突等，但也可能由于共同的困難而增加家庭的凝聚力。所以，特殊教育教師在與特殊兒童交往時(shí)，應(yīng)幫助家長組織和協(xié)調(diào)家庭成員的關(guān)系，發(fā)動家庭成員都來關(guān)心和愛護(hù)特殊兒童的成長，并以正確的方法來幫助特殊兒童，決不歧視、冷淡和虐待特殊兒童，讓家長明白友好、和睦的家庭關(guān)系，不僅有助于特殊兒童的成長，也有助于全體家庭成員素質(zhì)的提高。特殊教育教師要付出真心，在特殊兒童教育、康復(fù)、就業(yè)、生活等方面，幫助家長排解焦慮、彷徨、失望、無助等不良心理體驗(yàn)，在處理家長上述等心理問題時(shí)，盡管方式和方法不盡相同，但特殊教育教師應(yīng)該遵循的倫理準(zhǔn)則是幫助家長樹立正確的特殊教育意識，增強(qiáng)特殊兒童康復(fù)的信心，以及提供相關(guān)政策咨詢服務(wù)。

總而言之，特殊兒童的發(fā)展是特殊教育教師、家長和社會共同努力的結(jié)果，特殊教育教師只有和特殊兒童家長多多交流學(xué)習(xí)，共同努力，與家長建立良好的交往關(guān)系，調(diào)動家長的積極性，才能更好地教育和培養(yǎng)特殊兒童。