葉 小 敏

(西南大學(xué) 教育學(xué)部，重慶 400715)

一 、引言

美國(guó)是世界上最早關(guān)注教育技術(shù)應(yīng)用的國(guó)家之一。美國(guó)于1996年、2000年、2004年、2010年、2016年先后頒布了五個(gè)《國(guó)家教育技術(shù)計(jì)劃》(National Educational Technology Plan，NETP)。作為美國(guó)最重要的教育技術(shù)發(fā)展政策性文件，《國(guó)家教育技術(shù)計(jì)劃》為美國(guó)各州教育提供了共同的學(xué)習(xí)愿景和計(jì)劃：在各方共同合作下，實(shí)現(xiàn)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”,并確保學(xué)習(xí)者獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和更廣泛的教育公平。2017高等教育國(guó)家教育技術(shù)計(jì)劃(Higher Education National Educational Technology Plan，HENETP)是美國(guó)國(guó)家教育技術(shù)計(jì)劃的產(chǎn)物，它以2016NETP國(guó)家教育計(jì)劃的五個(gè)部分——學(xué)習(xí)、教學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力、評(píng)價(jià)和基礎(chǔ)設(shè)施所述的原則為基礎(chǔ)，并在高等教育的特殊背景下對(duì)其進(jìn)行了分析，指引著美國(guó)高等教育信息化發(fā)展方向。

“十二五”期間，我國(guó)高等教育信息化建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但仍存在對(duì)教育技術(shù)認(rèn)識(shí)不夠深刻、信息化資源共建共享程度不高、高校信息化人才隊(duì)伍建設(shè)不足、信息化領(lǐng)導(dǎo)力薄弱等問(wèn)題[1]。因此，我國(guó)高等教育信息化建設(shè)從技術(shù)的宏觀規(guī)劃到具體的技術(shù)應(yīng)用、融合都面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。通過(guò)解讀HENETP的最新動(dòng)態(tài),我們能夠及時(shí)了解美國(guó)高等教育信息化發(fā)展的目標(biāo)、趨勢(shì)和愿景，并為我國(guó)建設(shè)“雙一流”大學(xué)、迎接高等教育信息化的挑戰(zhàn)提供借鑒。

二、《美國(guó)高等教育國(guó)家教育技術(shù)計(jì)劃》的產(chǎn)生背景

作為社會(huì)流動(dòng)的手段、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎，高等教育在當(dāng)今美國(guó)社會(huì)中的重要性日益凸顯。為了實(shí)現(xiàn)高等教育作為社會(huì)平衡器的承諾，高等教育領(lǐng)域迫切需要持續(xù)的創(chuàng)新來(lái)獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和更廣泛的教育公平。

2016NETP為美國(guó)教育體系各層面由技術(shù)推動(dòng)的變革性學(xué)習(xí)描繪了共同愿景，其中提出的概念、建議和例子也適用于中等后教育，但是在一定程度上并沒(méi)有考慮到高等教育階段的復(fù)雜環(huán)境。一方面，隨著全球社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，接受高等教育的學(xué)生群體已不再局限于傳統(tǒng)意義上的大學(xué)生，而是“新常態(tài)”大學(xué)生：他們可能已經(jīng)從事某種職業(yè)或者有家庭；可能是少數(shù)族裔或者第一代大學(xué)生；可能需要非學(xué)術(shù)性的服務(wù)，例如兒童保育和財(cái)政援助；可能需要十分靈活的時(shí)間表，讓他們可以按照自己的節(jié)奏完成課程任務(wù)；這些“新常態(tài)”大學(xué)生需要更廣泛的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓他們既可以在傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)中學(xué)習(xí)，也可以以數(shù)字化設(shè)施為基礎(chǔ)，隨時(shí)隨地都能夠享受高質(zhì)量的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。另一方面，高等教育成本的增加也給大學(xué)生帶來(lái)了挑戰(zhàn)，尤其是那些來(lái)自低收入家庭的學(xué)生和殘疾學(xué)生。雖然傳統(tǒng)的大學(xué)和學(xué)院已經(jīng)開(kāi)始推出新的教學(xué)計(jì)劃和更多的非學(xué)術(shù)支持來(lái)幫助學(xué)生進(jìn)行深造和就業(yè)，但是日益增長(zhǎng)的學(xué)生自付費(fèi)用仍是目前面臨的主要障礙[2]。

針對(duì)以上復(fù)雜環(huán)境，高等教育迫切需要開(kāi)發(fā)一個(gè)包含高質(zhì)量教育體驗(yàn)、適應(yīng)不同學(xué)生需求的教育生態(tài)系統(tǒng)。為了更好地服務(wù)于這個(gè)迅速發(fā)展的教育生態(tài)系統(tǒng)，美國(guó)教育部教育技術(shù)辦公室(Office of Educational Technology，OET)于2017年1月12日發(fā)布了2016年國(guó)家教育技術(shù)計(jì)劃的補(bǔ)充文件——《重塑技術(shù)在高等教育中的作用》，對(duì)美國(guó)高等教育技術(shù)的未來(lái)進(jìn)行了規(guī)劃與展望。

三、《美國(guó)高等教育國(guó)家教育技術(shù)計(jì)劃》的內(nèi)容

高等教育國(guó)家教育計(jì)劃描繪了一幅“以學(xué)生為中心、以技術(shù)為導(dǎo)向的高等教育生態(tài)系統(tǒng)”藍(lán)圖。它以2016NETP中提出的學(xué)習(xí)、教學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力、評(píng)價(jià)和基礎(chǔ)設(shè)施為基礎(chǔ)，包含了終身學(xué)習(xí)、教育公平等主題，旨在滿足不同群體學(xué)生的需求，特別是來(lái)自不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景和種族背景的學(xué)生需求，并針對(duì)建立以學(xué)生為中心的高等教育系統(tǒng)提出了十大設(shè)計(jì)原則，為高等教育領(lǐng)域的參與者和組織者制訂了共同的行動(dòng)計(jì)劃。

(一)通過(guò)技術(shù)變革學(xué)習(xí)

美國(guó)絕大多數(shù)高校、學(xué)區(qū)和州都認(rèn)識(shí)到了技術(shù)融入高等教育的必要性，但是對(duì)技術(shù)的認(rèn)識(shí)仍然停留在工具層面?；诖?，美國(guó)HENETP強(qiáng)調(diào)需要利用技術(shù)變革學(xué)習(xí)，為學(xué)生創(chuàng)造融入性、個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

1.通過(guò)技術(shù)變革學(xué)習(xí)的目標(biāo)

在正式與非正式學(xué)習(xí)環(huán)境中、在各種復(fù)雜的情境下，學(xué)習(xí)者都能獲得積極有效的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并能利用技術(shù)得到如下支持：展示自我才能，并與教練、導(dǎo)師和同伴形成緊密聯(lián)系，確保在今后的教育和職業(yè)生涯中獲得成功。

2.通過(guò)技術(shù)變革學(xué)習(xí)的方式

HENETP認(rèn)為，技術(shù)主要通過(guò)以下幾種途徑實(shí)現(xiàn)對(duì)高等教育學(xué)習(xí)的變革。

(1)學(xué)習(xí)者不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，獲得更廣泛的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。各大學(xué)、學(xué)院打破傳統(tǒng)的以學(xué)期為基礎(chǔ)的課程安排，為學(xué)生提供靈活的學(xué)位課程；或者與在線教育提供商共同開(kāi)發(fā)在線學(xué)習(xí)課程，比如威斯康星大學(xué)的“靈活在線能力本位課程”、肯塔基社區(qū)與技術(shù)學(xué)院的“按需學(xué)習(xí)計(jì)劃”、俄勒岡州林本頓社區(qū)學(xué)院的“在線學(xué)習(xí)學(xué)位和證書(shū)計(jì)劃”等[3]。

(2)學(xué)習(xí)者獲得超越課堂學(xué)習(xí)之外的其他學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。例如，芝加哥圖書(shū)館為成人學(xué)習(xí)者提供了“學(xué)習(xí)圈”。“學(xué)習(xí)圈”是學(xué)習(xí)者聚在一起共同參與6～8周免費(fèi)在線課程的空間，由圖書(shū)館提供互聯(lián)網(wǎng)、電腦和耳機(jī)設(shè)備，并由圖書(shū)館人員充當(dāng)課程向?qū)В湔n程內(nèi)容囊括公共演講、幸福科學(xué)、創(chuàng)業(yè)以及簡(jiǎn)歷寫(xiě)作等[4]。

(3)打破地理和資金限制，使學(xué)習(xí)者獲取高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源。在某種程度上，高等教育機(jī)構(gòu)教學(xué)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)用品以及其他學(xué)習(xí)資源的匱乏可以通過(guò)提供高質(zhì)量的在線資源來(lái)彌補(bǔ)。學(xué)校為學(xué)生提供獲得免費(fèi)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)、獲取海量資源的機(jī)會(huì)，從而大幅度降低學(xué)生的訪問(wèn)成本。

(4)通過(guò)混合式學(xué)習(xí)模式等增強(qiáng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)?；旌蠈W(xué)習(xí)模式是傳統(tǒng)面對(duì)面教學(xué)與在線教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，既克服了在線學(xué)習(xí)模式缺乏師生互動(dòng)、生生互動(dòng)、反饋不能“班級(jí)同步”、反思過(guò)程缺少思想交流的缺憾，又解決了傳統(tǒng)教學(xué)模式缺少信息更新時(shí)效性、獨(dú)立思考空間和時(shí)間有限、教師過(guò)于主導(dǎo)化的不足。

(5)為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案。技術(shù)可根據(jù)教師與學(xué)生的時(shí)間、地點(diǎn)靈活安排課程，并考慮到學(xué)生的興趣、優(yōu)勢(shì)與不足，從而為學(xué)習(xí)者量身打造個(gè)性化課程；同時(shí)它還可以為學(xué)習(xí)者提供極具個(gè)性化的反饋意見(jiàn)，提示教師啟動(dòng)課程干預(yù)機(jī)制；技術(shù)還可以通過(guò)提供諸如信息服務(wù)、情感指導(dǎo)等非學(xué)術(shù)支持服務(wù)幫助學(xué)習(xí)者解決的難題。

(6)確保殘疾學(xué)生參與教育活動(dòng)并從中受益。通過(guò)教育技術(shù)為殘疾學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)服務(wù)，將大大增加殘疾學(xué)生群體獲得平等教育的機(jī)會(huì)。例如，佐治亞理工學(xué)院的無(wú)障礙材料創(chuàng)新中心(CAMI)專門(mén)致力于殘疾學(xué)生的學(xué)業(yè)成功。他們通過(guò)語(yǔ)音—文本轉(zhuǎn)換技術(shù)為無(wú)法識(shí)別印刷文本的殘疾學(xué)生提供了電子版教科書(shū)。這一技術(shù)為殘疾學(xué)生接受高等教育提供了有力支持[5]。

據(jù)此，HENETP給出了以下建議：教師應(yīng)利用形成性和總結(jié)性數(shù)據(jù)，系統(tǒng)而持續(xù)地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，同時(shí)利用技術(shù)將課程轉(zhuǎn)化為更具個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)；高等教育機(jī)構(gòu)應(yīng)指導(dǎo)教師利用技術(shù)重新設(shè)計(jì)學(xué)生通過(guò)率較低的課程；教育技術(shù)開(kāi)發(fā)者應(yīng)該為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供診斷與分析，并生成實(shí)時(shí)、可操作的數(shù)據(jù)供學(xué)生、教師和其他人員參考，同時(shí)提高學(xué)習(xí)工具與資源的可訪問(wèn)性；決策者、研究人員和資助者應(yīng)致力于研究學(xué)生如何在“富技術(shù)”環(huán)境中學(xué)習(xí)，并激勵(lì)研究人員、高等教育工作者和教育技術(shù)開(kāi)發(fā)者共同設(shè)計(jì)解決方案[3]。

(二)運(yùn)用技術(shù)進(jìn)行教學(xué)

高等教育中的教師面臨著復(fù)雜的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)是他們所處的環(huán)境所特有的。雖然各級(jí)教師對(duì)來(lái)自不同教育和社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景的學(xué)生都負(fù)有責(zé)任，但高等教育機(jī)構(gòu)的教師卻還必須平衡教學(xué)、科研和服務(wù)的關(guān)系。因此，運(yùn)用技術(shù)進(jìn)行教學(xué)成為當(dāng)前高等教育的主要趨勢(shì)。

1.運(yùn)用技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的目標(biāo)

高等教育者利用技術(shù)創(chuàng)新學(xué)習(xí)體驗(yàn)，使用實(shí)證來(lái)改進(jìn)教學(xué)方法，更好地促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)；通過(guò)持續(xù)的教師專業(yè)學(xué)習(xí)，熟練地將研究型方法應(yīng)用到基于技術(shù)的教學(xué)當(dāng)中；使用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的反饋循環(huán)系統(tǒng)為學(xué)生提供有針對(duì)性的學(xué)術(shù)與非學(xué)術(shù)支持；使用技術(shù)工具和資源創(chuàng)造協(xié)作式學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

2.運(yùn)用技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的方式

(1)教師根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)，提供有針對(duì)性的措施和反饋意見(jiàn)。學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)是一種有價(jià)值的信息，教師根據(jù)這些信息便可以調(diào)整教學(xué)重點(diǎn)，有效整合教學(xué)內(nèi)容并根據(jù)不同學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)。

(2)教師利用學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)評(píng)估教學(xué)實(shí)踐和技術(shù)的有效性。學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)可以說(shuō)明哪些活動(dòng)、課堂策略、評(píng)估和技術(shù)能有效改善學(xué)生學(xué)習(xí)，教師可據(jù)此改進(jìn)教學(xué)實(shí)踐，學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者可據(jù)此提高此類課程的教學(xué)效率，研究者也可據(jù)此針對(duì)技術(shù)對(duì)于教學(xué)實(shí)踐的有效性進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估。

(3)教師可利用技術(shù)創(chuàng)造主動(dòng)的學(xué)習(xí)環(huán)境，以不同的方式將學(xué)生與學(xué)習(xí)內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)。利用技術(shù)教學(xué)的教師可以創(chuàng)造積極的學(xué)習(xí)環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生參與探究式學(xué)習(xí)，從中發(fā)現(xiàn)并了解學(xué)習(xí)內(nèi)容。此外，也可以圍繞現(xiàn)實(shí)情景組織學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

(4)教師可以利用技術(shù)工具為所有學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)指引下，教師可利用技術(shù)來(lái)探索新的教學(xué)策略，為學(xué)生提供個(gè)性化學(xué)習(xí)體驗(yàn)，如模型和虛擬實(shí)驗(yàn)室。例如，在密歇根大學(xué)，STEM入門(mén)課程以Ecoach作為數(shù)字化工具，根據(jù)學(xué)生的個(gè)人背景、目標(biāo)以及當(dāng)前水平與學(xué)生進(jìn)行溝通并賦予學(xué)生支持。此外，通過(guò)ECoach數(shù)據(jù)分析，教師可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)，學(xué)生也可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)與同伴進(jìn)行交流[6]。

(5)教師可以較低的成本為學(xué)生提供高質(zhì)量的教學(xué)資源。教科書(shū)價(jià)格的大幅提高導(dǎo)致一些學(xué)生拒絕購(gòu)買或推遲購(gòu)買教科書(shū)和其他教學(xué)資料，這使得一部分學(xué)生可能會(huì)錯(cuò)過(guò)課程內(nèi)容和評(píng)估。技術(shù)通過(guò)使用高質(zhì)量、低成本的數(shù)字資源來(lái)改變教學(xué)方式，不僅降低了學(xué)生的教育成本，而且課程的保留率和通過(guò)率都有所增加。

由此，HENETP提出建議：各機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)向教師提供實(shí)踐資源以及專業(yè)化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提高教師的信息素養(yǎng)；教師應(yīng)利用技術(shù)重構(gòu)課程，根據(jù)學(xué)生數(shù)據(jù)調(diào)整教學(xué)策略，并創(chuàng)造主動(dòng)的學(xué)習(xí)環(huán)境；教學(xué)設(shè)計(jì)者、研究者、數(shù)據(jù)分析專家等應(yīng)與教師合作，有效改善教學(xué)實(shí)踐，為學(xué)生創(chuàng)造積極的學(xué)習(xí)體驗(yàn)；決策者和其他利益相關(guān)者應(yīng)召集合作伙伴，分享教學(xué)資源和教學(xué)方法，為學(xué)生提供靈活的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)[3]。

(三)以領(lǐng)導(dǎo)力推動(dòng)創(chuàng)新與變革

要充分利用技術(shù)改變學(xué)習(xí)，就需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者以及實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和變革的能力。HENETP強(qiáng)調(diào)通過(guò)教育領(lǐng)導(dǎo)在教學(xué)變革中的引領(lǐng)作用實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性的教學(xué)重構(gòu)。

1.以領(lǐng)導(dǎo)力推動(dòng)創(chuàng)新與變革的目標(biāo)

高等教育生態(tài)系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)各司其職，引領(lǐng)將技術(shù)應(yīng)用于學(xué)習(xí)的實(shí)踐，以促進(jìn)學(xué)生的個(gè)人成長(zhǎng)和未來(lái)成功，并創(chuàng)造一種鼓勵(lì)協(xié)作、創(chuàng)新與變革的文化，堅(jiān)持以學(xué)習(xí)者為中心，運(yùn)用技術(shù)擴(kuò)大對(duì)學(xué)習(xí)者的支持。

2.以領(lǐng)導(dǎo)力推動(dòng)創(chuàng)新與變革的方式

(1)領(lǐng)導(dǎo)者在機(jī)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行協(xié)作，共同制定利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃。由于技術(shù)正迅速成為促進(jìn)和衡量學(xué)術(shù)成功的重要工具，合作領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中也應(yīng)包括管理技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的領(lǐng)導(dǎo)者。例如，在一個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部，負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)、技術(shù)和學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)可以相互合作，制定一項(xiàng)利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)目標(biāo)的數(shù)字化學(xué)習(xí)計(jì)劃。計(jì)劃可包括調(diào)整課程和方案以適應(yīng)勞動(dòng)力需求變化的戰(zhàn)略，以及調(diào)整教學(xué)實(shí)踐和課程交付方式以有效處理學(xué)習(xí)者需求問(wèn)題的戰(zhàn)略。

(2)領(lǐng)導(dǎo)者同高等教育生態(tài)系統(tǒng)的所有合作伙伴建立合作網(wǎng)絡(luò)，加速各州和地區(qū)的高等教育變革。在跨機(jī)構(gòu)和合作伙伴之間，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人可將機(jī)構(gòu)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享與推廣，使學(xué)生能夠在教育和職業(yè)生涯道路上順利過(guò)渡。這樣的伙伴關(guān)系可激勵(lì)利益相關(guān)方，如雇主、勞動(dòng)力委員會(huì)等，規(guī)劃與當(dāng)前行業(yè)需求相一致的職業(yè)路徑和培訓(xùn)方案，也可使數(shù)據(jù)得以共享，提高機(jī)構(gòu)教育質(zhì)量的透明度。

行動(dòng)建議：各個(gè)州、地區(qū)、大學(xué)和學(xué)院對(duì)于如何借助技術(shù)提高學(xué)習(xí)應(yīng)制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃；各機(jī)構(gòu)應(yīng)打破機(jī)構(gòu)之間的藩籬，與生態(tài)學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)的其他領(lǐng)導(dǎo)人建立合作網(wǎng)絡(luò)；各機(jī)構(gòu)還應(yīng)與外部系統(tǒng)建立戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展支持學(xué)生終身學(xué)習(xí)的系統(tǒng)[3]。

(四)基于技術(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)

傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方式多注重學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)，缺乏對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一致，評(píng)價(jià)方式也缺乏科學(xué)性?；诩夹g(shù)最重要的優(yōu)勢(shì)就是能夠改變?cè)u(píng)價(jià)方式，以更加多元的形式更準(zhǔn)確地衡量學(xué)生學(xué)習(xí)。

1.基于技術(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)的目標(biāo)

高等教育界共同制定真實(shí)有效的、能夠衡量學(xué)生學(xué)習(xí)和能力水平的評(píng)價(jià)方式。這些評(píng)價(jià)必須提供實(shí)時(shí)反饋、助力學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)、幫助教師了解學(xué)生學(xué)習(xí)和改進(jìn)教學(xué)、協(xié)助機(jī)構(gòu)追蹤學(xué)生的能力和進(jìn)步。教育提供者也要利用技術(shù)，在更大范圍內(nèi)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行精確而全面的評(píng)價(jià)。

2.基于技術(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)的方式

(1)技術(shù)支持下的評(píng)價(jià)能對(duì)復(fù)雜能力進(jìn)行測(cè)量，更深入地衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)情況?；诩夹g(shù)的評(píng)價(jià)可以提供一幅關(guān)于學(xué)生需求、興趣和能力的完整、細(xì)致的圖景，除了向?qū)W生提供關(guān)于其學(xué)習(xí)進(jìn)展的真實(shí)情況，這種評(píng)價(jià)可被記錄并能夠在教育和職業(yè)生涯各個(gè)階段進(jìn)行移植。北加利福尼亞埃隆大學(xué)(Elon University)與數(shù)字認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)帕奇門(mén)特(Pachment)合作，通過(guò)捕捉該校學(xué)生的五條體驗(yàn)學(xué)習(xí)軌跡：全球教育、研究、領(lǐng)導(dǎo)力、實(shí)習(xí)和服務(wù)，并根據(jù)學(xué)生的成績(jī)，將五條體驗(yàn)學(xué)習(xí)軌跡轉(zhuǎn)換成圖形：圖上顯示學(xué)生在學(xué)習(xí)的地點(diǎn)、發(fā)表的演講數(shù)量或論文的鏈接、實(shí)習(xí)組織的名稱和標(biāo)識(shí)以及投身不同服務(wù)領(lǐng)域的圖表。

(2)通過(guò)形成性學(xué)習(xí)活動(dòng)生成數(shù)據(jù)并為教師、學(xué)生、同伴提供反饋?；趶?fù)雜的數(shù)據(jù)分析和認(rèn)知學(xué)習(xí)模型的技術(shù)評(píng)價(jià)可以為教師提供針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)時(shí)觀察。通過(guò)觀察，教師們可以為學(xué)生提供及時(shí)、有針對(duì)性的反饋。此外，這些數(shù)據(jù)還可以為學(xué)生提供如何掌握知識(shí)的反饋。在某些情況下，評(píng)價(jià)為同伴學(xué)習(xí)也提供了機(jī)會(huì)。例如，由賓夕法尼亞大學(xué)教師開(kāi)發(fā)的沃頓在線同行績(jī)效評(píng)估引擎(The Wharton Online Ordinal Peer Performance Evaluation Engine，WHOOPPEE)同伴學(xué)習(xí)環(huán)境，鼓勵(lì)同伴參與在線評(píng)價(jià)[7]。

行動(dòng)建議：機(jī)構(gòu)和教師應(yīng)通過(guò)創(chuàng)建高質(zhì)量、透明化、基于技術(shù)的真實(shí)性評(píng)價(jià)活動(dòng)進(jìn)行合作評(píng)價(jià)；各機(jī)構(gòu)應(yīng)大力投資數(shù)據(jù)系統(tǒng)，并與研究人員合作，測(cè)量評(píng)價(jià)實(shí)施的有效性；研究人員和資助者應(yīng)建立協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，借鑒相關(guān)專業(yè)協(xié)會(huì)、跨學(xué)科研究專家的研究專長(zhǎng)，并就其研究結(jié)果進(jìn)行公開(kāi)討論，從而提高評(píng)估的有效性；教師和其他教育利益相關(guān)者應(yīng)圍繞學(xué)科領(lǐng)域和技能領(lǐng)域形成實(shí)踐社區(qū)，并將高質(zhì)量的形成性和終結(jié)性評(píng)估納入課程設(shè)計(jì)[3]。

(五)利用基礎(chǔ)設(shè)施支持學(xué)習(xí)變革

基礎(chǔ)設(shè)施的核心內(nèi)容包括高速互聯(lián)網(wǎng)、設(shè)備和數(shù)字資源等，要保障學(xué)生的個(gè)人成功，就需要完善而全面的基礎(chǔ)設(shè)施為支撐，為學(xué)生提供獲得技術(shù)工具支持的新型學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造能力、設(shè)計(jì)能力和探索能力[8]。

1.利用基礎(chǔ)設(shè)施支持學(xué)習(xí)變革的目標(biāo)

HENETP關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施的目標(biāo)，是讓所有高等教育的學(xué)生和教師有機(jī)會(huì)隨時(shí)隨地獲得學(xué)習(xí)所需的完善、全面的基礎(chǔ)設(shè)施。該基礎(chǔ)設(shè)施將連接正式、非正式、職場(chǎng)和移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境，將各種學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系起來(lái)，記錄并分享整個(gè)高等教育生態(tài)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)成果。

2.利用基礎(chǔ)設(shè)施支持學(xué)習(xí)變革的方式

(1)通過(guò)提供綜合性的基礎(chǔ)設(shè)施，使傳統(tǒng)的線下課堂模式轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活的在線學(xué)習(xí)模式。各種綜合性基礎(chǔ)設(shè)施為教師和學(xué)生提供了靈活性，允許他們廣泛地汲取知識(shí)，并允許他們從各種來(lái)源獲取高質(zhì)量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。對(duì)于資源有限的學(xué)生，這些數(shù)字學(xué)習(xí)系統(tǒng)使他們能夠從事高質(zhì)量、低成本的教育經(jīng)驗(yàn)。

(2)通過(guò)課程和學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、學(xué)生信息系統(tǒng)等收集數(shù)據(jù)，為高等教育機(jī)構(gòu)和教師提供學(xué)生學(xué)習(xí)的相關(guān)信息，并啟動(dòng)干預(yù)措施。例如，常春藤科技社區(qū)學(xué)院將基于云計(jì)算和開(kāi)源代碼的預(yù)測(cè)分析平臺(tái)和可持續(xù)數(shù)據(jù)實(shí)踐相結(jié)合，創(chuàng)建了一個(gè)具有成本效益和安全性的系統(tǒng)，為教育管理者和教師提供所需的數(shù)據(jù)，以識(shí)別學(xué)生學(xué)習(xí)中存在問(wèn)題并進(jìn)行干預(yù)。但是值得注意的是，在利用基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)，也應(yīng)關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施的有責(zé)任使用、數(shù)據(jù)安全和學(xué)生隱私保護(hù)等問(wèn)題。

行動(dòng)建議：技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)與學(xué)術(shù)政策互相配合，為學(xué)生提供更完整的學(xué)習(xí)體驗(yàn)；有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)、服務(wù)需求和學(xué)習(xí)成果的數(shù)據(jù)應(yīng)該納入機(jī)構(gòu)內(nèi)部和整個(gè)高等教育生態(tài)系統(tǒng)，同時(shí)確保學(xué)生信息的隱私性和安全性；決策者應(yīng)該鼓勵(lì)教育機(jī)構(gòu)以合法的渠道收集和使用數(shù)據(jù)，并保證訪問(wèn)權(quán)限和公平性[9]。

四、《美國(guó)高等教育國(guó)家教育技術(shù)計(jì)劃》的特點(diǎn)

HENETP是美國(guó)高等教育領(lǐng)域教育技術(shù)的愿景和計(jì)劃，體現(xiàn)了NETP由關(guān)注教育技術(shù)宏觀整體逐漸走向微觀具體，也代表了技術(shù)在美國(guó)高等教育領(lǐng)域今后的發(fā)展趨勢(shì)，呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)。

(一)在宏觀布局上強(qiáng)調(diào)建立廣泛的高等教育生態(tài)系統(tǒng)

該生態(tài)系統(tǒng)旨在滿足所有學(xué)生的需求，運(yùn)用技術(shù)在變革學(xué)習(xí)、教學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力的巨大潛力，應(yīng)對(duì)高等教育生態(tài)系統(tǒng)核心挑戰(zhàn)以及針對(duì)高等教育學(xué)生的需求創(chuàng)造教育技術(shù)解決方案。這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)不僅包括傳統(tǒng)的高等教育機(jī)構(gòu)，而且還包括更廣泛的學(xué)習(xí)組織，如勞動(dòng)力培訓(xùn)、學(xué)徒培訓(xùn)、雇主培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)、提供短期培訓(xùn)的教育機(jī)構(gòu)、訓(xùn)練營(yíng)以及圖書(shū)館和社區(qū)中心等非正式學(xué)習(xí)場(chǎng)所。

(二)在設(shè)計(jì)原則上堅(jiān)持以學(xué)生為中心

任何技術(shù)解決方案要想對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生變革性的影響，就必須以學(xué)生自身目標(biāo)、需求和利益為基礎(chǔ)。《美國(guó)高等教育國(guó)家教育技術(shù)計(jì)劃》通過(guò)將學(xué)生放在中心位置，其學(xué)習(xí)、教學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力、評(píng)價(jià)、基礎(chǔ)設(shè)施均以為學(xué)生成功奠定基礎(chǔ)為出發(fā)點(diǎn)，并提出了建立高等教育生態(tài)系統(tǒng)的十大原則，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需要，來(lái)制定課程設(shè)置和方案設(shè)計(jì)。

(三)在實(shí)現(xiàn)路徑上提倡以技術(shù)為導(dǎo)向

HENETP將技術(shù)貫穿于全文，旨在通過(guò)技術(shù)重塑美國(guó)高等教育。技術(shù)除了使現(xiàn)有高等教育系統(tǒng)更具效率和靈活性，更推動(dòng)了高等教育結(jié)構(gòu)的重大變革，使用在線和交互式的數(shù)字工具，如模擬、適應(yīng)性平臺(tái)和認(rèn)知引導(dǎo)已經(jīng)變得更加普遍，并擴(kuò)大了許多學(xué)生的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)[3]。

(四)在組織方式上強(qiáng)調(diào)高等教育領(lǐng)域各方的積極合作

在HENETP針對(duì)學(xué)習(xí)、教學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力、評(píng)價(jià)、基礎(chǔ)設(shè)施的建議中，均強(qiáng)調(diào)教師、學(xué)生、技術(shù)開(kāi)發(fā)者以及社區(qū)組織等利益相關(guān)者的共同參與，建立合作網(wǎng)絡(luò)，共同服務(wù)于高等教育生態(tài)系統(tǒng)。

(五)在學(xué)習(xí)方式上關(guān)注正式教育與非正式教育的結(jié)合

高等教育的學(xué)生群體不再局限于傳統(tǒng)意義上的在校大學(xué)生，而是呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)，更多的學(xué)生將通過(guò)非正式學(xué)習(xí)獲得中等后教育機(jī)會(huì)。HENETP針對(duì)高等教育群體的這一特點(diǎn)，在計(jì)劃中多次提出擴(kuò)大學(xué)習(xí)者非正式學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間由定期性、連續(xù)性轉(zhuǎn)變?yōu)樗槠?，學(xué)習(xí)空間由固定化變得靈活化，并能通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的終身學(xué)習(xí)。

五、對(duì)我國(guó)高等教育信息化發(fā)展的啟示

2012年3月,教育部印發(fā)的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011—2020年)》中明確提出“推動(dòng)信息技術(shù)與高等教育深度融合，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式”的信息化戰(zhàn)略，加快推進(jìn)我國(guó)高校教育信息化研究[10]。教育信息化已然上升為我國(guó)的國(guó)家戰(zhàn)略，但是從總體上看，信息技術(shù)在我國(guó)高等教育領(lǐng)域的運(yùn)用中仍存在諸多問(wèn)題，《美國(guó)高等教育國(guó)家教育技術(shù)計(jì)劃》或許可以為我們提供某些借鑒。

(一)打破藩籬，構(gòu)建全方位的高等教育生態(tài)系統(tǒng)

高等教育的學(xué)習(xí)主體來(lái)自不同背景，跨越多個(gè)層次；其學(xué)習(xí)不僅發(fā)生在學(xué)校中，而且發(fā)生在家庭以及社會(huì)中。因此，如何創(chuàng)造一個(gè)全方位的學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)，打破高等教育機(jī)構(gòu)內(nèi)部以及機(jī)構(gòu)之間的藩籬變得至關(guān)重要?！睹绹?guó)高等教育國(guó)家教育技術(shù)計(jì)劃》在總體的宏觀布局上試圖打破傳統(tǒng)學(xué)校、家庭以及其他高等教育機(jī)構(gòu)之間的分離狀態(tài)，旨在為高等教育的學(xué)生提供一個(gè)全方位的生態(tài)體系。我國(guó)在促進(jìn)高等教育信息化的過(guò)程中，也應(yīng)根據(jù)高等教育學(xué)生群體的多樣性采用不同的教育方式，通過(guò)各級(jí)政府、教育機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體的通力合作，為學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化、終身化的智慧生態(tài)環(huán)境。

(二)立足學(xué)習(xí)，圍繞高等教育學(xué)習(xí)者制定學(xué)習(xí)方案

HENETP以“學(xué)習(xí)”為中心，并從高等教育學(xué)習(xí)主體的角度出發(fā)設(shè)計(jì)相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，即“技術(shù)必須滿足不同學(xué)生群體的需要”。其關(guān)注重點(diǎn)是來(lái)自不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)和種族背景的學(xué)生，包括殘疾學(xué)生、第一代大學(xué)生以及希望獲得高等教育文憑的從業(yè)者。當(dāng)前，我國(guó)高等教育仍然以課堂教授為主，課程內(nèi)容也多停留在知識(shí)層面，技術(shù)僅作為一種輔助工具，難以滿足學(xué)習(xí)者和社會(huì)需求。因此，我國(guó)高等教育也應(yīng)圍繞學(xué)習(xí)主體展開(kāi)教學(xué)、評(píng)價(jià)等活動(dòng)，從學(xué)習(xí)的角度看待技術(shù)的作用，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和需求進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和技術(shù)規(guī)劃，而不再局限于技術(shù)如何支撐教師的教。

(三)提供指導(dǎo)，提升高校師生的信息素養(yǎng)

HENETP通過(guò)制定相應(yīng)的目標(biāo)和舉措為學(xué)生、教師及家長(zhǎng)提供信息技術(shù)知識(shí)與技能的培訓(xùn)，并提供指導(dǎo)，提高學(xué)生、教師、家長(zhǎng)運(yùn)用教育技術(shù)的能力。我國(guó)教育信息化進(jìn)入深水區(qū)，不能再將教育技術(shù)局限于傳統(tǒng)的多媒體技術(shù)的運(yùn)用，而是要提升高校師生的信息意識(shí)、信息知識(shí)和信息能力，在專業(yè)化的服務(wù)指導(dǎo)下，為師生提供資源、技術(shù)、平臺(tái)以及策略，并及時(shí)給予評(píng)價(jià)和反饋；提升師生的信息素養(yǎng)，還必須充分發(fā)揮他們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中的積極性和創(chuàng)造性，使師生在教與學(xué)的過(guò)程中自主構(gòu)建有意義的知識(shí)，形成良性互動(dòng)和平等交流。

(四)轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與教學(xué)的深度融合

HENETP提倡以技術(shù)為導(dǎo)向，將技術(shù)與學(xué)習(xí)、教學(xué)深度融合，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式、教師教學(xué)方式的變革。我國(guó)教育“十三五”規(guī)劃也明確提出要全力推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，探索運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等打造智慧生態(tài)校園，但是高校教師對(duì)于技術(shù)的認(rèn)識(shí)仍然存在著偏差，僅僅將技術(shù)作為一種輔助性教學(xué)工具，并沒(méi)有將技術(shù)有機(jī)的融合進(jìn)學(xué)科課程之中，更缺乏實(shí)現(xiàn)技術(shù)與教學(xué)深度融合的能力。因此，當(dāng)務(wù)之急就是要轉(zhuǎn)變理念，創(chuàng)新教學(xué)方式，將技術(shù)滲透進(jìn)各科的教學(xué)之中、融入學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程之中，充分發(fā)揮技術(shù)的巨大優(yōu)越性，為教育教學(xué)服務(wù)。