彭建文 陳天航
2018年來(lái),仁壽民富村鎮(zhèn)銀行深入貫徹落實(shí)黨的十九大和全國(guó)金融工作會(huì)議精神,以執(zhí)行銀保監(jiān)會(huì)(原銀監(jiān)會(huì))《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》為重點(diǎn),以倡導(dǎo)合規(guī)價(jià)值觀為核心,多措并舉,在全行樹(shù)立全員合規(guī)、全程合規(guī)、主動(dòng)合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念,建立起合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,有效防范合規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)和大要案件發(fā)生,促進(jìn)了全行經(jīng)營(yíng)安全和穩(wěn)健運(yùn)行。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 統(tǒng)籌推進(jìn)合規(guī)建設(shè)
該行根據(jù)《眉山銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)三年行動(dòng)方案》的總體要求,積極推動(dòng)落實(shí)“三年合規(guī)文化建設(shè)行動(dòng)”。
一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署。成立了以黨支部書(shū)記、行長(zhǎng)吳軍為組長(zhǎng)的“三年合規(guī)文化建設(shè)行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署和組織領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),組長(zhǎng)統(tǒng)籌安排和組織推進(jìn)職責(zé),風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部全面協(xié)調(diào)和管理督促職責(zé)。并在2018年3月召開(kāi)了全體員工參加的“三年合規(guī)文化建設(shè)行動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)。全面?zhèn)鬟_(dá)了四川銀保監(jiān)局(原四川銀監(jiān)局)、眉山銀保監(jiān)分局(原眉山銀監(jiān)分局)對(duì)合規(guī)文化建設(shè)的總體要求,向全行明確了“三年合規(guī)文化建設(shè)行動(dòng)”的總體要求、行動(dòng)方向、行動(dòng)原則及行動(dòng)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)小組當(dāng)場(chǎng)與行領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和支行負(fù)責(zé)人簽署了《2018年合規(guī)履職承諾書(shū)》。
二是制定合規(guī)文化建設(shè)行動(dòng)方案。風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部按照領(lǐng)導(dǎo)小組的總體部署,嚴(yán)格貫徹銀保監(jiān)會(huì)(原銀監(jiān)會(huì))《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《四川銀行業(yè)2018—2020年合規(guī)文化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》《眉山銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)三年行動(dòng)方案》等文件精神,結(jié)合實(shí)際,制定了《仁壽民富村鎮(zhèn)銀行三年合規(guī)文化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》。力爭(zhēng)用三年時(shí)間,通過(guò)三個(gè)階段,完成三個(gè)目標(biāo),努力打造以合規(guī)文化為引領(lǐng)的仁壽民富村鎮(zhèn)銀行可持續(xù)發(fā)展新生態(tài)。
夯實(shí)“合規(guī)防線(xiàn)” 健全內(nèi)控體系
一是抓員工教育,構(gòu)建合規(guī)經(jīng)營(yíng)的思想防線(xiàn)。首先,組織開(kāi)展“合規(guī)教育大行動(dòng)”,營(yíng)造合規(guī)文化氛圍。以文化、制度、價(jià)值、團(tuán)隊(duì)、內(nèi)控、案例為主題,組織專(zhuān)題培訓(xùn),全面?zhèn)鲗?dǎo)合規(guī)文化建設(shè)理念,組織全行和各部門(mén)、支行對(duì)《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《四川銀行業(yè)2018—2020年合規(guī)文化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》《眉山銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)三年行動(dòng)方案》等制度和辦法的學(xué)習(xí)和教育。其次,鼓勵(lì)員工自學(xué)。采取員工自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行學(xué)習(xí),并要求員工總結(jié)學(xué)習(xí)心得,以強(qiáng)化“合規(guī)人人有責(zé)”“主動(dòng)合規(guī)”等合規(guī)文化。再次,通過(guò)開(kāi)展典型案例講座、組織學(xué)習(xí)班等多種宣傳教育形式,樹(shù)立員工“合規(guī)中操作、合規(guī)中經(jīng)營(yíng)、合規(guī)中發(fā)展”觀念,使員工進(jìn)一步熟知和掌握業(yè)務(wù)合規(guī)知識(shí),提高合規(guī)工作能力,防范各類(lèi)案件的發(fā)生。
二是抓部門(mén)職責(zé)履行,筑牢監(jiān)督防線(xiàn)。業(yè)務(wù)管理?xiàng)l線(xiàn)作為第一道防線(xiàn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程管理,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)制度在執(zhí)行層面的問(wèn)題,第一時(shí)間反饋風(fēng)控訴求,第一時(shí)間提出合規(guī)建議。風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)條線(xiàn)作為第二道防線(xiàn),重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、計(jì)量、分析、監(jiān)測(cè)與控制,同時(shí)匯總業(yè)務(wù)條線(xiàn)意見(jiàn),綜合統(tǒng)籌工作難點(diǎn),提出整體合規(guī)建議。審計(jì)監(jiān)督條線(xiàn)作為第三道防線(xiàn),強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的審計(jì)監(jiān)督,重點(diǎn)揭示業(yè)務(wù)部門(mén)在關(guān)鍵事件、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵問(wèn)題中暴露的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門(mén)履行合規(guī)管理職責(zé)的適當(dāng)性、有效性開(kāi)展獨(dú)立評(píng)估。進(jìn)一步強(qiáng)化了合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)管理主體責(zé)任,加強(qiáng)內(nèi)控狀況評(píng)價(jià),加大風(fēng)險(xiǎn)提示、問(wèn)題整改和責(zé)任追究力度。
三是抓合規(guī)檢查,構(gòu)建防范風(fēng)險(xiǎn)隱患防線(xiàn)。組織開(kāi)展“合規(guī)經(jīng)營(yíng)大排查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”,積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查和員工行為排查活動(dòng),規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為,有效堵塞漏洞,防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)真查找現(xiàn)行規(guī)章制度缺漏,著力解決當(dāng)前規(guī)章制度之間銜接不順、職責(zé)不清和不完善等方面存在的問(wèn)題,做到邊查邊糾、立行立改,力求整改到位。(排查要求:從內(nèi)容廣度上,涵蓋所有業(yè)務(wù)種類(lèi)及各層級(jí)人員,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)制度全覆蓋、流程全覆蓋、業(yè)務(wù)全覆蓋、網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋、系統(tǒng)全覆蓋、管理全覆蓋、活動(dòng)全覆蓋、人員全覆蓋;從內(nèi)涵深度上,集中突出“七個(gè)性”,即“治理的針對(duì)性、架構(gòu)的完整性、制度的完備性、流程的全面性、手段的創(chuàng)新性、行為的可控性、經(jīng)營(yíng)的合規(guī)性”。
四是抓責(zé)任追究,構(gòu)建合規(guī)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)責(zé)防線(xiàn)。推行合規(guī)問(wèn)責(zé)和舉報(bào)制度。明確各部室及支行負(fù)責(zé)人為本單位合規(guī)第一責(zé)任人,員工為各自崗位合規(guī)第一責(zé)任人,強(qiáng)化合規(guī)問(wèn)責(zé),設(shè)立合規(guī)舉報(bào)箱,對(duì)外公布舉報(bào)電話(huà)、聯(lián)系部門(mén),暢通舉報(bào)渠道。
抓制度促規(guī)范 提高合規(guī)執(zhí)行力
針對(duì)合規(guī)檢查、合規(guī)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的管理漏洞,及時(shí)采取預(yù)防和補(bǔ)救措施,提高制度的嚴(yán)密性和可行性。
一是抓合規(guī)制度建設(shè)規(guī)范管理流程。按照經(jīng)營(yíng)管理的需要,秉持制度先行的原則,通過(guò)對(duì)現(xiàn)有制度的梳理,廢止不適應(yīng)的制度,出臺(tái)新制度,加強(qiáng)配套制度的建設(shè),為業(yè)務(wù)的開(kāi)展創(chuàng)造有利環(huán)境。為確保所有的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)都有可操作、可遵循的規(guī)則,把一系列規(guī)范性要求落實(shí)到具體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,該行加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)和整合,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才充實(shí)到合規(guī)部門(mén),修訂制度、合同文本、法律文書(shū),做到系統(tǒng)化、技術(shù)化和文本化,依法合規(guī),降低風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)建立規(guī)章制度的后評(píng)價(jià)制度,跟蹤研究制度執(zhí)行情況,并根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,不斷加以完善,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞新的漏洞,及時(shí)清理已經(jīng)過(guò)時(shí)、作廢的制度規(guī)定,避免新舊制度交叉而造成一些不必要的執(zhí)行矛盾和風(fēng)險(xiǎn)隱患,克服“無(wú)規(guī)、錯(cuò)規(guī)和漏規(guī)”現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與安全雙重目標(biāo)。
二是優(yōu)化合規(guī)管理措施提高執(zhí)行力。圍繞“五個(gè)建立”下功夫,改進(jìn)執(zhí)行工作作風(fēng),用實(shí)際行動(dòng)來(lái)規(guī)范執(zhí)行行為,提高執(zhí)行工作水平。建立例會(huì)制度,加大執(zhí)行的溝通力度;建立督辦制度,強(qiáng)化執(zhí)行的指導(dǎo)與監(jiān)督;建立多渠道的信息溝通機(jī)制,包括召開(kāi)員工座談會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)談心制度等;建立透明管理、民主決策機(jī)制,不定期公布行領(lǐng)導(dǎo)工作、活動(dòng)情況,接受員工監(jiān)督;建立以事后監(jiān)督、會(huì)計(jì)主管為主體的會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng),強(qiáng)化對(duì)重要交易、重大金額、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,防范會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí),在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了“查隱患、明禁令、防案件”專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)和“學(xué)法條、抄法條、記法條、防控案件”活動(dòng),做到“查、防、堵、懲、教”并重,全行員工的執(zhí)行意識(shí)不斷提高,業(yè)務(wù)的合規(guī)管理進(jìn)一步加強(qiáng),合規(guī)文化建設(shè)的行為層面取得新突破。
培育合規(guī)文化 增強(qiáng)員工歸屬感
一是倡導(dǎo)柔性管理。該行注重人文關(guān)懷,不斷激發(fā)員工的工作積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,逐步營(yíng)造合規(guī)氛圍。
二是強(qiáng)化感恩教育。因勢(shì)利導(dǎo),把職工個(gè)人努力、個(gè)人貢獻(xiàn)和全行的發(fā)展密切結(jié)合起來(lái),增加員工的企業(yè)歸屬感,力爭(zhēng)達(dá)到企業(yè)文化與個(gè)人文化的趨同與和諧,增強(qiáng)合規(guī)的主動(dòng)性。在全行范圍內(nèi)開(kāi)展崗位練兵和業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,人人愛(ài)崗敬業(yè)氛圍逐步形成,合規(guī)觀念深入人心。
三是深化文化培育。按照全員參與的原則,從員工的人生觀和世界觀著手,深化員工對(duì)合規(guī)政策、合規(guī)意識(shí)和合規(guī)職責(zé)等要求及其精神實(shí)質(zhì)的理解,培育良好的企業(yè)文化氛圍,真正讓合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到每個(gè)員工的血液中,實(shí)現(xiàn)全員合規(guī)、人人合規(guī),有效控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),確保全行的經(jīng)營(yíng)不偏離目標(biāo)。同時(shí),該行還倡導(dǎo)“嚴(yán)管、厚愛(ài)、合規(guī)、擔(dān)當(dāng)”的企業(yè)文化,從精神層面推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)。