由婧涵

（綏化學(xué)院文學(xué)與傳媒學(xué)院 黑龍江綏化 152061）

建立非遺口述檔案是還原歷史真相，留住文化遺存的有效措施。當(dāng)前我國檔案管理工作已經(jīng)實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在新媒體的支持下，檔案信息在存儲、傳播、保存等方面都更加便捷、高效。因此在對非遺口述檔案進(jìn)行管理的過程中也應(yīng)借鑒這一點，積極搞好非遺口述檔案信息的數(shù)字化存儲，借助現(xiàn)代多媒體的力量豐富非遺口述檔案的傳播路徑與傳播方式，有效推動非遺口述檔案管理的現(xiàn)代化發(fā)展，完善其在存儲與傳播方面的不足。

一、新媒體環(huán)境下非遺口述檔案信息數(shù)字化存儲存在的問題

（一）缺乏統(tǒng)一管理，存在資源浪費。與普通檔案管理不同，非遺口述檔案涉及層面較多，在實際操作過程中需要政府、檔案管理機(jī)關(guān)、民政部門以及部分社會團(tuán)體的團(tuán)結(jié)協(xié)作。從采訪目標(biāo)的確立、人員的聯(lián)系、口述信息的錄制、口述信息的編輯到最終數(shù)字化檔案的建立，都需要多方面的配合，其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會對非遺口述檔案的數(shù)字化造成影響。而通過對非遺口述檔案數(shù)字化存儲實際情況進(jìn)行調(diào)查，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前絕大多數(shù)檔案管理部門都實現(xiàn)了檔案的數(shù)字化存儲和信息化管理，但是由于非遺口述檔案涉及的主體過多，在實施過程中很多文化部門參與其中，因此導(dǎo)致各機(jī)構(gòu)在數(shù)字資源建設(shè)與應(yīng)用方面存在各自為政的現(xiàn)象。例如，針對同一資源進(jìn)行重復(fù)編輯；部門之間缺乏資源共享途徑；非遺口述檔案數(shù)字化存儲缺乏統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范性不足。長此以往，不僅會造成資源上的浪費，同時也會對非遺口述檔案數(shù)字化存儲的規(guī)范性造成影響，不利于其進(jìn)行傳播和應(yīng)用[1]。

（二）忽視開發(fā)利用，傳播途徑狹窄。當(dāng)前我國非遺口述檔案信息不斷增多，為了在最大限度內(nèi)留住非遺資料，獲取更多的口述信息，相關(guān)文化部門一直在積極進(jìn)行非遺口述信息的搜集工作，這一方面對非遺口述檔案進(jìn)行了豐富，另一方面也加大了非遺口述檔案編輯、管理的壓力。雖然我國針對非遺口述檔案信息管理工作，規(guī)劃了明確的職能，其中包括信息存儲、信息編輯、信息開發(fā)等多項內(nèi)容，但是落實到實際的工作中相關(guān)文化部門仍將信息存儲、信息編輯作為主要工作，認(rèn)為非遺口述檔案信息數(shù)字化存儲的主要工作就是搞好數(shù)字資源庫的建設(shè)，做好編碼、儲存、提取等工作，而忽視了對非遺口述檔案數(shù)字化信息資源的開發(fā)與利用，沒有建立起完善的檢索平臺，對外傳播途徑狹隘，社會大眾想要接觸、了解非遺口述檔案存在較大困難，嚴(yán)重阻礙了非遺的傳承和發(fā)展。

（三）技術(shù)更新遲緩，科技投入不足。非遺口述檔案的建立，不單單是要通過影音的方式對非遺進(jìn)行記錄與保留，同時還要注重非遺口述檔案的高度還原性，通過非遺口述檔案將人帶入到情景之中，對非遺有切實的感受，產(chǎn)生真實的體驗。而當(dāng)前非遺口述檔案管理在該方面還有待提升，很多非遺口述檔案都存在不同程度的失真、老化等現(xiàn)象。一些存儲時間較久的非遺口述檔案經(jīng)常很難保持原有狀態(tài)，無法體現(xiàn)非遺口述檔案的價值。而要想解決這一問題，除了搞好基礎(chǔ)錄制與存儲工作外，最關(guān)鍵的是要增加技術(shù)上的投入，通過數(shù)字化復(fù)原、數(shù)字化存儲等方式對原有非遺口述檔案進(jìn)行修復(fù)與完善。但是，當(dāng)前由于受到資金、技術(shù)、人才等方面的限制，相關(guān)文化部門很難保證數(shù)字化技術(shù)的持續(xù)更新，經(jīng)常會出現(xiàn)更新遲滯、技術(shù)應(yīng)用陳舊等方面的問題。而且，在進(jìn)行非遺口述檔案信息數(shù)字化存儲過程中，相關(guān)文化部門一直保持被動狀態(tài)，難以結(jié)合工作中遇到的實際問題，對數(shù)字化存儲模式進(jìn)行開發(fā)，因此導(dǎo)致非遺口述檔案信息數(shù)字化存儲工作一直難以得到大的提升[2]。

二、新媒體環(huán)境下非遺口述檔案信息數(shù)字化存儲的優(yōu)化與完善

（一）優(yōu)化采集工作，實現(xiàn)集中存檔。要想對非遺口述檔案數(shù)字化存儲工作進(jìn)行優(yōu)化與完善，需要把握非遺口述檔案管理的核心，做好工作上的劃分和部門上的協(xié)調(diào)。首先，要明確各部門、機(jī)構(gòu)、人員在非遺口述檔案管理中占據(jù)的位置，對口述信息采集工作進(jìn)行分層，以信息技術(shù)為依托，將采集信息進(jìn)行集中管理，實現(xiàn)分類整合的自動化。并且，可以通過網(wǎng)絡(luò)途徑，鼓勵社會大眾自主上傳口述資料，提供非遺信息，豐富檔案內(nèi)容，提高采集效率；其次，利用信息化的檔案管理系統(tǒng)，對采集的非遺口述檔案信息進(jìn)行統(tǒng)一編輯與管理，設(shè)立普適性的編輯標(biāo)準(zhǔn)，并且在存檔過程中實現(xiàn)集中存檔，這樣能夠在最大限度內(nèi)減少工作上的重復(fù)，并保證非遺口述檔案信息數(shù)字化存儲的規(guī)范性和完整性[3]。

（二）創(chuàng)新管理體系，樹立長效思維。非遺口述檔案數(shù)字化存儲不單單是存儲形式上轉(zhuǎn)換，同時還涉及到技術(shù)、管理、機(jī)制等多個方面。在對非遺口述檔案進(jìn)行數(shù)字化存儲的過程中，應(yīng)將存儲工作與保護(hù)工作區(qū)分開來，把握存儲工作的本質(zhì)屬性，也就是要搞好保存工作，完善保存不足。首先，在采取分層采集、統(tǒng)一存檔模式后，非遺口述檔案信息將呈現(xiàn)出復(fù)雜化、多樣化，數(shù)量巨大的信息混同在一起，不同信息之間又存在著差異性的關(guān)聯(lián)，并且口述檔案信息一直在不斷增多，新增信息與原有信息是否存在關(guān)系，是否應(yīng)該進(jìn)行合并，也是進(jìn)行非遺口述檔案數(shù)字化存儲過程中不可避免的問題。因此，需要相關(guān)文化部門創(chuàng)新管理體系，應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)重新進(jìn)行管理體系構(gòu)建，根據(jù)項目類型特征和項目內(nèi)容特征兩個方面對非遺口述檔案信息進(jìn)行分類與定位，通過這種方式降低非遺口述檔案信息數(shù)字化存儲過程中失真現(xiàn)象的出現(xiàn)，既滿足原始高保真數(shù)據(jù)的存儲，又能夠支持綜合性索引的展開。

（三）重視技術(shù)應(yīng)用，拓寬利用途徑。通過對信息利用進(jìn)行研究，可以看到影響信息利用的兩個核心性要素分別是資源本身和獲取途徑，資源本身是指是否有豐富資源可以進(jìn)行利用，滿足利用需求；獲取途徑則是指社會大眾能通過何種方式獲取該資源，獲取途徑是否高效、多樣、便捷。而就非遺口述檔案信息數(shù)字化存儲而言，其在資源方面占據(jù)優(yōu)勢，無論在資源存儲量還是資源拓展速度等方面都滿足開發(fā)利用的需求，但是由于技術(shù)上存在限制，因此對非遺口述檔案信息存儲的質(zhì)量和傳播的路徑帶來了局限，所以為了改善非遺口述檔案信息數(shù)字化存儲現(xiàn)狀，相關(guān)部門應(yīng)做好技術(shù)上的投入與革新。首先，要積極引入新技術(shù)，注重技術(shù)應(yīng)用上的規(guī)范性，通過制定管理制度、施行統(tǒng)一管理等方式，保證技術(shù)應(yīng)用的統(tǒng)一性和穩(wěn)定性；其次，樹立資源利用思想，在對非遺口述檔案進(jìn)行數(shù)字化存儲過程中將利用開發(fā)的思維融入其中，不斷完善存儲方式與存儲路徑，增加用戶體驗，便于用戶獲取；最后，要做好人員上的培訓(xùn)，當(dāng)前很多相關(guān)文化部門并沒有專業(yè)的工作人員進(jìn)行非遺口述檔案的數(shù)字化存儲工作，所以需要相關(guān)文化部門對專業(yè)人才培養(yǎng)給予重視，重點培養(yǎng)工作人員的數(shù)字技術(shù)和管理理念，鼓勵工作人員在工作中保持技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，促進(jìn)非遺口述檔案的高效利用[4]。

三、新媒體環(huán)境下非遺口述檔案信息的傳播策略

（一）優(yōu)化檢索功能，豐富傳播途徑。新媒體環(huán)境下，信息的傳播更加快捷多變，與傳統(tǒng)傳播方式相比，借助新媒體進(jìn)行傳播，更能了解現(xiàn)實，貼近大眾。因此在對非遺口述檔案進(jìn)行傳播與推廣的過程中，要對新媒體給予充分的開發(fā)與利用。首先，要豐富傳播的途徑，讓大眾在獲取非遺口述檔案信息的過程中有更多的選擇。除了進(jìn)行網(wǎng)站的構(gòu)建外，相關(guān)部門還可以設(shè)立微信公眾號、微博公眾號、微信小程序等作為非遺口述檔案信息傳播的路徑；其次，要對檢索功能進(jìn)行優(yōu)化，做好信息分類導(dǎo)航。這主要是因為非遺口述檔案信息眾多，內(nèi)容龐雜，要想提高傳播質(zhì)量，增加用戶體驗，就一定要減少用戶信息搜索的困難，實現(xiàn)精確查找，精準(zhǔn)定位；最后，要構(gòu)建統(tǒng)一的共享平臺，將相關(guān)文化機(jī)構(gòu)通過新媒體聯(lián)系在一起，實現(xiàn)非遺口述檔案的集中化，通過共享平臺入口直接進(jìn)入目標(biāo)檔案庫，減少非遺口述檔案信息搜索的困難，優(yōu)化資源的綜合性應(yīng)用。

（二）做好登錄管理，完善安全建設(shè)。與普通信息傳播不同，非遺口述檔案信息帶有著一定的特殊性，部分非遺口述檔案需要在傳播范圍、傳播對象等方面進(jìn)行限定，同時為了保護(hù)相關(guān)人的權(quán)利與利益，在檔案信息下載、使用等方面也需要進(jìn)行針對性的管理。所以，在對非遺口述檔案信息進(jìn)行數(shù)字化傳播過程中需要樹立安全意識，搞好安全建設(shè)。首先，要做好登錄管理。在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)傳播平臺之初，就應(yīng)對非遺口述檔案進(jìn)行分級處理，明確哪些檔案可以無條件向公眾開放，哪些檔案需要附條件開放。并根據(jù)不同分類對用戶進(jìn)行登錄管理。例如，未進(jìn)行注冊的用戶可以瀏覽平臺中無條件向公眾開放的檔案信息；需要保密的檔案信息則需要通過登陸驗證登陸人身份的方式，判斷其是否有資格獲取檔案信息；其次，要樹立安全意識，完善安全體系構(gòu)建。一方面要增加技術(shù)上的支持，不斷引入新的安全防護(hù)技術(shù)，進(jìn)行安全系統(tǒng)升級，另一方面則要引入專業(yè)人才負(fù)責(zé)安全防護(hù)工作，及時發(fā)現(xiàn)安全漏洞，并進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。除此之外，在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計、軟件購買的過程中還要考慮兼容、穩(wěn)定、安全等方面的問題，從硬件、軟件、系統(tǒng)、技術(shù)等多個層面入手，保證傳播途徑的安全性[5]。

（三）豐富表現(xiàn)形式，增加互動意識。新媒體在進(jìn)行信息傳播過程中，為信息傳播賦予了很多新的可能，增加了信息傳播的趣味性和參與性。非遺口述檔案在進(jìn)行數(shù)字化存儲后，其具備了網(wǎng)絡(luò)傳播的基礎(chǔ)，但是在趣味性、互動性等方面還存在較多不足，在傳播過程中很難快速吸引大眾的眼球，單純保持原始狀態(tài)進(jìn)行口述檔案信息的展示，在現(xiàn)代社會中很難達(dá)到廣泛傳播的效果。因此，在新媒體環(huán)境下，相關(guān)部門需要深入分析新媒體的傳播模式，豐富非遺口述檔案的表現(xiàn)形式，以增加非遺口述檔案對大眾的吸引力。首先，在保證口述信息真實性，確保忠于歷史的情況下，增加趣味性因素，在編輯過程中可以適當(dāng)增加動畫、漫畫等手段豐富檔案信息的可讀性；其次，針對影像型非遺口述檔案信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)募糨媰?yōu)化，增加配樂、文字、配圖，強化非遺口述檔案對觀眾的感染力，便于觀眾融入情景之中。并且，可以引入現(xiàn)代先進(jìn)的虛擬現(xiàn)實技術(shù)，通過三維還原、立體重建等方式，讓觀眾能夠?qū)Ψ沁z有一個更加直觀的感受，在視覺、聽覺的影響下，加深對非遺的認(rèn)識與理解；最后，在進(jìn)行傳播過程中要增加與大眾的互動性，除了支持大眾留言、在線溝通等方式外，相關(guān)文化部門還可以嘗試以直播的方式對非遺口述檔案采集進(jìn)行直播，實現(xiàn)大眾與受訪者之間的實時互動。這不僅是對非遺口述檔案傳播的創(chuàng)新，同時也能夠通過直播的方式，了解社會大眾最想知道的信息，增加非遺口述檔案采集的合理性和全面性，更符合社會大眾的真實需求。

綜上所述，搞好非遺口述檔案信息的數(shù)字化存儲和傳播，是發(fā)掘非遺口述檔案價值，深化非遺口述檔案開發(fā)的有效手段。當(dāng)前我國相關(guān)文化部門在對非遺口述檔案信息進(jìn)行數(shù)字存儲和傳播過程中還處于摸索發(fā)展階段，與新媒體融合度較低，因此需要相關(guān)部門轉(zhuǎn)變思想，革新手段，關(guān)注社會發(fā)展趨勢，推動新媒體與非遺口述檔案管理工作的融合，讓非遺口述檔案能夠跳出傳統(tǒng)的傳播方式，獲得更大的傳播空間。