□盛丹 常雅妮
廣告收益是媒體主要收入來源之一。近年來,廣告商們已不滿足于單純的廣告形式,新型軟廣層出不窮,新聞形式的廣告也是媒體常用的方式之一。都市類報紙的受眾群體主要是普通市民,因此成為廣告新聞化現(xiàn)象的多發(fā)之地。
本文以《都市時報》為代表,采取抽樣調(diào)查方式,選取其2018年3月至7月每周二的內(nèi)容作為抽樣對象,如遇節(jié)假日無內(nèi)容,則跳過,分析《都市時報》中的廣告新聞化現(xiàn)象及其引發(fā)的問題,并探討相應(yīng)的解決措施。
“廣告新聞化”指的是,新聞因為客觀報道的預(yù)期功能而得以取信受眾,但一些商業(yè)訊息卻包裝混摻成新聞信息,表面上是客觀的新聞報道,但其實是為特定的產(chǎn)品促銷,讓觀眾誤信為真而達(dá)到商品銷售目的。①
在受眾注意力稀缺的時代,單純的硬廣告已無法吸引受眾的眼球,媒體出于廣告收益的考慮,選擇將廣告主訴求的內(nèi)容轉(zhuǎn)換為特寫、通訊、消息等新聞形式,常見于醫(yī)藥健康行業(yè),用故事性、新聞性的表述宣傳產(chǎn)品或機(jī)構(gòu),達(dá)到促進(jìn)受眾購買消費(fèi)的目的。
為研究近期《都市時報》廣告新聞化現(xiàn)象,筆者采用抽樣調(diào)查方式,選取其2018年3月至7月每周二的內(nèi)容作為抽樣對象,如遇節(jié)假日無內(nèi)容,則跳過,共摘取具有廣告新聞化傾向的新聞報道48篇。
從時間分布看,3月7篇,4月16篇,5月10篇,6月6篇,7月9篇;從報道呈現(xiàn)形式看,圖文形式的報道26篇,純文字形式的報道22篇;從有無記者署名情況看,有記者署名的報道32篇,無署名的報道16篇。
從報道所涉及的行業(yè)來看,醫(yī)藥健康類報道20篇,婦產(chǎn)醫(yī)院類報道11篇,金融類報道6篇,家裝建筑類報道4篇,其他類型如教育、視頻、汽車等類別的報道7篇。
從抽樣調(diào)查到的48篇報道來看,廣告主要集中在醫(yī)藥健康和婦產(chǎn)領(lǐng)域,健康版面往往有一半甚至全版都是醫(yī)藥和婦產(chǎn)領(lǐng)域的“新聞”,而且圖文并茂,介紹詳細(xì),讀者真正需要的健康知識卻寥寥無幾。而所涉醫(yī)療領(lǐng)域大多為生殖健康、整形整容、腫瘤治療等,屬于問題較為集中、最易引發(fā)輿情的領(lǐng)域。
整體來看,這些文本普遍存在新聞性較弱、專業(yè)性不足的問題,標(biāo)題多為事件型,如《“1515式中西結(jié)合盆骨恢復(fù)”新品在昆發(fā)布》,文章開頭簡略介紹一下該事件,正文部分產(chǎn)品介紹居多,結(jié)尾會附上相關(guān)聯(lián)系方式,方便讀者聯(lián)系購買。另一種表現(xiàn)形式則類似于廣告軟文,多為出現(xiàn)在健康版面的婦產(chǎn)和醫(yī)藥廣告,講述一個病人的治療故事,引起讀者的共鳴,激發(fā)購買欲。
廣告以新聞的形式刊播,或者在新聞中插入廣告,受眾憑借對新聞的信賴,覺得其整個內(nèi)容真實可信,所涉及的商品性能、售后服務(wù)是一流的,值得花錢購買。受眾的角色就轉(zhuǎn)變成商品的直接消費(fèi)者,廣告新聞就算達(dá)到宣傳目的。②
但是,廣告中多少會存在一些夸張、虛構(gòu)成分,而以新聞形式出現(xiàn)的廣告往往將這些夸張?zhí)摌?gòu)的成分隱藏在了故事性的敘述背后,讓消費(fèi)者無法察覺,從而出現(xiàn)誤導(dǎo)消費(fèi)等情況,如此前百度醫(yī)藥廣告競價排名導(dǎo)致的“魏則西事件”,對受眾產(chǎn)生誤導(dǎo),延誤了治療時機(jī)。
另一方面,圖文并茂的“軟文”占用了一部分版面,造成新聞資源的浪費(fèi),使本該被受眾關(guān)注的事件被忽略。
媒體公信力是指媒體在受眾和社會中長期形成的信譽(yù)度、權(quán)威性和影響力。③媒體作為把關(guān)人,應(yīng)該客觀地傳遞真實的信息給受眾,然而“事業(yè)單位,企業(yè)管理”的雙重枷鎖讓媒體尤其是都市類媒體不得不仰仗廣告主的“扶持”。
在都市類報紙中,醫(yī)療健康類敏感方面的報道多以正面形象出現(xiàn),對某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)的污點(diǎn)和藥品副作用等因素閉口不談,長此以往,會削弱大眾媒體的輿論監(jiān)督功能,讓媒體在受眾眼中逐漸失去公信力。
此外,廣告新聞化還會腐蝕新聞從業(yè)人員,滋生腐敗現(xiàn)象。在都市類報紙上,有許多具有廣告新聞性質(zhì)的報道是有記者署名的,甚至出現(xiàn)某個專版專為某一醫(yī)院“講故事”的現(xiàn)象,對記者及媒體內(nèi)部的風(fēng)氣都造成不良影響。
都市類報紙的廣告新聞化現(xiàn)象主要集中在醫(yī)療健康和婦產(chǎn)行業(yè),導(dǎo)致民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的惡性競爭,造成互相間在宣傳版面數(shù)量和形式方面的攀比,對公立醫(yī)院也產(chǎn)生負(fù)面影響。而且對醫(yī)療廣告新聞化的過分推崇會造成患者的信息盲區(qū),對整個醫(yī)藥行業(yè)造成惡劣影響。
另外,媒體實力的強(qiáng)弱直接決定了廣告的投放趨向和數(shù)量,相對應(yīng)地,廣告的投放趨向和數(shù)量也反過來反映了媒體實力的強(qiáng)弱,決定了媒體的生存發(fā)展。④在這種情況下,強(qiáng)勢媒體資源也成為廣告主的必爭之地,造成廣告產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的惡性競爭。
新《廣告法》對廣告新聞及醫(yī)療、保健品等方面的廣告進(jìn)行了規(guī)范,并加大了懲處力度,但新《廣告法》的一些規(guī)定只是原則性,需要一些具體的操作規(guī)章和司法解釋。⑤
廣告形式層出不窮,廣告新聞藏匿在眾多新聞報道中,單單《廣告法》無法規(guī)制在禁區(qū)邊緣試探的行為,因此需要細(xì)化相關(guān)法規(guī),并在傳媒機(jī)構(gòu)內(nèi)部成立獨(dú)立的廣告審查機(jī)構(gòu),用細(xì)化的法規(guī)彌補(bǔ)鮮有法律的漏洞,不讓別有心機(jī)的媒體有機(jī)可乘。
傳媒公信力是傳媒競爭力的核心內(nèi)容,它必須在長期的傳播實踐中打造、建立,而誠信機(jī)制是傳媒公信力打造的基礎(chǔ)。⑥媒體想要提高公信力,除了遵守相關(guān)法律法規(guī)以外,不斷提高自律意識也是十分必要的。
在廣告的選擇方面,紙媒更應(yīng)慎重,特別是涉及醫(yī)藥健康等敏感方面的廣告,應(yīng)嚴(yán)格核實真實性和可靠性后再發(fā)布,并在顯眼位置標(biāo)明廣告字樣以提醒消費(fèi)者。另外,在媒體內(nèi)部,應(yīng)建立起嚴(yán)格的審查考核制度,防止腐敗現(xiàn)象的滋生,并加強(qiáng)對從業(yè)人員的教育,從內(nèi)部提高自律意識。
對于媒體所傳遞的信息,受眾不應(yīng)全盤接受,而要經(jīng)過辨別以后,選擇性地獲取真實可靠的消息。在產(chǎn)品購買方面,不應(yīng)盲目聽從報紙的介紹,而應(yīng)理性消費(fèi),提高自我保護(hù)意識。
另外,受眾應(yīng)提高媒介素養(yǎng),不管廣告穿上什么樣的外衣,都能將其認(rèn)出,并行使監(jiān)督權(quán)利,對媒體的越界行為采取投訴、舉報等措施,在維護(hù)自身合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,共同助力構(gòu)建廣告界和新聞界的一片凈土。
注釋:
①徐瑞希.軟廣告入侵新聞——廣告新聞化之探討[J].新聞界,2008(1):99.
②童光輝.廣告新聞化——新聞報道的“隱形殺手”[J].中國報業(yè),2016(13):68.
③吳衛(wèi)華.廣告行為為對媒體公信力的影響[J].傳媒觀察,2010(2):30.
④付春暉.報刊醫(yī)療廣告新聞化透視——基于《平頂山日報·健康周刊》的分析[D].陜西師范大學(xué),2015:44.
⑤陳力丹,錢童,魏雨珂.新《廣告法》實施后“廣告新聞”現(xiàn)象分析[J].新聞界,2016(2):11.
⑥胡正強(qiáng),馬骎.飲鴆止渴:廣告新聞化的媒介行為分析[J].河北師范大學(xué)學(xué)報,2010(1):145.