為進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)則意識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)，培養(yǎng)班組長(zhǎng)的管理能力、組織溝通能力，更好地發(fā)揮上傳下達(dá)的作用，真情巴士集團(tuán)工會(huì)根據(jù)前期班組長(zhǎng)代表反映的問(wèn)題，并結(jié)合團(tuán)建訴求，組織了為期4天的班組長(zhǎng)培訓(xùn)。開(kāi)班儀式由集團(tuán)工會(huì)主席逄向陽(yáng)主持，集團(tuán)公司黨委副書記、總經(jīng)理鄭澤軍出席并講話。

鄭澤軍指出，此次班組長(zhǎng)培訓(xùn)是2019年集團(tuán)整個(gè)干部職工培訓(xùn)的重要組成部分，希望大家要利用好這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提升自己在班組建設(shè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)管理等方面的能力。他向大家提了三點(diǎn)要求：首先要有明確的目標(biāo)；其次要帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)；第三是要學(xué)以致用。

在為期四天的培訓(xùn)中，培訓(xùn)講師陳同舉在其團(tuán)隊(duì)配合下，將課程分為“團(tuán)隊(duì)賦能”和“活動(dòng)拓展”兩大模塊，為大家提供了團(tuán)隊(duì)融合的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了學(xué)員之間的溝通能力。

在“團(tuán)隊(duì)賦能”模塊中，陳同舉在DISC識(shí)人用人課程中教給大家一個(gè)有助于自我發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)別人的工具。他介紹，DISC的作用在于幫助尋找諸多情境中合適的應(yīng)對(duì)方式，幫助解決工作生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題；基于規(guī)則問(wèn)題的世界咖啡研討課程，是一種集體對(duì)話、交流的方式，旨在營(yíng)造一個(gè)平和溝通的氛圍，讓參與者針對(duì)特定的話題展開(kāi)對(duì)話，大家如同朋友喝咖啡一樣坐在一起交談，認(rèn)真聆聽(tīng)并深入思考對(duì)方講話，不同的觀點(diǎn)發(fā)生碰撞最后達(dá)到共鳴。

在“活動(dòng)拓展”模塊中，老師引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行了微拓展魔方踏步、杯水傳情、沙漠掘金等互動(dòng)，通過(guò)體驗(yàn)引導(dǎo)，突出團(tuán)隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，訓(xùn)練班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，培養(yǎng)班組長(zhǎng)發(fā)掘問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，并體會(huì)團(tuán)結(jié)就是力量的真正含義。

培訓(xùn)結(jié)束后，班組長(zhǎng)做了學(xué)習(xí)心得體會(huì)的分享。班長(zhǎng)楊忠春表示，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，收獲了很多。要把學(xué)到的知識(shí)、方法運(yùn)用到工作中去，加強(qiáng)班組的協(xié)作意識(shí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)而帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)更好的工作；個(gè)人也要學(xué)會(huì)在工作中制定目標(biāo)，做好計(jì)劃、完成計(jì)劃并超越計(jì)劃，為實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流公交的目標(biāo)盡一份力量。