曹 娜

（雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院附屬醫(yī)院，四川 雅安 625000）

在臨床護(hù)理工作當(dāng)中，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)主要是指將患者作為護(hù)理中心，不斷深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵并從整體提升護(hù)理水平的護(hù)理工作[1]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)施，可以對(duì)傳統(tǒng)的護(hù)理工作進(jìn)行改善，并且確保護(hù)理工作可以更加貼合患者[2]。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展過程中，醫(yī)護(hù)一體化模式是一種重要的手段，主要就是指醫(yī)生與護(hù)理人員共同對(duì)患者開展護(hù)理干預(yù)[3]。我院在優(yōu)質(zhì)護(hù)理當(dāng)中應(yīng)用這種工作模式，收到較好的臨床反饋，現(xiàn)根據(jù)研究情況分析如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

從2016年1月—2017年12月時(shí)間段內(nèi)在我院住院治療并接受護(hù)理干預(yù)的患者當(dāng)中選擇124例對(duì)象進(jìn)行研究，此次研究得到了我院相關(guān)部門的審批，且患者及其家屬均對(duì)研究表示知情，并且簽署同意書。我院在此次研究中，將以下對(duì)象排除在外：非自愿入組患者、無家屬監(jiān)護(hù)患者、精神功能障礙患者、意識(shí)不清患者、臨床資料不全患者、無法配合醫(yī)護(hù)人員要求的患者。將其按照隨機(jī)均勻分組的方式均分成常規(guī)組及實(shí)驗(yàn)組，每組各62例對(duì)象。常規(guī)組男性患者32例，女性患者30例，患者年齡14—71歲；實(shí)驗(yàn)組患者中男性33例，女性患者29例，年齡為15—72歲，兩組患者基礎(chǔ)資料比較后無任何差異（P＞0.05）。

1.2 方 法

常規(guī)組患者需要接受臨床常規(guī)方式護(hù)理，主要是護(hù)理人員開展各方面護(hù)理，對(duì)患者病情、體征等進(jìn)行觀察，并且從患者日常飲食、心理干預(yù)等方面入手進(jìn)行護(hù)理。實(shí)驗(yàn)組患者則接受醫(yī)護(hù)一體化模式優(yōu)質(zhì)護(hù)理，主要方法如下：

護(hù)理人員會(huì)在醫(yī)生進(jìn)行查房與診治的時(shí)候共同參與，這樣可以深入了解患者的病情狀況，醫(yī)生會(huì)與護(hù)理人員共同討論患者的護(hù)理方案，并且在實(shí)踐中進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)行。在健康教育環(huán)節(jié)，醫(yī)生會(huì)參與教育內(nèi)容的制定，確保健康教育較為全面、準(zhǔn)確，也能幫助患者全面了解與其所患疾病相關(guān)的知識(shí)等。針對(duì)患者的心理護(hù)理，醫(yī)生會(huì)配合護(hù)理人員的操作，共同與患者進(jìn)行溝通，雙方建立良好、融洽的關(guān)系，進(jìn)而讓患者情緒更為穩(wěn)定。針對(duì)需要接受康復(fù)訓(xùn)練的患者，護(hù)理人員會(huì)與醫(yī)生共同制定患者康復(fù)訓(xùn)練的方案，確保方案的針對(duì)性較強(qiáng)，醫(yī)生需要講解康復(fù)訓(xùn)練的意義與方法，護(hù)理人員則負(fù)責(zé)康復(fù)訓(xùn)練的實(shí)踐操作等，進(jìn)而幫助患者早日恢復(fù)相關(guān)能力[4]。

1.3 臨床觀察指標(biāo)

對(duì)比兩組患者分別接受不同類型護(hù)理干預(yù)之后的滿意度情況，利用我院自制的護(hù)理滿意度調(diào)查表進(jìn)行分析，患者打分未滿60分表示不滿意，61—85分為較為滿意，超過85分則為十分滿意，患者護(hù)理總滿意度為較為滿意+十分滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

針對(duì)本次研究中的相關(guān)數(shù)據(jù)，我院選擇SPSS21.0軟件包進(jìn)行分析，患者的計(jì)數(shù)資料表示為n（%），接受x2檢驗(yàn)，若數(shù)據(jù)對(duì)比后顯示P＜0.05，即為存在意義。

2 結(jié) 果

表1 兩組患者護(hù)理滿意度對(duì)比分析n（%）

3 討 論

目前，隨著人們健康觀念的不斷轉(zhuǎn)變，患者及其家屬對(duì)于臨床護(hù)理提出了更高的要求，醫(yī)院為了加快護(hù)理工作改革的步伐，也為了改善患者的就醫(yī)體驗(yàn)，在護(hù)理工作中選擇了優(yōu)質(zhì)護(hù)理方案[5]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理是目前臨床中較為全面且貼近患者各方面護(hù)理需求的護(hù)理方式，但其實(shí)際應(yīng)用中相關(guān)模式的構(gòu)建十分關(guān)鍵，對(duì)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展效果有重要意義。

我院在患者優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作當(dāng)中選擇了醫(yī)護(hù)一體化模式，這種模式主要是醫(yī)生、護(hù)理人員共同對(duì)患者開展護(hù)理干預(yù)，并且讓醫(yī)生、護(hù)理人員、患者三方產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，改變傳統(tǒng)的護(hù)理模式，讓患者的臨床護(hù)理帶有路徑化特點(diǎn)，確保醫(yī)護(hù)資源可以得到較為合理的分配，護(hù)理工作的效率可以得到顯著提高，進(jìn)而不斷提高護(hù)理工作的開展質(zhì)量。醫(yī)護(hù)一體化模式可以有效縮短患者的住院時(shí)間等，醫(yī)院內(nèi)部病床的周轉(zhuǎn)速度可以得到提高，這樣就可以顯著改善患者就醫(yī)困難的問題，也能確?；颊邔?duì)于護(hù)理工作有更高的滿意度，患者會(huì)更為配合醫(yī)護(hù)人員的相關(guān)要求，這對(duì)于其康復(fù)以及預(yù)后有重要意義。

在此次研究當(dāng)中，兩組患者分別接受不同類型的優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)。在對(duì)比相關(guān)數(shù)據(jù)之后可看出，接受醫(yī)護(hù)一體化模式優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)的實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理滿意度達(dá)到98.4%，遠(yuǎn)高于常規(guī)組患者83.9%的護(hù)理滿意度。從本次研究的數(shù)據(jù)可看出，醫(yī)護(hù)一體化模式優(yōu)質(zhì)護(hù)理在實(shí)際應(yīng)用中優(yōu)勢(shì)明顯。

4 結(jié) 語

對(duì)于臨床接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)干預(yù)的患者而言，給予其醫(yī)護(hù)一體化模式優(yōu)質(zhì)護(hù)理的效果較好，患者護(hù)理滿意度可以得到較好提高，該方案值得在臨床中實(shí)施。