戴軒轅 (江蘇泗洪縣明德學(xué)校)
新學(xué)期要開學(xué)了,某校由于生源規(guī)模擴大,各方面辦學(xué)條件顯得非常緊張,不僅教室不足,而且學(xué)生住宿、就餐等條件更為困難。學(xué)校干群打起了“突擊戰(zhàn)”,從上到下齊心協(xié)力擰成一股繩,想方設(shè)法解決問題,結(jié)果總算使各方面工作步入了正軌,各班按時開課,學(xué)生的食宿都得到了妥善安排?!肮リP(guān)”精神在中層教干身上表現(xiàn)得尤為突出。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)心情無比激動,心想:在我們這所學(xué)校,還能有什么困難克服不了的呢!于是,在大會、小會上,多次對幾個工作突出的部門主任進行表揚,而對其他教干和教職員工的工作成績則是蜻蜓點水、一言帶過。
被點名表揚的教干自然倍受鼓舞,神采飛揚;而沒有被表揚的教干一開始倒沒有多大感覺,時間長了,聽學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老是點名表揚那幾個人,心里就泛起了嘀咕:難道學(xué)校的工作都是他們幾個做的?自己在領(lǐng)導(dǎo)人心目中是不是沒有了地位?有了這樣的想法,他們對自身的工作就自然地產(chǎn)生了一些情緒,工作狀態(tài)逐漸消沉。終于有一天,幾個“同病相憐”的教干聚到了一塊,互訴衷腸,同道委屈,結(jié)果在心里達(dá)成了默契:今后學(xué)校的工作就讓受表揚的那幾個人干吧,咱們也該隱退休息了。從那以后,學(xué)校的相關(guān)工作也真就少了活力、不見起色。正、副校長聚到一起,你思我想,煞費苦心:到底是什么原因?qū)е履敲炊嗟慕谈勺兂闪恕靶箽獾钠で颉保?/p>
其實,原因很簡單,都是表揚惹的禍。當(dāng)然,表揚是學(xué)校管理最常用的激勵手段和策略,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對中層教干、教師的工作和學(xué)生的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)堅持常態(tài)性表揚,但常態(tài)性表揚是以科學(xué)性為前提的,不能一味地奉行“以點帶面”的表揚,否則就容易顧此失彼,在表揚一些人的同時又挫傷了另一些人,甚至大多數(shù)人的積極性,使整體工作開展難以達(dá)成和諧境界。令人擔(dān)憂的是,現(xiàn)實中,不少學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)習(xí)慣于這樣的表揚,導(dǎo)致表揚不僅收不到激勵的效果,而且會帶來很多負(fù)面效應(yīng),甚至可能造成受表揚的人或受到團隊、群體的孤立,或自我陶醉、麻木不仁。這種表揚,不要也罷。
學(xué)校管理工作順利推進就像唱好一臺戲,講究大家的默契和集體的力量,哪一方面、哪一個人跟不上,都會影響整體藝術(shù)水平的良好發(fā)揮。對突出的工作成績應(yīng)該及時表揚,選擇表揚的對象要堅持先群眾后干部、先群體后個人的原則。上述的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可以改進“表揚”手段和策略:
首先,充分肯定成功價值。學(xué)校工作突破難關(guān)邁上一個新臺階,方方面面都做出了貢獻,每個人都奉獻了力量,都應(yīng)該在學(xué)校工作總結(jié)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)評價中得到肯定。特別是在上下左右、齊心協(xié)力、合作互動推動學(xué)校突破障礙的關(guān)口,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該在“功勞簿”上書寫清楚,從而讓全體教職員工都能體會到自己“勞有所值”。
其次,著力表彰群體成績。學(xué)校管理體制是按部門條塊系統(tǒng)運行的,整體工作有效推進離不開部門之間的密切配合和部門內(nèi)部的齊心協(xié)作。每個部門的領(lǐng)導(dǎo)以中層教干的身份帶領(lǐng)成員結(jié)成團隊,盡心盡責(zé)做好部門職責(zé)范圍的工作。同時,不同部門之間圍繞學(xué)校的總體工作目標(biāo),密切配合,互為因果,攜手共進,為學(xué)校整體工作推進提供有力保障。所以,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該深入、全面了解情況,充分肯定各個部門的職責(zé)功能和工作成績,大力表揚團體功績,讓大家深切認(rèn)識到集體的力量是偉大的。
最后,合理彰顯個人成績。在以上兩個層面表揚的基礎(chǔ)上,再對工作中表現(xiàn)突出、貢獻特別大的教干、教師、員工等個人給予適當(dāng)表揚。這就讓大家覺得合乎情理;對學(xué)校來講,既能夠成功樹立先進典型,又能夠激發(fā)大家奮發(fā)拼搏、爭趕先進的熱情,從而更加有力地推動學(xué)校整體工作蓬勃發(fā)展。