李衛(wèi)民,王 琦
1中國石油管道局工程有限公司設(shè)計分公司,河北 廊坊
2中國石油管道局工程有限公司國際事業(yè)部,河北 廊坊
隨著全球化發(fā)展和中國經(jīng)濟實力的不斷增強,中國企業(yè)持續(xù)開發(fā)國際市場。采購管理是國際 EPC(engineering procurement construction)油氣管道項目管理中的重要環(huán)節(jié),每個國際項目在執(zhí)行過程中積累的采購管理經(jīng)驗和教訓(xùn)都是寶貴的知識財富,其作為知識共享中的重要內(nèi)容越來越受到企業(yè)的關(guān)注。筆者結(jié)合國際油氣管道項目采購管理的特點,闡述知識共享在其中的應(yīng)用技巧。
知識共享是指員工彼此之間相互交流的知識,使知識由個人的經(jīng)驗擴散到組織層面。在組織內(nèi)部,員工可以通過查詢組織知識獲得解決問題的方法和工具;員工好的方法和工具通過反饋系統(tǒng)也可以擴散到組織知識里,讓更多的員工使用,從而提高組織效率[1]。
企業(yè)實施有效知識共享,不僅要具備必要的硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng),還要建立有利于企業(yè)知識共享和增值的新型企業(yè)文化。該企業(yè)文化鼓勵員工與他人分享所擁有的知識,并促使員工將知識轉(zhuǎn)化為有利于企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力。
針對國際油氣管道項目采購管理而言,知識共享主要集中于采購規(guī)章制度、采購合同價格信息、采購文件模板、潛在供應(yīng)商信息、采購經(jīng)驗總結(jié)等。上述采購資料的共享有利于采購成本、進度的控制,為項目順利實施提供保障。為提高國際油氣管道項目采購管理水平和效率,利用互聯(lián)網(wǎng) + 數(shù)據(jù)庫的優(yōu)勢,不斷開發(fā)、更新并投入使用了知識共享平臺(數(shù)據(jù)庫資源管理系統(tǒng)、工程項目管理平臺、知識中心)。
由于國際油氣管道項目具有地點分散、語種多樣化、人員流動大的特點,有效推進知識共享在項目上的應(yīng)用是極為必要的。國際油氣管道項目采購管理工作中的知識共享在項目成本控制、后續(xù)項目采購和項目投標工作中應(yīng)用效果顯著。
境外某油氣管道項目群的采購管理工作中,充分利用知識共享,提供價格參考。例如:在“板房”的采購中,先開工的項目在簽訂合同后及時將價格信息錄入知識共享平臺,為同一業(yè)主后續(xù)項目或同一時期開工的中東地區(qū)其他項目提供了板房價格參考信息;通過共享的價格信息,某項目經(jīng)過核算多個項目板房配置和單價后,決定采購舊板房做項目部自用板房,實現(xiàn)了充分節(jié)約項目成本的作用。
在采購工作實施過程中,如果個別供貨商因其自身原因,不能很好地完成供貨及服務(wù)工作,導(dǎo)致國際油氣管道項目在成本、工期方面出現(xiàn)重大損失的,應(yīng)將其列入黑名單。供貨商黑名單上傳知識共享平臺后,其他國際油氣管道項目在一段時間內(nèi)會避免再采購該公司產(chǎn)品或服務(wù),以免給項目造成重大或無法挽回的損失。
在項目關(guān)閉時,要及時做好采購?fù)旯た偨Y(jié)工作。全面總結(jié)已完工項目采購過程中取得的經(jīng)驗及教訓(xùn),如采購計劃編制、采購實施、質(zhì)量控制、運輸、倉儲、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)等環(huán)節(jié),將各國際油氣管道項目執(zhí)行過程中成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)整理匯編,并進行知識共享[2],為后續(xù)在建國際油氣管道項目的采購管理工作提供參考與依據(jù)。
國際油氣管道項目的物資采購合同是需要存檔的重要采購文件之一。采購合同錄入知識共享平臺,在保證價格信息不外泄的情況下,通過對比以往項目中類似工況、同種設(shè)備的歷史價格信息可以為采辦投標工作提供相對準確的依據(jù)。如安全閥合同,在技術(shù)參數(shù)方面要錄入閥門尺寸、壓力等級、閥體材質(zhì)、閥芯材質(zhì)、閥門端口連接方式等;在商務(wù)信息方面要錄入項目名稱、采購時間、合同賣方名單、貿(mào)易術(shù)語、交貨周期、貨物發(fā)運港、到岸港、出廠單價、幣種、數(shù)量、單位、試運備件、工具費用、文件費用、運輸費用、制造商名稱、原產(chǎn)地等信息。
知識共享應(yīng)注意信息保密,無限制的知識共享很可能造成企業(yè)內(nèi)部知識的大規(guī)模外流,尤其是商業(yè)秘密。針對需要保密的信息(如采購價格),在知識共享的過程中,可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置不同權(quán)限,賦予不同功能,如查看權(quán)限、編輯權(quán)限。不同權(quán)限可查看不同范圍的內(nèi)容,以避免出現(xiàn)商業(yè)敏感信息外泄。
合同價格信息要保證價格準確、幣種統(tǒng)一、單位明晰。相關(guān)設(shè)備技術(shù)參數(shù)要盡量完整,對后續(xù)項目的參考才具有指導(dǎo)意義。項目完工總結(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn)要有案例或數(shù)據(jù)支持,便于后續(xù)學(xué)習和理解。
知識共享在國際油氣管道項目采購管理中,不僅可以對項目成本、進度、具體采購起輔助控制作用,還可以為后續(xù)項目提供采購信息和經(jīng)驗指導(dǎo),所以其應(yīng)用是具有實際意義的。