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        移動(dòng)電子政務(wù)發(fā)展與展望

        2019-02-08 13:02:24林永欽
        山東工業(yè)技術(shù) 2019年1期
        關(guān)鍵詞:發(fā)展展望移動(dòng)通信互聯(lián)網(wǎng)

        林永欽

        摘 要:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),大大便利了人類(lèi)社會(huì)的生活,在相關(guān)信息的處理中也能夠充分利用起零碎化時(shí)間,在科技力量的推動(dòng)下,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍愈加廣泛,政府在處理相關(guān)政務(wù)工作中,為提升服務(wù)質(zhì)量,移動(dòng)電子政務(wù)作為一種全新的發(fā)展理念獲得廣泛關(guān)注,成為當(dāng)前政府政務(wù)管理的主流趨勢(shì)。為政府政務(wù)工作的開(kāi)展以及公眾參與國(guó)家管理提供了便利,為此,本文主要針對(duì)移動(dòng)電子政務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀展開(kāi)深入探討,并對(duì)未來(lái)進(jìn)行構(gòu)想以及展望,以此提升政府工作能力。

        關(guān)鍵詞:移動(dòng)電子政務(wù);發(fā)展展望;互聯(lián)網(wǎng);政府服務(wù)職能;移動(dòng)通信

        DOI:10.16640/j.cnki.37-1222/t.2019.01.141

        0 引言

        二十一世紀(jì)作為信息化時(shí)代,人們工作、生活以及學(xué)習(xí)在此社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的大時(shí)代背景之下,發(fā)展獲得便利。信息化時(shí)代的到來(lái)是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,人們聯(lián)系日益緊密,同時(shí)科技改變了人類(lèi)現(xiàn)有的工作狀態(tài),信息化融入人們生活的方方面面,工作效率以及工作水平均獲得提升。政府工作的開(kāi)展受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響,顛覆了傳統(tǒng)的政務(wù)開(kāi)展模式,移動(dòng)電子政務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,在新時(shí)期發(fā)展受到社會(huì)各界人士的廣泛關(guān)注,順應(yīng)移動(dòng)電子政務(wù)的發(fā)展理念,未來(lái)的發(fā)展方向也被加以廣泛探討。

        1 移動(dòng)電子政務(wù)的核心內(nèi)涵

        受到移動(dòng)通信信息技術(shù)不斷普及擴(kuò)大的實(shí)際影響,電子政務(wù)基于此得到大力發(fā)展,因此也可以被稱(chēng)之為移動(dòng)電子政務(wù),在利用移動(dòng)通信技術(shù)的同時(shí),政府部門(mén)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信網(wǎng)的緊密結(jié)合,政府服務(wù)職能獲得提升,同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)移動(dòng)化以及電子化的政府管理。作為電子政務(wù)中的一種,移動(dòng)電子政務(wù)能夠跳脫電子政務(wù)管理的時(shí)間以及空間限制,移動(dòng)電子政務(wù)下,政府進(jìn)行政務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展不再受到地域、時(shí)間等諸多方面的限制,政府職能被得以大大強(qiáng)化,拓寬了政府監(jiān)管的廣度以及深度。政府服務(wù)涉及范圍廣泛,在移動(dòng)電子政務(wù)的影響下,已經(jīng)漸漸不僅局限在移動(dòng)電話平臺(tái),更多的是向平板電腦端以及筆記本電腦端過(guò)渡。與傳統(tǒng)移動(dòng)通話業(yè)務(wù)有著本質(zhì)區(qū)別,移動(dòng)電子政務(wù)更加強(qiáng)調(diào)反映政府信息的數(shù)據(jù),同時(shí)需要基于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的傳遞。

        2 移動(dòng)電子政務(wù)的優(yōu)越性以及發(fā)展現(xiàn)狀

        (1)優(yōu)越性。移動(dòng)電子政務(wù)具有移動(dòng)性的特征,能夠不受地域限制,通常使用手機(jī)端以及平板電腦端,移動(dòng)式開(kāi)展政府信息以及各項(xiàng)服務(wù)。同時(shí)具有一定的方便性,操作簡(jiǎn)單更是獲得廣泛應(yīng)用的重要因素之一,移動(dòng)電子政務(wù)同時(shí)也具有直接性特征,通過(guò)移動(dòng)通信終端,傳統(tǒng)政務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展模式漸漸難以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,管理模式變得簡(jiǎn)單化,將冗余部分從管理環(huán)節(jié)中逐漸剔除,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)政府管理模式的固有弊端。移動(dòng)電子政務(wù)具有較高的安全性以及可靠性,由于各項(xiàng)政務(wù)內(nèi)容的開(kāi)展主要是通過(guò)移動(dòng)終端進(jìn)行的,在個(gè)性化管理下可以通過(guò)設(shè)立獨(dú)立密碼等禁止惡意操作以及訪問(wèn),提升硬件以及軟件系統(tǒng)的安全性,同時(shí)簡(jiǎn)化了升級(jí)以及完善的過(guò)程。

        (2)移動(dòng)電子政務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。移動(dòng)電子政務(wù)在目前我國(guó)中的發(fā)展范圍廣泛,在基于技術(shù)進(jìn)步的基礎(chǔ)上,用戶普及范圍較廣。但是縱觀移動(dòng)電子政務(wù)發(fā)展的整體趨勢(shì),其尚處于發(fā)展的初級(jí)階段,發(fā)展中依然存在著諸多的問(wèn)題不可忽視。究其根本,產(chǎn)生問(wèn)題的主要原因是應(yīng)用系統(tǒng)的滯后性,導(dǎo)致應(yīng)用項(xiàng)目不完善、不具體。政府在移動(dòng)電子政務(wù)的影響之下,各項(xiàng)信息的發(fā)布均采用移動(dòng)式進(jìn)行,政府職能在獲得強(qiáng)化的同時(shí),民主性獲得體現(xiàn),電子化政府信息的發(fā)布也是移動(dòng)電子政務(wù)中的基礎(chǔ)部分,通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的合理化使用,政府信息不斷喪失針對(duì)性,發(fā)布并未兼顧公眾的實(shí)際需要,而是以自身作為主體進(jìn)行相關(guān)信息的發(fā)布。另外在用戶的影響范圍方面,更多的局限于手機(jī)端用戶,針對(duì)電腦端用戶,則實(shí)際的受眾影響范圍少之又少,但是針對(duì)存在的潛在客戶群,移動(dòng)電子政務(wù)的發(fā)展并為對(duì)其加以充分的考慮[1]。另外在移動(dòng)式的政府服務(wù)中,多借助通信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)以及無(wú)線信息通信技術(shù),政府影響范圍在逐漸擴(kuò)大的同時(shí),政務(wù)影響范圍也逐漸拓展到移動(dòng)身份認(rèn)證中,改變了傳統(tǒng)認(rèn)證體系中,“人”“證”難以合一的現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)身份在新時(shí)期能夠利用數(shù)字證書(shū)加以認(rèn)證,在移動(dòng)方式的影響下,政府管理能夠更加貼近于公民,移動(dòng)通信終端在此當(dāng)中也發(fā)揮出重要的影響意義。另外在移動(dòng)支付方面,在移動(dòng)終端的作用下,現(xiàn)金支付逐漸被取代,移動(dòng)支付作為一種全新的支付手段,優(yōu)勢(shì)逐漸彰顯出來(lái),由于具有較強(qiáng)的移動(dòng)性以及程序簡(jiǎn)單,因此在小額現(xiàn)金的支付方面應(yīng)用廣泛,同時(shí)在賬戶余額查詢(xún)以及密碼更改方面也極具有合理性。

        3 展望移動(dòng)電子政務(wù)的未來(lái)發(fā)展

        在移動(dòng)通信技術(shù)不斷進(jìn)步的影響之下,電子政務(wù)發(fā)展獲得較大的關(guān)注,未來(lái)的發(fā)展方向主要應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面加以展望。

        (1)移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展。移動(dòng)通信技術(shù)在近些年中面臨著日新月異的發(fā)展,新技術(shù)的出現(xiàn)為電子政務(wù)的發(fā)展注入了全新的生機(jī)以及活力。其中,無(wú)線寬帶技術(shù)的而不斷革新,使得信號(hào)傳輸距離得以延長(zhǎng),傳輸速度變快,無(wú)線傳輸技術(shù)逐漸趨于成熟,對(duì)于存在的各種障礙,應(yīng)當(dāng)積極尋求有效的方法加以解決,使其發(fā)展中將阻礙一一攻克。另外,伴隨著超寬帶等理念的提出,能夠在根本上提升寬帶的連接頻率,信號(hào)的傳遞改變了傳統(tǒng)的連接載波,同時(shí)能夠?qū)⒚}沖信號(hào)加以有效的應(yīng)用,將最大數(shù)據(jù)傳輸速度進(jìn)行顯著提升。在降低發(fā)射功率的同時(shí),將可以利用的通道加以充分的利用,并實(shí)現(xiàn)對(duì)于成本的控制,降低功耗,將無(wú)線通訊領(lǐng)域的發(fā)展提升至現(xiàn)階段的移動(dòng)電子政務(wù)發(fā)展當(dāng)中,使其獲得顯著的開(kāi)發(fā)以及利用,將其自身所具有的優(yōu)越性充分發(fā)揮出來(lái)。

        (2)移動(dòng)電子政務(wù)的發(fā)展。伴隨移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)電子政務(wù)在未來(lái)的發(fā)展中應(yīng)當(dāng)在繼承傳統(tǒng)電子政務(wù)的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)出移動(dòng)電子政務(wù)的優(yōu)勢(shì)。移動(dòng)電子政務(wù)的出現(xiàn)并不是意味著傳統(tǒng)電子政務(wù)的消失,應(yīng)當(dāng)是對(duì)傳統(tǒng)的繼承以及發(fā)展。拓寬移動(dòng)用戶的覆蓋范圍,并將電子政務(wù)服務(wù)內(nèi)容加以?xún)?yōu)化,移動(dòng)電子政務(wù)服務(wù)應(yīng)當(dāng)更具有針對(duì)性,并將政府職能不斷細(xì)化。同時(shí)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與企業(yè)間的交流協(xié)作,政府在移動(dòng)電子政務(wù)的實(shí)施中雖然占據(jù)主體地位,但是應(yīng)當(dāng)順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的客觀性,利用移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),保障移動(dòng)電子政務(wù)的順利實(shí)施。除此之外,還應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)公眾的參與力度,政府進(jìn)行移動(dòng)電子政府內(nèi)容開(kāi)展,服務(wù)的主要對(duì)象即為公眾,增強(qiáng)公眾的參與力度在一定程度上也能夠促進(jìn)政府工作的順利實(shí)施,在得到公眾擁護(hù)的基礎(chǔ)上,完善各項(xiàng)管理服務(wù),提升政府的服務(wù)職能。為此需要貫徹執(zhí)行以人為本的發(fā)展理念,將滿足公眾的需求作為一切移動(dòng)電子政務(wù)開(kāi)展的出發(fā)點(diǎn)以及落腳點(diǎn),引導(dǎo)公眾參與進(jìn)政府政務(wù),同時(shí)能夠接受公眾的監(jiān)督。政府政務(wù)在移動(dòng)電子的干預(yù)下,應(yīng)當(dāng)不斷向著專(zhuān)業(yè)化以及個(gè)性化的方向發(fā)展,利用移動(dòng)電子政務(wù)的便利條件,將移動(dòng)通信本身的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),彌補(bǔ)傳統(tǒng)電子政務(wù)中存在的不足,在實(shí)踐以及探索中提升自身的管理以及服務(wù)水平,將政府職能發(fā)揮至最大化。

        4 結(jié)束語(yǔ)

        現(xiàn)階段,在移動(dòng)通信技術(shù)的大力發(fā)展之下,互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的到來(lái)在一定程度上也促使著二者的結(jié)合,社會(huì)發(fā)展信息交流以及傳遞的固有模式被改變,移動(dòng)通信技術(shù)在不斷走向成熟的同時(shí)也為社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了諸多的便利。影響范圍之廣泛,改變了社會(huì)傳統(tǒng)的工作模式,移動(dòng)通信業(yè)務(wù)同時(shí)也影響著政府政務(wù)活動(dòng)的進(jìn)行。移動(dòng)電子政務(wù)的發(fā)展,方便了政府工作,同時(shí)增強(qiáng)了政府服務(wù)職能,但是針對(duì)發(fā)展中存在的問(wèn)題以及有益部分同樣不可忽視,在對(duì)傳統(tǒng)電子政務(wù)發(fā)展繼承的基礎(chǔ)上吸收移動(dòng)通信技術(shù)的有益部分,從而推動(dòng)移動(dòng)電子政務(wù)的向前發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

        [1]喬金瑤.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的移動(dòng)電子政務(wù)的發(fā)展研究[J].數(shù)字化用戶,2017,23(36).

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