任澤蓮

摘? 要：在圖書館服務管理工作中，圖書借閱是其中一項非常重要的內(nèi)容。其不僅可以反映出該圖書館資源文獻的利用情況，而且也是評價圖書館社會效益以及工作業(yè)績的一項非常重要的指標。但是隨著網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展，移動信息技術(shù)逐漸普及，越來越多的人們選擇通過網(wǎng)絡來獲取信息和知識，因此圖書館的借閱率有著明顯的下降。該文系統(tǒng)分析了導致圖書館借閱率整體偏低的主要因素，同時探索歸納了提升圖書館借閱率的相關(guān)策略。

關(guān)鍵詞：高校圖書館? 借閱率? 策略

中圖分類號：G258.6 ? ?文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）11（b）-0180-02

圖書館作為高校一個非常重要的教學輔助部門，其可以起到為全校學生及教師提供閱讀服務，同時滿足其閱讀需求的作用[1]。但是現(xiàn)階段的很多高校圖書館，由于受到了大流通模式以及相關(guān)電子文獻資源的影響，其圖書借閱率有明顯的下降。不僅如此，還有很多高校由于其自身的圖書質(zhì)量不高，也對借閱率有很大的影響。為了可以有效地解決圖書館借閱率不高的問題，高校圖書館應該主動對提升借閱率的策略進行探索，這樣不僅可以提高高校圖書館的整體服務質(zhì)量，對于發(fā)揮圖書館的知識服務功能也具有非常重大的意義。

1? 圖書館借閱率不高的原因

1.1 大流通模式的影響

目前有很多高校圖書館都打破了以前傳統(tǒng)的借閱模式，逐漸采用了大流通模式[2]。通過大流通模式，高校學生可以利用課余時間去圖書館自習。但是，由于很多圖書館的圖書借閱數(shù)量是有限制的，而很多學生都是在圖書館上自習的過程中翻閱圖書的，而這種情況進行借閱又是不需要借閱卡的，因此就存在很多圖書的借閱信息并沒有直接在借閱卡上體現(xiàn)的情況。圖書已經(jīng)被學生借閱卻最終沒有在借閱卡中體現(xiàn)，這就會表現(xiàn)為圖書館的借閱率不高。

1.2 電子文獻資源受到?jīng)_擊

當下電子技術(shù)正在不斷地發(fā)展，因此在人們的日常生活以及學習中，電子書就被越來越頻繁地運用，因此有很大一部分學生在想要閱讀的時候，就會優(yōu)先選擇電子閱讀的方式。而選擇電子閱讀可以省去去圖書館搜索文獻的時間，對學生而言有更強的便利性。電子書的成本比較低，各類型的電子書都可以在網(wǎng)上搜索獲取，非常方便。很多高校圖書館其館藏資源有限，很多熱銷的圖書往往一上架就會被一搶而空，而電子書恰恰彌補了這一缺陷，可以更加高效地滿足人們對閱讀的需求。

1.3 讀者借閱權(quán)障礙

目前有很多高校會在新生入學的時候?qū)W生進行一系列的入館培訓，還會對新生進行圖書館各種文獻資源以及設備的使用方式進行指導，其目的是為了使新生可以更加充分地了解圖書館的使用規(guī)則。而且大部分的高校，在學生通過了入館教育考試之后，就會為學生開放借閱權(quán)限。但是那些由于各種原因并沒有通過相關(guān)入館教育考試的學生，就無法獲得圖書館的借閱權(quán)限，這也在很大程度上影響圖書館的最終借閱率，導致借閱率低。

1.4 館藏資源分配不合理

如今有很多高校都采取了多校區(qū)辦館的管理模式，而這種模式經(jīng)常會導致館藏資源存在不同程度的不合理現(xiàn)象，而這也是導致借閱率不高的主要原因之一[3]。不僅如此，由于很多高校的每個校區(qū)的學科分配都是比較固定的，因此圖書館的藏書也會根據(jù)不同校區(qū)的專業(yè)及學科進行分配，這就會導致在某些校區(qū)存在某一類圖書集中分布的現(xiàn)象，這樣一來，其他校區(qū)的學生如果想借閱這類書籍困難程度就會增大，影響借閱率。

2? 提升圖書借閱率的具體策略

2.1 完善大流通模式

大流通模式在很大程度上為讀者提供了更加充足的閱讀空間和時間，有效提升了圖書館的服務質(zhì)量，同時也大大減輕了圖書館的相關(guān)工作人員的工作壓力。這種新型的服務模式更加體現(xiàn)出了以人為本的服務理念，大大提升了高效圖書館對于圖書的利用率，而且對于節(jié)約相關(guān)的人力資源也有著非常重要的意義?；谝陨蟽?yōu)點，很多高校都開始采用大流通的模式。但是由于現(xiàn)階段，大流通模式在很多高校的實施時間比較短，而且在具體實施的過程中又存在很多的缺點和不足，因此，圖書館需要做的就是不斷加強對讀者的關(guān)注度，始終堅持讀者至上、以人為本的服務理念，這樣才可以最終提高圖書館的整體服務質(zhì)量。

2.2 對文獻的采購質(zhì)量進行提高

對于各大高校圖書館內(nèi)圖書文獻資源的質(zhì)量直接由采購質(zhì)量影響，所以圖書館需要不斷地對文獻的采購質(zhì)量進行提高。圖書館應該重視培養(yǎng)鍛煉采購館員的隊伍，保證采購館員可以維持較高的采購水平。同時圖書館還需要組織采訪人員進行定期采訪培訓，使得采訪人員知識結(jié)構(gòu)得到完善，并且強化采訪人員的客觀判斷，減少個人情感和主觀傾向?qū)D書采訪的直接影響。高校圖書館的采購人員需具備相關(guān)的能力：第一，對工作具有很高的責任感，把讀者的需求當作首要的因素，通過調(diào)研工作了解讀者的需求，采購一些學生以及老師想要的圖書。第二，經(jīng)常與讀者進行積極的溝通，加強與院系的溝通，征求他們的意見，通過讀者給予的信息來分析其潛在的需求。第三，通過與供貨商的交流溝通，能夠很好地了解到供貨商所供圖書的全面信息，有利于圖書的采購工作[4]。

2.3 加強與讀者的交流溝通

高校圖書館需要對讀者的需求重視起來，通過與讀者進行積極的溝通，來時刻了解讀者的需求。所以，高校圖書館需要建立起與讀者溝通的平臺，使得讀者充分地了解推薦圖書的步驟，并且能夠根據(jù)自己的需求向圖書館推薦圖書，通過溝通平臺，圖書館就可以及時地了解讀者的需求，并且能夠很好地對讀者需求進行反饋，強化了讀者的建議權(quán)利。圖書館應該把理念設為讀者為本，把圖書管的資金以及文獻資源進行充分且合理的利用。這樣就可以使讀者對圖書的滿意程度有所增加，進而提升了圖書館圖書的借閱率。

2.4 從點到面提升圖書館

按照高校多校區(qū)辦館的管理模式，針對每個校區(qū)的學科分配，設立專項圖書分類，并配合學生老師感興趣科目，挑選部分資源作為流動圖書館資源一并開放，使館藏資源充分利用，達到提高借閱率的目的。同時，為滿足讀者個性化及多樣化的需求，要不斷提高圖書管理員的業(yè)務能力以及思想素質(zhì)。圖書管理員需要具備較強的咨詢服務能力以及專業(yè)能力，能夠快速地幫讀者找到其所需要的書籍，并可以根據(jù)不同讀者的不同需求，有針對性地為讀者推薦相關(guān)的書籍，有效降低讀者盲目性借閱的情況。面對圖書館借閱率明顯下降的現(xiàn)狀，高校應做到迎難而上，將各方面的積極性充分調(diào)動起來，通過激發(fā)讀者興趣等方式，吸引越來越多的學生來圖書館參與閱讀。

3? 結(jié)語

綜上所述，高校圖書館的借閱率可以說是檢測一個圖書館其資源配比是否合理以及其文獻的采購質(zhì)量是否達標的一個重要指標。雖然說，圖書館的紙質(zhì)圖書目前已經(jīng)受到了數(shù)字資源的巨大沖擊，但是圖書館作為一種非常傳統(tǒng)的閱讀媒介，其依然是無可替代的，依然具備自身特有的優(yōu)勢，而紙質(zhì)圖書作為圖書館的重要資源，更加具有其閱讀特色。因此高校圖書館需要做的，就是積極探索提高借閱率的方式，提高高校圖書館的整體服務質(zhì)量。

參考文獻

[1] 白苗.民國時期促進職校畢業(yè)生就業(yè)的歷史經(jīng)驗探析——基于治理理念[J].新疆職業(yè)教育研究，2015，12（4）：18-21.

[2] 張立程.黃炎培與民國時期華北職業(yè)教育現(xiàn)代化（1917—1937）[J].教育與職業(yè)，2019（8）：92-98.

[3] 王金根.晚清民國時期安慶職業(yè)教育研究[J].黑河學院學報，2019，10（3）：190-192.

[4] 江帆.民國時期成都中等專業(yè)教育與職業(yè)技術(shù)教育初探[J].現(xiàn)代交際，2018（14）：170.