【摘 要】近些年來，電子商務(wù)發(fā)展迅速、市場規(guī)模與日俱增，跨境電商業(yè)務(wù)也不斷興起，在我國外貿(mào)發(fā)展道路中發(fā)揮了更加重要的作用。專業(yè)的跨境電商和商務(wù)英語人才緊缺，加快培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)高級人才是滿足人才缺口的重要手段。高校和職業(yè)院校要適時(shí)調(diào)整跨境電商、商務(wù)英語專業(yè)課程體系，利用新技術(shù)和新平臺(tái)培養(yǎng)滿足人才市場和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的專業(yè)人才。本文將對跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀，跨境商務(wù)英語人才培養(yǎng)的重要性，目前培養(yǎng)模式存在的問題和新的培養(yǎng)模式進(jìn)行研究和探討。

【關(guān)鍵詞】跨境電商;商務(wù)英語;雙模培養(yǎng)

一、跨境電商和商務(wù)英語人才需求現(xiàn)狀

中國跨境電商業(yè)務(wù)交易量呈逐年增長勢態(tài)，進(jìn)出口商品種類和數(shù)量與日俱增，涉及到的業(yè)務(wù)國家也越來越多。與傳統(tǒng)的貿(mào)易人才、專業(yè)英語和電子商務(wù)人才相比，跨境電商需要的更加綜合性的人才。面對經(jīng)濟(jì)全球化和“一帶一路”建設(shè)的不斷開展，跨境電商行業(yè)對專業(yè)商務(wù)英語人才的需求缺口也越來越大。這就需要大量的人才既熟悉跨境電商業(yè)務(wù)，明白企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)流程和管理辦法，還要具備過硬的商務(wù)英語專業(yè)水平和不同國家的商業(yè)法規(guī)。人才是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，跨境電商和商?wù)英語人才培養(yǎng)是目前需要克服的重要障礙。

二、跨境電商商務(wù)英語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及存在問題

跨境電商行業(yè)是一個(gè)注重實(shí)踐能力的行業(yè)，需要行業(yè)從業(yè)者具備專業(yè)的跨境貿(mào)易、電子商務(wù)和專業(yè)英語等多方面的知識(shí)和全方位的技能。目前我國此方面人才缺乏主要是因?yàn)楦咝I(yè)未設(shè)置跨境電商專業(yè)學(xué)科，目前從業(yè)者大都是傳統(tǒng)電商專業(yè)或者貿(mào)易管理等單向?qū)I(yè)的畢業(yè)生。高校人才培養(yǎng)沒有及時(shí)跟上市場發(fā)展的速度，跨境電商業(yè)務(wù)方面的課程數(shù)量極少，且教學(xué)體系不成熟，這是導(dǎo)致目前人才不能滿足市場需求現(xiàn)狀的原因之一。

跨境電商人才需要極強(qiáng)的實(shí)踐能力，所以專業(yè)人才的培養(yǎng)不能僅僅依靠校內(nèi)課程講授來完成，還要為學(xué)生搭建實(shí)踐平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)習(xí)，參加真實(shí)的跨境商業(yè)項(xiàng)目。但是目前很多高校在學(xué)生培養(yǎng)中不能深化校企合作，學(xué)生能夠真正接觸到跨境電商業(yè)務(wù)項(xiàng)目核心內(nèi)容的機(jī)會(huì)寥寥無幾。學(xué)生缺乏實(shí)踐機(jī)會(huì)培養(yǎng)能力也是跨境電商和商務(wù)英語人才培養(yǎng)需要改進(jìn)的地方。

三、跨境電商和商務(wù)英語人才的雙模培養(yǎng)

優(yōu)化跨境電商和商務(wù)英語人才的培養(yǎng)模式需要高校通過加大專業(yè)教學(xué)力度，優(yōu)化課程設(shè)置，充分利用教學(xué)資源和新的教學(xué)方式提高學(xué)生全方面能力，提高高素質(zhì)專業(yè)教師隊(duì)伍，加強(qiáng)企業(yè)參與度鍛練學(xué)生實(shí)踐能力等方面進(jìn)行完善和探索。

1.改變傳統(tǒng)商務(wù)英語人才培養(yǎng)理念，以市場人才需求為培養(yǎng)目標(biāo)制定專業(yè)培養(yǎng)方案。高校加強(qiáng)對市場在跨境電商復(fù)合型人才需求的全面調(diào)查，積極改善教學(xué)內(nèi)容和手段。加大對跨境電商和商務(wù)英語專業(yè)在人力和物力上的投入，完善教學(xué)軟硬件設(shè)施，為學(xué)生提供更加豐富的學(xué)習(xí)資源，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境。合理綜合跨境商務(wù)知識(shí)和電子商務(wù)、商務(wù)英語等多領(lǐng)域跨專業(yè)的教學(xué)課程，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享和高效利用。

改變商務(wù)英語專業(yè)傳統(tǒng)培養(yǎng)具備商務(wù)技能的英語實(shí)用性人才的教育理念，詳細(xì)劃分商務(wù)英語專業(yè)方向，增加跨境電商方向商務(wù)英語專業(yè)，有目的的融入跨境電商平臺(tái)操作、管理方式、業(yè)務(wù)規(guī)范、商業(yè)推廣等能力的培養(yǎng)，為學(xué)生日后的崗位選擇指導(dǎo)方向。

2.建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)教師隊(duì)伍是保證學(xué)校培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的重要前提。高校應(yīng)選擇具備跨境電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)英語教師，做好英語學(xué)院與經(jīng)管學(xué)院的交流互動(dòng)，資源共享，讓教師能夠不斷的充實(shí)自己，接受最前沿的知識(shí)，能夠具備足夠的專業(yè)能力教導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生。學(xué)校還可邀請跨境電商的企業(yè)專家舉辦講座和交流會(huì)，讓老師和學(xué)生了解最新市場動(dòng)態(tài)和能力要求。

3.綜合優(yōu)化課程內(nèi)容和完善教學(xué)模式能夠有效幫助高?？缇畴娚虒I(yè)人才培養(yǎng)。跨境電商人才的培養(yǎng)要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，對傳統(tǒng)商務(wù)英語和跨境電子商務(wù)專業(yè)課程進(jìn)行整合優(yōu)化，利用新型的課堂模式，學(xué)校教師和企業(yè)外聘教師進(jìn)行合作，錄制實(shí)用性的項(xiàng)目分析教學(xué)課程。加強(qiáng)商務(wù)英語和跨境電商課程的交叉滲透，從專業(yè)基礎(chǔ)課程設(shè)置就加強(qiáng)綜合課程的教授，由易到難完善學(xué)生知識(shí)體系建設(shè)。針對學(xué)生學(xué)習(xí)差異，為學(xué)生設(shè)置不同學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過對不同跨境電商項(xiàng)目的分析研究，將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)能力。

4.加強(qiáng)以實(shí)踐為指導(dǎo)的校企合作，培養(yǎng)學(xué)生跨境電子商務(wù)和商務(wù)英語實(shí)戰(zhàn)能力。建立培訓(xùn)場地和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，企業(yè)為在校學(xué)生提供真正的頂崗實(shí)習(xí)工作機(jī)會(huì)，接觸跨境電子商務(wù)的實(shí)際運(yùn)作，將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)付諸實(shí)踐中，提高學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。同時(shí)將實(shí)習(xí)崗位細(xì)化，包含各個(gè)部門不同方向的職位通過輪崗的方式讓學(xué)生盡可能多的接觸不同類型的工作，得到不同的實(shí)習(xí)體驗(yàn)，達(dá)到更加全面的能力提升。企業(yè)也可根據(jù)自身人才需要與高校合作開辦定向培訓(xùn)班，推進(jìn)專業(yè)產(chǎn)教融合發(fā)展，企業(yè)發(fā)展和高校的跨境電商和商務(wù)英語專業(yè)技能提升緊密連接，為學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)打開路徑。

跨境電商行業(yè)的迅猛發(fā)展促進(jìn)復(fù)合型商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)模式進(jìn)一步探索，完善教學(xué)體系，強(qiáng)化專業(yè)教學(xué)特色?？缇畴娚毯蜕虅?wù)英語人員培養(yǎng)規(guī)劃應(yīng)包含更多的實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)課程，利用高校企業(yè)雙向資源平臺(tái)，在專業(yè)教師的指導(dǎo)下，通過各種形式的授課訓(xùn)練，更有效充分的利用教學(xué)資源，培養(yǎng)出符合市場發(fā)展需求的復(fù)合型專業(yè)人才。

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作者簡介：元思慧（1976—），男，漢族，廣西岑溪人，南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：英語教學(xué)、跨境電商。