王姣姣

摘 要：工會(huì)，在企業(yè)管理中處于重要地位，不僅是企業(yè)職工利益維護(hù)的機(jī)構(gòu)，還扮演著企業(yè)凝聚員工、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要角色。當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，企業(yè)工會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)，對(duì)工會(huì)工作進(jìn)行創(chuàng)新，形成互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)是工會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。在互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)進(jìn)程中，有很多問(wèn)題需要我們分析解決。本文將針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)創(chuàng)新背景進(jìn)行分析，提出幾點(diǎn)工作改進(jìn)的建議，希望為企業(yè)工會(huì)創(chuàng)新發(fā)展提供有效參考。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；企業(yè)；互聯(lián)網(wǎng)+；工會(huì)；背景及策略

1 簡(jiǎn)述背景

1.1 受互聯(lián)網(wǎng)+思維影響

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)+思維已經(jīng)逐步覆蓋人類(lèi)生產(chǎn)和生活各領(lǐng)域，能夠有效促進(jìn)工作創(chuàng)新和生活質(zhì)量提高，受到人類(lèi)高度喜愛(ài)?；ヂ?lián)網(wǎng)+工會(huì)，就是該時(shí)代背景下催生出的新事物。根據(jù)中央發(fā)布的《加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見(jiàn)》可以看出，國(guó)家支持和鼓勵(lì)工會(huì)有效利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上、線(xiàn)下雙軌道運(yùn)行，降低工會(huì)工作的時(shí)間和資金成本投入，創(chuàng)新工作思路和方法，為工會(huì)工作增添活力。

1.2 企業(yè)工會(huì)發(fā)展需要與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合

工會(huì)創(chuàng)新發(fā)展，與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，形成互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)，對(duì)于提高企業(yè)工會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，有效創(chuàng)新工作，發(fā)揮工會(huì)作用，促進(jìn)工會(huì)傳播思想和文化有重要意義。企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，離不開(kāi)工會(huì)工作，工會(huì)發(fā)展，需要不斷注入新鮮血液和靈魂，能夠活躍工會(huì)工作思路，推進(jìn)工作更加靈活和有效的開(kāi)展。尤其針對(duì)一些集團(tuán)性的較大規(guī)模企業(yè)來(lái)講，企業(yè)工會(huì)的成員由于地域和規(guī)模的條件限制，使其分布分散不集中，每當(dāng)工會(huì)遇到需要集中開(kāi)展工作，解決問(wèn)題的時(shí)候，對(duì)于人員集中探討策略所投入的時(shí)間和人資成本較大，困難較多，所耗費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)，由于不及時(shí)，往往還會(huì)影響工會(huì)工作的效果。所以，工會(huì)工作若能有效與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，形成互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)，則工會(huì)組織成員，集中開(kāi)展工作的效率就會(huì)大大提升，在一定程度上提升了工會(huì)成員之間的相互信賴(lài)程度，促進(jìn)企業(yè)工會(huì)不斷發(fā)展。

2 互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)的發(fā)展的薄弱之處

2.1 人員互聯(lián)網(wǎng)+意識(shí)淡薄，相關(guān)人才配備不足

企業(yè)工會(huì)是企業(yè)的重要機(jī)構(gòu)，符合時(shí)代發(fā)展步伐，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)是工會(huì)工作創(chuàng)新發(fā)展的必要條件。工會(huì)在企業(yè)中，能夠有效維護(hù)企業(yè)職工的利益，使得職工權(quán)益得到保障，通過(guò)對(duì)職工開(kāi)展組織培訓(xùn)，能夠幫助職工建立更好的發(fā)展渠道，促進(jìn)職工成長(zhǎng)。伴隨社會(huì)不斷發(fā)展，企業(yè)與職工之間的關(guān)系也更加多元和微妙，職工需求也不斷變化，為了更好維護(hù)職工利益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，工會(huì)需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法，完善服務(wù)職能，更好為職工服好務(wù)?？墒?，還有很多企業(yè)工會(huì)并未認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任重大，對(duì)工會(huì)工作的創(chuàng)新缺乏重視，改進(jìn)觀念不強(qiáng)，使得工會(huì)工作思路陳舊，在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行建設(shè)管理和維護(hù)職工利益上效果不好。加之企業(yè)和工會(huì)對(duì)工會(huì)工作重視不夠，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)人員引進(jìn)不足，缺乏人才支持，使得互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)發(fā)展進(jìn)程緩慢。

2.2 工會(huì)資源共享和使用范圍和深度有待擴(kuò)大和加

互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)是要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源共享，來(lái)更加便捷獲取更豐富的相關(guān)信息資源，在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大工會(huì)工作覆蓋面積，使得工會(huì)成員可以在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展工作，并對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)的工作進(jìn)行監(jiān)督?；ヂ?lián)網(wǎng)+工會(huì)成員通過(guò)網(wǎng)站、微博、微信、OA等網(wǎng)絡(luò)辦公軟件進(jìn)行工會(huì)工作的交流和溝通，獲取和發(fā)布信息等，使得工會(huì)工作更加高效開(kāi)展?？墒?，在當(dāng)下工會(huì)實(shí)際工作狀態(tài)來(lái)看，企業(yè)工會(huì)互聯(lián)網(wǎng)信息共享和覆蓋的范圍廣度和深度不夠，工會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)和使用不規(guī)范，信息發(fā)布和更新不及時(shí)，工會(huì)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)掌握程度較低，工作參與能力不強(qiáng)，互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)效率不高。

2.3 雙軌工作模式結(jié)合效果欠佳

由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)掌握程度不高，加之工會(huì)成員互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)淡薄，創(chuàng)新學(xué)習(xí)意識(shí)較差，使得當(dāng)前工會(huì)工作出現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下分離情況嚴(yán)重，雙軌道結(jié)合密度不夠，線(xiàn)上工作質(zhì)量欠佳，線(xiàn)下活動(dòng)開(kāi)展思想陳舊，形式老套單一，對(duì)于職工服務(wù)效果不盡人意。

3 創(chuàng)新工作思路的策略

3.1 創(chuàng)新思路，加大人才隊(duì)伍建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)，就是要求工會(huì)人員要與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變思想，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)展工作。工會(huì)要加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的培訓(xùn)和宣傳，提高工會(huì)成員對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)，從而使其認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)+開(kāi)展工會(huì)工作的方便和高效的特點(diǎn)。作為工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)人員，要首先樹(shù)立創(chuàng)新思想和觀念，勇于接受新事物，改進(jìn)老舊落后的工作方式，引進(jìn)新技術(shù)，提高工會(huì)工作效率。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+開(kāi)展工會(huì)工作，可以有效提高工會(huì)工作時(shí)效，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)降低成本。另外，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)信息使用和獲取思維，率先學(xué)習(xí)和提高互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)和使用水平，為工會(huì)成員做好榜樣帶頭作用；注重工會(huì)成員人才隊(duì)伍的建設(shè)，提高會(huì)員服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新思維，提高網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)和網(wǎng)絡(luò)安全防范水平，吸納具備互聯(lián)網(wǎng)+思維和能力高素質(zhì)人才，為工會(huì)人才隊(duì)伍建設(shè)注入新活力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭接受互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思路和方法，支持鼓勵(lì)工會(huì)各項(xiàng)工作與互聯(lián)網(wǎng)良好結(jié)合，加大工會(huì)互聯(lián)網(wǎng)+人才和技術(shù)的投入和培訓(xùn)，豐富人員知識(shí)水品和技術(shù)能力，促進(jìn)企業(yè)工會(huì)工作的高效開(kāi)展。

3.2 建立和完善工會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)

企業(yè)要重視工會(huì)的重要性，在技術(shù)和資金上支持工會(huì)創(chuàng)新工作的開(kāi)展。首先，要加大資金和技術(shù)投入，建立工會(huì)互聯(lián)網(wǎng)信息共享和使用平臺(tái)，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)微信微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)擴(kuò)大信息影響的范圍；拓展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項(xiàng)目，做好企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)窗口，組好后臺(tái)管理工作，及時(shí)有效更新和發(fā)布信息，使得職工可以不受時(shí)間和地域的限制，了解企業(yè)和工會(huì)信息，便于工會(huì)更加便捷服務(wù)于職工。其次，企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，發(fā)布和更新企業(yè)近期的工作計(jì)劃，行為規(guī)范、公司條例、教育專(zhuān)題培訓(xùn)計(jì)劃等，職工可以通過(guò)平臺(tái)及時(shí)了解企業(yè)動(dòng)態(tài)，可以有效實(shí)現(xiàn)職工對(duì)企業(yè)、對(duì)工會(huì)工作的監(jiān)督，利于職工了解企業(yè)文化，形成企業(yè)認(rèn)同。將職工培訓(xùn)計(jì)劃和影音資料在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布和留存，實(shí)現(xiàn)資源共享，利于職工隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，對(duì)職工進(jìn)行鞏固培訓(xùn)。職工還可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行評(píng)論和發(fā)表言論，利于企業(yè)與職工之間親密溝通，利于企業(yè)與職工良性關(guān)系的建立。

3.3 線(xiàn)上線(xiàn)下雙軌互動(dòng)，提高工會(huì)活力

互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)在企業(yè)中發(fā)展，企業(yè)工會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立和投入使用，為工會(huì)的工作帶來(lái)極大的便利，通過(guò)與線(xiàn)下工作相互結(jié)合互動(dòng)，是企業(yè)工會(huì)創(chuàng)新發(fā)展的理想狀態(tài)。為此，首先要保證線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，使其能夠有效為支持線(xiàn)下工作做好準(zhǔn)備。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)便捷的技術(shù)，完善工會(huì)服務(wù)職工的版塊。在平臺(tái)上開(kāi)展職工法律咨詢(xún)和維權(quán)窗口；開(kāi)展職工業(yè)務(wù)加油站，為職工提供講座培訓(xùn)相關(guān)資料；定時(shí)更新和發(fā)布企業(yè)動(dòng)態(tài)和工會(huì)工作計(jì)劃，定時(shí)發(fā)布供職工閱覽的實(shí)時(shí)和生活常識(shí)服務(wù)等，建設(shè)和完善工會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，更加全面和便捷為職工服好務(wù)。另外，還需要企業(yè)重視和主動(dòng)促進(jìn)工會(huì)線(xiàn)上和線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)工作的實(shí)現(xiàn)。例如，企業(yè)在進(jìn)行工會(huì)評(píng)優(yōu)等調(diào)查問(wèn)卷時(shí)，不僅需要在線(xiàn)下組織召開(kāi)意見(jiàn)收集會(huì)議，還需要在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上同步開(kāi)展專(zhuān)門(mén)版塊，方便職工全面進(jìn)行意見(jiàn)反饋。又如，工會(huì)要組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核，就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行理論知識(shí)的考核，在線(xiàn)下進(jìn)行實(shí)際工作的考核，使得考核結(jié)果更加全面。

4 結(jié)束語(yǔ)

總之，新時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)是工會(huì)工作創(chuàng)新發(fā)展的趨勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)+工會(huì)能夠有效促進(jìn)工會(huì)工作的高效開(kāi)展，線(xiàn)上線(xiàn)下雙軌道運(yùn)行模式，活躍了工會(huì)工作模式。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作創(chuàng)新和開(kāi)展的認(rèn)識(shí)，加大資金和人才的投入，促進(jìn)企業(yè)工會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立和完善，提高和發(fā)揮工會(huì)工作的作用。

參考文獻(xiàn)

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