摘 要：圖書館在我國的建設(shè)范圍逐漸提升，同時這一現(xiàn)象也就說明我國整體知識水平上升，要想保證圖書館的經(jīng)營質(zhì)量，就要對其展展開全面管理?；诖耍疚膶⒎治鰣D書館聯(lián)盟的多層治理模式，其中主要包括館際協(xié)作模式、自助互動模式、超級合作模式、共同協(xié)作模式以及公開協(xié)調(diào)模式五方面內(nèi)容。并研究圖書館聯(lián)盟的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，其中主要包括補償激勵戰(zhàn)略、組織協(xié)調(diào)戰(zhàn)略、人際關(guān)系自組織戰(zhàn)略以及績效評價戰(zhàn)略四方面內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：圖書館聯(lián)盟；多層治理模式；可持續(xù)發(fā)展

隨著時代的發(fā)展，圖書館在經(jīng)營管理過程中的模式已經(jīng)發(fā)生了變化，面對此種情況，需要采用不同的經(jīng)營方式以及經(jīng)營理念。圖書館聯(lián)盟治理在實際應(yīng)用的過程中主要包括以下特征，第一，非強制性，第二，非等級性，第三，多層性。以上三種特征決定了圖書館聯(lián)盟治理在實際應(yīng)用過程中具有較高的全面性以及應(yīng)用價值，本文將重點研究圖書館聯(lián)盟的多層治理模式以及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

1 圖書館聯(lián)盟的多層治理模式

1.1 館際協(xié)作模式

館際協(xié)作模式主指的是館間中的館際協(xié)商，在此過程中沒有等級的劃分以及層次的劃分，其中的制度化水平較低，同時也是一種較為傳統(tǒng)的管理模式。在此過程主要通過召開會議的方式，相互協(xié)商，最終達成一致協(xié)議。

1.2 自助互動模式

自助互動模式是在圖書館聯(lián)盟少數(shù)人員中舉行的活動，在此過程中參加互動，自助互動的原則中主要包括互動選擇，這種方式會形成一種互利效果，進而對圖書館展開有效治理。該模式中，圖書館中并不存在共同權(quán)力或者義務(wù)，其中的每人員可以自主分配自己的行為，選擇性的參與其中各項活動，這一模式也充分體現(xiàn)出人員自主性。

1.3 超級合作模式

超級合作模式通常在部分復(fù)雜文問題或者專業(yè)問題中存在，面對此種情況如果仍然采用傳統(tǒng)的解決方式，則非常容易出現(xiàn)決策效率低的情況，因此需要采用自上而下的超級管理模式。該模式在實際應(yīng)用的過程中，決策權(quán)力以及執(zhí)行權(quán)力集中在頂層，其中區(qū)域聯(lián)盟以及參與館不參加決策過程。

1.4 共同協(xié)作模式

共同協(xié)作模主要指的是館際協(xié)作模式以及是超級合作模式相互結(jié)合，最終形成一個完善的協(xié)商網(wǎng)絡(luò)，此過程中在區(qū)域以及局部形成相應(yīng)的問題協(xié)商網(wǎng)絡(luò)，在一定的區(qū)域范圍內(nèi)展開實施、示范以及試點協(xié)議，最終展開推廣。由于在該種模式中的決策主體較為多元化，協(xié)商過程中需要將功能分解為不同的小聯(lián)盟，以上結(jié)構(gòu)具有多元化以及多層次的特點。

1.5 公開協(xié)調(diào)模式

公開協(xié)調(diào)模式在實際運行過程中具有較強的分散性以及多元性，在實際應(yīng)用過程中能夠提升決策能力以及決策的合法性，與其他模式相比具有較強的全面性。該模式在運行過程中需要具有2層聯(lián)盟或者3層聯(lián)盟，在此過程中需要具備共同的政策目標(biāo)，并將這一目標(biāo)采用行動計劃的模式開展。同時確定所有參與館一致的行動綱領(lǐng)，最終達到提升圖書館聯(lián)盟經(jīng)營質(zhì)量的目的[1]。

2 圖書館聯(lián)盟的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

2.1 補償激勵戰(zhàn)略

補償激勵戰(zhàn)略主要采用利益補償以及利益激勵的方式展開，這種方式能夠為圖書館聯(lián)盟提供一定蒂的動力。通過各館之間的利益補償和激勵，保證各館之間的利益平衡，進而形成一種長期的平衡狀態(tài)，為圖書館聯(lián)盟的決策起到指導(dǎo)作用。該戰(zhàn)略中的核心問題是利益分配，該問題直接決定著聯(lián)盟活動的積極性以及創(chuàng)造性，最終達到提升館內(nèi)內(nèi)部協(xié)作穩(wěn)定性的目的。例如，在此過程中制定利益分配政策，在此過程中需要保證館內(nèi)人員的參與程度，同時保護館內(nèi)人員的合法權(quán)益，在民主的基礎(chǔ)上展開協(xié)商談判，共同制定相應(yīng)的管理方案。由此可以看出，在利益分配的過程中，需要將重點放在落實互利互惠以及權(quán)責(zé)劃分中，根據(jù)勞動數(shù)量制定相應(yīng)的報酬數(shù)量。

2.2 組織協(xié)調(diào)戰(zhàn)略

由于在圖書館聯(lián)盟中，各層組織之間較為分散，并沒有特別的約束機制，處于一種分離的狀態(tài)，面對此種情況，要想保證圖書館聯(lián)盟的經(jīng)營質(zhì)量，最重要的點就是保證圖書館聯(lián)盟中各層之間的相互溝通、相互協(xié)調(diào)。其中主要包括市場調(diào)節(jié)、制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、多方協(xié)議等方式，保證戰(zhàn)略實施的全面性以及協(xié)調(diào)性，最終達到保障圖書館聯(lián)盟各級之間協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。例如，在此過程中簽訂多方寫協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容主要包括各方責(zé)任、權(quán)力以及義務(wù)而定劃分，采用自上而下的模式展開調(diào)節(jié)，使各級成員之間始終處于連接狀態(tài)。另外，采用市場調(diào)節(jié)的方式能夠?qū)D書館聯(lián)盟中的各個組織帶領(lǐng)進市場，利用市場中的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范約束組織的行為，最終達到保證挨圖書館聯(lián)盟服務(wù)高效運行的目的。

2.3 人際關(guān)系自組織戰(zhàn)略

人際關(guān)系對于圖書館聯(lián)盟服務(wù)人員來說，是一種最直接、最有效的交流渠道，在此過程中可以打造出一個分散性的自組織網(wǎng)絡(luò)，最終形成一個統(tǒng)一高效的圖書館聯(lián)盟服務(wù)平臺。該策略在實施的過程中，可以通過館內(nèi)成員相互直接交流、網(wǎng)絡(luò)交流、虛擬社交以及實時在線的方式，例如利用微博、博客以及維基為等途徑展開交流，縮短與讀者之間的距離。在此過程中最有效的方式是面對面交流，這種方式能夠促進自組織網(wǎng)絡(luò)的形成，最終達到提升圖書館聯(lián)盟人際管理質(zhì)量的目的。

2.4 績效評價戰(zhàn)略

績效評價戰(zhàn)略在實際應(yīng)用的過程中，大致可以分為兩種，一種是政府組織對其中某個項目展開評價，另一種是圖書館聯(lián)盟內(nèi)部對自身運行質(zhì)量的自我評價。但是績效評價模式在實際應(yīng)用的過程中，并沒有形成一個完整統(tǒng)一的應(yīng)用制度。面對此種情況，在制定策略的過程中需要根據(jù)圖書館聯(lián)盟的實際情況展開，例如，在此過程中實施反饋治理評價，在該種評價模式中，將圖書館聯(lián)盟中的每一種經(jīng)營模式當(dāng)做一個個體，對其分別展開評價。其中主要包括治理模式的成本、治理模式的效益、治理模式的價值以及該種治理模式中用戶的滿意程度等方面內(nèi)容。這種方式能夠保證最終評價結(jié)果的全面性。該種評價模式在實際應(yīng)用的過程中，主要采用的分析方法是費用-效益分析法，這種評價方法能夠?qū)⒃u價模式在實際應(yīng)用中的效益情況展開直觀評價。

由于在圖書館聯(lián)盟實際運行的過程中具有多種自理模式，因此要想保證每種制度的運行質(zhì)量，其中最有效的方式就是建立制度化以及長期的治理評價模式，在此過程中圖書館聯(lián)盟的每種評治理模式能夠認識到自身在治理過程中存在的問題，同時還能與其他治理模式相互比較，不斷進步完善，最終形成一個高效的治理體系，促進圖書館聯(lián)盟治理的可持續(xù)發(fā)展[2]。

3 結(jié)論

綜上所述，隨著人們對圖書館聯(lián)盟的關(guān)注程度越來越高，如何提升圖書館聯(lián)盟的質(zhì)量，成為有關(guān)人員關(guān)注的重點問題。本文通過研究圖書館聯(lián)盟的多層次治理模式以及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)現(xiàn)，對其進行研究，能夠有效提升圖書館聯(lián)盟的管理質(zhì)量，同時還能促進圖書館管理的可持續(xù)發(fā)展。由此可以看出，研究圖書館聯(lián)盟的多層次治理模式以及圖書館的可持續(xù)發(fā)展，能夠為今后圖書館聯(lián)盟的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻

[1]潘松華，孫素云，吳小玲.圖書館聯(lián)盟利益均衡機制構(gòu)建研究——基于江蘇高校圖書館區(qū)域聯(lián)盟的實例分析[J].圖書情報工作，2014，58（24）：11-18.、

[2]呂娜娜.圖書館聯(lián)盟的讀者決策聯(lián)合采購——以加拿大安大略省圖書館聯(lián)盟為例[J].圖書情報工作，2014，58（12）：90-94.

作者簡介

唐恩蓉（1966-），女，四川成都，大學(xué)?？?，圖書資料館員，研究方向：公共圖書館服務(wù)。