（吉林省電化教育館，吉林 長春 130033）

一、引言

隨著多媒體技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能技術(shù)的普及發(fā)展，教育方式、教學(xué)場景等不斷發(fā)生變革，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)運而生。“十二五”期間，國家強調(diào)建設(shè)“三通兩平臺”，其中“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”作為促進(jìn)教育信息化發(fā)展的有效手段，得到全國電化教育工作者的重視。特別是《教育部關(guān)于發(fā)布<網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)與應(yīng)用指南>的通知》（教技[2018]4號）、《教育部關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》（教技[2018]16號）等一系列重要文件的出臺，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)與應(yīng)用成為一項重要課題。縱觀網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)情況，其空間覆蓋普及程度比較廣泛，但從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的應(yīng)用水平來看，還存在很大差距，用戶有空間而不會用空間的情況較為普遍。吉林省將“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間覆蓋行動計劃”作為推進(jìn)吉林省教育信息化2.0行動的重要手段，不但參與教育部組織的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用普及活動，還將“基于吉林省數(shù)字教育資源公共服務(wù)體系的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用普及行動”作為廳長攻堅項目，在理論支撐與實踐中探索吉林省的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用發(fā)展策略。

二、理論依據(jù)

（一）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間

根據(jù)教育部網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)指南來看，將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間拆分成個人空間和機構(gòu)空間兩類。其中，個人空間服務(wù)對象為學(xué)生、教師、家長、管理者等；機構(gòu)空間服務(wù)對象為班級、學(xué)校和區(qū)域等用戶?？臻g為所有用戶提供基本服務(wù)，不同用戶根據(jù)角色需求和權(quán)限的不同可通過空間調(diào)用不同的公共應(yīng)用服務(wù)并查看不同的數(shù)據(jù)分析結(jié)果[1]。

（二）教育信息化績效

若要提升教育信息化水平，就要分析教育信息化結(jié)構(gòu)模型。教育信息化的績效結(jié)構(gòu)包括效果、效率和效益三個層面。教育信息化效果是教育信息化建設(shè)及應(yīng)用過程中，可觀察的、具體的、可量化的產(chǎn)出，是教育信息化績效的顯性部分；教育信息化效益是教育信息化應(yīng)用過程中，信息化主體信息素養(yǎng)的提高、信息綜合能力的提升而帶來的可見的經(jīng)濟效益，同時也包括信息化主體發(fā)展對社會發(fā)展的影響而帶來的不可見的社會效益；教育信息化效率是教育信息化完成目標(biāo)、達(dá)到水平或取得收益所利用的時間，即單位時間內(nèi)教育信息化效果、效益發(fā)展的程度[2]。

三、吉林省網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間概況及發(fā)展瓶頸

（一）吉林省網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間概況

截至2019年10月30日，吉林省教育資源公共服務(wù)體系共有注冊機構(gòu)4000余個，注冊教師29萬余名，注冊學(xué)生235萬余名，注冊家長451萬余名，注冊用戶總數(shù)達(dá)到716萬余人次，其中，中心校以上學(xué)校注冊率達(dá)到100%，教師注冊率達(dá)到99.9%，一線教師注冊率超過99%，學(xué)生注冊率達(dá)到99%。月均活躍用戶超過17萬人。

在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用層面，吉林省教師用戶共通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間發(fā)表文章近120萬篇，發(fā)布照片數(shù)263萬余張，上傳個人資源73萬余條，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間累計發(fā)布個人動態(tài)603萬余次，線上交流互動221萬余次。2019年吉林省教育資源公共服務(wù)平臺共有8萬余名教師通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間使用教學(xué)應(yīng)用，累計使用90萬次，教師累計收藏、下載資源16萬余條。

（二）發(fā)展瓶頸

1.平臺管理效率還需增強

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的普及基礎(chǔ)要求是要完成實名制認(rèn)證工作，即對已經(jīng)在平臺的用戶進(jìn)行實名制認(rèn)證，未在平臺用戶進(jìn)行實名制注冊，各地區(qū)實時監(jiān)測實名制用戶動態(tài)還有一定困難。

2.平臺社會影響力有待提升

從我省網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用與建設(shè)數(shù)據(jù)來看，幾乎涵蓋了全體教師，資源上傳也達(dá)到千萬余條。但是，各個資源與用戶之間都是分散獨立存在，管理整合能力還要提升，用戶對于平臺的資源應(yīng)用了解不夠深入，平臺影響力要進(jìn)一步提升。

3.平臺應(yīng)用效果有待提升

本研究育成的甘藍(lán)型油菜細(xì)胞質(zhì)雄性不育系9171A育性徹底，且育性不受溫度影響，9171A的育成不僅豐富了雜交油菜的不育材料，同時還提供了油菜雜種優(yōu)勢利用的新途徑。

累計只有不足10%的用戶使用過應(yīng)用，在這部分用戶中，人均使用次數(shù)不足3次。吉林省平臺目前在線的82個應(yīng)用中，只有一師一課等活動類應(yīng)用和教學(xué)助手等核心應(yīng)用得到了相對多的使用，其他應(yīng)用由于應(yīng)用屬性、培訓(xùn)推廣、用戶體驗等角度，并未獲得用戶的關(guān)注。

四、吉林省數(shù)字教育資源公共服務(wù)體系的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用發(fā)展策略

（一）技術(shù)升級促效率

從教育信息化績效理論結(jié)構(gòu)來看，解決平臺管理效率關(guān)鍵在于技術(shù)提升，即單位時間內(nèi)提高對平臺的管理效率。吉林省教育資源公共服務(wù)平臺（以下簡稱“省平臺”）整合已有的資源、數(shù)據(jù)、服務(wù)，完善個人空間和機構(gòu)空間功能，設(shè)立基于吉林省數(shù)字教育資源公共服務(wù)體系的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用普及行動”專區(qū)，創(chuàng)建活動頁面，提供與國家服務(wù)體系實名制認(rèn)證接口，制定實名制認(rèn)證流程，實時監(jiān)控實名制完成情況。與此同時，省平臺新增加2臺服務(wù)器并對相關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了升級改造。吉林省互聯(lián)網(wǎng)+教育大平臺頁面已初步完成開發(fā)，于7月上線。一方面，平臺提供與國家服務(wù)體系實名制認(rèn)證的接口，制定實名制認(rèn)證流程，后臺可實時監(jiān)控實名制完成情況。另一方面，在平臺創(chuàng)建活動頁面，開設(shè)了廳長攻堅項目專區(qū)，確立月報制度，展示各地進(jìn)展數(shù)據(jù)。

對于解決平臺實名制管理問題而言，省內(nèi)平臺管理機構(gòu)提出明確要求，為新生注冊人人通空間時，優(yōu)先引導(dǎo)學(xué)生使用上一學(xué)段已有賬號。同時，與平臺技術(shù)支持研討制定并實行用戶實名制等管理制度。協(xié)同行政部門、各業(yè)務(wù)部門鼓勵和引導(dǎo)各級各類機構(gòu)將積累或開發(fā)的優(yōu)質(zhì)資源批量投放至平臺上，為本地師生提供更加精準(zhǔn)、實用的平臺資源。按照全體培訓(xùn)與重點突破相結(jié)合的思路，加強對平臺應(yīng)用推進(jìn)緩慢地區(qū)的實地調(diào)研與培訓(xùn)，逐一幫助解決實際問題，以加速工作進(jìn)程。

（二）活動支持促效益

從教育信息化績效效益模型分析，通過創(chuàng)建活動使信息化主體信息素養(yǎng)提高從而帶來隱性社會效益。重新梳理平臺現(xiàn)有應(yīng)用，下線用戶訪問量低的應(yīng)用和未與平臺深度對接的應(yīng)用，按照吉林省教育資源公共服務(wù)體系入圍名單，上線更新更優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用，為平臺用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為豐富省平臺用戶體驗，基于省教育資源公共服務(wù)體系開展“小空間、大作為”活動，活動以開放式的主題創(chuàng)建活動為切入點，探索基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的師生互動新模式，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的普及與深度應(yīng)用。在整體活動開展的過程中，吉林省電化教育館與省平臺技術(shù)通過多次研討，最終確定了打卡模式和評價標(biāo)準(zhǔn)，通過打卡并可以獲得相應(yīng)積分的形式，激發(fā)學(xué)生的參與熱情，通過每日的積極參與形成良好的行為習(xí)慣。具體做法如下。

1.科學(xué)統(tǒng)籌，分級管理

省電教館發(fā)布活動方案后，建立了“小空間、大作為”活動微信群，省市縣三級活動負(fù)責(zé)人通過微信群加強交流，省級技術(shù)支持在群中及時解答相關(guān)問題，確保平臺用戶簡便順暢的參與體驗。各市級組織單位協(xié)調(diào)各自轄區(qū)內(nèi)的區(qū)域空間建設(shè)與應(yīng)用，充分發(fā)揮市級組織優(yōu)勢，形成區(qū)域特色網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間整體推進(jìn)。

2.技術(shù)更新，服務(wù)升級

省電教館開通了可以與吉林省教育資源公共服務(wù)平臺、國家教育平臺公共服務(wù)資源互聯(lián)互通的移動端教育APP—“吉教云”。教師、學(xué)生、家長可以通過吉教云APP進(jìn)行隨時隨地的交流溝通，瀏覽教育方面的資訊、學(xué)習(xí)資料等所有網(wǎng)頁端平臺的資源，讓教師和家庭溝通更加深入生活，增強教育溝通的時效性。通過APP參與此次活動，以平臺APP為媒介，使假期分布在全國各地的學(xué)生每天都有在同個“教室”里學(xué)習(xí)和交流的一段時間，形成“益效應(yīng)”，讓師生共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、共同成長。

3.數(shù)據(jù)分析，綜合評價

此次活動以學(xué)生為主、家長為輔、教師助推的多方聯(lián)合方式開展，為實現(xiàn)活動進(jìn)程可監(jiān)測、各項活動可測評、區(qū)域進(jìn)展可呈現(xiàn)，“吉教云”APP增設(shè)了“數(shù)據(jù)駕駛艙”模塊，各級區(qū)域管理員可以通過觀測深度應(yīng)用指數(shù)，隨時隨地查看到所轄區(qū)域內(nèi)活動進(jìn)展情況。在7月中下旬，活動系統(tǒng)進(jìn)行攻防演練，平臺還為廣大用戶開通了補卡功能，用戶可以在“悅讀日歷”中手動補齊7月24日-7月31日之間的未打卡記錄，以形成完整的活動軌跡。

（三）示范引領(lǐng)促效果

教育信息化效果是教育信息化建設(shè)及應(yīng)用過程中，可觀察的、具體的、可量化的產(chǎn)出，是教育信息化績效的顯性部分,從數(shù)據(jù)上可以明顯看到地區(qū)參與情況，故采用典型示范形式，使各地找準(zhǔn)自身網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)問題，有針對性的進(jìn)行效果提升。

1.典型案例——長春市南關(guān)區(qū)

長春市南關(guān)區(qū)共有14560名學(xué)生參加“小空間、大作為”主題創(chuàng)建活動，共計作品26萬余個，位居長春市各縣區(qū)榜首。南關(guān)區(qū)通過獨特的“三三三”工作模式，推動“小空間、大作為”主題創(chuàng)建活動的全面開展。⑴三加強：即①加強“小空間，大作為”主題創(chuàng)建活動覆蓋面，定期通報各學(xué)校及學(xué)生參與活動情況；②加強活動過程(流程的）組織、宣傳及管理，鼓勵各個學(xué)校以學(xué)校空間或?qū)W校公眾號的方式，宣傳報道學(xué)校、班級及個人學(xué)習(xí)活動的最新動態(tài)；③加強活動后續(xù)總結(jié)與表彰活動，鼓勵學(xué)校在主題創(chuàng)建活動結(jié)束后及時召開總結(jié)會。⑵三發(fā)揮：即①發(fā)揮南關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間優(yōu)秀區(qū)域示范輻射作用，助力全省主題創(chuàng)建活動開展；②發(fā)揮南關(guān)區(qū)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間優(yōu)秀學(xué)校引領(lǐng)帶動作用，推動全區(qū)中小學(xué)廣泛開展；③發(fā)揮課題體系實驗學(xué)校輻射促進(jìn)作用，協(xié)同全區(qū)中小學(xué)共同發(fā)展。⑶三結(jié)合：即①“小空間，大作為”主題創(chuàng)建活動與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間大賽相結(jié)合；②“小空間，大作為”主題創(chuàng)建活動與課題體系研究相結(jié)合；③“小空間，大作為”主題創(chuàng)建活動與學(xué)校信息化發(fā)展相結(jié)合。

2.典型案例——梅河口市

梅河口市在行政部門的指導(dǎo)下，引領(lǐng)義務(wù)教育階段全體師生參與“小空間、大作為”主題活動。通過全市電教工作微信群及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用工作微信群等工作交流媒介，多次宣傳布置此項工作，要求各校全員參與。教育技術(shù)中心提出各校必須建立班主任的專項活動群的指導(dǎo)意見，同時要求區(qū)域管理員不定時抽查，各校管理員每天一督促，班主任定時將本班參與閱讀的統(tǒng)計表截圖上傳，作為工作考量的重要依據(jù)。各校管理員高度負(fù)責(zé)的完成督導(dǎo)工作，根據(jù)本校實際情況形成了獨具特色的活動參與風(fēng)格。突出的特色活動形式有討論組、每日通報、學(xué)習(xí)筆記、統(tǒng)計表、教師即時點評等。在經(jīng)典誦讀活動板塊中，梅河口市學(xué)生多次上榜吉林省的每周“閱讀之星”。

五、結(jié)語

黨的十八大以來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用水平邁向新高度，共建網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體美好愿景更是為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供了中國智慧，作為教育信息化工作的研究者，面對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的蓬勃發(fā)展，更要抓住機遇，面向用戶需求升級空間功能與服務(wù)，完善保障機制，探索出一條符合本地網(wǎng)絡(luò)空間應(yīng)用策略，促進(jìn)吉林省教育信息化績效水平，打造網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用示范典型。