毛超 臺州科技職業(yè)學院

隨著《國家職業(yè)教育改革實施方案》的發(fā)布，當今社會對人才綜合素質的要求越來越高，行業(yè)應用型外貿人才備受青睞。據(jù)了解，目前企業(yè)中從事外貿工作的人才所具備的技能較為單一，學外貿專業(yè)的對行業(yè)知識缺乏了解，而從生產一線轉崗做外貿的人又缺乏英語溝通和外貿方面的專業(yè)知識，這使得企業(yè)很難找到一個同時擁有外貿專業(yè)知識又有相關行業(yè)技能的外貿人才。

一、現(xiàn)階段模具企業(yè)外貿人才的主要來源及存在問題

（一）高校市場營銷類專業(yè)畢業(yè)生

市場營銷專業(yè)作為一個就業(yè)范圍較廣的專業(yè)，經過多年的發(fā)展, 在全國各大高校已形成相當大的辦學規(guī)模, 為各行各業(yè)輸送了大量人才。而對于模具企業(yè)來說，許多外貿從業(yè)人員都是銷售業(yè)務員半路出家，這些人才精通營銷專業(yè)知識, 但對模具相關專業(yè)知識不了解，對外貿人員的工作流程不熟悉，不能馬上勝任模具外貿崗位, 必須要經過一段時間的外貿崗位實踐訓練, 掌握一些模具外貿專業(yè)知識和相關技能后才能真正成為模具外貿行業(yè)人才。

（二）高校國際貿易專業(yè)、商務英語專業(yè)畢業(yè)生

近幾年來, 隨著我國進出口貿易規(guī)模的不斷擴大，國際貿易、商務英語類專業(yè)的熱門程度也隨之得到提高。但各高校在人才培養(yǎng)方案的制定、教學計劃的制定和課程設置等方面基本上雷同，過分重視國際貿易和英語等基礎知識和技能的培養(yǎng)，脫離地方產業(yè)，針對地方產業(yè)特色的行業(yè)外貿人才培養(yǎng)較少,忽視地方性產業(yè)專業(yè)知識的培訓, 從而使得學生在畢業(yè)后對所從事產業(yè)的專業(yè)知識知之甚少。由于所培養(yǎng)的都是外貿通用型人才，所學知識缺乏全面性，企業(yè)不得不花費時間和精力加強模具生產制造等專業(yè)知識的培訓，國際貿易、商務英語類專業(yè)畢業(yè)生一般需要1-2年時間才能勝任模具外貿崗位工作。

（三）模具企業(yè)技術人員

有的出口型模具企業(yè)因招不到符合企業(yè)需求的外貿專業(yè)人才, 就在企業(yè)內部選拔一些模具生產制造人員, 以師徒制的形式進行模具外貿人才的培養(yǎng)。這些技術人員雖然懂得模具生產制造的專業(yè)知識，但外貿業(yè)務處理能力和營銷技能明顯不足, 如外語能力達不到四六級標準, 不能及時準確處理訂單；對外貿業(yè)務流程不熟悉,全套外貿單證的填寫效率低下等，使得企業(yè)拓展國際市場受到制約。

總的起來說, 目前模具企業(yè)外貿人員普遍存在下列幾個問題：一是目前模具企業(yè)外貿人才普遍缺乏綜合素質，具體表現(xiàn)在，懂模具加工技術的員工，缺乏國際貿易理論知識的積累，實務操作能力不足；有單證操作經驗的員工，模具專業(yè)知識儲備不足；懂模具技術和國際貿易知識，但不具備外語表達及翻譯能力。二是人才培養(yǎng)過于緩慢，不能滿足企業(yè)及時需求，具體體現(xiàn)在通用型外貿專業(yè)畢業(yè)生一般要經過半年多的企業(yè)內部跟崗培訓才能從事模具外貿工作；企業(yè)模具專業(yè)從業(yè)人員一般要經過更長時間的適應才能轉型成為一名合格的外貿人員。

近些年來，雖然社會上有專門的培訓機構會對模具企業(yè)外貿人員進行專門的突擊培訓，幫助他們盡快地適應崗位要求，但他們只局限于模具專業(yè)知識或外貿專業(yè)知識的單方面培訓，很少有針對性、系統(tǒng)性的模具行業(yè)外貿跟單人才培訓。有些高職院校也意識到培養(yǎng)復合型外貿人才的緊迫性，比如在模具制造專業(yè)中也增設一些外貿、營銷類課程，在外貿、商務英語專業(yè)中也開設了分行業(yè)方向的專業(yè)基礎課程，但是由于模具設計、生產制造的復雜性、進出口業(yè)務的專業(yè)性，學生缺乏系統(tǒng)性的學習，基礎課程的設置仍遠遠不能滿足模具外貿企業(yè)要求的既懂外貿知識，又懂模具技能還懂外語的復合型人才。由于高職外貿人才培養(yǎng)體系脫離企業(yè)的實際用人需求，使得高職畢業(yè)生進入企業(yè)后不能立刻勝任模具外貿企業(yè)的崗位要求，使得企業(yè)的用人成本無形中得到提升，也極大地制約了畢業(yè)生的職業(yè)生涯發(fā)展。

二、選擇行業(yè)發(fā)展方向，培養(yǎng)應用型外貿人才

選擇往哪個行業(yè)方向發(fā)展是培養(yǎng)行業(yè)性應用型外貿人才必須要思考的問題。高職院校結合所在省市縣中外貿發(fā)展較好的主要行業(yè)，依照自身辦學條件進行選擇。

（一）結合高校所在區(qū)域主要行業(yè)來培養(yǎng)該行業(yè)外貿人才，服務于區(qū)域經濟

以黃巖為例，黃巖作為全國知名的“模具之鄉(xiāng)”，以日用品、汽車、摩托車及其配件等模具產業(yè)為重點，模具類產品進出口比重較為龐大，已成為當?shù)氐闹е彤a業(yè)。在互聯(lián)網+背景下模具企業(yè)拓展國際市場熱情持續(xù)升溫。黃巖智能模具特色小鎮(zhèn)自2015年6月被列入首批特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建名單起，就受到了包括行業(yè)內企業(yè)、當?shù)卣脱芯繖C構等的高度關注。目前，黃巖智能模具小鎮(zhèn)已集聚了像“精誠時代”“凱華模具”等100多家模具企業(yè)。這些企業(yè)普遍采用了各種現(xiàn)代國際領先制造技術、高性能的加工中心和網絡系統(tǒng)，形成了國內一流的模具開發(fā)、制造的集聚區(qū)，這更有利于黃巖模具企業(yè)拓展國際市場，讓黃巖的模具產業(yè)從單純的制造向“智造”過渡，并或在早未來形成區(qū)域經濟發(fā)展的新優(yōu)勢。結合對黃巖多家企業(yè)的走訪調查顯示，模具行業(yè)對于復合型外貿人才的需要量非常大，這些人需要懂得模具產業(yè)的專業(yè)知識，又要懂得外貿領域中的專業(yè)知識，還要擁有英文讀寫等基本技能。因此，將模具行業(yè)作為商務英語（國際貿易）專業(yè)人才培養(yǎng)的主要方向對于服務地方產業(yè)會起到積極的作用。與此同時，為了實現(xiàn)職業(yè)教育與黃巖當?shù)禺a業(yè)發(fā)展相匹配，服務振興黃巖當?shù)刂圃鞓I(yè)，促進地方經濟發(fā)展，當?shù)卣驮盒６汲雠_了相應的激勵政策，鼓勵高職院校畢業(yè)生留在當?shù)鼐蜆I(yè)。

（二）打破院系間的壁壘，增加專業(yè)間的交流，培養(yǎng)復合型人才

高校選擇行業(yè)性人才培養(yǎng)的方向還必須打破院系之間的壁壘，增加跨專業(yè)間的交流，以實現(xiàn)對行業(yè)應用型外貿人才的培養(yǎng)。高校必須要結合地方產業(yè)，對外貿專業(yè)的設置要按照“寬專業(yè)、窄方向”的專業(yè)設計思路進行專業(yè)設置。為了讓學生形成完整的行業(yè)知識體系，高校必須要增加行業(yè)類專業(yè)課程設置，方便學生跨學院跨專業(yè)學習與行業(yè)相關的基礎知識。根據(jù)黃巖當?shù)禺a業(yè)結構，結合我校實際情況，我們選擇我校優(yōu)勢特色專業(yè)——模具設計與制造專業(yè)與商務英語（國際貿易）專業(yè)強強聯(lián)手，打破不同院系間專業(yè)的壁壘，形成“基礎+專業(yè)+行業(yè)”復合型外貿人才培養(yǎng)新模式。

三、培養(yǎng)模具外貿行業(yè)復合型人才的對策和建議

（一）人才培養(yǎng)模式要創(chuàng)新

高職行業(yè)性外貿方向人才培養(yǎng)應注重專業(yè)應用型人才這個層次，強化綜合素質的提升和動手實踐能力的提升，從而適應行業(yè)性外貿崗位的工作需求。隨著黃巖模具企業(yè)的轉型升級，國內外經濟形勢的變化，模具外貿方向的教學也需要創(chuàng)新。要按照 “專業(yè)設置與產業(yè)需求對接、課程內容與職業(yè)標準對接、教學過程與生產過程對接”要求，全面調研模具產業(yè)和模具企業(yè)，會同模具產業(yè)行業(yè)人員全面準確把握就業(yè)崗位對知識、能力和職業(yè)素養(yǎng)的要求，合理設置課程，把模具產業(yè)中的新技術、新工藝、新規(guī)范融入到課程內容中來。按照《國家職業(yè)教育改革實施方案》的要求，對外貿專業(yè)人才培養(yǎng)方案進行重新評估，深入研究不同專業(yè)的行業(yè)、就業(yè)差距，運用新的主流觀念和理論改革原有專業(yè)，打破專業(yè)間的壁壘，將模具設計與制造專業(yè)與國際貿易專業(yè)的課程有效地結合起來，將模具外貿企業(yè)的用人標準融入人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)，形成以就業(yè)為導向的具有地方特色的優(yōu)勢專業(yè)。

（二）課堂教學模式要創(chuàng)新

選用適合學生學習特點的教學模式。教師要主動做好從“講師”向“教練員”的角色轉變，通過課程整合，將工作實踐融入課堂教學，積極推行探索工學交替、項目導向、過程導向等有利于增強學生能力的教學模式。在課堂實踐教學中需要嚴格按照模具企業(yè)對技能操作要求和用人標準進行訓練，將教學融入到工作中，推行面向企業(yè)真實工作環(huán)境的情景勝任式培養(yǎng)模式。深化產教融合，聘請企業(yè)導師定期開展客座實踐指導課程，全面推行現(xiàn)代學徒制、訂單培養(yǎng)等培養(yǎng)模式，推動校企“雙元”育人新模式。探索開展“選課走班”分層教學培養(yǎng)新模式。學生可以根據(jù)自己今后就業(yè)發(fā)展方向選擇跟就業(yè)聯(lián)系緊密的課程，比如針對外貿模具行業(yè)方向，在學習外貿、英語等基礎專業(yè)核心課程的前提下，選修模具行業(yè)基礎課程，與模具設計與制造專業(yè)學生一起上課，實現(xiàn)“自主選課、走班聽課、學分互抵”的培養(yǎng)新模式，從而使得學生在學習外貿跟單知識的同時，通過個性化定制形式學習模具專業(yè)知識，幫助學生提升其職業(yè)綜合能力。學生畢業(yè)后不需要任何專業(yè)培訓就能直接到模具企業(yè)上崗，降低企業(yè)人力成本的支出，解決企業(yè)招了人不能上崗的問題。

（三）深化實施“1+X”證書制度

日前，隨著國務院《國家職業(yè)教育改革實施方案》的發(fā)布，職業(yè)教育將實施“1+X”證書制度改革。證書制度的改革在一定程度上反映了社會形勢的變化?！拔▽W歷論”的社會地位不斷受到沖擊和挑戰(zhàn)，而“能力論”則方興日盛。職業(yè)技能證書既是求職、任職的資格憑證，也是職場的“敲門磚”，是用人單位招聘、錄用的主要依據(jù)。針對模具外貿行業(yè)應用型人才的培養(yǎng)要求，我校將通過梳理國家人力資源社會保障部門核發(fā)的與模具、外貿、英語相關的職業(yè)技能等級證書、企業(yè)頒發(fā)的技能證書、學校內設立的職業(yè)技能等級證書，明確各個專業(yè)的對接關系，鼓勵學生在拿到專業(yè)學歷證書的基礎上，考取多本與今后從事行業(yè)有關的職業(yè)技能證書，為自己的職業(yè)生涯添磚加瓦。

四、打造高水平“雙師型”教師隊伍

1.規(guī)范教師培養(yǎng)制度。據(jù)統(tǒng)計，絕大多數(shù)高職院校青年教師都屬于應屆畢業(yè)生，缺乏行業(yè)的從業(yè)經驗。國際貿易專業(yè)教師和模具設計與制造專業(yè)教師對于本專業(yè)的知識儲備較為充分，但對于跨專業(yè)的知識儲備明顯不足。因此，為了打造高水平“雙師型”教師隊伍，高職院校需要出臺脫產下企業(yè)鍛煉或訪工實施細則，通過校企合作的方式，讓專業(yè)教師每年至少一個月在企業(yè)或實訓基地實訓，體驗企業(yè)中不同工作崗位的工作情景，落實教師全員輪訓制度。教師通過下企業(yè)實踐鍛煉，與企業(yè)中高技能員工相互切磋學習，可以更好的了解企業(yè)乃至行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，系統(tǒng)化地掌握專業(yè)知識和技能，分析理論教學與實踐操作之間存在的問題，使教師在教學目標的制定、教學內容的改進上更加具有針對性，提升實踐教學的效果。另外，企業(yè)也可以和院校合作舉辦教師教學技能比賽，以賽促教，提高教師教學水平；吸引企業(yè)中的高技能員工深入學校開展技能指導工作，提升“雙師”隊伍的教學工作。

2.建立合理的“雙師型”素質教師考核機制。根據(jù)本校實際情況，實施“雙師”素質教師個性化考核，堅定不移地落實教師培養(yǎng)“一師一案”行動計劃，全面提高教師素質。通過考核機制，一方面可以評價專任教師是否到達“雙師”素質要求，另一方面還能考核專業(yè)教師特別是缺乏企業(yè)經歷的青年教師的實踐能力?？己私Y果作為教師今后晉升、職稱評聘的重要依據(jù)，使得“雙師型”培養(yǎng)制度能夠真正落到實處。此外，通過企業(yè)的學習實踐鍛煉，鼓勵“雙師型”教師開展高質量的職業(yè)培訓反哺社會。要圍繞著應用型復合型人才培養(yǎng)的要求，優(yōu)化培訓內容，提升培訓質量，努力把社會培訓做成“雙師型”教師隊伍重要教育教學的實踐平臺。