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        基于“興趣邦”APP虛擬用戶體驗調(diào)查研究

        2019-01-28 13:38:14李夢旭陳皓然
        時代金融 2019年21期
        關(guān)鍵詞:押金感興趣使用者

        ● 李夢旭 陳皓然

        互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,大數(shù)據(jù)成為未來發(fā)展趨勢,人們的日常生活中對手機的依賴性極高?!芭d趣邦”積極適應時代的發(fā)展,借助互聯(lián)網(wǎng),改變現(xiàn)階段補習班式的枯燥教學,為學生開發(fā)和培養(yǎng)更多的興趣愛好提供一個優(yōu)質(zhì)的平臺。

        一、項目簡介

        “興趣邦”是一款資源整合的平臺,實用性強。將校園各社團線上活動和線下活動緊密聯(lián)系起來。目前大學生社團活動多是線下開展,少有線上活動。但通過此款APP,社團可發(fā)起一項互助活動,邀請在校大學生參加,感興趣的同學加入后,形成了一個線上的興趣圈,而不僅限于社團內(nèi)部成員。

        比如,繪畫社可以通過此款APP上傳關(guān)于油畫棒的相關(guān)學習視頻,加入興趣圈的小伙伴們就可以通過此款APP根據(jù)自己的時間合理安排,線下學習,然后再將每天的任務上傳打卡完成。完成后不僅押金原數(shù)原路徑退還,還可以獲得該社團頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。

        通過這種方式益處多多,主要有以下幾點:

        第一,養(yǎng)成了加入興趣圈同學的良好學習習慣,學到了自己感興趣的內(nèi)容;

        第二,由于授課也是具有某項技能的同學自己發(fā)起和安排,可以達到教學相長的目的;

        第三,為大學生之間的興趣交流提供了一個自助平臺,在這里可以根據(jù)自己的興趣愛好自發(fā)的組織學習或是接受學習各種技能和知識,增加學習的粘性和自主性;

        第四,豐富大學生業(yè)余生活,“興趣邦”定時定期發(fā)布各種學生感興趣的小話題,學習者可以根據(jù)自己的實際情況,靈活地調(diào)整自己的學習計劃及學習內(nèi)容,充分利用課余時間進行學習;

        第五,解決了本科人才培養(yǎng)模式及課程設(shè)置與學生個性化、興趣化發(fā)展之間不協(xié)調(diào)的矛盾。

        二、研究意義

        第一,拓展大學生的興趣愛好范圍,豐富大學生業(yè)余生活。大學是一個很好提升自己的時機,“興趣邦”的出現(xiàn),將充實大學生的業(yè)余生活,使大學生在空閑時間能夠得到很好的提升;

        第二,幫助知識分享者搭建一個以興趣為中心的興趣圈。作為資源共享服務的平臺,“興趣邦”利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源以及快捷的視頻進行教學與交流,形成一個個互助的興趣圈;

        第三,有效整合資源,促進課程傳播。 采用文字、圖片、視頻等媒體方式分享知識,實現(xiàn)知識的持續(xù)變現(xiàn),加快和促進知識的傳播與創(chuàng)新。

        三、“興趣邦”APP虛擬用戶體驗調(diào)查與分析

        (一)調(diào)查目的

        為更好地完善“興趣邦”APP的開發(fā)與應用,筆者通過線上的問卷調(diào)查以及線下的隨機訪問,確保有效的調(diào)查在校大學生對“興趣邦”移動端學習APP的需求情況,通過虛擬用戶的體驗反饋,對“興趣邦”APP進行功能設(shè)置,滿足用戶需求。

        (二)調(diào)查對象

        調(diào)查對象為安徽新華學院的在校大學生,以班級為單位,在各二級學院隨機抽取,抽中的班級將有機會參與“興趣邦”APP的虛擬調(diào)查。同時也采取訪談試調(diào)查,以保證數(shù)據(jù)的真實性和有效性。

        (三)調(diào)查結(jié)果的整理與分析

        1.大學生對使用“興趣邦”APP呈積極態(tài)度。通過調(diào)查的得出的數(shù)據(jù)顯示,約為79%的在校大學生愿意使用“興趣邦”APP進行學習,有同學表示:“使用“興趣邦”APP不僅可以學習自己喜歡的知識,還能增長自己的見識,更重要的是可以和一群志趣相同的伙伴一起討論,一起學習,養(yǎng)成一個良性的學習習慣,為我們以后踏入社會打好基礎(chǔ)?!?/p>

        2.大學生對學習類APP使用情況。通過調(diào)查得出的數(shù)據(jù)顯示,約為99%的大學生手機上安裝使用過學習類APP,可見,每一位同學都有一顆好學的心。通過對部分學生的訪問得出大致的結(jié)果,造成學習時間差異的重要原因在于整段的閑散時間較少、學習缺乏自律性。并表示希望通過“興趣邦”APP可以改善自身的現(xiàn)狀,讓自己的大學生活更加充實。

        3.大學生應用學習類APP的效果。通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,絕大部分學生認為移動端的學習類APP對自身的學習還是起到正相關(guān)的效果,據(jù)一名大二學生所言,“在平時沒課的一些零散時間,自己利用網(wǎng)課APP自學PS,堅持了三個月,如今PS的運用已經(jīng)熟練。

        4.大學生應用學習類APP的困難。經(jīng)調(diào)查分析,得出大學生應用學習類APP過程,遇到的問題總結(jié)為以下幾點:

        第一,每天學習時間不穩(wěn)定,無法堅持學習;

        第二,學習效率不高,容易開小差;

        第三,部分學生不能按時完成自己定下的目標;

        第四,缺乏與老師或同學習者的溝通交流。

        以上均為大學生應用學習類APP突出的問題,所以我們認為,要想“興趣邦”APP能夠順利進去大學生市場,必須解決上述問題。

        5.大學生希望學習類APP存在哪些改變。通過進一步的訪談調(diào)查,就大學生應用學習類APP的困難為出發(fā)點,絕大部分同學希望學習類APP存在以下幾點的改變:

        第一,提供一個良性的學習交流平臺;

        第二,具有一定功能設(shè)置,限制自己養(yǎng)成學習的習慣;

        第三,存在獎懲措施,激勵自己完成目標;

        第四,最好可以線上線下相結(jié)合,便于學習交流;

        第五,APP開發(fā)的初衷應以使用者的學習方便為重。

        以上幾點,均為被訪者中呼聲最高的建議,這也是“興趣邦”APP被開發(fā)的必要。

        四、總結(jié)

        “興趣邦”就是以培養(yǎng)大學生興趣愛好為出發(fā)點,用心服務每一位學生,根據(jù)每為使用者的興趣愛好偏向,有針對性的推送學習資源,提高大學生的自身內(nèi)涵,豐富大學生的校園生活。

        行為心理學研究表明,21天以上的重復會形成一個習慣。“興趣邦”內(nèi)設(shè)互動打卡功能,學生在學習感興趣的內(nèi)容之前,平臺會收取少額押金。對累計三次未打卡簽到的學生沒收押金。對堅持互助打卡滿21天的學生則返還押金,并將沒收的未堅持打卡學生的押金平分給堅持學習者,平臺并不從中收取任何費用。旨在通過此項措施,激勵學生堅持學習,使學生在體會學習樂趣的同時,也養(yǎng)成良好的學習習慣。

        為滿足使用者的需求,也會將一些建議融入“興趣邦”中,為此,“興趣邦”的功能主要有以下幾個方面:

        第一,“興趣邦”是集眾多興趣愛好于一體的資源共享平臺,開設(shè)眾多興趣愛好課程以及相關(guān)興趣圈,方便使用者學習交流;

        第二,使用者可根據(jù)自己感興趣內(nèi)容,搜尋該關(guān)鍵詞所在興趣圈,可加入線上交流區(qū),并可選擇線上課程學習以及線下的互動;

        第三,“興趣邦”會定期根據(jù)使用者的興趣愛好推送相關(guān)學習課程以及軟文;

        第四,“興趣邦”為了給使用者養(yǎng)成一個良好的學習習慣,設(shè)有每日簽到、學習提醒等功能,根據(jù)使用者的簽到情況以及在線時長給予不同程度的獎勵。

        總體來說,“興趣邦”APP的未來開發(fā)應用,符合現(xiàn)代的教育改革要求,順應當下網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)大發(fā)展的潮流,通過網(wǎng)絡(luò)資源構(gòu)造嶄新的學習平臺與環(huán)境,有利于提高用戶的學習興趣,幫助用戶全面發(fā)展提供基礎(chǔ),促進各方面知識的傳承。

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