河南財(cái)政金融學(xué)院 柳趙鄭

隨著時(shí)代不斷發(fā)展，企業(yè)數(shù)量的不斷增加、應(yīng)用平臺(tái)的不斷成熟，企業(yè)的員工數(shù)量和質(zhì)量都得到了較大地提升，這也給企業(yè)在現(xiàn)代工商管理中提出了新要求?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該將西方管理模式與東方人才管理深度結(jié)合起來(lái)，既要看中員工是否能夠給企業(yè)創(chuàng)造效益，又要尊重員工，運(yùn)用人本思想進(jìn)行管理，讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感。人本管理思想已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的管理模式，也成為企業(yè)贏衰的關(guān)鍵點(diǎn)。

1 企業(yè)進(jìn)行人本管理是大勢(shì)所趨

工商企業(yè)中任何一種管理方式都不是憑空出現(xiàn)的，它需要與歷史現(xiàn)實(shí)、時(shí)代發(fā)展、現(xiàn)實(shí)狀況相掛鉤。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，人們的生活質(zhì)量、信息交流都得到了極大的改善，心理素質(zhì)也與之前大不相同，現(xiàn)在的人們更加追求思想的解放，更加看中個(gè)人社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)，人人都希望無(wú)論在生活還是工作中都被尊重。正是這樣的時(shí)代背景，衍生出現(xiàn)代人本管理思想，也正是這樣，員工在工作中感受到源源不斷的樂(lè)趣以及個(gè)人成就感的滿足，激發(fā)創(chuàng)造活力，為企業(yè)帶來(lái)了不可估量的效益，二者相互促進(jìn)、相互影響，共同帶動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步，也不斷弘揚(yáng)社會(huì)主義人本思想。

2 現(xiàn)代工商管理中人本主義思想的現(xiàn)狀分析

2.1 人本管理思想觀念與現(xiàn)實(shí)之間存在矛盾

企業(yè)文化的發(fā)展受到多種因素的制約，外界文化、企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、員工能力等，再加上社會(huì)價(jià)值體系存在二重，任何管理模式都不能一概而論，都造成了企業(yè)在管理過(guò)程中困難重重。工商企業(yè)構(gòu)建人本管理思想，對(duì)于核心價(jià)值觀的重視程度很難正確把握，部分企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)社會(huì)價(jià)值而錯(cuò)過(guò)了企業(yè)發(fā)展先機(jī)，這樣的企業(yè)或許在社會(huì)中贏得相對(duì)較好的名聲，但是卻不會(huì)得到長(zhǎng)足發(fā)展，毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)及時(shí)抓住機(jī)遇，更不能離開(kāi)發(fā)展資金，否則即使時(shí)刻遵循人本管理思想，企業(yè)員工在沒(méi)有錢(qián)的情況下心態(tài)也會(huì)發(fā)生變化；還有部分企業(yè)，口頭喊著要人本管理，但是卻以自我思想為主張，忽視了員工的創(chuàng)新性發(fā)展，壓制員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，長(zhǎng)此以往，這些企業(yè)會(huì)失去員工的認(rèn)可，造成慵懶懈怠、效率低下，甚至出現(xiàn)大面積離職現(xiàn)象。由此看來(lái)，如何把握人本管理的合適度及其重要，但卻沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單。

2.2 人本管理思想片面化

人本管理思想的片面化主要體現(xiàn)在部分企業(yè)將“以人為本”簡(jiǎn)單等同于“人類(lèi)中心主義”。在企業(yè)管理中，存在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于人本管理思想理解出現(xiàn)偏差，僅僅理解為處理好企業(yè)與員工之間的關(guān)系變?nèi)蝿?wù)完成，從而忽略了自然環(huán)境的發(fā)展。由工業(yè)革命開(kāi)始，生產(chǎn)開(kāi)始進(jìn)入機(jī)器時(shí)代，不可否認(rèn)的是機(jī)器生產(chǎn)促使生產(chǎn)效率得到大幅度提升，經(jīng)濟(jì)水平得到極大改善，人類(lèi)文明大踏步前進(jìn)。但是人們?cè)谡凑醋韵驳倪^(guò)程中，完全忽視了自然環(huán)境承受力，藍(lán)藍(lán)的天空變成灰褐色，高大茂密森林被大面積砍伐變成荒漠，清清的河水也被企業(yè)廢棄物染黑……這是企業(yè)發(fā)展不計(jì)后果釀成的慘狀。而風(fēng)暴來(lái)襲、冰雪將至、氣候驟變……這種種跡象都是因?yàn)槿藗冊(cè)谄髽I(yè)生產(chǎn)中片面的將人類(lèi)與自然環(huán)境相隔離，自然環(huán)境的污染、生態(tài)警鐘的敲響，都仿佛是在告誡人們?nèi)吮竟芾碇泻鲆曌匀画h(huán)境終會(huì)自食惡果，最終會(huì)毀滅原，喪失在自然中生存的權(quán)利。

2.3 人本管理思想缺少傳統(tǒng)思想制約

人本管理思想在日常管理應(yīng)用中，更加強(qiáng)調(diào)主體性，更加側(cè)重企業(yè)效益，忽視了人本管理的發(fā)展起源。人本管理思想形成發(fā)展曲折，經(jīng)歷了人性扭曲、控制員工自由、企業(yè)生產(chǎn)死板、效益低下等種種危場(chǎng)險(xiǎn)情況不斷形成現(xiàn)在的局面，時(shí)代繼續(xù)向前走異常艱難，但是走下坡路，重蹈覆轍卻非常容易。從一開(kāi)始工商管理企業(yè)的人本主義與科學(xué)思想貌似對(duì)立局面，雖有多人不斷探索，力求作出改變，卻很難超越。再加上人本管理中市場(chǎng)存在道德批判的困境，人本管理思想偏離了正確的軌道，部分員工過(guò)度強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值，無(wú)限制的索取自由人生，致使企業(yè)很難繼續(xù)維持下去，這是一種極端現(xiàn)象，這也是人本管理缺少傳統(tǒng)思想的體現(xiàn)。因此，在人本管理思想中，企業(yè)要時(shí)刻警惕極端化的出現(xiàn)，謹(jǐn)防出現(xiàn)缺乏傳統(tǒng)思想制約的人本管理，更不要在企業(yè)科學(xué)人本管理體系未形成之前，過(guò)度維護(hù)企業(yè)價(jià)值取向或個(gè)人價(jià)值取向，兩者不容忽視，均會(huì)在企業(yè)發(fā)展中形成誤導(dǎo)，中斷企業(yè)發(fā)展。

3 現(xiàn)代工商企業(yè)在構(gòu)建人本管理思想的正確做法

3.1 維護(hù)員工基本權(quán)益

以人工管理為中心是現(xiàn)在企業(yè)管理模式中的第一要義，員工是創(chuàng)造企業(yè)效益的第一功臣，他們是有生命有思想有活力的生命，而不是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)產(chǎn)品的機(jī)械。企業(yè)要格外重視企業(yè)員工的所想所感，以提高員工的自我價(jià)值為準(zhǔn)則。當(dāng)今社會(huì)企業(yè)的數(shù)量繁多，難免少不了很多不崇尚人本管理思想的反面典型：不尊重員工權(quán)益，剝奪員工利益，以工作為借口不斷強(qiáng)迫員工加班，種種行為都讓員工對(duì)工作失去了興趣，間接導(dǎo)致企業(yè)終無(wú)法經(jīng)營(yíng)。在企業(yè)管理中，可以將儒學(xué)思維貫穿其中，儒家管理思想最本質(zhì)核心便是“人”，強(qiáng)調(diào)人所能夠取得的價(jià)值取決于認(rèn)得內(nèi)心，把人作為第一要義，注重人的全面發(fā)展，這與工商企業(yè)管理中的人本主義思想相契合。無(wú)論是孟子強(qiáng)調(diào)的“天時(shí)不如地利，地利不如人和”還是孫權(quán)所說(shuō)的“能用眾力，則無(wú)敵于天下矣；能用眾智，則無(wú)畏于圣人矣”，古人的大智慧都在說(shuō)明強(qiáng)調(diào)人本的重要性。因此，在企業(yè)管理中，要時(shí)刻記得維護(hù)員工的基本益，尊重個(gè)人價(jià)值發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人和才能順利達(dá)到企業(yè)的管理效果，推動(dòng)整個(gè)企業(yè)不斷得以進(jìn)步。

3.2 把握人本管理思想的全局觀

如何能夠打造以人為本的企業(yè)文化氛圍，必須要權(quán)衡好現(xiàn)代工商企業(yè)管理中人本主義思想的重視程度，做到張弛有度。首先要注意在企業(yè)中避免出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀霸權(quán)思維，不能僅以領(lǐng)導(dǎo)的觀念馬首是瞻，還要權(quán)衡好企業(yè)整體價(jià)值與個(gè)人價(jià)值的正確合適度。在確定企業(yè)的核心價(jià)值觀時(shí)，要基于企業(yè)發(fā)展文化、企業(yè)所屬性質(zhì)、企業(yè)歷史淵源以及企業(yè)現(xiàn)代使命共同考量，既要考慮企業(yè)發(fā)展前景，又要為企業(yè)的個(gè)人價(jià)值提升提供發(fā)展途徑。其次，在形成企業(yè)文化時(shí)，要明白疏導(dǎo)比堵截更能解決問(wèn)題。人都是有叛逆心理的，如若企業(yè)對(duì)與員工個(gè)人價(jià)值一味的否定，那他們便會(huì)成為沒(méi)有感情的工作生產(chǎn)機(jī)器，喪失了工作活力，企業(yè)發(fā)展也就變主動(dòng)為被動(dòng)。因此，工商企業(yè)在構(gòu)建人本管理思想時(shí)要把握好全局觀念，要竭盡全力發(fā)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值與企業(yè)整體價(jià)值的契合點(diǎn)，用盡合力打造企業(yè)特有文化特色。

3.3 注重人本思想要激發(fā)員工的創(chuàng)造活力

在大數(shù)據(jù)時(shí)代生活的背景下，僅僅依靠原有的企業(yè)生產(chǎn)模式很容易被社會(huì)所淘汰，一個(gè)人的智慧很難在技術(shù)先進(jìn)、數(shù)據(jù)繁多的社會(huì)中立足，只有集聚整個(gè)企業(yè)的全部智慧，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，企業(yè)才能夠源源不斷的得到發(fā)展。企業(yè)要不斷鼓勵(lì)員工創(chuàng)新工作模式，充分利用大數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)工作過(guò)程的先進(jìn)性、創(chuàng)新性。企業(yè)對(duì)于人才的需求是源源不斷的，但是發(fā)明家的數(shù)量確是有限的，每個(gè)員工都變?yōu)榭茖W(xué)家是不現(xiàn)實(shí)的，但是通過(guò)不斷激發(fā)員工的創(chuàng)造活力，正確分析企業(yè)發(fā)展需求及特點(diǎn)，不斷整合資源，這些員工變?yōu)槠髽I(yè)不可估量的財(cái)富。同時(shí)，在員工進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程中，企業(yè)負(fù)責(zé)人要及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)于良好的創(chuàng)新，要及時(shí)進(jìn)行表彰，這既是對(duì)員工本人的鼓勵(lì)，也是對(duì)其他工作人員的一種機(jī)制，形成良好的創(chuàng)新氛圍。當(dāng)然也要對(duì)創(chuàng)新有偏差的員工進(jìn)行指導(dǎo)，為其指引正確的方向。創(chuàng)新性不僅要體現(xiàn)在員工方面，企業(yè)管理方式也要進(jìn)行創(chuàng)新。一方面通過(guò)績(jī)效考核的方式，實(shí)行差別工資制，這樣可以激發(fā)員工的工作積極性，出于自身樂(lè)于為企業(yè)奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與企業(yè)盈利雙豐收；另一方面，企業(yè)要了解員工的現(xiàn)實(shí)狀況，根據(jù)個(gè)人能力合理分配工作，員工工作于自己擅長(zhǎng)的模塊，不僅可以提高效率，還可以增加工作自信心，愚公的自身潛力便會(huì)得到不斷激發(fā)。工商企業(yè)的人本管理思想離不開(kāi)創(chuàng)新，只有將人本思想與創(chuàng)新性相融合，完善企業(yè)內(nèi)部管理方式，企業(yè)才能得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3.4 人本管理機(jī)制要注重可持續(xù)化發(fā)展

世界處于不斷地變化之中，無(wú)論是個(gè)人、經(jīng)濟(jì)、時(shí)代均不能一概而論，企業(yè)在管理中也不能保持固有的思維，而是在發(fā)展過(guò)程中不斷強(qiáng)調(diào)可持續(xù)化。實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的要求很多，策略也很多，比如做好以下幾點(diǎn)：首先，完善企業(yè)人才招聘環(huán)境。企業(yè)員工的選取往往通過(guò)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷投遞、校園招聘宣講、社會(huì)統(tǒng)一招聘會(huì)等形式，這種招聘方式為很多企業(yè)和個(gè)人提供了招聘的便利性和選擇性，但是也存在一定的弊端，企業(yè)只會(huì)對(duì)于應(yīng)聘人員的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作情況有個(gè)初步了解，而對(duì)于個(gè)人性格，實(shí)際工作能力深入，在選人的過(guò)程中便容易出現(xiàn)偏差。更新傳統(tǒng)招聘形式，可以利用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)企業(yè)應(yīng)聘人員進(jìn)行篩選，多角度、多方面將應(yīng)聘人員與企業(yè)改變所需人才進(jìn)行匹配，這樣便會(huì)方便管理者進(jìn)行選聘，也會(huì)減少崗位的離職率。其次，要制定好員工公平合理的發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)人才發(fā)展不能夠存在厚此薄彼的現(xiàn)象，不公平的工作環(huán)境會(huì)讓員工對(duì)企業(yè)喪失信息，很難留住人才。企業(yè)根據(jù)員工的具體工作情況，制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析和測(cè)評(píng)，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進(jìn)行升值或者加薪，而對(duì)于表現(xiàn)欠缺的人員則要進(jìn)行一定的懲處措施，做到賞罰分明。另外，人本管理的可持續(xù)化發(fā)個(gè)企業(yè)建立企業(yè)與員工邊界的溝通方式，讓員工能盡快了解工作任務(wù)，責(zé)任要求，也讓企業(yè)負(fù)責(zé)人更好了解員工現(xiàn)實(shí)情況，得以準(zhǔn)確分配任務(wù)，這樣便會(huì)避免工作的些許尷尬之處，從而提高工作效率，使企業(yè)發(fā)展更加可持續(xù)化。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，現(xiàn)代工商企業(yè)管理中人本管理思想，看似簡(jiǎn)單實(shí)際卻極其復(fù)雜，是現(xiàn)代化管理中的重要挑戰(zhàn)。把握好人本管理思想的中心和尺度，既不過(guò)分強(qiáng)調(diào)，也不疏于應(yīng)對(duì)，時(shí)刻注重人本主義思想，維護(hù)企業(yè)員工的基本權(quán)益和社會(huì)人格，注重實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值，激發(fā)員工工作積極性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)刻注重企業(yè)的創(chuàng)新性發(fā)展，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升其工作能力和創(chuàng)造思維，源源不斷的為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。同時(shí)，企業(yè)通過(guò)不斷引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，運(yùn)用高科技成果，減少員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，也可以通過(guò)組織員工進(jìn)行團(tuán)建活動(dòng)，促進(jìn)員工彼此了解，放松身心增進(jìn)感情。人本管理思想是綜合性的而不是單一性的，在企業(yè)管理時(shí)要注重綠色發(fā)展，不僅注重人與人之間的發(fā)展，更要注重人與自然的相處，不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，而是要以保護(hù)自然而進(jìn)步?，F(xiàn)代工商企業(yè)管理中的人本管理思想挑戰(zhàn)重重，需要我們不斷摸索進(jìn)步。