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        學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP創(chuàng)新探析*

        2019-01-28 10:48:47汪全莉陳瑞祥
        中國出版 2019年5期
        關(guān)鍵詞:學(xué)術(shù)期刊學(xué)術(shù)期刊

        □文│汪全莉 陳瑞祥

        時(shí)下我國云閱讀APP市場發(fā)展方興未艾,網(wǎng)易、當(dāng)當(dāng)?shù)仍崎喿x智能移動(dòng)終端的第三方應(yīng)用程序(APP)大放異彩并獲得可觀效益。當(dāng)當(dāng)云閱讀品牌升級(jí)后首個(gè)“雙11”,銷售額增速超過200%,累計(jì)用戶已超4000萬人,成為全球最大的中文數(shù)字閱讀社區(qū)。[1]當(dāng)當(dāng)云閱讀 “雙11”告捷有力地證明了云閱讀模式已被市場廣泛認(rèn)可,也表明人們樂于享受云閱讀APP所帶來的便利化知識(shí)服務(wù)。與大眾云閱讀APP的亮眼業(yè)績相比,我國學(xué)術(shù)期刊APP發(fā)展卻略顯蒼白,既無傲人的銷售業(yè)績,也無可與之相媲美的用戶規(guī)模。據(jù)北京馬格泰克(Magtech)公司的數(shù)據(jù)顯示:自該公司“核心學(xué)術(shù)期刊APP”2013年10月25日進(jìn)入蘋果應(yīng)用商店并開始計(jì)數(shù)以來,截至2016年12月31日,總下載次數(shù)為7928113篇次。[2]從其報(bào)表中可發(fā)現(xiàn),核心學(xué)術(shù)期刊已占據(jù)下載榜單前列,其他5萬多種學(xué)術(shù)期刊的下載量不容樂觀,可見學(xué)術(shù)期刊APP在學(xué)術(shù)傳播方面仍顯乏力。如何創(chuàng)新學(xué)術(shù)期刊APP,化解學(xué)術(shù)期刊資源冗余問題,既是促進(jìn)學(xué)術(shù)期刊APP穩(wěn)健發(fā)展的應(yīng)有之義,也是驅(qū)動(dòng)我國科教成果惠及大眾的戰(zhàn)略引擎。

        移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,學(xué)術(shù)期刊APP已成為公眾獲取科教知識(shí)最便捷的渠道,尤其是擁有完善的產(chǎn)品邏輯的學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP,將為學(xué)術(shù)期刊在數(shù)字閱讀市場的扎根立足提供堅(jiān)實(shí)保障。就現(xiàn)有學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP的運(yùn)營態(tài)勢而言,其在內(nèi)容、平臺(tái)、技術(shù)、營銷等接觸維度方面相較于同類APP仍有很大發(fā)展空間,現(xiàn)有云閱讀邏輯與公眾日益增長的美好科教文化需要仍難以匹配。因此,提升自身耦合社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益能力,更加主動(dòng)擁抱云閱讀模式,朝更新型、深刻的方向發(fā)展,進(jìn)而贏得用戶和市場已成為學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的燃眉之急。

        一、學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP概述

        從學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP的數(shù)據(jù)格式、服務(wù)模式、功能模塊及觸發(fā)路徑等維度出發(fā),可將其定義為以學(xué)術(shù)期刊數(shù)字化資源為基礎(chǔ),以云閱讀平臺(tái)或云端服務(wù)模式為依托,以學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫基本功能移動(dòng)化為條件,以資源聚合、數(shù)據(jù)挖掘、情報(bào)研判為路徑的學(xué)術(shù)期刊數(shù)字閱讀APP。因其具有“云”的特殊基因,使其可在任意網(wǎng)絡(luò)場景訪問學(xué)術(shù)資源池,開展快速、按需和精準(zhǔn)的知識(shí)服務(wù)獲取行為。

        目前學(xué)界對學(xué)術(shù)期刊APP研究主要圍繞平臺(tái)定位、內(nèi)容構(gòu)建、版權(quán)建設(shè)等方面。也有學(xué)者從其他角度切入,如錢筠指出應(yīng)依托APP廣告擴(kuò)充其盈利模式,[3]戚義嬌等認(rèn)為須應(yīng)用先進(jìn)技術(shù),[4]姚戈等提出要重視資源的開放獲取[5]等。但基本處于構(gòu)想階段,仍缺乏較強(qiáng)的指導(dǎo)性和實(shí)操性。且眾多研究基本是從傳統(tǒng)學(xué)術(shù)期刊APP如手機(jī)知網(wǎng)APP或單獨(dú)學(xué)科APP入手,對整合型學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP研究成果較少。鑒于此,本文將學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP作為研究對象,探析其發(fā)展現(xiàn)狀及成長困境,提出采用刊網(wǎng)融合的互惠共贏機(jī)制、基于人工智能開發(fā)一體化內(nèi)容形態(tài)、依據(jù)內(nèi)容質(zhì)量根本性變革收費(fèi)機(jī)制等途徑,以尋求有效破解其發(fā)展瓶頸。

        二、學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP現(xiàn)狀分析

        學(xué)術(shù)期刊APP在云閱讀市場中鏖戰(zhàn)多年卻鮮有佳績,主要是學(xué)術(shù)期刊APP在其內(nèi)容特色、平臺(tái)整合、前沿技術(shù)以及靈活營銷方面的創(chuàng)新能力仍有待強(qiáng)化,使其較難突破現(xiàn)有發(fā)展瓶頸獲得更大進(jìn)步。

        1.學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP內(nèi)容逐步分化

        我國學(xué)術(shù)期刊資源雖然豐富,但優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)期刊占比不高,加之資本愈發(fā)向知識(shí)服務(wù)領(lǐng)域傾斜,可能導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)期刊的競爭日趨激烈,學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP核心內(nèi)容薄弱。

        優(yōu)質(zhì)內(nèi)容擁有量是衡量學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP是否具有吸引力的重要指標(biāo)。核心學(xué)術(shù)期刊數(shù)量基本保持在較穩(wěn)定區(qū)間,卻被眾多學(xué)術(shù)期刊APP競相追逐,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容日漸緊缺。通過對全球?qū)W術(shù)快報(bào)APP和中文期刊助手APP的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中屬北大核心期刊(2014版)的期刊資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì),截至2018年9月,全球?qū)W術(shù)快報(bào)共有11124種期刊(包含1956種核心期刊在內(nèi)),其中核心期刊占比為有17.58%;而中文期刊助手的《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫》共有包括1973種核心期刊在內(nèi)的14631種期刊,占比則為13.49%。其收錄的核心期刊尚未形成規(guī)模,由此暴露出稀缺的優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)期刊與繁多的學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP之間的供需矛盾。

        資本涌進(jìn)使學(xué)術(shù)期刊知識(shí)服務(wù)平臺(tái)“遍地開花”。全球?qū)W術(shù)快報(bào)、中文期刊助手等新興學(xué)術(shù)期刊APP大多將注意力投向核心學(xué)術(shù)期刊,致力于奪取學(xué)術(shù)期刊的資源高地。同時(shí)部分優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)期刊實(shí)施獨(dú)家授權(quán)、網(wǎng)絡(luò)首發(fā)等合作形式,推高平臺(tái)對學(xué)術(shù)資源競爭的熱度。通過對全球?qū)W術(shù)快報(bào)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),截至2018年9月,其已擁有包括694種核心期刊在內(nèi)的868種學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)首發(fā)權(quán),915種核心期刊獨(dú)家授權(quán)。獨(dú)家授權(quán)、網(wǎng)絡(luò)首發(fā)、優(yōu)先發(fā)布等形式會(huì)造成學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP加入學(xué)術(shù)期刊資源爭奪戰(zhàn),版權(quán)費(fèi)用被人為拉高,單一云閱讀APP無力承受較為高昂的版權(quán)費(fèi)用,使學(xué)術(shù)期刊被不同云閱讀APP分散化擁有的可能性大幅度提高,影響平臺(tái)內(nèi)容的聚合度。

        2.學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP平臺(tái)趨于離散

        學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP趨于離散,中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(CAJ[一開始以CAJ命名])云閱讀APP、全球?qū)W術(shù)快報(bào)APP、中文期刊助手APP等都是基于云端模式打造的學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP。根據(jù)平臺(tái)學(xué)術(shù)期刊所屬范圍劃分,學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP主要分為兩類:精領(lǐng)域期刊APP和泛領(lǐng)域期刊APP。其中預(yù)印本數(shù)據(jù)庫(arXiv)、參考文獻(xiàn)管理軟件(EndNote)等精耕單一領(lǐng)域的學(xué)術(shù)期刊APP逐漸受到追捧。據(jù)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)趨勢分析:行業(yè)垂直領(lǐng)域第三方學(xué)術(shù)期刊平臺(tái)將大量涌現(xiàn)。[6]這表明未來云閱讀APP可能數(shù)倍于今,將使現(xiàn)有學(xué)術(shù)期刊資源和用戶被更多云閱讀APP瓜分,從而弱化現(xiàn)有學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP對內(nèi)容和用戶的聚攏效應(yīng)。

        不同學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP采用的數(shù)字化格式并不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)格式不兼容且互斥的平臺(tái)障礙設(shè)置消耗了用戶的時(shí)間與精力,降低了用戶對平臺(tái)的忠誠度和使用黏性,這些負(fù)面效應(yīng)的沉淀極可能引發(fā)情緒化卸載行為。例如,全球?qū)W術(shù)快報(bào)APP很多學(xué)術(shù)期刊是電子出版(EPUB)格式,而中文期刊助手APP是便攜式文檔格式(PDF),CAJ云閱讀APP是CAJ格式等,轉(zhuǎn)換不同格式需用戶加裝其他應(yīng)用程序。如此,則可能令用戶產(chǎn)生負(fù)面情緒而卸載該APP,降低學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP使用壽命,影響其用戶的規(guī)模性增長和利潤。

        3.學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP技術(shù)略顯不足

        云閱讀APP相較其他閱讀APP有著較大優(yōu)越性。在內(nèi)容載體方面,云閱讀APP支持多元化載體呈現(xiàn);在用戶界面方面,云閱讀APP注重提升用戶體驗(yàn)。然而目前國內(nèi)學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP因在這兩方面的技術(shù)應(yīng)用不夠到位而受用戶詬病,技術(shù)貧乏事實(shí)顯露無遺。

        一方面,基于“云環(huán)境”的閱讀APP應(yīng)該能夠適應(yīng)用戶獲取知識(shí)服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)等場景變化,因此云閱讀APP大都會(huì)運(yùn)用多媒體技術(shù)使內(nèi)容載體更加全面,解決環(huán)境變化與載體不足的矛盾。然而國內(nèi)的學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP基本僅能提供紙質(zhì)文獻(xiàn)的數(shù)字化文圖形式,沒有充分運(yùn)用媒體技術(shù)對學(xué)術(shù)期刊資源進(jìn)行垂直深耕,使其內(nèi)容呈現(xiàn)方式向多樣化發(fā)展。對用戶閱讀習(xí)慣等主觀因素洞悉不足,體現(xiàn)出學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP在閱讀延伸的深度上仍有待強(qiáng)化。

        另一方面,打造云閱讀模式的出發(fā)點(diǎn)之一在于精準(zhǔn)的用戶需求脈絡(luò),所以云閱讀APP在用戶體驗(yàn)方面下了大功夫。而國內(nèi)現(xiàn)有學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP主要是從學(xué)術(shù)期刊的定位出發(fā)對紙質(zhì)文獻(xiàn)進(jìn)行數(shù)字化改造,忽視自身同時(shí)還具備APP的特點(diǎn),所以對用戶體驗(yàn)技術(shù)應(yīng)用不足,導(dǎo)致用戶體驗(yàn)更新跟不上用戶需求增長。例如,全球?qū)W術(shù)快報(bào)APP的用戶界面雖然應(yīng)用了定制推送、分享、評論等技術(shù)提升用戶體驗(yàn),但尚未建立起學(xué)術(shù)論壇、互動(dòng)社區(qū)等交互性結(jié)構(gòu),用戶體驗(yàn)技術(shù)應(yīng)用不充分制約其發(fā)展高度,使其無法完全滿足用戶日益增長的個(gè)性化需求。因此在技術(shù)層面,學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP還有提升空間。

        4.學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP營銷偏向保守

        價(jià)格調(diào)控對學(xué)術(shù)期刊這類知識(shí)沉淀度、時(shí)效性強(qiáng)的產(chǎn)品的市場銷售有重要影響。然而學(xué)術(shù)期刊的價(jià)值卻被人為統(tǒng)一,按頁數(shù)賦予同樣價(jià)格。例如, CAJ云閱讀APP制定的流量計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表規(guī)定:常規(guī)期刊數(shù)字出版物0.5元/頁,獨(dú)家數(shù)字出版物1元/頁。[7]而當(dāng)當(dāng)云閱讀等APP則會(huì)根據(jù)市場銷售狀況適時(shí)調(diào)整價(jià)格。這暴露學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP在價(jià)格調(diào)控方面滯后于市場,在價(jià)格營銷方面忽視用戶對價(jià)格變動(dòng)的敏感程度,從而削弱營銷策略在刺激用戶購買欲望方面的影響力。

        國內(nèi)學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP通過平臺(tái)自制的價(jià)格表固化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)取代市場決定價(jià)格作用,無法充分體現(xiàn)“市場起決定作用”的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。學(xué)術(shù)期刊APP所擁有資源并非相同,用戶在付費(fèi)購買時(shí),應(yīng)當(dāng)依據(jù)質(zhì)量篩選和價(jià)格比較兩方面加以衡量。單一、保守的應(yīng)用內(nèi)按頁收費(fèi)方法,降低其付費(fèi)機(jī)制在用戶購買知識(shí)服務(wù)方面的吸引力,從而減弱用戶的活躍程度和使用黏性。

        三、學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP創(chuàng)新途徑

        雖然學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP發(fā)展還不盡如人意,但伴隨著知識(shí)服務(wù)發(fā)展的深化,可從四個(gè)方面創(chuàng)新學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP發(fā)展途徑。

        1.開發(fā)優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)內(nèi)容,使核心內(nèi)容特色化

        打造“刊網(wǎng)融合”發(fā)展模式,提升平臺(tái)的內(nèi)容競爭力。由于學(xué)術(shù)期刊出版機(jī)構(gòu)在市場運(yùn)營及數(shù)字化方面能力偏弱,主要通過第三方學(xué)術(shù)期刊平臺(tái)售賣網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源,這為學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP創(chuàng)造較好的外部內(nèi)容環(huán)境。而刊網(wǎng)融合模式在學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP與學(xué)術(shù)期刊出版機(jī)構(gòu)明確各自運(yùn)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上合作共贏,將促使雙方出版與傳播優(yōu)勢耦合化。出版機(jī)構(gòu)可通過云閱讀知識(shí)服務(wù)商集約化、規(guī)范化的學(xué)術(shù)期刊新型數(shù)字出版流程,推進(jìn)自身內(nèi)容數(shù)字化。云閱讀服務(wù)商則可運(yùn)用其技術(shù)與分銷優(yōu)勢,與出版機(jī)構(gòu)達(dá)成學(xué)術(shù)資源版權(quán)共享、紙電同步或全面網(wǎng)絡(luò)化發(fā)行等合作形式??W(wǎng)融合的明確分工將促使雙方業(yè)務(wù)重心合理配置,有利保證出版機(jī)構(gòu)對學(xué)術(shù)內(nèi)容的加工編排質(zhì)量,強(qiáng)化平臺(tái)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容聚合度。

        加強(qiáng)特色學(xué)術(shù)期刊資源開發(fā),鞏固平臺(tái)內(nèi)容競爭力。學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP可直接與學(xué)術(shù)專家簽訂法律合約,運(yùn)用薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)專家將學(xué)術(shù)版權(quán)出售或委托給平臺(tái);通過扶助計(jì)劃引導(dǎo)學(xué)術(shù)專家挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并將其發(fā)布在平臺(tái)上,讓讀者與學(xué)者、學(xué)者與學(xué)者近距離接觸。例如,據(jù)萬方數(shù)據(jù)網(wǎng)站顯示,通過自建學(xué)術(shù)圈,為平臺(tái)認(rèn)證學(xué)者提供資金補(bǔ)助和在線交流等定制服務(wù),截至2018年9月,其學(xué)術(shù)圈專家學(xué)者已累計(jì)為平臺(tái)提供了20726573篇學(xué)術(shù)論文。而全球?qū)W術(shù)快報(bào)、中文期刊助手等學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP雖已架構(gòu)人物或?qū)W者動(dòng)態(tài)模塊,但其功能僅限于學(xué)術(shù)成果展示,較難激勵(lì)學(xué)者為平臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。因此學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP可考慮通過建構(gòu)平臺(tái)學(xué)術(shù)圈匯聚學(xué)者資源,筑牢特色內(nèi)容優(yōu)勢。

        2.構(gòu)建端口融合生態(tài),使平臺(tái)銜接無界化

        架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)接入寬泛化平臺(tái),保障其使用長久性。平臺(tái)過多會(huì)分散潛在用戶注意力,降低其生命周期,因而構(gòu)建集群化學(xué)術(shù)期刊云閱讀平臺(tái)是有長遠(yuǎn)前景的。據(jù)研究表明:集群化發(fā)展成為學(xué)術(shù)期刊增強(qiáng)實(shí)力、推動(dòng)轉(zhuǎn)型、提升品牌的重要途徑。[8]一方面,統(tǒng)一的學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP平臺(tái)應(yīng)滿足不同終端接入,使用戶可利用多種設(shè)備進(jìn)行無界閱讀。以亞馬遜的跨平臺(tái)同步(Whispersync)閱讀服務(wù)為例,用戶在手機(jī)或蘋果平板電腦(iPad)、金讀(Kindle)等設(shè)備上都可進(jìn)行閱讀。這種服務(wù)節(jié)約用戶時(shí)間和精力,減少發(fā)生情緒化卸載可能性。學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP可在原有云同步服務(wù)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建允許多種終端接入的無界平臺(tái),增強(qiáng)其聚攏效應(yīng)。另一方面,依靠行業(yè)組織共享數(shù)據(jù)格式,增強(qiáng)平臺(tái)使用兼容性。學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP數(shù)據(jù)格式互不兼容,使文本轉(zhuǎn)換費(fèi)時(shí)耗力,不利于平臺(tái)長遠(yuǎn)發(fā)展,因此需通過行業(yè)力量推動(dòng)學(xué)術(shù)期刊平臺(tái)數(shù)據(jù)格式兼容化。通過這兩方面鼓勵(lì)學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP構(gòu)建寬泛化、聚攏化、共享化的學(xué)術(shù)服務(wù)新生態(tài),使平臺(tái)因無界化而更加穩(wěn)定。

        3.應(yīng)用前沿體驗(yàn)技術(shù),使技術(shù)支撐充盈化

        學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP充溢技術(shù),不僅需使用戶體驗(yàn)個(gè)性化更加牢固,還需借鑒同模式APP的支撐技術(shù)。通過筑牢這兩個(gè)層面的強(qiáng)度,才能充分發(fā)揮技術(shù)促進(jìn)學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP發(fā)展的作用。

        開發(fā)學(xué)術(shù)問答服務(wù),滿足用戶個(gè)性需求。云閱讀APP相比傳統(tǒng)APP的競爭重心表現(xiàn)為“精準(zhǔn)知識(shí)服務(wù)”,[9]而打造知識(shí)問答社區(qū)將是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵切入點(diǎn)。知識(shí)問答社區(qū)即架構(gòu)連接學(xué)者與用戶的樞紐,讓學(xué)者在平臺(tái)及時(shí)回應(yīng)用戶疑難。目前,國內(nèi)外有知乎實(shí)時(shí)語音問答(Live)、有問、在線知識(shí)市場(Quora)等實(shí)時(shí)問答APP。這種精準(zhǔn)化服務(wù)模式既能解決用戶個(gè)性化學(xué)術(shù)困惑,也能經(jīng)由用戶提問為學(xué)者增加研究思路,有利于提升用戶及學(xué)者對平臺(tái)的忠誠度與黏度。

        提升用戶體驗(yàn)技術(shù),適應(yīng)環(huán)境變化需要。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)研究表明:以人工智能為核心的技術(shù)發(fā)展成為資訊服務(wù)平臺(tái)的核心競爭力。[10]人工智能是指通過感應(yīng)環(huán)境變化采取對應(yīng)行為,從而贏得效益的應(yīng)用軟件。人工智能覆蓋面極廣,囊括了智能推理、機(jī)器視覺、人工智能(AI)藝術(shù)、智能搜索、機(jī)器翻譯、語音識(shí)別、深度學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)圖譜等。[11]學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP可基于人工智能打造不受場景局限的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)。如,建立社交化用戶在線交流社區(qū),增加平臺(tái)社交性質(zhì)和流量匯入;垂直開發(fā)學(xué)術(shù)期刊,打造視閱聽一體化數(shù)字閱讀形式;捕捉社會(huì)需求潮流,開發(fā)“學(xué)術(shù)+短視頻”“學(xué)術(shù)+直播”等學(xué)習(xí)形態(tài)。通過建立以人工智能為技術(shù)核心的學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP以緩解先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用不足。

        4.發(fā)揮市場價(jià)格機(jī)制作用,使?fàn)I銷策略靈活化

        現(xiàn)有學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP的價(jià)格調(diào)控落后、付費(fèi)模式單一問題使其營銷策略僵化,限制其盈利能力,因而需革新這兩個(gè)營銷環(huán)節(jié)。

        根據(jù)市場調(diào)節(jié)要素打造新型價(jià)格機(jī)制,調(diào)控價(jià)格。習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中提及堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展理念時(shí)強(qiáng)調(diào):使市場在資源配置中起決定作用。[12]這表明市場化價(jià)格反應(yīng)機(jī)制是被肯定的。首先,對學(xué)術(shù)期刊的內(nèi)容價(jià)值和使用實(shí)效準(zhǔn)確定位,評估其符合市場的合理價(jià)格區(qū)間;其次,自身作為知識(shí)服務(wù)售賣方要正確把握所擁有學(xué)術(shù)期刊的價(jià)格尺度;最后,充分考慮買方對于學(xué)術(shù)期刊的價(jià)值判斷和價(jià)格預(yù)估。通過打造連接商品、賣方、買方三個(gè)市場要素的價(jià)格反應(yīng)體系,創(chuàng)新營銷策略。

        采用多元化知識(shí)付費(fèi)模式促進(jìn)用戶消費(fèi)增長。目前被學(xué)術(shù)期刊APP大量運(yùn)用的下載全篇論文閱讀付費(fèi)的模式,[13]模式單一、價(jià)格高昂,用戶與消費(fèi)增長緩慢。我國云閱讀APP市場付費(fèi)模式呈現(xiàn)多樣化,除了按單本單篇收費(fèi),還有按時(shí)間的包月、包季度、包年模式,租閱模式,折扣促銷,打包統(tǒng)銷等系列付費(fèi)模式,滿足不同收入層次用戶的知識(shí)獲取需求,推動(dòng)學(xué)術(shù)資源的去庫存化。因此,學(xué)術(shù)期刊云閱讀APP應(yīng)充分借鑒其他付費(fèi)模式,激發(fā)存量學(xué)術(shù)期刊資源煥發(fā)出新活力。

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