文/韓衛(wèi)東
大型活動作為電視臺中的壓軸環(huán)節(jié),其重要性不言而喻。在融媒體時代,網(wǎng)絡(luò)和新媒體的崛起對以電視為代表的傳統(tǒng)媒體造成了巨大的沖擊,電視大型活動要如何才能吸引觀眾,穩(wěn)固自己的受眾群體,利用出色的收視效果保住自己的基本盤,使自身在融媒體時代中搶占戰(zhàn)略發(fā)展制高點,創(chuàng)造出足夠的生存空間,成為媒體人要認(rèn)真思考的問題。
社會發(fā)展過程中的信息流讓人們目不暇接,如何博得受眾的眼球,讓重要信息及時、準(zhǔn)確地吸引并傳遞給目標(biāo)群體?這早已讓傳統(tǒng)媒體,尤其是電視通過大型活動的策劃實施而獨領(lǐng)風(fēng)騷了。然而,若不通過強(qiáng)有力的傳播平臺和傳播途徑,即使你費盡心思舉辦一場看似很大的電視大型活動,到頭來也只能惋惜巨額的投資所帶來的短暫而一時的喧囂,它或許直接沉沒在海量的各種信息中。所以,沒有信息切合實際的有力傳播,沒有信息帶給受眾實惠的利益,活動就只能止于活動本身。
隨著新時期的信息技術(shù)迅速發(fā)展,作為信息主體的媒體產(chǎn)業(yè)也進(jìn)入爆炸式的成長階段,媒體之間對廣告資源和市場份額的搶占與競爭越發(fā)激烈,媒體行業(yè)的淘汰率也越來越高。當(dāng)前,因為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的連通性,媒體與媒體之間的碰撞早已不再是傳統(tǒng)媒體行業(yè)中的同城競爭,而是發(fā)展為領(lǐng)域更寬泛、涉及面更廣的國家級與省級、省級與地方、地方與自媒體之間的角逐。在這之中,地方媒體在資金、技術(shù)、資源、人才等方面無法和省級媒體、國家級媒體相比,在成本、接受度、娛樂化、時效性上又和自媒體存在差距,這種比上不足比下“無余”的情況讓地方媒體的競爭壓力越來越大,在市場發(fā)展空間上也越來越狹窄。為了讓媒體獲得足夠的知名度和影響力,讓經(jīng)營創(chuàng)收渠道進(jìn)一步擴(kuò)大、增多,地方媒體急需擁有自己的“看家法寶”,以此作為聚集受眾的競爭手段。正是基于這樣一種挑戰(zhàn)和沖擊,大型活動被作為地方電視的主要競爭工具移到競爭前臺。[1]
世界上任何一件事物都必須在發(fā)展過程中吸納和融入一些先進(jìn)的事物中,電視大型活動也不例外,電子技術(shù)將平面媒體、有聲傳播和視頻信息海量打包成自己的平臺,且以最低的成本,甚至無須成本隨意提取,讓你滿意。為此,大型活動的電視手段已經(jīng)被融媒體所整合。然而,并不是說大型活動不需要電視手段,它需要在強(qiáng)化電視手段的同時擴(kuò)大傳播平臺,插上新媒體的翅膀盡情飛揚,讓新媒體為我所用,同時傳統(tǒng)媒體與之并駕齊驅(qū),合力傳播。
傳統(tǒng)媒體曾經(jīng)是信息領(lǐng)域的主力,但隨著融媒體的到來致使媒體行業(yè)的競爭形勢復(fù)雜化,原本能幫助傳統(tǒng)媒體站穩(wěn)市場競爭腳跟的運營機(jī)制逐漸表現(xiàn)出與時代的脫節(jié)感和對洶涌而來的新生代媒體的無力性。當(dāng)下的傳統(tǒng)媒體存在三點主要問題:平臺的優(yōu)勢正在減弱、客戶意識缺乏、專業(yè)人才稀缺。這三個點的綜合發(fā)力致使傳統(tǒng)媒體的受眾群體在一天天降低,基本盤被逐漸削弱。傳統(tǒng)媒體如果想要恢復(fù)自身的活力,讓自己可以繼續(xù)在融媒體時代中獲得新的發(fā)展天地,就需要對這三個方面進(jìn)行修整,消除它們對自身長遠(yuǎn)發(fā)展帶來的不利影響。
傳統(tǒng)媒體曾經(jīng)是信息行業(yè)中的主流,具有其他信息媒介無法比擬的公信力、專業(yè)性和高覆蓋率,廣播電視的覆蓋率在巔峰時期甚至達(dá)到了驚人的96.95%,這個覆蓋率說明在曾經(jīng)的信息行業(yè)中,廣播電視是國內(nèi)幾乎全部家庭的信息獲取渠道。[2]但是,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)入國內(nèi),并迅速且強(qiáng)勢的發(fā)展和擴(kuò)張之后,傳統(tǒng)媒體的高覆蓋率正在被逐漸稀釋,那層屬于傳統(tǒng)媒體獨有的平臺優(yōu)勢逐漸喪失,新媒體憑借更新鮮的信息咨詢,更良好的即時互動獲得了人們的喜愛。如前些年,由十堰市人力和社會資源保障局、共青團(tuán)十堰市委聯(lián)袂舉辦的“十堰市青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽”由原來的十堰廣播電視臺每年必辦活動,近兩年來轉(zhuǎn)移到了社會公司舉辦。社會公司利用第三方新媒體資源,加上自身平臺和較少的承辦費用,越來越多的吸引官方將各類活動交由他們來承辦。如此一來,原有傳統(tǒng)媒體不再如過去一樣是政府、企業(yè)、社會團(tuán)體策劃和舉行大型主題活動的首選,新媒體依靠自身性價比和即時性成了更好的選擇。
由于電視長期處于傳統(tǒng)媒體中的霸主地位,在各類如廣告宣傳等信息業(yè)務(wù)中呈現(xiàn)出客戶飽和的情況,這也致使電視行業(yè)的從業(yè)人員缺少進(jìn)取心,客戶意識淡薄,缺少主動出擊的工作態(tài)度。[3]
在曾經(jīng)傳統(tǒng)媒體近乎壟斷的情況,這種工作態(tài)度的弊端尚不明顯,但是在今天信息流通更快、選擇更多的融媒體時代,這種工作觀念已經(jīng)不被廣大群眾接受。電視臺信號獲取的被動性和信息源的有限性等不斷被人們所淘汰。而相較于電視媒體的陳舊落伍,新媒體的機(jī)制更加靈活,和觀眾的互動更加直接,播報的內(nèi)容更加滿足觀眾的觀閱需求,這一切使得原本屬于傳統(tǒng)媒體的客戶漸漸流入新媒體中。
電視的大型活動和其他的電視形態(tài)存在很大的不同,大型活動涉及很多環(huán)節(jié)和步驟,因此需要復(fù)合型、專業(yè)化的人才。但是,當(dāng)前的電視媒體對自己內(nèi)部的人才收集、培訓(xùn)和建設(shè)并不重視,在沒有完善的用人機(jī)制作為支撐的情況下,精英人才不愿意加入電視媒體,媒體自己無法培育高端技術(shù)人才,最終造成對大型活動的掌控力越來越薄弱。如湖北十堰廣播電視臺每次承接一場大型活動,只能從各個部門東拼西湊一些相對專業(yè)的人才,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的、有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的媒體活動團(tuán)隊,導(dǎo)致工作效率低下、活動質(zhì)量不高。
電視大型活動的創(chuàng)新,說到底就是信息技術(shù)的革新所帶來的一系列變革。為此,在開發(fā)和利用信息技術(shù)中必須靠實力說話,實力壓倒一切。數(shù)字技術(shù)的到來使得新媒體迅速發(fā)展,同時也為傳統(tǒng)媒體的產(chǎn)業(yè)專業(yè)轉(zhuǎn)型提供了條件。在融媒體時代,電視媒體應(yīng)當(dāng)積極與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺結(jié)合,將電子技術(shù)應(yīng)用到自己的傳播體系中。媒體當(dāng)積極對內(nèi)部員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),化解傳統(tǒng)媒體在媒體融合過程中崗位總量不足、結(jié)構(gòu)欠合理、崗位分散、需求變動大等問題,讓傳統(tǒng)媒體適應(yīng)新媒體的需要,走融合發(fā)展之路,以壯大主流輿論陣地,提高傳播能力和影響力,打造一支專業(yè)能力強(qiáng)的新媒體與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的人才隊伍。湖北十堰廣播電視臺近年來著力加大新媒體人才隊伍建設(shè),臺長則調(diào)用曾經(jīng)組建新媒體“秦楚網(wǎng)”并將這一不知名的小網(wǎng)站發(fā)展成為一個集新聞門戶、政府門戶、新聞客戶端、微信、電商于一體的互聯(lián)網(wǎng)公司的總編輯出任;新媒體隊伍則由原來的十幾人發(fā)展到五十多人,且要求臺所有一線人員人人懂得新媒體的應(yīng)用,并積極參與到新媒體的工作實踐中。
面對洶涌而來的新媒體對傳統(tǒng)媒體的沖擊,我們在強(qiáng)化內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn)的同時,要做到對外部精英技術(shù)人才的招收,營造適應(yīng)人才發(fā)展的管理環(huán)境,激發(fā)專業(yè)技術(shù)人才活力,增強(qiáng)電視與新媒體對接的技術(shù)實力,使自身也能有效運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)強(qiáng)化宣傳力度,讓傳播形式多樣化、豐富化,傳播過程突破地域、時間的限制,增加活動的受眾面,使用戶和電視平臺之間的黏合度上升。
在融媒體的大格局中,電視大型活動依然要體現(xiàn)策劃在先的思想,只不過這一思想必須綜合考慮融媒體中的各個要素,諸如,報刊、廣播、電視、微信朋友圈、自媒體等傳播平臺自身的特性,活動策劃要綜合利用,站在融媒體的制高點,使之最大限度地將舉辦的媒體大型活動發(fā)揮理想的作用。十堰廣播電視臺在這一方面可以說做了積極的探索,在2018年舉辦的“房縣詩經(jīng)黃酒文化旅游節(jié)”的策劃中,對活動事件本身進(jìn)行了分類定性,并按照其不同特性分給所屬融媒體中的各個媒質(zhì)——作為報紙的《十堰周刊》刊發(fā)一期“飲一杯鄉(xiāng)愁”特刊,深度介紹房縣黃酒的歷史源頭和產(chǎn)地風(fēng)土人情;作為廣播的“十堰新聞頻率”主要進(jìn)行動態(tài)實時更新,并特邀詩經(jīng)文化研究者、黃酒釀造師座談;作為電視的“十堰新聞頻道和文化旅游頻道”則主要進(jìn)行專題報道和現(xiàn)場直播;而作為新媒體的“十堰廣電兩微一端”一方面進(jìn)行前期宣傳炒作,另一方面將前面所有的媒質(zhì)信息集納整合,面向全球在線推廣。由此體現(xiàn)了融媒體時代在大型活動中各自發(fā)揮特長且相互映襯的作用,讓事件得到立體放大。
隨著信息技術(shù)進(jìn)入爆炸化的發(fā)展階段,媒介的豐富也讓受眾的需求更加多元化,強(qiáng)大的即時性互動改變了大型活動和群眾之間的互動關(guān)系與條件,受眾由原本的被動接收信息變?yōu)榱酥鲃咏邮招畔ⅲ瑫r起到了二次傳播的作用。因此,電視媒體需要改變自己對受眾群體的態(tài)度,通過開通更多的互動空間加強(qiáng)和觀眾的溝通,比如利用微信、微博等網(wǎng)絡(luò)工具和傳統(tǒng)媒體進(jìn)行實時溝通,增強(qiáng)觀眾的參與感,利用新平臺及時性、互動性的傳播特點,滿足觀眾觀看活動時的多樣化的需求,擴(kuò)大活動的傳播覆蓋面,使得活動得到最大規(guī)模的宣傳。這里要特別提出一件實例:2017年7月,在央視競演“魅力中國城”的網(wǎng)絡(luò)投票環(huán)節(jié),十堰只有350多萬人口,卻要與超過自身一倍多、近800萬人口的廣東茂名市進(jìn)行PK。這種幾乎不可能贏的游戲,在微信和網(wǎng)絡(luò)等新媒體的強(qiáng)勢出擊下,一直上演激烈競爭的追逐戰(zhàn),十堰市曾一度超過茂名市,完成了對茂名市的逆轉(zhuǎn)。十堰市人利用新媒體各種渠道加強(qiáng)溝通,讓不可能的事情變?yōu)榭赡堋?/p>
電視臺開展的大型活動必須要和城市的發(fā)展特點、文化特色有契合性,如湖北十堰廣播電視臺去年策劃了一檔名為《來,挑戰(zhàn)吧》的欄目,該節(jié)目通過開展才藝、技藝和娛樂競技活動,成為市民每周關(guān)注的焦點,同時吸引了眾多年輕市民積極加入,成為該地區(qū)難得的貼近性、娛樂性較強(qiáng)的有影響力綜藝欄目,由此產(chǎn)生一定的社會影響力。電視臺要將這股影響力和地方發(fā)展結(jié)合起來,如聯(lián)系地方知名企業(yè),一起投入到活動計劃當(dāng)中,通過與企業(yè)的利益捆綁,降低了商家的成本和風(fēng)險,激發(fā)他們的參與愿望,也有助于提高自身的宣傳推廣水平。與此同時,十堰廣播電視臺還策劃了旅游經(jīng)濟(jì)類大型盛典《房縣詩經(jīng)黃酒文化節(jié)》《鄖西田園生活節(jié)》及創(chuàng)業(yè)規(guī)劃類電視大賽、足球?qū)氊愡x拔大賽、年度經(jīng)濟(jì)人物選拔等許多大型活動。在各類活動中充分利用自身影響力與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)聯(lián)袂,實現(xiàn)了企業(yè)與廣播電視臺欄目的雙贏。
電視臺在開展媒體活動中要充分利用新媒體優(yōu)勢開發(fā)運營方式,不斷吸引用戶關(guān)注度,拉動用戶貢獻(xiàn)力,強(qiáng)化用戶認(rèn)知度,利用新媒體所特有的各種辦法,如實惠補貼(發(fā)紅包)、興趣話題(受眾熱點)、網(wǎng)絡(luò)游戲等啟動新用戶,活躍訪問,擴(kuò)大媒體活動品牌的知名度,從而拓寬運營渠道。
面對新媒體帶來的沖擊和廣播、報刊等異質(zhì)媒體的擠壓,在融媒體時代不得不以多媒質(zhì)的融合開拓市場空間。發(fā)揮電視原有的龍頭優(yōu)勢,帶動其他媒體共同發(fā)展,達(dá)到“1+1”小于“2”的成本投入、“1+1”大于“2”的經(jīng)濟(jì)收入。為此,我們將通過項目制運作,對不同媒質(zhì)進(jìn)行分工合作,在人員配備和事務(wù)處理上把脈融媒體的特點,將投入成本與活動任務(wù)、工作人員通盤考慮,打破不同媒質(zhì)的行政所屬,以項目統(tǒng)領(lǐng)活動的各個環(huán)節(jié),將電視的優(yōu)勢與網(wǎng)絡(luò)新媒體、廣播、報紙等進(jìn)行多元鏈接,提升活動賣點并加以變現(xiàn),形成“五指合拳”打拼市場。目前,湖北十堰廣播電視臺已在近兩年來進(jìn)行大型活動的項目制運作,效果顯現(xiàn),2018年成為歷年來通過大型活動創(chuàng)收最好的一年。對外創(chuàng)收一個出口,形成合力,以該地區(qū)無與倫比的資源優(yōu)勢“搶灘一個個新碼頭”,讓其他同行望而卻步;對內(nèi)一個賬號統(tǒng)領(lǐng)所屬按勞取酬,依照貢獻(xiàn)大小按相關(guān)規(guī)定所制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行部門收入再劃分。
電視臺在活動宣發(fā)和舉行的過程中要懂得吸取自媒體的優(yōu)點,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢,比如增加和觀眾之間的互動性,滿足受眾對節(jié)目參與的需求。湖北十堰廣播電視臺曾聯(lián)合當(dāng)?shù)貍髅接邢薰九e辦了“人民廣場快閃”“博物館快閃”的活動。在這些活動中,觀眾成了活動的表演者,而表演者也成了觀眾,節(jié)目組完全放開了活動限制,快閃活動的舞臺就是這些公共場所,參與表演的人就是隨機(jī)路過的路人和參觀者,駐足觀看的觀眾?;顒拥耐度霙]有限制性,大家可以通過各種電子工具和網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)多樣化的傳播,將自己的表演分享給自己的朋友,自己的家人,于是在活動中,觀眾扮演了表演者和傳播者兩個身份,使電視大型活動的傳播和影響得到了明顯的增強(qiáng)。
利用新媒體自身的特點,隨著人們對電子軟件的更新和利用,在宣傳形式上創(chuàng)新的辦法越來越多。如:十堰市在人民廣場舉辦大型活動,召集百名網(wǎng)紅利用自媒體現(xiàn)場邊說邊講感受來報道,現(xiàn)場萬名群眾網(wǎng)上投票競演央視 “魅力中國城”的激情場面,這些網(wǎng)紅或載歌載舞、自編自演不論形式的報道,還有的網(wǎng)紅則利用短視頻,經(jīng)過精心包裝制作后利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺推銷某一商品。從快閃、網(wǎng)紅直播等活動中我們可以看出,體驗性的增強(qiáng)是活動吸引看客的關(guān)鍵點,而電視臺除了能承擔(dān)以上這些雕蟲小技之外,還擁有高清多機(jī)位的現(xiàn)場直播手段,它和自媒體相比具有更大的優(yōu)勢。在自媒體中,互動性僅僅只限于網(wǎng)絡(luò)平臺互動,受限于資金,自媒體無法承包相關(guān)的活動場地,聘請相應(yīng)的工作人員來布置場地,而電視媒體則沒有這層阻礙。在大型活動中,電視媒體可以同時實現(xiàn)虛擬世界和現(xiàn)實世界的雙向互動,能夠利用自己的傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢,發(fā)揮活動的權(quán)威性、可靠性,讓受眾對活動的體驗性有效增強(qiáng),從而吸引廣大的看客參與到活動中,使活動獲得圓滿成功。
融媒體時代的到來,為地方電視大型活動提供了更大的空間和舞臺。原來經(jīng)過多年樹立的電視活動品牌來之不易,我們需要在融入網(wǎng)絡(luò)新媒體之中,不斷進(jìn)行創(chuàng)新和完善,讓電視大型活動老品牌不斷延續(xù)下去,并煥發(fā)出適應(yīng)新時代的亮麗青春。與此同時,借助新媒體浪潮做好傳統(tǒng)媒體的融合文章,量體裁衣、因地制宜,以創(chuàng)新出彩的使命鍛造出一個全新品牌,把虛擬網(wǎng)絡(luò)的無限時空落地到可以觸摸的大型活動之中,以年輕睿智的視角、蓬勃向上的朝氣觸摸媒體可能達(dá)到的一切領(lǐng)域,塑造出多種媒體合同作戰(zhàn)、新鮮可人的大型活動品牌。
融媒體時代的到來,讓傳播平臺變得更加多樣,更加豐富,新媒體憑借自己的親民、接地氣的屬性在群眾之間受到了廣泛歡迎,積累了大批擁躉。電視媒體要和新媒體形成足夠的競爭力,就需要吸取新媒體的優(yōu)點,將其融入自己的傳播方式中。和新媒體相比,地方電視擁有資源更豐厚、更充足的優(yōu)勢,和省級、國家級媒體相比,地方電視具備和民眾距離更近的優(yōu)點,因此,在新時代的融媒體發(fā)展背景下,電視媒體要想占據(jù)一席之地,就需要將自己的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,建立信息化的媒體隊伍,將大型活動的設(shè)計規(guī)劃明確,同時,在其中加入足夠的互動性,增強(qiáng)民眾對活動開展的接受度,讓電視活動的舉行能真正融入受眾群體之中。在此基礎(chǔ)上,不斷提升融媒體的管理水平,培養(yǎng)適合融媒體時代的復(fù)合型人才,普及媒體人信息技術(shù),打造創(chuàng)新型人才隊伍,打破不同媒質(zhì)的層層壁壘,讓地方電視借助新媒體,謀劃貼近百姓、接受政令、適合市場的媒體大型活動,從而贏得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
融媒體的到來使得媒體之間的競爭進(jìn)入白熱化,要讓自己生存下去,媒體就必須跟上時代,同時用好自己手中的底牌。電視媒體在融媒體的市場環(huán)境中也需要抓住這一要點,通過在開展大型活動的時候積極摻入創(chuàng)新元素,讓其受眾最大限度地接受,從而在新時代的媒體行業(yè)發(fā)展中獲得充沛的活力和生命力。