尹士寧 石家莊市第二中學

面對現(xiàn)在全民網(wǎng)購的現(xiàn)象，我經(jīng)常走在街上看到實體店里非常冷清，讓我總在思考一個問題，這些中小企業(yè)該如何生存？我覺得在新形勢下，中小企業(yè)應(yīng)該面臨著較好的發(fā)展機遇，但在市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展中，他們的競爭也越來越激烈，這種競爭實質(zhì)上是人才的競爭。所以，我認為中小企業(yè)要進一步強化和改善人力資源管理，首先要促進企業(yè)核心競爭力的提高。

一、中小企業(yè)人力資源管理存在的問題

（一）管理組織不完善，人力資源管理意識薄弱

從我國諸多中小企業(yè)的實際情況中可以看出，幾乎都是剛剛才開始發(fā)展，職工較少，且因成本投入不足，往往忽視了人力資源管理，一般采取“缺人再招人”的原則，具有很大的流動性，沒有規(guī)劃和目標，其中又以小企業(yè)或微型企業(yè)最為突出。認為處理事務(wù)便是人力資源的主要目的，使得人力資源管理機制難以同企業(yè)發(fā)展相一致，并在一定程度上影響了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（二）招聘和培訓機構(gòu)不健全

通過我的一些調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分中小企業(yè)的招聘面試方式缺乏合理性。它們通常都是在網(wǎng)絡(luò)或當?shù)氐娜瞬攀袌霭l(fā)布招聘信息，便到周圍小區(qū)到處粘貼招聘信息，面試只是走個形式，沒有科學規(guī)范的面試流程，甚至礙于面子還要招不合格的員工，這樣很容易導(dǎo)致對人才評價的缺失。甚至入職的員工也沒有全面、系統(tǒng)的培訓，導(dǎo)致員工職業(yè)素養(yǎng)不夠完善。

（三）人才激勵機制缺乏完善性

中小企業(yè)的激勵機制通常都不正規(guī)：首先，很多企業(yè)都只注重管理制度的作用，完全借助管理制度對員工的工作進行約束，導(dǎo)致員工的精神動力不足，缺乏積極性[1]。其次，在運用激勵手段方面，一般只會借助增減員工工資的方法，認為只要提高了員工的工資，就能將其潛能充分發(fā)揮出來，而員工完不成任務(wù)時扣除工資。在我看來，這種做法是很片面的，反而更會打擊員工的積極性。

（四）缺乏良好的企業(yè)文化

經(jīng)我走訪，街邊小店大都只注重經(jīng)濟利益，而每當我問起他們的經(jīng)營理念時，他們都是一臉的茫然。我覺得一個企業(yè)要想發(fā)展，首先必須要有自己的企業(yè)文化，那是一個企業(yè)的思想和靈魂。而企業(yè)文化以及由此形成的企業(yè)環(huán)境對企業(yè)的員工產(chǎn)生影響，并最終把企業(yè)的文化轉(zhuǎn)變成員工的思想和行為習慣。其次，企業(yè)若是想獲得最大化的利潤，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須將忠誠于企業(yè)的客戶群體，讓其更加信任自己。所以，必須要樹立良好的企業(yè)形象，而良好的企業(yè)形象則需要借助優(yōu)秀的企業(yè)文化。

二、解決中小企業(yè)的人力資源管理問題的對策

（一）提高人力資源管理意識

我認為提高人力資源管理意識，首先應(yīng)積極轉(zhuǎn)變管理理念，注重人的作用，同時，因為中小企業(yè)管理者或所有者是制定人力資源管理決策的人，所以，企業(yè)管理者應(yīng)重視提高自身素質(zhì)，積極學習經(jīng)營知識，參加管理培訓，更新人力資源管理理念。

（二）開拓招聘渠道和選拔方式，重視員工培訓

如今，中小企業(yè)的當務(wù)之急便是將一套具有加強科學性、合理性的招聘體系給建立起來，并對其予以健全，在員工培訓上加大力度。本研究作者認為應(yīng)完善招聘程序，立足于企業(yè)發(fā)展需求，設(shè)定合理的招聘人數(shù)，這樣招聘到的員工才能夠使企業(yè)發(fā)展的需要得到切實滿足。與此同時，把正確的人才培養(yǎng)理念樹立起來，進一步培訓新員工與在職員工，引導(dǎo)其對其作出科學的職業(yè)規(guī)劃。

（三）建立科學合理的授權(quán)和激勵機制

人力資源的能動性重視的是有感情、有抱負和有理想，所以要將員工的創(chuàng)造性和積極性充分發(fā)揮出來，就必須對激勵和約束機制予以完善。要結(jié)合物質(zhì)激勵和精神激勵，形成多層次、全方位的激勵機制。在工作中要堅持權(quán)變的原則，運用的激勵方式要結(jié)合時間、地點、任務(wù)、事情的實際情況而定[2]。中小企業(yè)的員工激勵可以借助晉升激勵、物質(zhì)激勵、榮譽激勵等，使員工的自我實現(xiàn)需求、歸屬需求、心理需求、物質(zhì)需求等得到滿足，重視通過人才促進企業(yè)的全面發(fā)展，確保企業(yè)績效評估的標準化，將一種可以不斷更新的機制創(chuàng)造出來并讓其制度化。同時對合同、制度、輿論等約束機制進行完善。

（四）加強企業(yè)文化建設(shè)，營造良好的工作氛圍

在人力資源管理中，要借助多樣化的方式，如企業(yè)素質(zhì)拓展活動、文化建設(shè)征文比賽、宣傳標語等方式形成濃厚的企業(yè)文化氛圍，升華企業(yè)文化。

大企業(yè)是國家發(fā)展的經(jīng)濟命脈，而中小企業(yè)則是人們生活的必需。隨著市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，中小型企業(yè)要想在競爭中取得勝利，必須重視人力資源的管理，因為這是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略順利實施的保障。我作為一名高中生，因喜歡而關(guān)注，但相關(guān)理論知識和經(jīng)驗有所欠缺，本文定有諸多不全之處，望大家不吝指正。