王運 劉鵬輝
西北機電工程研究所
引言:科研項目實施計劃進度管理的目的是保證項目在規(guī)定的時間內,以可接受的成本,實現約定的目標。計劃進度管理作為項目管理中最核心的內容,應該全面分析存在的各種影響因素,管控各種風險;同時應當理順與績效考核的關系,發(fā)揮其引導作用,實現對計劃進度管理的推動。
科研項目從研制或研究需求的下達到最終完成產品的研制或技術的研究,這個過程中涉及同一單位內的多個部門甚至行業(yè)內的多個單位,受到時間、成本、人員、技術、質量等各種因素的影響,因此科研項目計劃進度管理是一個綜合性、全方位、復雜性的管理難題[1]。從管理方面來講,首先計劃進度相關管理制度是否健全與規(guī)范在很大程度上決定了項目能否順利完成,制度實現了計劃進度管理由自發(fā)性到標準化的規(guī)范,制定了各部門的職責與分工協(xié)作的流程,明確了計劃制定、進度監(jiān)控以及績效考核等相關要求,是影響項目計劃進度管理的核心因素;其次,人員團隊是影響項目計劃進度管理的主要因素,和諧積極的人員團隊是每個優(yōu)秀項目計劃進度管理的必備特征,團隊中研究人員的工作負荷、工作能力,甚至某段時期的人員狀態(tài)都會對進度造成直接或者長期性的影響;最后,技術儲備特別是核心關鍵技術是造成計劃變更、進度滯后的關鍵因素,制定的技術方案缺乏技術儲備的支撐,導致總體上缺乏可行性,有可能需要將技術方案全部推翻進行重新的設計,這對項目的進度就會產生十分嚴重的影響。此外還有可能會遇到難以攻克的關鍵技術難題,攻關時間無法確定,甚至有可能需要改用其他的技術方案。
要想做好科研項目計劃進度管理,首先,應統(tǒng)籌考慮目標實現所面臨的進度、成本、資源以及風險等因素,制定全周期的項目計劃,明確其中的里程碑節(jié)點,如研制方案評審、技術設計評審等,并在此基礎上細化下一階段里程碑節(jié)點前的項目計劃,形成“粗”的全周期計劃與“細”的節(jié)點計劃相結合的管理計劃,以應對項目研制過程的不確定性;其次,計劃管理部門應將項目計劃分發(fā)至相關的財務、物資、工藝、試制、設備等相關管理部門,由其分別制定相關的工作計劃,并匯總至計劃管理部門,綜合權衡后形成利益相關方齊全的全面計劃;再次,要梳理項目團隊,建立氛圍良好、工作高效的人員團隊,對重點項目的負責人可采取競聘、選聘等方式予以確定,同時應對項目管理人員進行現代項目管理知識的培訓,提升其素質和管理水平;最后,對項目計劃進度產生重大影響的核心關鍵技術,要集中力量突破,實時做好技術成熟度的相關評價,降低其對計劃進度的影響。
科研項目績效考核的目的是對科研人員的工作過程、工作成果進行評價,進而確定其收入等相關內容,績效考核的好壞在很大程度上影響著項目的計劃,制約著項目的進度。由于受到現有管理體制和歷史文化的影響,現有的考核模式存在以下的不足和缺陷:首先,現有的績效考核模式是一種總結性的結果考核,以月、季度等為單位,基本依據項目現在實現的目標來決定項目的績效,對工作過程缺少有效的評估,存在考核指標缺失的問題,容易挫傷工作積極但結果不盡如人意等類似團隊人員的積極性;其次,項目績效考核的指標缺少量化細化,尤其對知識密集型項目,現在的考核基本以是否完成來決定考核的結果,反映了考核人員對工作過程、工作成果的關注不夠深入,對項目的性質特點理解不夠透徹,造成考核結果脫離實際;最后,項目績效考核過程、考核結果不透明,引導效果不明顯,考核的結果成了口口相傳的工作秘密,對項目計劃進度的管理沒有起到應有的促進作用。
要真正做好項目的績效考核,必須深入理解績效考核的目標是為了挖掘項目中存在的問題、促進員工的成長、激發(fā)其工作潛能,最終達成項目的目標,必須在項目考核的方式上下功夫。首先,需要建立全面的項目考核指標體系[2],考核過程中工作過程和工作成果并重,并在此基礎上形成產品研制類、技術研究類等項目考核指標體系,細化量化相關指標,實現階梯式項目考核,杜絕斷崖式項目考核;其次,應當加強與項目計劃進度管理的結合,注重過程中考核數據的積累,如某階段考核的目標是完成產品出所質量評審,就應該準確記錄其完成的時間,是否存在問題,問題是嚴重項還是一般項及其數量,作為考核打分的依據;再次,考核參與人員不應當局限于項目管理人員、主管領導等人員,可以將項目負責人、特定的項目人員納入進來,在增強考核過程透明性的同時,提升考核結果的準確性;最后,在完成考核結果確定的同時應當指出項目存在的不足,提出其改進的方向,并及時反饋至項目組,為其人員培訓、人員調整提供依據。
總結:綜上所述,科研項目的計劃進度管理和績效管理二者的工作可以同步進行,相互促進。在項目的整個進行過程中,項目的管理要以項目計劃為依據,而項目的實際完成情況不僅與項目的進度有聯(lián)系,與項目的績效考核也有聯(lián)系,為此要在項目計劃進度管理中注重績效考核的引導作用。