胡民立 重慶能投商貿(mào)有限公司
前言:通過(guò)學(xué)習(xí)金融、財(cái)會(huì)、營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)法律等各方面的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí),達(dá)到提升工商管理人員綜合素質(zhì)及職業(yè)技能能力過(guò)程稱之為工商管理培訓(xùn)。于此對(duì)應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)主要目的,重點(diǎn)在于提升企業(yè)員工經(jīng)濟(jì)學(xué)原理掌握水平,綜合素質(zhì),知識(shí)運(yùn)用能力最終提升的是企業(yè)整體的工作效率。
近十幾年來(lái)我國(guó)工商企業(yè)取得了巨大的發(fā)展,但是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中也遇到了很多突出矛盾,由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立時(shí)間較短,相比于西方發(fā)達(dá)國(guó)家在工商管理理念制度等方面仍存在很多不足,部分行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制建立并不完善,企業(yè)管理由粗放向集約的轉(zhuǎn)型尚未完成,這些問(wèn)題都在一定程度上制約了我國(guó)工商企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展?,F(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更多的是管理能力的競(jìng)爭(zhēng)和公司軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),如何準(zhǔn)確掌握風(fēng)云莫辨的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,是企業(yè)不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,獲得更大發(fā)展的必要條件。在這一過(guò)程中提升工商管理水平,運(yùn)用先進(jìn)的管理理念和管理制度,指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的決策和日常工作,提升企業(yè)管理隊(duì)伍的能力水平,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1.能夠提升企業(yè)管理者綜合管理素質(zhì)。我國(guó)企業(yè)發(fā)展中誕生了各種各樣的企業(yè)類型,并具有各具特征的企業(yè)管理模式,部分學(xué)者的研究成果表明,我國(guó)絕大多數(shù)的企業(yè)已經(jīng)建立了較為完善的企業(yè)管理方法,但是在具體的操作中仍然遇到了很多問(wèn)題,這些問(wèn)題在一定程度上制約了我國(guó)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,尤其是在一些家族性企業(yè)和中小企業(yè)中表現(xiàn)更為突出。造成這一問(wèn)題的原因,很大程度上在于企業(yè)的管理者綜合水平不高,不少的企業(yè)管理者并不具備完善的工商管理知識(shí)背景和管理體系,專業(yè)知識(shí)相對(duì)缺乏。企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)能夠吸收企業(yè)管理者的綜合素質(zhì)及管理能力,,拓寬企業(yè)管理者的管理視野,促使企業(yè)更加規(guī)范的進(jìn)行日常運(yùn)作。
2.有利于企業(yè)管理模式創(chuàng)新。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,很多企業(yè)已經(jīng)將業(yè)務(wù)范圍從國(guó)內(nèi)拓展到國(guó)外,部分企業(yè)的國(guó)外業(yè)務(wù)已經(jīng)超越了其國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)所占份額,不斷走出國(guó)門,走向世界的過(guò)程中,部分企業(yè)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在國(guó)外的發(fā)展與國(guó)內(nèi)相比存在很大不同,導(dǎo)致企業(yè)資源的巨大浪費(fèi)。企業(yè)管理模式相對(duì)粗放,并沒有,依據(jù)所在地的經(jīng)濟(jì)水平和人員背景進(jìn)行針對(duì)性的管理,沒有實(shí)時(shí)的進(jìn)行模式創(chuàng)新導(dǎo)致其無(wú)法滿足企業(yè)更快發(fā)展的需求。開展企業(yè)工商管理不僅在于總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更為重要的是學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)實(shí)力調(diào)研和分析,避免自身發(fā)展中的盲點(diǎn)。
3.提升企業(yè)管理效率。傳統(tǒng)的企業(yè)管理都是依據(jù)經(jīng)驗(yàn)和人情進(jìn)行管理,雖然經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)管理在這方面取得了一定的進(jìn)步,但人情管理能在一定程度上存在于我國(guó)工商企業(yè)管理中。企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn),能夠在一定程度上宣傳和貫徹現(xiàn)代的管理理念,并將一些先進(jìn)的管理辦法落實(shí)到具體工作中提升企業(yè)員工的接受度和認(rèn)識(shí)度。在制度建設(shè)和員工能力提升的基礎(chǔ)上,員工能夠自發(fā)的在管理制度的框架內(nèi)進(jìn)行工作,與此同時(shí),通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)所掌握的先進(jìn)管理技術(shù),能夠極大的提升企業(yè)管理水平,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.提升工商管理培訓(xùn)重視程度。企業(yè)只有足夠重視工商管理培訓(xùn),才能在發(fā)展過(guò)程中不斷積累工商管理的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升企業(yè)管理能力,為此建議從以下幾個(gè)方面開展工作,首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則,以實(shí)際行動(dòng)參與工商管理培訓(xùn)工作,就在日常的工作中通過(guò)自身學(xué)習(xí)影響,企業(yè)管理層員工,可在工作之余和企業(yè)一線職工進(jìn)行工商管理內(nèi)容的交流和學(xué)習(xí),在潛移默化中提升企業(yè)整體的認(rèn)識(shí)程度。其次,企業(yè)工商管理人員應(yīng)自覺轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,在日常工作中落實(shí)學(xué)習(xí)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技能,現(xiàn)代企業(yè)管理人員工作任務(wù)。較重但也應(yīng)安排足夠的時(shí)間進(jìn)行知識(shí)的總結(jié)和積累,使之更好的為企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任。
2.提升培訓(xùn)師資隊(duì)伍的綜合素質(zhì)建設(shè)。在具體工作中,筆者建議可以從以下幾個(gè)方面入手,首先是提升工商管理師資認(rèn)證水平,在進(jìn)食過(guò)程中重視知識(shí)背景和,培訓(xùn)資質(zhì)的,優(yōu)選合適的老師,注重專業(yè)知識(shí)背景和實(shí)際操作能力并重的選材依據(jù);其次,不斷拓寬工商管理培訓(xùn)渠道,企業(yè)培訓(xùn)師資不應(yīng)局限于公司內(nèi)部,建議多從科研單位及社會(huì)中尋求優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)師資。
3.創(chuàng)新培訓(xùn)方式和手段。企業(yè)工商管理培訓(xùn)涵蓋內(nèi)容多樣,涉及面較廣,由于接受培訓(xùn)的人員自身素質(zhì)差異較大,企業(yè)管理課程制作及師資配置難度較大。在實(shí)際的培訓(xùn)工作中,由于企業(yè)規(guī)模和發(fā)展方向的不同,培訓(xùn)的內(nèi)容和方式也不盡相同,在這一背景下企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)時(shí)應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際情況和不同部門員工工作內(nèi)容,選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)模式。建議靈活運(yùn)用信息技術(shù)手段提升培訓(xùn)的效率,信息的獲取和處理是所有工作中都必須具備的技能,在開展工商管理培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)人員要掌握信息技術(shù)宣貫?zāi)芰?,尤其是針?duì)一些年紀(jì)較大的培訓(xùn)員工,應(yīng)盡可能的選擇富有新意的分析方法,比如模擬情景法和案例教學(xué)法。其次針對(duì)一線員工和管理層員工制定差異化的培訓(xùn)方案,管理層員工應(yīng)注重管理能力和管理水平的提升,一線員工應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)。
結(jié)語(yǔ):企業(yè)工商管理培訓(xùn)有別于一般的技能培訓(xùn),更重要的是提升企業(yè)所有員工的管理意識(shí)和管理水平,從這一角度分析夜鷹首先提升對(duì)于工商管理培訓(xùn)重視程度的認(rèn)識(shí)選擇合適的科學(xué)的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方案,優(yōu)選師資隊(duì)伍,創(chuàng)新培訓(xùn)方式和手段不斷提升培訓(xùn)的效果,最終增強(qiáng)全體員工的工作效率。