別維國(guó) 集安市清河鎮(zhèn)熱鬧衛(wèi)生院
社會(huì)在不斷的發(fā)展進(jìn)步,檔案管理工作也有相關(guān)的調(diào)整改進(jìn),衛(wèi)生事業(yè)單位也要緊跟發(fā)展變化的腳步,檔案制度的完善會(huì)促進(jìn)相關(guān)事業(yè)單位的進(jìn)步發(fā)展。如果衛(wèi)生事業(yè)單位檔案管理系統(tǒng)發(fā)展不完善,可能會(huì)導(dǎo)致無(wú)法了解病患的具體信息,影響醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步。所以,提高衛(wèi)生事業(yè)單位檔案管理水平勢(shì)在必行。下面對(duì)提高衛(wèi)生事業(yè)單位檔案管理水平提出了相關(guān)策略,對(duì)提升衛(wèi)生事業(yè)單位檔案管理水平進(jìn)行了方法探討。
檔案管理工作機(jī)密性,專業(yè)性強(qiáng)。因?yàn)樾l(wèi)生事業(yè)單位檔案管理自身的特殊性,因此對(duì)管理員的能力和素質(zhì)要求極高。檔案管理員長(zhǎng)期對(duì)著檔案收集,歸納總結(jié),久而久之,可能就會(huì)產(chǎn)生枯燥乏味,出現(xiàn)工作怠慢的情況。但是,檔案管理工作責(zé)任重大,不能有任何的懶散思想。首先,管理員要有安全意識(shí),責(zé)任意識(shí),對(duì)檔案管理工作能夠相當(dāng)?shù)氖煜?。不能僅僅熟悉紙張化的檔案信息,還要能夠迅速處理各種各樣的電子類型的檔案管理信息。因此對(duì)管理員的聘用,一定要考察好管理全面信息,進(jìn)行篩選,從而組成一個(gè)高效率的檔案管理人員團(tuán)隊(duì)。了解檔案管理的工作流程,熟練的掌握相關(guān)信息。后期還要注重對(duì)檔案管理員的相關(guān)技能培訓(xùn),提高安全防范意識(shí)和技能,面對(duì)突發(fā)的安全事故能夠迅速的去應(yīng)對(duì)。對(duì)待工作要有積極向上的責(zé)任心,認(rèn)真踏實(shí)的做好本質(zhì)工作。熱愛自己的職業(yè)并且為之負(fù)責(zé)。
衛(wèi)生事業(yè)單位檔案記錄的是病患信息,涉及病人個(gè)人隱私是不允許被泄露的。根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,任何人不得以任何借口損害、竊取檔案信息。衛(wèi)生單位的主要工作就是救助病患。因此衛(wèi)生檔案內(nèi)容多為患者的病例,治療方法,治療過程,治療結(jié)果等內(nèi)容。當(dāng)中肯定含有重大疾病的預(yù)防治療,對(duì)公民的衛(wèi)生安全有極大的參考價(jià)值。因此,衛(wèi)生檔案工作人員要有足夠的責(zé)任心。對(duì)于檔案一定要嚴(yán)格劃分時(shí)間,種類,等級(jí),稍有偏差可能就會(huì)造成很多人的不幸。同時(shí)也要時(shí)刻提防不法分子利用醫(yī)學(xué)檔案的不軌行徑,嚴(yán)格保守衛(wèi)生醫(yī)療檔案,不能發(fā)生資料泄露的情況。特殊病例個(gè)例資料的檔案管理保存,要依據(jù)國(guó)家保密條例進(jìn)行妥善的長(zhǎng)期保管,這些都是國(guó)民衛(wèi)生的重要保障。
案例一:在一天,動(dòng)物園的幾個(gè)猴子性情大躁,嘴中含血,眼鏡也充血,不吃任何食物,還咬傷了馴獸師,馴獸師昏迷一天過后,滴水未近,就死去了。同時(shí)他的家人也發(fā)生了咳血的情況,小小的家庭變故并未引起太大注意。這時(shí)候一個(gè)女軍醫(yī)發(fā)現(xiàn)了事情的不對(duì)勁,她把猴子的血液取來進(jìn)行化驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了一種罕見的病毒,通過相關(guān)部門的同意,她開始查閱相關(guān)醫(yī)療檔案,最終發(fā)現(xiàn)相同案例,及時(shí)研究出疫苗,制止了病毒的肆虐,挽救了很多人的生命。
分析:病毒的制止除了女軍醫(yī)的及時(shí)發(fā)現(xiàn),最為關(guān)鍵的就是她通過查閱相關(guān)的醫(yī)療檔案發(fā)現(xiàn)病毒的治療方法,從而阻斷了病情。檔案得以嚴(yán)密的保存,如果有些人利用相關(guān)資料研究病毒,這將會(huì)造成全社會(huì)的恐慌。
檔案管理人員要確保檔案管理的記錄完全性,不能有遺漏和偏差。不能以任何的理由盜竊,破壞檔案的保存。如果發(fā)現(xiàn)檔案有缺失要盡快的做好修補(bǔ)工作。認(rèn)真對(duì)待檔案的分類和歸納,保證檔案中的醫(yī)療信息來源可靠。檔案分圖紙保存和電子信息保存。電子信息保存要慎之又慎,保證檔案不遺漏,定時(shí)用殺毒軟件清理,做好防御系統(tǒng),確保信息不能被盜用,隔斷一切的不良威脅,保證檔案數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)。當(dāng)然,重要的信息一定要存在備份,以防信息不慎丟失,可以保證檔案的完整性,可靠性方便及時(shí)查閱檔案信息。
對(duì)檔案管理員工作要有完整的系統(tǒng)約束,一系列的規(guī)章制度來作為行為規(guī)范。檔案管理也要有章可循,有一套嚴(yán)格完善的體制。例如,檔案查閱制度,借閱制度,通過對(duì)檔案不同等級(jí)的劃分來確定使用范疇。經(jīng)過一系列的規(guī)章制度來約束,因?yàn)槠鋸?fù)雜程序,可以杜絕信息的泄露,進(jìn)行嚴(yán)格的排查。這一方面在醫(yī)療管理層面總是達(dá)不到相應(yīng)的重視,沒有合理的秩序來維持。針對(duì)這個(gè)問題,可以成立監(jiān)督小組,可以用來監(jiān)督約束。不定期的對(duì)檔案進(jìn)行抽查,及時(shí)找到管理工作中存在的問題。對(duì)于借閱者要認(rèn)真監(jiān)督,在其歸還檔案的時(shí)候要檢查,有問題及時(shí)登記報(bào)告。確保檔案的安全性,在檔案室安裝全方位的攝像頭,安排固定人員來監(jiān)控。利用攝像頭的監(jiān)控信息,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不法行為及時(shí)上報(bào),視情節(jié)輕重作出懲罰措施。
社會(huì)的不斷的進(jìn)步發(fā)展,對(duì)于檔案管理的要求也越來越嚴(yán)格,針對(duì)于衛(wèi)生事業(yè)單位檔案管理存在的問題提出的相應(yīng)的解決辦法。在工作開展時(shí),衛(wèi)生事業(yè)單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人要重視此項(xiàng)工作的安全性,科學(xué)性,嚴(yán)密性和政策性,提高管理員的全面綜合能力,充分發(fā)揮檔案管理工作的價(jià)值,提高衛(wèi)生事業(yè)單位檔案管理水平使得檔案管理體制更加趨于完善,同時(shí)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展有深遠(yuǎn)的影響。