江 萍 賀小林
(1上海市長(zhǎng)寧區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì) 上海 200050;2中共上海市委黨校 上海 200233)
為貫徹落實(shí)黨的十九大精神和黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)三年行動(dòng)的決策部署,堅(jiān)決打贏健康扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn),國(guó)家衛(wèi)健委、發(fā)改委、財(cái)政部、醫(yī)保局、國(guó)務(wù)院扶貧辦近日聯(lián)合制定印發(fā)了《健康扶貧三年攻堅(jiān)行動(dòng)實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》),明確了健康扶貧三年攻堅(jiān)行動(dòng)的總體思路、任務(wù)目標(biāo),部署了六大攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng),明確了支撐保障措施?!秾?shí)施方案》中指出,在實(shí)施健康扶貧三年攻堅(jiān)行動(dòng)中,要聚焦深度貧困地區(qū)和衛(wèi)生健康服務(wù)薄弱環(huán)節(jié),加大政策供給和投入支持力度,創(chuàng)新體制、轉(zhuǎn)換機(jī)制,防治結(jié)合、關(guān)口前移,堅(jiān)決打贏健康扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn),保障貧困人口享有基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),防止因病致貧、因病返貧。
在全面落實(shí)健康扶貧攻堅(jiān)三年行動(dòng)計(jì)劃的戰(zhàn)略進(jìn)程中,醫(yī)療救助模式的政策設(shè)計(jì)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。面對(duì)醫(yī)療需求呼聲不斷高漲和日益突出的“支出型”貧困引發(fā)的社會(huì)性問(wèn)題,醫(yī)療保障理應(yīng)成為社會(huì)治理“重器”[1]。早在2010年起,上海市長(zhǎng)寧區(qū)就打破政策壁壘,加強(qiáng)制度創(chuàng)新,在全國(guó)率先探索了“基本醫(yī)療保險(xiǎn)+基本醫(yī)療服務(wù)+政府醫(yī)療救助+社會(huì)組織醫(yī)療幫扶”的一站式服務(wù)新模式,努力使困難群體看得上病、看得起病、看得好病,讓人民有更多獲得感。長(zhǎng)寧“四醫(yī)聯(lián)動(dòng)”創(chuàng)新模式的經(jīng)驗(yàn)和做法在現(xiàn)有政策背景下可以應(yīng)對(duì)和化解醫(yī)療救助中的許多瓶頸問(wèn)題,為健康扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)略下各地醫(yī)療救助政策的完善和兜底保障作用的發(fā)揮提供可操作的政策范式[2]。
在社會(huì)建設(shè)的新形勢(shì)下,如何更好地關(guān)注困難群體,使他們更好地共享改革發(fā)展成果,是上海市長(zhǎng)寧區(qū)政府高度重視和關(guān)注的問(wèn)題。一直以來(lái),長(zhǎng)寧區(qū)堅(jiān)持圍繞創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,高度重視惠民工程,在切實(shí)提升公共服務(wù)水平,全面提升民生福利方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。自2001年以來(lái),長(zhǎng)寧區(qū)已建立并逐步完善以最低生活保障為基礎(chǔ),醫(yī)療、教育等專項(xiàng)救助為配套的綜合性社會(huì)救助體系,最大范圍地滿足困難群體多方面、多層次的需求。
自醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革以后,長(zhǎng)寧區(qū)根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和財(cái)政增長(zhǎng)水平,又相繼出臺(tái)了醫(yī)療季度救助、醫(yī)療“三定”和臨時(shí)救助等醫(yī)療相關(guān)的填補(bǔ)低谷措施。市、區(qū)兩級(jí)雙管齊下,互為補(bǔ)充,一定程度上緩解了低保、低收入困難群體的就醫(yī)負(fù)擔(dān),但面對(duì)不斷增長(zhǎng)的救助需求和日益突出的支出型貧困問(wèn)題,原有的救助政策已經(jīng)相對(duì)乏力,存在諸多局限性。
對(duì)于困難群體,日常救助只負(fù)責(zé)其基本生活,即解決“吃飯”的問(wèn)題,但他們一旦生病,就勢(shì)必要拿“吃飯”的錢來(lái)“吃藥”,原本不多的救助款顯得更加緊張,難以為繼。社會(huì)上普遍存在的“因病致貧”和“因病返貧”現(xiàn)象,本質(zhì)也是因?yàn)橹卮蠹膊〉闹С鰯D占了正常的生活支出,造成“不敢看病、看不起病”問(wèn)題。
當(dāng)時(shí)大部分政策只涵蓋低保、低收入群體,沒(méi)有涉及因病致貧等政策邊緣群體;只針對(duì)重大疾病、慢性病患者實(shí)施救助,將小病排除在救助范圍外;當(dāng)時(shí)市級(jí)的醫(yī)療救助政策只針對(duì)住院發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,不涉及門急診費(fèi)用。同時(shí),市級(jí)醫(yī)療救助政策對(duì)醫(yī)保支付范圍內(nèi)的個(gè)人自負(fù)部分救助比例不高;區(qū)內(nèi)醫(yī)療季度救助政策對(duì)保障對(duì)象給予季度性救助,醫(yī)療“三定”給予慢性病封頂每月50元,救助力度還有待進(jìn)一步加大。
大部分政策均為事后救助,救助金從申請(qǐng)到發(fā)放到手,可長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月,但困難群體需要首付醫(yī)藥費(fèi),救助缺乏時(shí)效性;臨時(shí)性救助作為一次性救助,用于解燃眉之急,不具有長(zhǎng)效性。而且醫(yī)療費(fèi)用在事后報(bào)銷時(shí),需要困難人員把完整的單據(jù)拿到民政部門進(jìn)行審查報(bào)銷,民政部門的工作人員面對(duì)各類不同疾病的證明、收據(jù)等材料,由于缺乏必要的專業(yè)知識(shí),導(dǎo)致審查困難;同時(shí)由于材料眾多,過(guò)程繁瑣,也給困難人員造成麻煩。原有政策的局限性已經(jīng)不能簡(jiǎn)單地通過(guò)增加政府救助資金投入來(lái)彌補(bǔ),而應(yīng)當(dāng)從創(chuàng)新工作機(jī)制、提高救助資金使用效率上入手。要求社會(huì)保障方式進(jìn)行創(chuàng)新,由主要靠增加財(cái)政投入向查漏補(bǔ)缺、挖潛增效并重轉(zhuǎn)變,由主要靠行政力量推動(dòng)向主要靠機(jī)制改革的效能驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變[3]。
2.1.1 拓展救助范圍,擴(kuò)大困難群體受益面。一是救助人群放寬?!八尼t(yī)聯(lián)動(dòng)”突破傳統(tǒng)救助政策保障對(duì)象的局限,涵蓋區(qū)內(nèi)民政特殊救濟(jì)對(duì)象、低保人員、因病致貧人員、重殘無(wú)業(yè)等困難群體。自實(shí)施以來(lái),累計(jì)為近1.3萬(wàn)人辦理“四醫(yī)聯(lián)動(dòng)”保障資格,困難對(duì)象覆蓋率達(dá)99%,基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。與2010年政策實(shí)施初期相比,保障人次則增加了1677.1%,有限的資源發(fā)揮了放大級(jí)的社會(huì)效益。二是救助內(nèi)涵擴(kuò)大。對(duì)門急診、家庭病床、急診留院觀察、住院等不分疾病類型和就醫(yī)形式,進(jìn)行一攬子保障,使受助對(duì)象的范圍和項(xiàng)目都得到擴(kuò)展。
2.1.2 提高救助標(biāo)準(zhǔn),增大困難救助有效性。在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)結(jié)算時(shí),取消各類醫(yī)保的起付線,個(gè)人自付部分直接進(jìn)入醫(yī)保共付段。醫(yī)保支付范圍內(nèi)由個(gè)人自付的部分,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和區(qū)屬二級(jí)醫(yī)院就醫(yī)分別享受95%、90%的救助比例(除門急診配藥)。例如若個(gè)人自付100元,原事后醫(yī)療救助只能享受50%的救助比例,即50元的保障,而享受“四醫(yī)聯(lián)動(dòng)”醫(yī)療救助的個(gè)人在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就醫(yī),只需當(dāng)場(chǎng)支付自付部分的5%,即2.5元(100元中50%即50元為自付部分,其中個(gè)人只需支付5%,即2.5元);在區(qū)屬二級(jí)醫(yī)院就醫(yī)只需當(dāng)場(chǎng)支付自付部分的10%,即5元。困難人員絕大部分費(fèi)用由醫(yī)保基金和救助資金承擔(dān),減免力度達(dá)95%-97.5%,大幅提高了救助水平。
2.1.3 調(diào)整救助程序,增強(qiáng)政策實(shí)施便利性。“四醫(yī)聯(lián)動(dòng)”保障對(duì)象手持保障專用卡在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就醫(yī),接受全科團(tuán)隊(duì)醫(yī)生治療,或可根據(jù)需要轉(zhuǎn)診至區(qū)屬二級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī),均實(shí)行實(shí)時(shí)結(jié)算,除去醫(yī)療保險(xiǎn)支付費(fèi)用外,民政救助資金承擔(dān)部分當(dāng)場(chǎng)減免,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)記賬。困難人員無(wú)需事后申請(qǐng)醫(yī)療救助,救助關(guān)口從事后向事前與事中轉(zhuǎn)變,靜態(tài)向動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)變,提高了救助功能的時(shí)效性,實(shí)現(xiàn)了一站式救助服務(wù),避免困難人員缺乏首付資金而不敢就醫(yī)的問(wèn)題,從源頭上預(yù)防和減少各類矛盾的產(chǎn)生。
2.2.1 多方聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化部門合力。長(zhǎng)寧區(qū)打破了保障政策各自為政的格局,轉(zhuǎn)變多龍治水的工作模式,由區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)計(jì)委、區(qū)人社局(醫(yī)保辦)、區(qū)財(cái)政局等有關(guān)部門協(xié)同合作參與醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)工作。其中,衛(wèi)生部門與醫(yī)療機(jī)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)事中救助的載體,提供基本醫(yī)療服務(wù);醫(yī)保部門負(fù)責(zé)困難人員的參保工作,為居民抵御疾病風(fēng)險(xiǎn)、主動(dòng)就醫(yī)提供基本保障;民政部門做好“一站式”服務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,為困難人員提供進(jìn)一步醫(yī)療救助保障;財(cái)政部門落實(shí)救助資金與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的預(yù)撥款,確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資金周轉(zhuǎn);綜治、司法、公安部門指導(dǎo)街鎮(zhèn)相關(guān)條線,對(duì)社區(qū)戒毒人員、康復(fù)人員、刑釋人員及就醫(yī)異常人員加強(qiáng)教育引導(dǎo),保證“四醫(yī)聯(lián)動(dòng)”在相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、救助機(jī)構(gòu)的有序開(kāi)展;街鎮(zhèn)配合貫徹落實(shí),把好保障對(duì)象入口關(guān)。各部門主動(dòng)承擔(dān),積極參與,通力合作,各司其職,取得一定的成效。
2.2.2 分級(jí)診療,醫(yī)療救治有序。長(zhǎng)寧區(qū)將家庭醫(yī)生制度試點(diǎn)工作與“四醫(yī)聯(lián)動(dòng)”工作相結(jié)合:一是定點(diǎn)醫(yī)療?!八尼t(yī)聯(lián)動(dòng)”對(duì)象和所屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議,享受定點(diǎn)醫(yī)療優(yōu)惠政策;家庭醫(yī)生向轄區(qū)內(nèi)的救助對(duì)象提供價(jià)廉、質(zhì)優(yōu)的基本醫(yī)療服務(wù),并引導(dǎo)救助對(duì)象實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)醫(yī)療、有序就診。二是社區(qū)首診?!八尼t(yī)聯(lián)動(dòng)”對(duì)象到所屬的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診,由家庭醫(yī)生接診,并根據(jù)患者病情予以預(yù)約門診、家庭病床、住院治療及區(qū)域定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診。三是梯度就診。健全“3-2-1”區(qū)域衛(wèi)生協(xié)同服務(wù)體系,完善區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聯(lián)動(dòng)機(jī)制,完善雙向轉(zhuǎn)診制度,強(qiáng)化對(duì)雙向轉(zhuǎn)診專門通道的管理?!八尼t(yī)聯(lián)動(dòng)”對(duì)象如需轉(zhuǎn)診,由家庭醫(yī)生負(fù)責(zé)從所屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轉(zhuǎn)至區(qū)屬定點(diǎn)二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)繼續(xù)診治,實(shí)現(xiàn)梯度就診[4]。
2.3.1 “集成”資源得到統(tǒng)籌使用?!八尼t(yī)聯(lián)動(dòng)”將醫(yī)?;稹⒕戎Y金、慈善資金進(jìn)行統(tǒng)籌,利用現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)載體,發(fā)揮資金使用的合力,減輕困難人員的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。針對(duì)困難人員因起付線缺乏參加居保動(dòng)力的問(wèn)題,采取臨時(shí)救助資助其參保。納入各類醫(yī)保的困難人員在就醫(yī)時(shí)首先享受醫(yī)?;鹬Ц?,再由民政醫(yī)療救助和臨時(shí)救助支付相應(yīng)比例的自付費(fèi)用。對(duì)一部分醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)較重的困難人員,通過(guò)慈善基金會(huì)、紅十字會(huì)等社會(huì)組織實(shí)施個(gè)案幫扶,進(jìn)一步提供保障。
2.3.2 社會(huì)矛盾得到預(yù)防化解?!八尼t(yī)聯(lián)動(dòng)”作為創(chuàng)新醫(yī)療救助模式的有益探索,將事后救助向事前、事中轉(zhuǎn)移,建立起長(zhǎng)效機(jī)制,在預(yù)防化解社會(huì)矛盾與沖突中起到了一定作用。“四醫(yī)聯(lián)動(dòng)”推行之后,保障對(duì)象不再需要墊付首付資金,患病時(shí)不用再提出臨時(shí)救助,看病貴、看病難的問(wèn)題得到緩解,工作人員的工作量大幅減少,壓力減輕,同時(shí)可以避免吸毒人員將救助金變?yōu)槎举Y、部分困難人員缺乏就醫(yī)首付資金索取救助金的問(wèn)題。
2.3.3 資金效能得到明顯提高。通過(guò)資助納保,發(fā)揮醫(yī)?;鸬谋U献饔茫щy人員個(gè)體的救助資金承擔(dān)部分減少,使擴(kuò)大救助范圍、提高救助水平成為可能。以2016年為例,當(dāng)年財(cái)政投入2300多萬(wàn),投入比改革前增加了2.7倍,受益人次增加到改革前的14倍,惠及面大大拓寬。“四醫(yī)聯(lián)動(dòng)”充分發(fā)揮家庭醫(yī)生制服務(wù)的作用,實(shí)施服務(wù)對(duì)象常見(jiàn)病和多發(fā)病的規(guī)范診治、合理用藥,為社區(qū)居民的健康和諧保駕護(hù)航。
醫(yī)保是連接醫(yī)療服務(wù)供方和需方的紐帶、引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)供方的價(jià)格杠桿和影響醫(yī)療服務(wù)行為的調(diào)控閥[5]?!八尼t(yī)聯(lián)動(dòng)”模式的運(yùn)作形成了“一機(jī)制、二凸現(xiàn)、三降低”:即從單一救助基金擴(kuò)展為救助資金、服務(wù)體系和社會(huì)醫(yī)療保障制度三元要素的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。凸現(xiàn)政府保障和改善民生的職能;凸現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生作為政府為社會(huì)公眾提供健康服務(wù)的平臺(tái),家庭醫(yī)生制服務(wù)成為承載主體。降低了困難群體醫(yī)療經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);降低了醫(yī)保資源過(guò)度利用現(xiàn)象;降低了政府財(cái)政的不合理支出。通過(guò)創(chuàng)新醫(yī)療救助模式,優(yōu)化民生制度,激發(fā)社會(huì)的創(chuàng)造力,使改革紅利深入社會(huì)最基層,抵達(dá)最廣泛的人群之中。
當(dāng)前社會(huì),貧富差距問(wèn)題呈動(dòng)態(tài)發(fā)展的趨勢(shì),快速的社會(huì)變遷、制度變遷導(dǎo)致個(gè)體能力的不適應(yīng),體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)角色、職位等價(jià)值認(rèn)識(shí)和身份認(rèn)同感的轉(zhuǎn)變上。因此,解決貧富差距問(wèn)題,需要從制度上加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),需要全社會(huì)來(lái)共同干預(yù),需要從達(dá)到公共政策目的、穩(wěn)定社會(huì)秩序、維護(hù)政府形象等方面辨證地考慮。因病支出型貧困戶主要是收入低、自付醫(yī)療費(fèi)用高、存款少、欠債多、家庭資產(chǎn)少且面臨較多困難的家庭,需要公共政策的支持[6]。社會(huì)救助就是構(gòu)筑家庭幸福、社會(huì)和諧穩(wěn)定的最后一道防線,這也是“四醫(yī)聯(lián)動(dòng)”救助模式的核心價(jià)值和創(chuàng)新示范作用之一。
目前醫(yī)療救助大致已走過(guò)三個(gè)階段,從救濟(jì)救難到大病救治到基本醫(yī)療,“四醫(yī)聯(lián)動(dòng)”救助模式走向了第四個(gè)階段——權(quán)益保障?!八尼t(yī)聯(lián)動(dòng)”的目標(biāo)是“保障人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的權(quán)利”,這也是新醫(yī)改精神的重要體現(xiàn)。在政策理念上體現(xiàn)了三個(gè)重要的轉(zhuǎn)變,第一從解決疾病負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)向基本醫(yī)療權(quán)益保障;第二從社會(huì)關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)向社會(huì)福利的最大化;第三從關(guān)懷式的末端救助模式轉(zhuǎn)向發(fā)展式源頭救助模式。這與學(xué)界關(guān)于弱勢(shì)群體醫(yī)療救助的效果評(píng)估與發(fā)展方向高度一致,即弱勢(shì)群體的醫(yī)療救助需實(shí)施精準(zhǔn)救助和早干預(yù)措施,對(duì)于不同家庭的不同醫(yī)療需求,實(shí)施分類救助;同時(shí)要突出重點(diǎn),加強(qiáng)大病救助;推進(jìn)分級(jí)診療,普及基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)[7]。
當(dāng)代社會(huì)建設(shè)和管理的核心問(wèn)題分為兩大類,一是如何均衡各方利益,二是如何構(gòu)筑政府、社會(huì)、市場(chǎng)共強(qiáng)模式。解決“因病致貧、因病返貧”問(wèn)題是我國(guó)當(dāng)前脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)。需要針對(duì)制度不完善、幫扶資源分散、醫(yī)療服務(wù)可及性差、末梢治理的四大現(xiàn)狀,以“精準(zhǔn)”和“聯(lián)動(dòng)”為核心原則,通過(guò)“四醫(yī)聯(lián)動(dòng)”的政策實(shí)踐來(lái)建立利益協(xié)同機(jī)制[8]?!八尼t(yī)聯(lián)動(dòng)”在這些方面做出了積極的探索,最大特點(diǎn)在于降低困難人員看病的門檻,提供基本的醫(yī)療保障,通過(guò)改善這部分人群的福利水平來(lái)提高整體社會(huì)的福利水平,從而實(shí)現(xiàn)公共財(cái)政的績(jī)效優(yōu)化?!八尼t(yī)聯(lián)動(dòng)”救助模式與有效率的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系結(jié)合,發(fā)揮其公益性,利用全科醫(yī)生責(zé)任制這一“守門人”制度,使得有限的公共財(cái)政能夠“投入少、產(chǎn)出大”,發(fā)揮出最大效用。