□ 李敏

有一種職業(yè)，你沒有經(jīng)歷過，就不知道其中的艱辛；有一種付出，你沒有體會過，就不明白其中的幸福；有一種幸福，你不曾擁有過，就不能感受那份信念的純粹。

十年前，大學(xué)畢業(yè)的我，成為了南京市鼓樓區(qū)下關(guān)街道多倫路社區(qū)的一名社區(qū)工作者，開啟了人生的事業(yè)之旅。初來乍到，困難和無助接踵而來，黨建、勞動保障、綜合治理、衛(wèi)生環(huán)境各個條口，這與我想象中的社區(qū)完全不一樣?，F(xiàn)在依然清晰地記得第一次走訪被無情的推出門外；第一次因政策不熟被一位大爺指著鼻子罵，回家后哭得稀里嘩啦，從未有過的無奈和委屈。這是一條充滿挑戰(zhàn)的路，汗水伴隨著淚水，是居民的信任和需要讓我的心在社區(qū)住了下來。一句溫暖的言語問候、一抹溫情的眼神交流、一次詳實(shí)的咨詢解答，拉近了我和居民的距離，愛和真情也讓我走進(jìn)了居民的心，走進(jìn)了劉爺爺和賈奶奶的家里。劉爺爺和賈奶奶是社區(qū)的空巢老人，他們沒有孩子，也沒有其他的親人。在爺爺生命最后的那段時間，社區(qū)書記和我每天都去醫(yī)院看望他，與醫(yī)生詳細(xì)商討每一階段的治療方案，爺爺病情的點(diǎn)滴變化都牽動著大家的心。所有的努力還是沒能留住老人，2018年9月30日上午，爺爺永遠(yuǎn)地離開了，曾經(jīng)相依為伴的兩人如今卻要天各一方，那時奶奶的世界是黑色的。看著奶奶眼中的凄涼，我要再做點(diǎn)什么讓這位83歲的老人能有更多家的溫暖。我們放棄國慶假期，幫助奶奶整理爺爺?shù)倪z物，陪著奶奶度過最悲傷的黑夜。并且按照南京的風(fēng)俗習(xí)慣辦理了爺爺?shù)暮笫隆１е鵂敔敼腔液谐鰜淼哪且豢?，奶奶口中一直念叨：“老頭，有社區(qū)照顧我，你安心地走”。爺爺不在的這些日子里，我們成了奶奶最親的家人，我們還幾近周折幫助奶奶找到了兩個關(guān)系最要好的老同事。今年國慶節(jié)，我們還一起幫助奶奶在網(wǎng)上挑選了新款的電冰箱呢。奶奶不會孤單，社區(qū)在，家就在。

家是最小國，國是千萬家。下關(guān)街道多倫路41號6單元因主水管老化破損，導(dǎo)致三樓以上的10戶水壓越來越小，就連洗衣機(jī)、熱水器都不能正常使用，唯有水表出戶才能徹底解決問題。一樓的3戶居民始終不同意，此事拖了2年多都沒有解決，樓上樓下居民就像仇人一樣，見面就破口大罵，面對越來越緊張的鄰里關(guān)系，我一家一戶做工作，前前后后忙了2個多月，電話打了90多個，居民會議開了20多場，設(shè)計方案修改了10多次，大家終于意見統(tǒng)一，經(jīng)過施工，水流大了，人心也寬了。

記得有一天，社區(qū)來了一位聾啞人，他聽不見任何聲音，我就用筆示意問他認(rèn)不認(rèn)識字，知道他識字后，就在紙上你一言我一語。通過文字溝通，我了解到他的妻子也是聾啞人，就幫他們一起辦理了預(yù)約體檢手續(xù)，特別告知他們體檢注意事項(xiàng)，什么時候來拿報告等等。由于他是特殊人群，一般人辦理類似的事情只要兩三分鐘，為他辦理卻花了近半小時，但我卻倍感充實(shí)。老人在臨走的時候，還不忘在紙上寫了兩個字：“謝謝?！蹦且豢蹋业男氖桥?，因?yàn)槲姨峁┑膬H僅是一顆小小的耐心，得到的卻是他大大的肯定。

十年來，在領(lǐng)導(dǎo)、同事和熱心居民的幫助下，我逐步實(shí)現(xiàn)了從大學(xué)生到社會人、從普通社工到社區(qū)副主任、從青年團(tuán)員到共產(chǎn)黨員的華麗轉(zhuǎn)變，“腳踏實(shí)地、扎根社區(qū)”是我不變的初心，“走街串巷、服務(wù)居民”是我牢記的使命。面對困難我不再驚慌失措，面對挑戰(zhàn)我從容淡定，面對居民我滿懷熱情。我用真心換取了居民的真情：烈日下居民的一瓶水；雨雪中頭頂?shù)囊话褌?；加班時居民一碗熱騰騰的飯菜。他們關(guān)切的眼神，由衷的愛，給了我繼續(xù)前行的力量。十年里，我獲得過鼓樓區(qū)人社系統(tǒng)青春新夢想演講比賽一等獎，南京市全科社工大賽團(tuán)體一等獎、個人優(yōu)秀獎，南京市好故事大賽個人風(fēng)采獎。

社區(qū)工作就如同夜空中最亮的星，照亮我前行的道路，讓我遇見了更好的自己。在這條路上，服務(wù)居民的腳步不會停止，奉獻(xiàn)社區(qū)的熱情不會減退，堅(jiān)守不渝的信仰不會逝去，追求夢想的初心不會改變。我會更加努力，讓我們的居民都能過上向往的美好生活。