文 王曉磊

據(jù)一份報(bào)告顯示，全國(guó)37個(gè)主要城市的平均招聘薪酬為7832元，環(huán)比上升2．7%，同比漲幅為6．2%。其中，北京的平均薪酬水平依然保持第一名，為10531元，是唯一過(guò)萬(wàn)元的城市，上海9796元排在第二，排在最末的沈陽(yáng)也超過(guò)了6000元。

薪酬管理已經(jīng)成為HR工作中的一個(gè)重要挑戰(zhàn)，該如何才能做好呢？

提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利

在人才流動(dòng)異常快速的當(dāng)下，薪酬對(duì)留住人才的作用，已經(jīng)不是最重要的，提供有吸引力的福利或是一些其它方面的內(nèi)容，更加有助于留住人才。單純就薪酬而言，有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬是吸引人才的“點(diǎn)”，有了高競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，不能說(shuō)必然會(huì)有優(yōu)秀的人才，但至少會(huì)吸引到足夠的人才供篩選。

一般情況下，薪酬競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)于對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩個(gè)方向：

對(duì)內(nèi)而言，關(guān)鍵崗位或是核心崗位的薪酬，會(huì)比其它崗位的薪酬要高。在筆者的過(guò)往企業(yè)中，類(lèi)似研發(fā)、制造部門(mén)的核心崗位等的薪酬級(jí)別，會(huì)比其它同等條件的崗位，高出1-3級(jí)。

對(duì)外而言，除了多種福利，解決員工后顧之憂外，略高于同行業(yè)的薪酬（10%～30%）水平，也能保證企業(yè)吸納到足夠的人才。當(dāng)然，薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力，也體現(xiàn)在“酬”上，例如較高的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、高出同行業(yè)的分紅等等，都可以在留住人才的過(guò)程中產(chǎn)生作用。

筆者觀點(diǎn)：有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬的吸引作用較明顯，對(duì)現(xiàn)有員工的激勵(lì)作用具有一定的時(shí)間性。

設(shè)計(jì)能激活員工的工資結(jié)構(gòu)

這個(gè)問(wèn)題要不同企業(yè)不同情況區(qū)別對(duì)待。常規(guī)薪酬體系，無(wú)非是由基礎(chǔ)工資、崗位工資、加班費(fèi)、各種補(bǔ)貼、績(jī)效工資、業(yè)務(wù)提成等部分構(gòu)成，在薪酬體系設(shè)計(jì)的時(shí)候，就需要考慮到薪酬結(jié)構(gòu)的問(wèn)題。

一般情況下，薪酬總構(gòu)成中的固定部分，也就是常說(shuō)的底薪部分（包含基礎(chǔ)工資、崗位工資等）和浮動(dòng)的部分（包括加班費(fèi)、績(jī)效、提成等等）的比例，在7：3左右，這是對(duì)于一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)而言，如果是一個(gè)初創(chuàng)或是一個(gè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的企業(yè)，固浮比在5：5甚至3：7都是可以考慮的。

但無(wú)論怎樣的結(jié)構(gòu)，都必須考慮到本企業(yè)的實(shí)際狀況和公司戰(zhàn)略的導(dǎo)向。固定部分偏低，容易失去安全感，讓員工覺(jué)得沒(méi)有歸屬感，離職會(huì)自然產(chǎn)生，浮動(dòng)部分偏低，則容易失去激勵(lì)性，公司內(nèi)部一潭死水，混日子的現(xiàn)象極易產(chǎn)生。

協(xié)調(diào)好部門(mén)之間的薪酬差異

業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬，因?yàn)橛袠I(yè)績(jī)提成的存在，會(huì)導(dǎo)致比非業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬高出很多。一般情況下，為了吸引到足夠多的業(yè)務(wù)人員，公司會(huì)提供比較可觀的薪酬，但往往都是以提成、獎(jiǎng)金等方式出現(xiàn)，這也是為了避免和非業(yè)務(wù)部門(mén)的人員引起沖突。

通過(guò)過(guò)往的操作經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)部門(mén)的基礎(chǔ)薪酬，可以和非業(yè)務(wù)部門(mén)的基本一致，差異主要體現(xiàn)在提成或是獎(jiǎng)金方面。這一方面是對(duì)業(yè)務(wù)人員的激勵(lì)，另一方面也是盡量規(guī)避和非業(yè)務(wù)部門(mén)人員的薪酬差異引起的不和。

重視公平公正之外的注意事項(xiàng)

在薪酬管理過(guò)程中，除了公平、公正之外，HR在操作過(guò)程中，還應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

1．關(guān)于薪酬的保密。絕對(duì)的保密是做不到的，而且也沒(méi)有意義。在大型企業(yè)或是規(guī)范的企業(yè)中，薪酬是基本固定下來(lái)的，同一級(jí)別、同一年限、同樣業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人員，工資差異不大，大家基本上都知道各人的工資。

2．不要片面的追求公平性，而忽略了個(gè)人的貢獻(xiàn)。片面地追求公平性，會(huì)讓表面上看起來(lái)是一碗水端平，而這恰恰會(huì)造成更大的不公平：同樣的崗位，一個(gè)人表現(xiàn)很好，屬于高績(jī)效員工，另一個(gè)人不思進(jìn)取，屬于安于現(xiàn)狀，這樣的兩個(gè)人，所給予的薪酬，絕對(duì)是不相同的。這就是我所比較贊同的“同崗不同酬”。

3．堅(jiān)決避免“人情調(diào)薪”。人情調(diào)薪，指的員工以要脅離職、怠工等方式要求加薪，此種行為，一旦妥協(xié)會(huì)引起連鎖反應(yīng)，從而嚴(yán)重破壞公司薪酬體系，導(dǎo)致管理混亂。

作為薪酬的管理者，HR要時(shí)刻明白，公司的薪酬，不僅取決于常說(shuō)的3P、外界薪酬等等，更重要的，還取決于公司的承付能力，也就是公司能為這個(gè)崗位或是人支出多少的工資。