曹雪梅

（大慶油田圖書(shū)館，黑龍江大慶163000）

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與各行各業(yè)的融合和實(shí)際應(yīng)用，推動(dòng)現(xiàn)代圖書(shū)館業(yè)務(wù)的運(yùn)行方式、服務(wù)內(nèi)涵以及組織管理模式也發(fā)生了極大的改變，其中就包括圖書(shū)采購(gòu)工作[1]。圖書(shū)采購(gòu)作為圖書(shū)館的基本工作內(nèi)容之一，其質(zhì)量如何對(duì)于滿足廣大讀者的多元化閱讀訴求以及促進(jìn)圖書(shū)館總體服務(wù)效能的提升，都會(huì)產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。因此，如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，加快構(gòu)建現(xiàn)代化圖書(shū)采購(gòu)渠道，并形成便捷高效的管理服務(wù)體系，已為廣大圖書(shū)館所充分重視。當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”管理理念以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技術(shù)已日漸融入到了圖書(shū)采購(gòu)工作中，并在一定程度上促進(jìn)了現(xiàn)代圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)工作的改革與創(chuàng)新[2]。但從實(shí)踐運(yùn)用層面來(lái)看，尚未有成熟的“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境支持下的圖書(shū)采購(gòu)渠道管理模式在國(guó)內(nèi)圖書(shū)館界推廣運(yùn)用。因此，有必要分析“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境對(duì)現(xiàn)代圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)渠道的影響，探索優(yōu)化圖書(shū)館的圖書(shū)采購(gòu)渠道管理策略。

1 現(xiàn)代圖書(shū)館構(gòu)建圖書(shū)采購(gòu)渠道的優(yōu)勢(shì)

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境的最大特點(diǎn)在于有效地實(shí)現(xiàn)了技術(shù)層面的集成，因此，現(xiàn)代圖書(shū)館依托“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境所構(gòu)建的圖書(shū)采購(gòu)渠道與傳統(tǒng)采購(gòu)渠道相比，在技術(shù)層面獲得了極大的優(yōu)化，主要體現(xiàn)在信息互動(dòng)系統(tǒng)的建立、大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用以及APP軟件的推廣功效這3個(gè)方面。

1.1 信息互動(dòng)系統(tǒng)的建立

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的技術(shù)支持水平獲得了空前的進(jìn)步，信息傳遞與接收的效率也明顯得到提升。圖書(shū)館依托“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)構(gòu)建信息互動(dòng)系統(tǒng)，不僅可以在圖書(shū)采購(gòu)渠道管理方面實(shí)現(xiàn)上、下游群體的無(wú)縫對(duì)接，而且可以通過(guò)自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)管理體系的運(yùn)行，來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)采購(gòu)全流程工作效能的大幅提升。尤其是將云平臺(tái)引入信息互動(dòng)系統(tǒng)之后，現(xiàn)代圖書(shū)館可以依托云平臺(tái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)采購(gòu)信息傳遞鏈與供應(yīng)鏈的有效對(duì)接，進(jìn)而使采購(gòu)渠道的上中下游群體實(shí)現(xiàn)更為有力的信息交流與互動(dòng)[3]。

1.2 大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用

獲得大數(shù)據(jù)技術(shù)支持的現(xiàn)代圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)渠道，將會(huì)呈現(xiàn)出以下三方面優(yōu)勢(shì)：首先，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以極大提升圖書(shū)采購(gòu)等相關(guān)事宜的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在圖書(shū)采購(gòu)工作中運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，能夠快速匹配與讀者閱讀需求相一致的圖書(shū)資源，此外還能進(jìn)行多類型圖書(shū)文獻(xiàn)檢索，并根據(jù)圖書(shū)排行榜確定最終的復(fù)本量。其次，大數(shù)據(jù)技術(shù)還能提升圖書(shū)選擇的精準(zhǔn)性與科學(xué)性。通過(guò)采集讀者基礎(chǔ)信息指標(biāo)，如受教育程度、年齡以及職業(yè)等，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的閱讀需求匹配，使圖書(shū)資源快速匹配特定讀者群體。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析進(jìn)一步提升了圖書(shū)資源的使用率，從而避免出現(xiàn)圖書(shū)過(guò)度閑置等問(wèn)題。再次，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠有效預(yù)測(cè)在未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)讀者的閱讀需求，并形成較為準(zhǔn)確的讀者圖書(shū)需求趨勢(shì)分析表單，圖書(shū)管理人員可據(jù)此分析出潛在的熱門(mén)以及冷門(mén)圖書(shū)類型，以便對(duì)圖書(shū)資源進(jìn)行精細(xì)化管理，提升整個(gè)圖書(shū)館管理的實(shí)效性與精準(zhǔn)性[4]。

1.3 APP軟件的信息服務(wù)反饋功效

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力的逐步提升，使得智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備在圖書(shū)館讀者中的普及率逐年提升。以移動(dòng)終端設(shè)備為載體，讀者可以通過(guò)下載圖書(shū)館或圖書(shū)供應(yīng)商推出的各類APP 應(yīng)用軟件，實(shí)現(xiàn)閱讀需求的反饋。通過(guò)分析這些APP 軟件的功能可以發(fā)現(xiàn)，不僅讀者閱讀意愿征集功能普遍得到體現(xiàn)，而且讀者在線訂閱、閱讀意見(jiàn)反饋等多樣化的服務(wù)功能也可以借助APP 軟件操作途徑獲得支持。借助APP 軟件的信息服務(wù)反饋功效，可以在一定程度上促進(jìn)現(xiàn)代圖書(shū)館形成更為科學(xué)合理的圖書(shū)采購(gòu)決策，并基于多樣化讀者訴求暢通后續(xù)服務(wù)。

2 圖書(shū)采購(gòu)渠道建立的機(jī)制分析

2.1 整體協(xié)同

從系統(tǒng)論的角度來(lái)看，圖書(shū)采購(gòu)渠道可以看作是一個(gè)有機(jī)聯(lián)動(dòng)的系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)圍繞各個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)協(xié)同優(yōu)化的方式來(lái)逐步提升采購(gòu)鏈的整體運(yùn)作效能。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，圖書(shū)采購(gòu)渠道建設(shè)的重點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體的協(xié)調(diào)性，以此來(lái)切實(shí)保障圖書(shū)館滿足讀者需求的能力。同時(shí)，圖書(shū)采購(gòu)渠道的優(yōu)化設(shè)計(jì)也應(yīng)當(dāng)側(cè)重于外部資源的管理，這就需要圖書(shū)館在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下構(gòu)建專屬的圖書(shū)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，并以此來(lái)做好圖書(shū)采購(gòu)的質(zhì)量控制等具體內(nèi)容[5]。

2.2 專業(yè)化

在當(dāng)前公共文化蓬勃發(fā)展的時(shí)代背景下，各種類型新穎、形式多元的圖書(shū)資源層出不窮，但與此同時(shí)，一些與社會(huì)倫理道德風(fēng)尚、基礎(chǔ)科學(xué)認(rèn)知相悖的圖書(shū)也充斥于市場(chǎng)，采購(gòu)人員一旦疏忽則很難將其識(shí)別。這就要求圖書(shū)館充分重視圖書(shū)采購(gòu)渠道負(fù)責(zé)人員專業(yè)化素養(yǎng)的提升，要將工作團(tuán)隊(duì)的總體專業(yè)素養(yǎng)看作是保障圖書(shū)館閱讀服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵要素。從組織運(yùn)行程序的角度來(lái)看，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)著手組建專業(yè)化的采購(gòu)工作團(tuán)隊(duì)，專職服務(wù)于圖書(shū)采購(gòu)工作，尤其對(duì)于采購(gòu)金額較大、涉及面較廣的采購(gòu)工作，應(yīng)引入采購(gòu)計(jì)劃專家評(píng)審環(huán)節(jié)，以此來(lái)確保圖書(shū)采購(gòu)的科學(xué)性和合理性[6]。

2.3 動(dòng)態(tài)性

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境與實(shí)體生產(chǎn)、服務(wù)部門(mén)的深度融合，圖書(shū)供給市場(chǎng)也呈現(xiàn)出快速變化的趨勢(shì)，圖書(shū)館的采購(gòu)策略應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行調(diào)整，只有這樣才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流。尤其是在采購(gòu)供應(yīng)鏈的不同環(huán)節(jié)中，要結(jié)合職能定位進(jìn)行有針對(duì)性的創(chuàng)新與改變。從總體上來(lái)看，只有采購(gòu)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)充分適應(yīng)服務(wù)環(huán)境發(fā)生的變化，才能推動(dòng)整個(gè)采購(gòu)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性發(fā)展，促進(jìn)圖書(shū)館閱讀服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3 圖書(shū)采購(gòu)渠道的要素構(gòu)成

提高圖書(shū)采購(gòu)渠道的運(yùn)行能力，需要有效協(xié)調(diào)與采購(gòu)渠道構(gòu)建相關(guān)的要素。從總體來(lái)看，與“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書(shū)采購(gòu)渠道建立相關(guān)的主要包括供應(yīng)商、圖書(shū)館、讀者以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)四大要素。

3.1 供應(yīng)商

由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，一些服務(wù)能力更強(qiáng)、書(shū)籍質(zhì)量更高的民營(yíng)圖書(shū)供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)渠道銷售商逐步成為市場(chǎng)中圖書(shū)供應(yīng)商的主體。這些供應(yīng)商不僅經(jīng)營(yíng)理念超前，而且市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)較強(qiáng)，同時(shí)他們特別注重實(shí)現(xiàn)圖書(shū)供應(yīng)后期的增值服務(wù)，如及時(shí)到位的物流配送、數(shù)字化同步資源的免費(fèi)供給等。隨著國(guó)家全民閱讀推廣工作的深入開(kāi)展，公共圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)的經(jīng)費(fèi)也逐年提升，在這樣的背景下，選擇可以長(zhǎng)期合作的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商對(duì)于現(xiàn)代圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展將發(fā)揮將產(chǎn)生重要的影響。圖書(shū)館應(yīng)該制定明確的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)，并制度化規(guī)范圖書(shū)采購(gòu)招投標(biāo)程序，以此來(lái)選擇具有良好的社會(huì)公信力、書(shū)籍出版標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、后期服務(wù)及時(shí)到位、物流配送高效的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商[7]。

3.2 圖書(shū)館

圖書(shū)館在圖書(shū)采購(gòu)前期，要依據(jù)自身的發(fā)展方向以及目前的文獻(xiàn)資源建設(shè)情況，制定詳細(xì)的采購(gòu)方案，然后按照采購(gòu)方案組建專項(xiàng)工作團(tuán)隊(duì)，有條不紊地進(jìn)行紙質(zhì)圖書(shū)以及電子圖書(shū)的采購(gòu)。目前，國(guó)內(nèi)大部分圖書(shū)館所采用的圖書(shū)采購(gòu)方式主要有以下兩種：一是自主化專項(xiàng)采購(gòu)，圖書(shū)館根據(jù)特色化圖書(shū)資源建設(shè)方向，專門(mén)針對(duì)新興學(xué)科、熱點(diǎn)學(xué)科以及特色化學(xué)科進(jìn)行圖書(shū)資料的采購(gòu)，在采購(gòu)過(guò)程中充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)提高采購(gòu)的精準(zhǔn)性與科學(xué)性。二是委托采購(gòu)，圖書(shū)館提前制定出需要采購(gòu)圖書(shū)的明細(xì)與基本要求，包括圖書(shū)的數(shù)量、質(zhì)量、采購(gòu)時(shí)間等，然后委托政府采購(gòu)部門(mén)，面向全社會(huì)進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)。

3.3 讀者

圖書(shū)館服務(wù)的讀者類型千差萬(wàn)別，因此所采購(gòu)的圖書(shū)既要具備全面性，又要具備專業(yè)性。圖書(shū)館在開(kāi)展圖書(shū)采購(gòu)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)慎重把握以下兩方面的情況：一是要?jiǎng)討B(tài)了解掌握本館服務(wù)讀者的類型與閱讀需求方向，以強(qiáng)化應(yīng)用為向?qū)?，采用云技術(shù)手段儲(chǔ)存與讀者閱讀行為和基本屬性相關(guān)的數(shù)據(jù)，定期開(kāi)展大數(shù)據(jù)分析，以分析報(bào)告為決策依據(jù)，制定科學(xué)合理的采購(gòu)計(jì)劃。二是要注重同層次、不同類型圖書(shū)的合理化搭配，應(yīng)擇優(yōu)配置符合讀者需要的專業(yè)讀物、文學(xué)作品、科普?qǐng)D書(shū)、國(guó)學(xué)經(jīng)典等不同類型圖書(shū)的比例，同時(shí)還要保障數(shù)字閱讀資源與紙質(zhì)資源的統(tǒng)一匹配。

3.4 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

依托“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境所形成的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以使圖書(shū)供應(yīng)商、圖書(shū)館和讀者之間進(jìn)行即時(shí)化溝通。這就使得圖書(shū)館圖書(shū)采購(gòu)以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)的新型圖書(shū)采購(gòu)模式逐步形成[8]。現(xiàn)階段在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)影響下，以圖書(shū)自動(dòng)化薦購(gòu)管理系統(tǒng)以及自主選書(shū)系統(tǒng)的應(yīng)用范圍最為廣泛。前者主要是通過(guò)整理讀者在線留言進(jìn)而為優(yōu)化圖書(shū)采購(gòu)提供信息支持；后者主要是圖書(shū)供應(yīng)商對(duì)圖書(shū)的閱讀量進(jìn)行采集與分析，將最終數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行對(duì)比，確定熱門(mén)圖書(shū)以及圖書(shū)類型，隨后借助圖書(shū)推薦平臺(tái)向不同讀者進(jìn)行精準(zhǔn)推送。上述兩類系統(tǒng)對(duì)讀物的推薦，具有專業(yè)性和職業(yè)性特點(diǎn)。結(jié)合實(shí)踐運(yùn)行情況來(lái)看，目前的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)需要進(jìn)一步優(yōu)化選書(shū)系統(tǒng)功能模塊，酌情增加讀者選書(shū)模塊，以此提升平臺(tái)運(yùn)行的普惠性。

4 圖書(shū)采購(gòu)渠道建立與優(yōu)化完善的策略

4.1 充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)采購(gòu)一站式管理

傳統(tǒng)圖書(shū)采購(gòu)主要由三個(gè)角色共同完成，分別為供應(yīng)商、圖書(shū)館以及讀者，然而三個(gè)角色的關(guān)系相對(duì)獨(dú)立和封閉，圖書(shū)采購(gòu)工作的所有環(huán)節(jié)都是獨(dú)立運(yùn)作，這是造成圖書(shū)采購(gòu)信息不對(duì)稱的重要原因。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，圖書(shū)采購(gòu)涉及的三個(gè)角色均可以實(shí)現(xiàn)高度整合，通過(guò)搭建一站式圖書(shū)采購(gòu)平臺(tái)，可以讓圖書(shū)管理供應(yīng)鏈更加高效和完善。相對(duì)于傳統(tǒng)圖書(shū)采購(gòu)模式而言，現(xiàn)代化的采購(gòu)平臺(tái)具備以下突出特點(diǎn)：第一，涉及圖書(shū)以及讀者的相關(guān)數(shù)據(jù)系統(tǒng)較為完善，能夠綜合分析不同類型圖書(shū)供應(yīng)商、讀者以及圖書(shū)館的實(shí)際情況，并將數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和歸集。第二，具有數(shù)據(jù)信息共享模塊。傳統(tǒng)圖書(shū)館圖書(shū)采集工作中，各個(gè)角色的職能分配較為單一，導(dǎo)致整個(gè)圖書(shū)采購(gòu)流程碎片化，其采購(gòu)效率并不理想，甚至出現(xiàn)各個(gè)參與主體各自為政的情形。在一站式平臺(tái)的應(yīng)用下，無(wú)論是讀者還是供應(yīng)商都加入圖書(shū)采購(gòu)全流程，使整個(gè)圖書(shū)采購(gòu)環(huán)節(jié)都能實(shí)現(xiàn)及時(shí)溝通與反饋。第三，與圖書(shū)采購(gòu)相關(guān)的環(huán)節(jié)能夠更加自主溝通與協(xié)調(diào)。一站式圖書(shū)采購(gòu)系統(tǒng)打破了信息相對(duì)閉塞的瓶頸，無(wú)論是讀者還是供應(yīng)商都能借助平臺(tái)就圖書(shū)問(wèn)題進(jìn)行深入溝通，有效對(duì)圖書(shū)采購(gòu)信息進(jìn)行分享。第四，幫助采購(gòu)人員改善管理模式。采購(gòu)人員能夠?qū)D書(shū)采購(gòu)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與分析，為后續(xù)批量處理創(chuàng)造良好條件[9]。

4.2 以實(shí)現(xiàn)協(xié)同采購(gòu)為目標(biāo)，有序拓展供應(yīng)鏈管理體系

圖書(shū)采購(gòu)涉及圖書(shū)供應(yīng)鏈中的諸多環(huán)節(jié)，只有以實(shí)現(xiàn)協(xié)同采購(gòu)為目標(biāo)，暢通供應(yīng)鏈管理體系，才能最大程度降低圖書(shū)采購(gòu)的成本，并提升整體運(yùn)行的效率。因此，圖書(shū)供應(yīng)鏈中的相關(guān)部門(mén)需要立足自身職能，深度開(kāi)展合作，才能實(shí)現(xiàn)共享共贏。從當(dāng)前圖書(shū)供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀來(lái)看，實(shí)現(xiàn)協(xié)同管理需要從以下兩個(gè)維度同時(shí)推進(jìn)：第一，橫向協(xié)同采購(gòu)，主要指的是多個(gè)圖書(shū)館在采購(gòu)需求、采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)供應(yīng)以及采購(gòu)談判等維度上達(dá)成共識(shí)，形成合力向圖書(shū)供應(yīng)商實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu)。第二，縱向采購(gòu)，指的是圖書(shū)館高度整合涉及采購(gòu)相關(guān)的單位以及部門(mén)。通過(guò)這種方式打通圖書(shū)采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而提升采購(gòu)的精準(zhǔn)性和綜合運(yùn)轉(zhuǎn)效能[10]。

4.3 優(yōu)化采購(gòu)組織程序，推動(dòng)管理框架的重組

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境的影響下，全社會(huì)的供應(yīng)鏈組織管理方式都已發(fā)生變化，基于這一現(xiàn)況，圖書(shū)館在圖書(shū)采購(gòu)方面也必須積極適應(yīng)變化，主動(dòng)結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，來(lái)優(yōu)化采購(gòu)組織程序，推動(dòng)管理框架的重組。從實(shí)現(xiàn)路徑來(lái)看，應(yīng)當(dāng)注重把握以下三方面問(wèn)題：首先，要對(duì)現(xiàn)有圖書(shū)管理流程進(jìn)行改善與優(yōu)化，借助互聯(lián)網(wǎng)手段監(jiān)測(cè)圖書(shū)管理各項(xiàng)措施的實(shí)施情況，不斷進(jìn)行分析與調(diào)研，結(jié)合重新設(shè)計(jì)與布局，提升圖書(shū)采購(gòu)的綜合效率。其次，要對(duì)采購(gòu)部門(mén)以及配置人員進(jìn)行篩選與優(yōu)化重組，明確不同崗位人員的職能以及部門(mén)的近遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)。最后，要加強(qiáng)圖書(shū)采購(gòu)部門(mén)與其他部門(mén)的溝通和交流，推動(dòng)采購(gòu)信息能夠及時(shí)在各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)快速流通[11]。

4.4 注重讀者體驗(yàn)，建立動(dòng)態(tài)圖書(shū)采購(gòu)方式

圖書(shū)館為了滿足不同類型的讀者千差萬(wàn)別的需求，盡可能實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展目標(biāo)，在設(shè)計(jì)采購(gòu)方案時(shí)，采購(gòu)人員應(yīng)以讀者需求以及閱讀體驗(yàn)為基礎(chǔ)，建立起動(dòng)態(tài)的圖書(shū)采購(gòu)方式。例如，根據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)分析的結(jié)果，對(duì)于閱讀頻率不高的圖書(shū)類型，適當(dāng)控制采購(gòu)量；對(duì)于讀者閱讀需求量大的文化休閑類圖書(shū)，應(yīng)采用循序漸進(jìn)的方式，通過(guò)與供應(yīng)商建立起聯(lián)動(dòng)供給的方式，在保證及時(shí)供給的同時(shí)又能確保不過(guò)度采購(gòu)。只有這樣，才能夠真正解決圖書(shū)需求與供給不對(duì)稱的問(wèn)題，確保讀者獲得豐富的閱讀體驗(yàn)[12]。

5 結(jié)語(yǔ)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)深層次挖據(jù)技術(shù)集成與圖書(shū)采購(gòu)管理不同環(huán)節(jié)之間的契合點(diǎn)，并以此為基礎(chǔ)，在保障圖書(shū)采購(gòu)效率與圖書(shū)質(zhì)量的前提下，逐步推動(dòng)圖書(shū)采購(gòu)管理模式的創(chuàng)新與改革。這不僅是現(xiàn)代圖書(shū)館管理能力與時(shí)俱進(jìn)的體現(xiàn)，同時(shí)也是“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下滿足各類讀者群體多元化閱讀服務(wù)訴求的必由之路。