高 偉

（河海大學常州校區(qū)圖書館，江蘇常州213022）

隨著黨和政府大力推動文化事業(yè)改革發(fā)展，提升基層公共文化服務能力，全民閱讀也進入到一個新的發(fā)展階段。閱讀推廣作為“全民閱讀”的重要舉措和圖書館服務的核心工作之一，在全國各地開展得如火如荼，并產生了積極的影響。但全民閱讀還沒有實現(xiàn)全覆蓋，全民閱讀的發(fā)展還面臨一些問題。閱讀推廣工作是一項復雜的系統(tǒng)工程，僅僅依靠某一類型的圖書館，很難把閱讀推廣工作延伸到社會的每個角落，也無法觸及到每位公民，更無法滿足每個社會人的閱讀需求。因此，在新的時代條件下，閱讀推廣工作還需要不斷地求新求變，推進服務主體向多元化發(fā)展、服務方式朝精細化轉變、服務內容向豐富化邁進[1]。各地區(qū)各類圖書館要從全民閱讀的實際需求出發(fā)，加強相互間的合作創(chuàng)新，構建全民閱讀推廣服務新體系，協(xié)同開展閱讀推廣服務。

1 區(qū)域圖書館閱讀推廣的現(xiàn)狀

1.1 區(qū)域圖書館閱讀推廣的總體情況

筆者所闡釋的“區(qū)域”是從行政區(qū)劃角度來說的設區(qū)市及其所轄范圍。我國區(qū)域圖書館主要有公共圖書館、高校（普通高等院校、軍隊院校、黨校）圖書館和中小學圖書館，在部分大中城市還有科研圖書館。筆者闡釋的區(qū)域圖書館以前三類圖書館為研究對象，它是地方全民閱讀推廣的主體，其中公共圖書館主要是指設區(qū)市及其以下級別的公共圖書館（包括各級少兒圖書館）。公共圖書館面對的是所有社會民眾，它們針對不同類型的讀者，開展形式多樣的閱讀推廣服務。例如，延伸服務空間時間、創(chuàng)設新型閱讀空間、舉辦展覽講座和影視欣賞、推行數(shù)字閱讀體驗等。高校圖書館閱讀推廣以“立德樹人，成長成才”為根本任務，以大學生課內外學習、學術研究和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為落腳點，其最鮮明的特征就是活動化，積極利用新技術新媒體推廣經典閱讀和數(shù)字化閱讀。中小學圖書館通過閱讀推廣活動，引導中小學生樹立良好的讀書習慣，了解和掌握閱讀方法，將課外閱讀內容有機結合起來，教育學生課后多讀好書，增強課外閱讀。

1.2 區(qū)域圖書館閱讀推廣的成效與不足

“全民閱讀”作為文化民生的重大舉措之一，正在不斷提升全民的文化素養(yǎng)，增添城市文化氣息，助推鄉(xiāng)村走向文明。在這樣的環(huán)境下，上述三類圖書館立足實際，多措并舉，以多種方式為不同層次、不同類型的讀者提供了多樣化的閱讀服務。在諸多閱讀活動中，涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀案例[2]。許多城市形成了以公共圖書館為龍頭、大型書城為地標、基層公共文化服務中心和實體書店為支柱、小微讀書點和線上閱讀為補充的全民閱讀公共服務體系，高校和中小學圖書館的閱讀推廣活動日益豐富，師生閱讀情緒不斷高漲且在全民閱讀推廣中的主體地位日益凸顯。

在區(qū)域圖書館全民閱讀推廣活動取得成效的同時，也應看到不足。雖然地方政府將全民閱讀工作納入到國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設規(guī)劃中，但由于條塊分割造成的傳統(tǒng)束縛，導致同一地區(qū)三類圖書館在閱讀推廣方面溝通不暢，還沒有完全建立相互補充的長效合作機制，協(xié)同程度還比較低。即使館際間有合作，也只是暫時的或針對某一項活動的合作。區(qū)域閱讀推廣活動范圍更多的僅局限在各館自身服務領域和服務對象上，難免造成活動方式的單一、活動內容的枯燥。

2 區(qū)域閱讀推廣協(xié)同創(chuàng)新的必要性和可行性

2.1 協(xié)同創(chuàng)新的必要性

2.1.1 閱讀推廣的社會化需要多方協(xié)同

閱讀推廣的目的是為了促進全民閱讀，提高民族文化素質，因此，閱讀推廣必然表現(xiàn)出社會化的特征。一個地方乃至整個社會的閱讀風氣，可以反映出該地居民的文化素養(yǎng)，要有效推動閱讀，必須依靠社會各方面的配合和努力。目前閱讀推廣開展得有特色的地區(qū)，其推廣主體明顯呈現(xiàn)出多元化特征，并且往往是在地方黨委、政府的領導下，各類圖書館、學校、群團組織、實體書店、出版發(fā)行企業(yè)和新聞媒體、社會閱讀組織和個人共同參與。只有通過多方合作，發(fā)揮多方優(yōu)勢，共同創(chuàng)新閱讀推廣方式，打造優(yōu)質的閱讀平臺，才能讓民眾分享閱讀樂趣，交流閱讀心得；才能推動增加優(yōu)質文化產品和閱讀服務的供給，更好地保障人民群眾的閱讀權益?？梢姡喿x推廣是系統(tǒng)性的社會文化工程，需要多方力量尤其是圖書館之間的協(xié)同互助。

2.1.2 閱讀需求的多樣化需要多方合作

在全民閱讀時代，社會公眾的閱讀需求發(fā)生了很大變化。一是新時代的科技創(chuàng)新需要智慧、創(chuàng)造、創(chuàng)意，這必將推動教育改革，同時教育改革又將反哺科技發(fā)展?，F(xiàn)階段，教育面臨著巨大的變革，而閱讀必將會成為教育的核內容心，閱讀能力的培養(yǎng)成為培養(yǎng)學生能力的第一位要素。以閱讀來改變教育理念，需要學校、圖書館等機構和不同行業(yè)的專家、閱讀推廣人等多方的共同努力；同時通過多方合作，克服圖書館自身在資源、人員、技術等方面的局限性。二是社會職場競爭促使廣大從業(yè)人員不斷汲取新知識，專業(yè)化的書籍成為這些用戶閱讀的首選，而僅靠一兩個館的資源難以滿足用戶需求。只有建立館際之間的協(xié)同，才能及時提供可讀的專業(yè)文獻。三是新技術既改變了閱讀資源的存在形式，也改變了人們的閱讀方式。數(shù)字閱讀已成為人們獲取信息的主要途徑，閱讀內容日漸多元且趨于碎片化。圖書館要在閱讀方式和內容上滿足用戶的數(shù)字閱讀需求，必須加強區(qū)域內各類圖書館的深度合作，通過區(qū)域數(shù)字閱讀新平臺推送多樣化的閱讀服務內容。

2.2 協(xié)同創(chuàng)新的可行性

2.2.1 閱讀推廣協(xié)同具有良好基礎

目前，國內許多公共圖書館和與學校教育專家、管理人員、學校圖書館員聯(lián)手開展合作，共享館藏，提供資源和服務。一些地區(qū)開展的閱讀推廣活動，尤其是每年定期舉辦的大型讀書節(jié)，多是圖書館與多家單位的聯(lián)合。多個地區(qū)已初步實現(xiàn)跨領域、跨部門的文化資源整合，共建共享的公共文化格局已基本形成。許多地區(qū)都建立了一些區(qū)域圖書館聯(lián)盟，圖書館聯(lián)盟合作主體日趨多元化，聯(lián)盟形式也逐漸多樣化[3]。例如青海省西寧市圖書館組建了有20 多個讀書社團為成員單位的“閱讀推廣人聯(lián)盟”，這支推廣隊伍活躍在該市各個閱讀領域，形成政府、社會、公眾共贏的公共文化可持續(xù)發(fā)展機制。除此之外，還有政府與企業(yè)、新聞出版、個體文化服務實體等合作的閱讀基地，例如北京西城區(qū)第一個特色閱讀空間——正陽書局暨磚讀空間，是西城區(qū)文化委員會與書店協(xié)作的全民閱讀品牌，融書店、圖書館、檔案館于一體，深受當?shù)刈x者喜愛。

2.2.2 閱讀推廣合作具有新技術保障

新技術和新媒體的出現(xiàn)，為閱讀推廣活動帶來了新的活力。一是新技術促進閱讀推廣圖書館網絡系統(tǒng)的互聯(lián)。我國的數(shù)字圖書館推廣工程虛擬網就是各館利用互聯(lián)網鏈路，通過IPSEC VPN技術組成的虛擬網，該網實現(xiàn)了各節(jié)點的互聯(lián)互通，讓更多的讀者享受到虛擬網所帶來的方便、快捷的服務。二是新技術拓展閱讀服務項目。上海市中心圖書館網上聯(lián)合知識導航站，聯(lián)合了上海地區(qū)公共、科研、高校等圖書館及其相關機構，以因特網的豐富信息資源和各種信息搜尋技術為依托，以來自全國各地以及海外圖情界的資深參考館員和行業(yè)專家為網上知識導航員，通過加強特色館藏資源和網絡信息資源的開發(fā)和利用，實現(xiàn)各類圖書館網上參考咨詢服務的優(yōu)勢互補。杭州圖書館和郵政部門協(xié)作，開展了“悅借”服務，用戶只需要手機下單，通過EMS，在家就能收到想借閱的圖書。蘇州圖書館的“網上借閱社區(qū)投遞”以RFID 技術為基礎并集成各種高科技手段，在全市范圍內選擇社區(qū)投遞點，將市民需要的圖書送到居民身邊。

2.2.3 協(xié)同性的閱讀推廣有制度保障

全民閱讀推廣服務體系是多元主體為保障公民享有基本閱讀權利而建立起來的一系列制度和系統(tǒng)的總稱[4]。黨和政府高度重視全民閱讀工作，《公共文化服務保障法》《公共圖書館法》《普通高等學校圖書館規(guī)程》（教高〔2015〕14 號）和地方性全民閱讀法規(guī)等法律法規(guī)文件的制定修訂，既對全民閱讀作出規(guī)定、提出要求，也為全民閱讀推廣活動提供了保障。如《公共圖書館法》規(guī)定，公共圖書館應當加強館際交流與合作，國家支持公共圖書館開展聯(lián)合采購、聯(lián)合編目、聯(lián)合服務，實現(xiàn)文獻信息的共建共享，促進文獻信息的有效利用；支持學校圖書館、科研機構圖書館以及其他類型圖書館向社會公眾開放?！镀胀ǜ叩葘W校圖書館規(guī)程》則提出，圖書館應加強各館之間以及與其他類型圖書館之間的協(xié)作，開展館際互借和文獻傳遞、聯(lián)合參考咨詢等共享服務；在保證校內服務和正常工作秩序的前提下，發(fā)揮資源和專業(yè)服務的優(yōu)勢，開展面向社會用戶的服務。

3 區(qū)域閱讀推廣協(xié)同創(chuàng)新的舉措

3.1 協(xié)同設計閱讀推廣的服務方案

3.1.1 協(xié)同制定常規(guī)閱讀推廣計劃并有效實施

隨著圖書館閱讀推廣的發(fā)展，閱讀推廣服務正從圖書館的創(chuàng)新服務、延伸服務日漸轉化為常規(guī)服務。各辦館實體要由“一館思維”轉向“平臺思維”，將區(qū)域圖書館打造為基層全民閱讀服務平臺?；顒硬邉澟c項目設計要確保其針對性與可持續(xù)性，加強與學校、媒體、社會團體等的深度合作，吸引社會大眾參與。針對一些常規(guī)性閱讀活動，如科普知識講座、學術講座、民俗文化、作家專場、讀書沙龍、高雅藝術欣賞、圖文展覽、精品推薦、“你選書 我買單”等，區(qū)域圖書館學會（或聯(lián)盟）可統(tǒng)一協(xié)調，優(yōu)化各館的服務計劃。每年年初由學會理事長單位牽頭，集中各館當年的閱讀服務計劃，結合各館的活動內容和服務對象的層次，去除重復項目，攜手打造共性閱讀服務項目。對于可以共享的服務，以一館為主其他館共享，譬如巡回展出類活動、民俗文化講座等。

3.1.2 共同策劃大型讀書節(jié)系列活動方案

現(xiàn)階段，全國大部分地區(qū)文化宣傳機構每年都舉辦大型的讀書節(jié)活動，涉及本地區(qū)的中心圖書館、文化館、書店、學校、出版社等多個部門、多家單位。例如2018年南京市舉辦第二十三屆讀書節(jié)，該市全民閱讀辦與南京各大高校圖書館對接，建立了校地聯(lián)盟合作，聘請了11 家南京市高校館館長為“南京市全民閱讀智庫特聘專家”。大型讀書節(jié)是有效推廣“書香家庭”“書香校園”“書香機關”、“書香社區(qū)”等閱讀活動的重要平臺，區(qū)域內各類圖書館，尤其是這三類圖書館理應是閱讀活動的主角。各館應積極參與系列活動方案的策劃，方案要體現(xiàn)全民性，在活動內容和形式上要兼顧各類讀者的參與度；在承辦方式上，圍繞讀書節(jié)主題的系列活動項目可由三類館分別承辦或聯(lián)合舉辦，形成多館聯(lián)動，助推全民閱讀。對于統(tǒng)一設計、由各館同時開展的某一主題活動，各館可依據總體方案辦出自己的特色。

3.2 攜手創(chuàng)新閱讀推廣的服務方式

3.2.1 搭建線上線下的協(xié)同互動閱讀

隨著微博、微信公眾號、移動圖書館等技術的發(fā)展，線上閱讀日益流行。近幾年的實踐證明，線上線下相結合的方式可以提高圖書館的社會影響力，擴大讀者范圍，有利于增強圖書館閱讀服務的黏性。因此區(qū)域圖書館可以把現(xiàn)有的比較成熟的模式，通過線上線下結合的形式在本地區(qū)予以推廣應用，讓更多的館、更多的讀者加入到統(tǒng)一的互動平臺中。（1）新建或完善地區(qū)圖書館聯(lián)盟的線上線下協(xié)同服務平臺（大平臺）。以新建或擴建的方式搭建協(xié)同交互平臺，或者以某一個館的服務平臺為基礎，將其他館的資源與服務融入其中，讓讀者訪問一個平臺就可以了解并獲取所有館的資源及服務。（2）搭建跨館的微服務子平臺（小平臺）。在大平臺上建立微服務系統(tǒng)，集成區(qū)域內各館的微博、微信服務平臺、移動圖書館平臺，增加各館與讀者的互動，既開展信息推送服務，又及時接受讀者個性化要求，同時實現(xiàn)“免費送書進戶”“送資源入郵箱”。

3.2.2 打造多方合作的體驗式閱讀

在新閱讀時代，體驗式閱讀能打破封閉性的閱讀模式，起到刺激閱讀、增加讀者交流的作用。區(qū)域圖書館要積極打造體驗式閱讀平臺，通過與地方文化職能部門、新聞出版、社會公益組織等單位的多方合作，建立體驗式閱讀推廣平臺，面向社會機構以及民眾推出體驗式閱讀活動。該閱讀推廣方式已在一些地區(qū)實施，值得更多圖書館去學習和借鑒。譬如以“圖書漂流”借閱形式在全國獨樹一幟的“南京市圖書漂流文化驛站”，漂流站點總數(shù)已達258家（截至2018年5月），分布在城市的各個角落，所用圖書全部由社會各界捐贈，市民只要通過手機掃二維碼，就可以把喜歡的圖書免費帶回去閱讀。2018年9月，天津市少年兒童圖書館舉辦讀書“開筆”典禮國學體驗活動，首次突破了該館以往讀書講座和讀書分享的傳統(tǒng)活動模式，可見采用“走出去”引導課外閱讀的新型服務創(chuàng)新形式，可以營造了更為廣闊的“體驗式”閱讀空間[5]。近年來，圖書館界推出了一項閱讀推廣服務設備——朗讀亭，以朗讀體驗為主，集朗讀、錄制、演講、訓練等多功能于一體，是多領域跨界融合的產物，其業(yè)務模式極具創(chuàng)新性，它尊重人性，重視用戶體驗，這也是區(qū)域圖書館聯(lián)合打造體驗式閱讀的新載體。

3.2.3 拓展智能協(xié)同的閱讀新空間

21 世紀圖書館正在向智能化、智慧化方向發(fā)展，這也為區(qū)域圖書館閱讀推廣的智能化協(xié)同提供了強有力的技術支撐。從社會大眾的閱讀需求來看，自助的智慧型閱讀空間——“24 小時自助圖書館”，頗受廣大讀者的歡迎，這也是當前全民閱讀推廣中備受歡迎的服務方式。五年前，溫州市開始探索建設的24小時無人值守的“城市書房”就是其中的典范。這是一種全開放、不打烊、高品位的自助服務體系和嶄新的公共文化服務形態(tài)，被全國多個地區(qū)效仿；這也是“政府主導、部門指導、社會參與”的協(xié)同模式。24 小時自助圖書館（城市書房、城市書吧）是各級公共圖書館功能的補充，不僅提升了借閱的便捷度、閱讀的享受感，更有效地拉近了書與人之間的距離。

作為閱讀推廣服務的新形態(tài)，24 小時自助圖書館還有很大的提升空間。一是要擴大覆蓋范圍。許多地區(qū)的城市書房建設很少覆蓋到高校和中小學，雖然學校有圖書館，但能夠與社會共享的館還不多。因此，區(qū)域范圍內的三類圖書館還要加強與之溝通與合作，讓“城市書房”這樣的智能化閱讀服務模式走進校園，擴大本地區(qū)學校與社區(qū)共用的閱讀空間。2019 年初投入使用的廣東江門市新會區(qū)城西小學“24 小時自助圖書館”，就是以該區(qū)的景堂圖書館為主體，由學校提供場地，政府提供建設，供周邊的成人讀者與該小學的師生們共同使用的圖書館。二是要充實數(shù)字閱讀。科技跟閱讀相結合，讓現(xiàn)代人的讀書方式更加多樣化，也促進圖書館服務方式的多樣化。為促進新型的閱讀向精細化和特色化方向發(fā)展，保持24 小時自助圖書館的吸引力，各地已建和即將建設的城市書房等智慧閱讀空間，要不斷添置數(shù)字化設備，將現(xiàn)有的自助圖書館“升級”為數(shù)字化的書房。

3.3 協(xié)同建設閱讀推廣的服務內容

3.3.1 認識閱讀服務內容建設的重要性

閱讀推廣的任務不僅僅是推廣圖書館的資源——紙質圖書館、電子圖書及音視頻、游戲等多媒體信息，還包括閱讀能力的提升、閱讀興趣的培養(yǎng)、閱讀習慣的養(yǎng)成、閱讀品位的熏陶和閱讀氛圍的營造[6]。目前國內閱讀推廣似乎更加側重于紙書閱讀的推廣，尤其是以讀經典作為重點推廣的內容，我們必須清楚地認識到，技術改變了閱讀的方式和閱讀內容，傳統(tǒng)閱讀和數(shù)字閱讀共同構成獲取知識的渠道。在“文化消費走向生活化，生活消費走向文化化”的新時代，雖然存在著以升學、求職、備考為目的的閱讀現(xiàn)象，但以興趣愛好和消遣娛樂為閱讀目的的人群也在迅速增加。讀書不只是為了工作與學習，讀書同樣是為了享受生活本身。區(qū)域圖書館只有同時深入了解人們學習性和非學習性閱讀的需要，才能更好地加強閱讀推廣服務內容的建設。

3.3.2 協(xié)同打造閱讀活動的內容與服務

同一地區(qū)不同類型圖書館提供閱讀推廣的服務與內容有一定的差異性，只有展開多渠道、多方位的合作與交流，建立全面的閱讀推廣合作伙伴關系，才能全面推進本地區(qū)的全民閱讀。（1）創(chuàng)新文獻信息資源的合作途徑。圖書館應充分考慮虛擬環(huán)境下人們的信息行為和信息需求，利用閱讀推廣協(xié)同平臺，擴大區(qū)域性資源的共建共知共享范圍。像“深圳文獻港”那樣，聯(lián)合本地區(qū)各類圖書館共同建立實質上的區(qū)域“共享系統(tǒng)”，實現(xiàn)多項業(yè)務的協(xié)同發(fā)展；實現(xiàn)讀者對各館資源的一站式發(fā)現(xiàn)，學校師生通過公共館及其分館或其他學校獲取紙質圖書，公共圖書館用戶也可以從學校圖書館借閱圖書，同時實現(xiàn)數(shù)字資源的互訪和下載。（2）擴大閱讀活動的合作范圍。除了共同利用社會資源外，在許多閱讀活動中，各館不僅共享書刊資源和設施設備，也可以共享人力資源。比如公共館、中小學館的知識講座、學習培訓輔導等，可由高校館提供金牌閱讀推廣人，將學校的教書育人理念帶入公共閱讀服務領域。同樣，由公共館組織的閱讀推廣人，可將奮斗精神、勞模精神、工匠精神引入校園。（3）按讀者層次開展協(xié)作性的服務。譬如，基于新的高考改革方案，公共館可以引進外部的教育資源，推出針對課程的館藏套餐，開設選修課，綜合提升學生的素質、開拓學生的視野、幫助其適應如今的高考改革。通過協(xié)同互動平臺，邀請中學教學名師和高校專家，讓學生獲取在線作業(yè)輔導和心理教育咨詢服務等。

3.4 建立多元化的閱讀推廣協(xié)同機制

隨著全民閱讀發(fā)展的深入推進，閱讀推廣的“協(xié)同創(chuàng)新”已成為發(fā)展過程中的關鍵之舉。要深入推進閱讀推廣協(xié)同發(fā)展，全面提升全民閱讀服務水平，就要勇于沖破思想觀念的障礙，沖破利益固化的藩籬。無論公共圖書館還是學校圖書館、書店、出版社，一定要統(tǒng)籌協(xié)調相關部門，推動建立和完善各部門共同參與的工作協(xié)調機制[7]，打造閱讀推廣協(xié)同創(chuàng)新共同體。（1）建立由地方政府部門與圖書館、其他媒體和民間讀書機構的長效合作機制。地方政府通過制定全民閱讀戰(zhàn)略規(guī)劃，以法律法規(guī)的形式來規(guī)范閱讀推廣，加大對閱讀活動的財政投入，解決公共閱讀設施不足、管理不當?shù)膯栴}，以相關政策鼓勵社會力量參與全民閱讀建設[8]。（2）建立由圖書館、出版社和書店協(xié)同的閱讀推廣機制。出版社是知識的生產者，是閱讀推廣的源頭。書店和圖書館是閱讀推廣的主力軍，擔負著向讀者宣傳、展示和推薦優(yōu)秀書籍的責任和義務。所以，區(qū)域圖書館應主動與出版社、書店進行合作，通過選書、直借和書評等線上與線下相結合的活動平臺，共創(chuàng)閱讀推廣新模式。（3）建立由圖書館之間密切合作的常規(guī)活動機制。區(qū)域內各類圖書館是閱讀推廣的直接力量，相互間的合作將實現(xiàn)以強帶弱、多向聯(lián)動的閱讀服務新格局。通過區(qū)域圖書館聯(lián)盟，建立聯(lián)盟內館員教育、人才培養(yǎng)和軟硬件共享機制，協(xié)同開展全民閱讀推廣、公益講座、展覽及其他閱讀活動。

4 結語

綜觀社會上的各種閱讀推廣服務，從政府的行政性號召、各界專家的書目推薦、不同行業(yè)學者的輔導報告到社會上規(guī)模不一、形式各異的讀書活動，都是主動性的閱讀推廣服務，都拉近了圖書館與讀者的距離，助推了全民閱讀。在深入推進全民閱讀的新時代，閱讀推廣主體呈現(xiàn)多元化的特征，區(qū)域圖書館只有不斷創(chuàng)新閱讀服務思維，以協(xié)同創(chuàng)新的服務理念為指引，加強與閱讀推廣活動相關主體之間的合作，才能搭建起閱讀推廣協(xié)同的新平臺。只有創(chuàng)新服務方式，才能更好地發(fā)揮社會資源的功能，激發(fā)區(qū)域館的發(fā)展活力，形成上下合力、相互協(xié)同、整體推進的區(qū)域性全民閱讀工作新格局。