張子君

【摘 要】隨著社會(huì)信息化的發(fā)展，高校圖書館為信息傳遞社會(huì)化服務(wù)是建設(shè)信息化校園的關(guān)鍵。因此，高校圖書館的文獻(xiàn)信息資源，不僅是為了滿足校內(nèi)師生知識獲取的服務(wù)需求，也是為了服務(wù)社會(huì)民眾知識的獲取需求。論文闡述社會(huì)化信息服務(wù)的必要性，分析社會(huì)化信息服務(wù)的現(xiàn)存問題，探索社會(huì)化信息服務(wù)模式。

【Abstract】With the development of social informatization， the university library for information transfer socialization service is the key to the construction of information campus. Therefore， the literature and information resources of university libraries are not only to meet the service demand of knowledge acquisition of teachers and students on campus， but also to serve the demand of knowledge acquisition of the public. This paper expounds the necessity of social information service， analyzes the existing problems of social information service， and explores the mode of social information service.

【關(guān)鍵詞】高校圖書館;社會(huì)化信息服務(wù);服務(wù)形式

【Keywords】university library; socialized information service; service form

【中圖分類號】G258.6 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2019）12-0120-02

1 引言

在社會(huì)快速發(fā)展的背景下，作為高校的重要工作部門，開設(shè)發(fā)展社會(huì)化信息服務(wù)是保障自身穩(wěn)定長久的重要措施，促進(jìn)圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)社會(huì)群眾，做到文獻(xiàn)信息資源共享，提升社會(huì)群眾的綜合文化素質(zhì)，為社會(huì)文明文化發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，高校圖書館數(shù)字化管理，突破傳統(tǒng)高校圖書館的服務(wù)模式，促進(jìn)高校圖書館文獻(xiàn)信息更好地傳遞。因此，高校圖書館社會(huì)化信息服務(wù)是必然趨勢。

2 高校圖書館社會(huì)化信息服務(wù)的原則

2.1 校內(nèi)師生優(yōu)先滿足原則

隨著教育知識的普及，社會(huì)群眾對知識的渴求不斷增加。因此，高校圖書館可以結(jié)合高校的實(shí)際情況，在不影響師生科研學(xué)習(xí)的情況下，盡可能地延長圖書館對社會(huì)群眾開發(fā)的時(shí)間，但高校是建立在學(xué)校中的，要明確自身對校內(nèi)師生與社會(huì)群眾的服務(wù)比重[1]。因此，高校圖書館在面對社會(huì)化信息服務(wù)時(shí)，要遵守校內(nèi)優(yōu)先滿足師生需求對文獻(xiàn)信息資源借閱的服務(wù)原則。

2.2 圖書館靈活性服務(wù)原則

高校圖書館應(yīng)結(jié)合高校位置、校內(nèi)情況，因地制宜制定符合自身發(fā)展的社會(huì)化信息服務(wù)形式，共同滿足校內(nèi)師生與社會(huì)群眾的服務(wù)需求。可以選擇讓社會(huì)群眾將文獻(xiàn)信息借出圖書館，開展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)借閱，數(shù)字化服務(wù)社會(huì)群眾。調(diào)整圖書館對社會(huì)群眾開發(fā)的時(shí)間，避開校內(nèi)師生借閱文獻(xiàn)的高峰期，選擇在暑假、寒假、節(jié)假日延長開發(fā)時(shí)間，更好地服務(wù)大眾，也避免高校圖書館文獻(xiàn)信息資源的閑置。對行動(dòng)不便、年齡較高的社會(huì)群眾設(shè)立單獨(dú)的閱讀環(huán)境，方便他們閱讀。面對不同的社會(huì)群眾，采用不同的服務(wù)形式，因此，在社會(huì)化信息服務(wù)時(shí)采用靈活服務(wù)，合理利用高校圖書館文獻(xiàn)信息資源，更好地服務(wù)高校師生與社會(huì)群眾。

3 高校圖書館社會(huì)化信息服務(wù)的意義

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)群眾對文獻(xiàn)信息資源的需求量越來越大，因?yàn)楦鞣矫嬖?，大部分社?huì)群眾缺乏豐富的文獻(xiàn)信息，信息資源匱乏。而各高校圖書館具備豐富的文獻(xiàn)信息，但是圖書館的文獻(xiàn)信息資源只針對校內(nèi)師生開發(fā)，導(dǎo)致高校圖書館的大部分文獻(xiàn)信息資源閑置[2]。因此，高校圖書館社會(huì)化信息服務(wù)可以有效地利用文獻(xiàn)信息資源，盡可能地滿足社會(huì)群眾對文獻(xiàn)信息的需求，促進(jìn)文獻(xiàn)信息的傳遞與有效利用。

4 高校圖書館社會(huì)化信息服務(wù)的形式

4.1 改革傳統(tǒng)借閱的服務(wù)形式

高校圖書館的文獻(xiàn)信息閱讀的最基本形式就是借閱。而傳統(tǒng)的借閱模式是只針對校內(nèi)師生的服務(wù)，改革傳統(tǒng)的借閱形式，為社會(huì)群眾更好地提高服務(wù)質(zhì)量，提高圖書館文獻(xiàn)信息的利用率。可以通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)文獻(xiàn)信息的使用情況，進(jìn)行編輯劃分，滿足社會(huì)群眾對文獻(xiàn)信息的需求。同時(shí)，在圖書館內(nèi)配置復(fù)印機(jī)，可將無法借閱的文獻(xiàn)信息復(fù)印后，借回家中進(jìn)行閱讀。改革傳統(tǒng)的借閱形式不僅滿足了校內(nèi)師生和社會(huì)群眾的閱讀需求，還有效地提高了高校圖書館社會(huì)化信息服務(wù)，有利于高校圖書館全面性地服務(wù)大眾。

4.2 社會(huì)化信息共享的服務(wù)形式

每個(gè)高校圖書館都有自己的文獻(xiàn)信息，開展與其他高校的合作，查漏補(bǔ)缺，建立文獻(xiàn)信息共享服務(wù)，將多個(gè)高校圖書館的文獻(xiàn)信息共享至多媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)借閱模式。聯(lián)合開展社會(huì)化信息服務(wù)，同時(shí)，借助政府圖書館豐富自身高校圖書館文獻(xiàn)信息，促進(jìn)圖書館社會(huì)化信息服務(wù)形式的完善，共享文獻(xiàn)信息資源，為社會(huì)群眾提供更好的文獻(xiàn)信息閱讀服務(wù)。

4.3 社會(huì)化信息服務(wù)業(yè)務(wù)扶持服務(wù)形式

根據(jù)高校圖書館內(nèi)的文獻(xiàn)信息資源、服務(wù)對象、地理位置等多方面因素分析，有計(jì)劃地選擇一些利用價(jià)值較高的文獻(xiàn)信息填充至校外圖書館，為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)群眾提供豐富的文獻(xiàn)信息服務(wù)，建設(shè)社會(huì)群眾文化坊[3]。同時(shí)，結(jié)合自身地理位置，積極送書給民事、科技、技術(shù)的社會(huì)群眾，及時(shí)解決專業(yè)性知識，提升高校圖書館社會(huì)化信息服務(wù)的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

5 結(jié)語

總之，要做好圖書館社會(huì)化信息服務(wù)就需要改革傳統(tǒng)的借閱形式，將服務(wù)對象校內(nèi)師生更改為所有的社會(huì)群眾，避免出現(xiàn)封閉式圖書館經(jīng)營形式。根據(jù)自身實(shí)際情況，完善社會(huì)化信息服務(wù)，借助合作高校，豐富自身文獻(xiàn)信息的同時(shí)滿足社會(huì)群眾對文獻(xiàn)信息資源的需求，在不影響校內(nèi)師生對文獻(xiàn)信息研究的情況下，盡可能地開發(fā)文獻(xiàn)信息資源，提升校內(nèi)圖書館文獻(xiàn)信息資源的利用率。

【參考文獻(xiàn)】

【1】施壽林.高校圖書館社會(huì)化服務(wù)模式研究[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017（23）：180.

【2】劉曉莉.談高校圖書館社會(huì)化服務(wù)模式[J].才智，2019（15）：32-33.

【3】李海涵，徐紅勤，王婭娟.高校圖書館社會(huì)化服務(wù)實(shí)踐現(xiàn)狀研究[J].江蘇科技信息，2016（34）：16-18.