陳 怡

（上海開放大學(xué)圖書館 上海 200433）

1 引言

創(chuàng)新發(fā)展已成為社會(huì)發(fā)展的重要法寶，而與創(chuàng)新緊密相關(guān)的就是數(shù)字素養(yǎng)教育。與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)不同的是，在數(shù)字化的智能時(shí)代，人們生活的好壞較少取決于他們手中或銀行賬戶上有什么，而更多地取決于他們能夠用他們的頭腦做些什么。“數(shù)字素養(yǎng)”這一概念最早是由澤考斯基[1]提出并將其定義為能在網(wǎng)絡(luò)檢索到信息并理解鏈接背后的含義,同時(shí)具備批判思維與整合能力。此后,隨著信息通信技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字素養(yǎng)這一概念不斷被解讀和挖掘。2017年8月18日,國際圖聯(lián)發(fā)表《數(shù)字素養(yǎng)宣言》[2](以下簡稱“《宣言》”)，將數(shù)字素養(yǎng)定義為一種能發(fā)揮數(shù)字工具潛能的能力。作為一種結(jié)果導(dǎo)向型定義,國際圖聯(lián)認(rèn)為,具備數(shù)字素養(yǎng)意味著能最大程度高效、有效與合理地利用數(shù)字技術(shù),從而滿足個(gè)人、社會(huì)和專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的信息需求。該宣言還指出，數(shù)字素養(yǎng)教育是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的過程。包括電腦操作技能、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)倫理知識(shí)和全球公民意識(shí)等。隨著智能化時(shí)代的發(fā)展，智能技術(shù)的推廣應(yīng)用面會(huì)越來越廣，創(chuàng)新型人才培養(yǎng)已經(jīng)成為國家的核心競(jìng)爭力之一。這就需要我們的圖書情報(bào)服務(wù)和教育改革跟上“智識(shí)生活、智能化教育、智能化人才”這一智能化時(shí)代的步伐，在傳統(tǒng)的“傳道、授業(yè)、解惑”的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合我國高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)，大力開展智能化時(shí)代急需的心智技能教育、智識(shí)眾創(chuàng)教育和數(shù)字倫理教育，培養(yǎng)智能化人才。

2 智能化時(shí)代數(shù)字素養(yǎng)教育的實(shí)施背景

2.1 智能技術(shù)成為智能化時(shí)代的發(fā)展環(huán)境，迫切需要開發(fā)新的心智模式

自動(dòng)駕駛汽車已經(jīng)允許上路，智能機(jī)器人擊敗了圍棋冠軍等表明人工智能技術(shù)達(dá)到非常高的水準(zhǔn)。智能是一種在不改變個(gè)人習(xí)慣基礎(chǔ)上提高效率的一種理念?，F(xiàn)在這一概念已經(jīng)延伸至智能家居、智能能源、智能汽車、智能材料、智能機(jī)器人、智能管理、智能服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。包括智能產(chǎn)品和智能服務(wù)兩個(gè)方面[4]12。瀏覽一下IBM公司的網(wǎng)站，我們可以看到其所有產(chǎn)品基本上都與智能有關(guān)，例如智能交通、智能能源、智能零售以及智能星球等等。隨著智能手機(jī)成為一個(gè)自下而上重塑城市的平臺(tái)，我們同時(shí)也在見證一場(chǎng)新公民運(yùn)動(dòng)的誕生[5]XIX。在這些智能化的大趨勢(shì)中，作為教育者來說，需要思考這樣一個(gè)問題，在這個(gè)智能的價(jià)值鏈中，迫切需要開發(fā)新的心智模式，促進(jìn)培養(yǎng)“數(shù)據(jù)和心靈合一”的創(chuàng)新性人才，從而對(duì)社會(huì)發(fā)展起到關(guān)鍵作用。

2.2 智慧生活成為智能化時(shí)代的表現(xiàn)形態(tài)，迫切需要提升群體智慧能力

人工智能技術(shù)對(duì)我們的個(gè)人生活、職業(yè)生活和社會(huì)活動(dòng)都已經(jīng)或者正在產(chǎn)生著重要的影響，并且改變?nèi)藗兂鲂?、商?wù)、交流的方式，以及與客戶、供應(yīng)商甚至與社會(huì)群體打交道的方式。智慧城市是信息人工智能技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施、建筑、日常物品甚至我們的身體相結(jié)合而解決社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境問題的地方[5]15。在這一種生活狀態(tài)下，到處都是基于物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)和云計(jì)算的感應(yīng)設(shè)備、可視化設(shè)備為基本特征的鏡像世界。隨著城市和我們這個(gè)生活的地球日益智能化、智慧化，人的發(fā)展更加顯得重要。在新的智慧城市時(shí)代，和平與平等問題，網(wǎng)路安全與個(gè)人隱私問題，網(wǎng)絡(luò)欺詐和網(wǎng)絡(luò)欺凌等等問題，也會(huì)影響每一個(gè)新公民。因此，迫切需要建立新的公民秩序，需要公民具有適應(yīng)智能化時(shí)代的群體智慧思想和能力。

2.3 智能化人才成為智能化時(shí)代的發(fā)展主力，迫切需要提升信息倫理素養(yǎng)

未來的生產(chǎn)、生活充滿著挑戰(zhàn)、機(jī)遇，需要我們用智識(shí)來開創(chuàng)美好人生。教育是通往未來的護(hù)照，明天屬于那些今天有準(zhǔn)備的人[4]235。在Web2.0為主的智能化時(shí)代，將會(huì)出現(xiàn)一種新的商業(yè)模式，定制化、個(gè)性化成為主要特色，未來的商業(yè)特色將取決于企業(yè)如何讓客戶來定制或賦予他們的產(chǎn)品和服務(wù)以個(gè)性化[4]148。共同創(chuàng)造成為一種潮流，分享型、團(tuán)購型成為新的商業(yè)模式?！盀楦嗳颂峁﹥r(jià)值”以及“制造一個(gè)、銷售多個(gè)”的商業(yè)模式將會(huì)是2020年全球企業(yè)采取的最重要的商業(yè)策略[4]162。這是弗諾斯特沙利文公司合伙人、全球頂級(jí)趨勢(shì)預(yù)測(cè)專家薩旺特·辛格先生的預(yù)測(cè)。我們的教育如何適應(yīng)智能化時(shí)代的智能環(huán)境、智慧生活、智勝人生，數(shù)字素養(yǎng)教育重要的解決之道。智能化時(shí)代會(huì)面臨很多新的倫理問題，智能化人才如果沒有信息倫理素養(yǎng)，就會(huì)出現(xiàn)很多災(zāi)難性的結(jié)果。

3 高校圖書館開展數(shù)字素養(yǎng)教育的實(shí)施內(nèi)容

3.1 加強(qiáng)心智技能教育，開發(fā)新的心智模式

智能化時(shí)代的數(shù)字素養(yǎng)教育，更加注重是開展心智技能的培養(yǎng)。計(jì)數(shù)語言學(xué)、邏輯數(shù)學(xué)和音樂書寫模式的傳播主要靠人的左腦進(jìn)行精神加工，非計(jì)數(shù)語言學(xué)、形象和音樂—聽覺模式主要但并非絕對(duì)靠人的右腦進(jìn)行加工的[7]。也就是說人類的邏輯能力等抽象思維是靠人的左腦進(jìn)行的，而形象思維、音樂等形象思維能力是靠右腦開展的。在智能化時(shí)代，應(yīng)促進(jìn)學(xué)習(xí)者從多元媒體中獲益的能力，包括視覺、聽覺、語言表達(dá)、邏輯推理、綜合分析等能力等到全面的良好發(fā)展。當(dāng)然，這將大大增強(qiáng)精神活動(dòng)的復(fù)雜性。但是，這種復(fù)雜程度有賴于其他三種重要因素：一是個(gè)人認(rèn)知能力的提升，這與一個(gè)人的年齡、教育和經(jīng)歷十分相關(guān)；二是個(gè)人理解能力的提升包括個(gè)人理解文本、閱讀影像、以及接受數(shù)據(jù)的綜合理解能力；三是個(gè)人研究能力的提升，包括信息檢索、判斷能力等?？傊?，在智能化時(shí)代，新媒體的運(yùn)用要求學(xué)習(xí)者具有更為全面和優(yōu)良的心智能力的發(fā)展、以及對(duì)自身能力的多功能的運(yùn)用[6]。智能化教育的要義就是“要教育學(xué)習(xí)者學(xué)會(huì)數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)和心靈合一”[7]。

3.1.1 加強(qiáng)個(gè)性化學(xué)習(xí)，培養(yǎng)獨(dú)創(chuàng)思維能力 在美國，“Y一代”是指出生在20世紀(jì)80年代和90年代，通常也叫iPad一代。而“Z一代”又稱為網(wǎng)絡(luò)一代或數(shù)字一代。他指的是20世紀(jì)90年代以后出生的孩子們[4]98。在中國，前者一般稱之為80后，后者一般稱之為90后。這是未來最為重要的兩代人。這一類人群能夠迅速適應(yīng)社會(huì)變化，愿意嘗試新的技術(shù)，比較看重實(shí)時(shí)地獲取信息和服務(wù)。他們有著不同的價(jià)值觀、興趣愛好、生活方式和人生信仰。他們更為注重個(gè)人的價(jià)值觀，崇尚個(gè)性化，喜歡個(gè)人表達(dá)，更愿意使用新媒體。對(duì)他們來說，合作比關(guān)系更為重要。為此，應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的教育改革，在教學(xué)資源配送上，應(yīng)注意個(gè)性化的配送；在教學(xué)支持服務(wù)方面，應(yīng)該注意個(gè)性化的輔導(dǎo)；在教學(xué)方法方面，應(yīng)該注意獨(dú)創(chuàng)性的思維方式的培養(yǎng)。

3.1.2 加強(qiáng)主動(dòng)式學(xué)習(xí)，提升心智能力 最好的學(xué)習(xí)方法是主動(dòng)學(xué)習(xí)。有證據(jù)證明，主動(dòng)學(xué)習(xí)可以使學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)內(nèi)容更加感興趣，記得也更牢。平板電腦就是為主動(dòng)學(xué)習(xí)所創(chuàng)造的。這個(gè)屏幕可以根據(jù)指令顯示相關(guān)內(nèi)容，除了文字材料以外，更可以有情景再現(xiàn)的視頻、動(dòng)畫、聲音等教學(xué)資源。學(xué)習(xí)者可以身臨其境般地去體驗(yàn)它。通過心智教育，形成新的文化自覺，幫助學(xué)生重新認(rèn)識(shí)教育的作用，目標(biāo)、價(jià)值和原則等。

3.1.3 加強(qiáng)自主性學(xué)習(xí)，提升個(gè)人研究能力 新媒體的互動(dòng)性使得學(xué)習(xí)比過去更加的獨(dú)立和有趣。在這方面，三種學(xué)習(xí)方式可以推廣——?jiǎng)幼餍?、形象型和符?hào)型的學(xué)習(xí)可以結(jié)合在一起。通過這種方式，學(xué)生可以獨(dú)立學(xué)習(xí)，教師獲得了另一種角色。以前教師的角色依賴于大量的信息，將來教師將是自主學(xué)習(xí)的導(dǎo)師，教師坐在電腦終端前，對(duì)學(xué)習(xí)開展遠(yuǎn)程教育。這對(duì)教師和學(xué)習(xí)者都提供了更高的要求。學(xué)生要學(xué)會(huì)控制自己的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)的順序和速度都是自己控制的。學(xué)生學(xué)會(huì)從眾多信息中進(jìn)行選擇，因此學(xué)生的閱讀能力和視聽學(xué)習(xí)能力非常重要。多媒體教育課件特別適用視覺化、模型化和模仿信息。教育者要學(xué)會(huì)利用這一特點(diǎn)來設(shè)計(jì)需要抽象理解的事物。新媒體的互動(dòng)性使得學(xué)生更加能夠與計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行人機(jī)對(duì)話。這種軟硬件的結(jié)合體，可以稱之為“智能體”。最后，利用多媒體課件，學(xué)生可以在開放的教學(xué)環(huán)境中進(jìn)行探索性學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)，教育和心理擴(kuò)展性研究證明，在智能化時(shí)代，自我引導(dǎo)和探索性的學(xué)習(xí)可以大力提倡[8]243。

3.2 加強(qiáng)智識(shí)眾創(chuàng)教育，提升群體智慧能力

我們的智力源自大腦的持續(xù)不斷的指示，這些最終產(chǎn)生了界定自我的行為。我們要優(yōu)于部分的總和；這是群體智慧和群體意識(shí)的結(jié)果。眾包機(jī)制是建立在總體勝過局部這一假設(shè)上的，從而能夠發(fā)揮群體的智慧。個(gè)體智慧與群體智慧不同之處在于這是兩種不同類型的智慧。專家的智慧在于擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)、過人的判斷力，而群體智慧的優(yōu)勢(shì)在于多樣性和差異性[9]。

3.2.1 加強(qiáng)組織性學(xué)習(xí)，提升認(rèn)知發(fā)展能力 智能化時(shí)代，多媒體技術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)者的感知和認(rèn)知起到較大作用。在這些課件中，傳統(tǒng)的文本、數(shù)字等加上圖形和演講，增加了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)注意力，可以促進(jìn)更強(qiáng)的認(rèn)知加工和增強(qiáng)記憶，促進(jìn)學(xué)習(xí)者進(jìn)行認(rèn)知整合。這種認(rèn)知整合還促進(jìn)了教育過程中的信息轉(zhuǎn)換，這就是從線性學(xué)習(xí)到組織性學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)是一種線性學(xué)習(xí)，是對(duì)一連串事實(shí)、數(shù)據(jù)的記憶，是試圖將知識(shí)成片地裝進(jìn)學(xué)習(xí)者頭腦。而在組織性學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者是一種不同的智識(shí)處理活動(dòng)，學(xué)習(xí)材料不僅可以粉碎成片，而且可以重組。神經(jīng)心理學(xué)研究表明，組織性學(xué)習(xí)中，右腦運(yùn)用得更多，并且能夠與左腦更好地互動(dòng)，在視覺認(rèn)知幫助下的其他事物中[8]243。

3.2.2 加強(qiáng)整合性學(xué)習(xí)，提升個(gè)人理解能力 心理整合和融合，所有人類的學(xué)習(xí)過程可以說是基于有具體的需要和價(jià)值觀驅(qū)使的選擇的神經(jīng)過程。人類大腦不完全由智識(shí)學(xué)習(xí)所驅(qū)使，情感思考也是非常重要的因素。自發(fā)性學(xué)習(xí)在實(shí)踐中經(jīng)常主宰人類的智識(shí)學(xué)習(xí)。自發(fā)性學(xué)習(xí)在回報(bào)行動(dòng)重復(fù)，以及復(fù)制行動(dòng)不再進(jìn)行時(shí)發(fā)生。它涉及直接后果和即刻反應(yīng)，這是短期學(xué)習(xí)。另外，智能學(xué)習(xí)從長期的后果中得出結(jié)論，這是計(jì)劃的基礎(chǔ)[8]240。人類智識(shí)學(xué)習(xí)同樣更為直接地受影響于、競(jìng)爭于更自發(fā)性學(xué)習(xí)，維持著傳統(tǒng)的本能和反應(yīng)。特別是在處于危險(xiǎn)狀態(tài)時(shí)，人類可以做出快速、實(shí)時(shí)的反應(yīng)。通過數(shù)字素養(yǎng)教育，努力形成人的整合能力，能夠博采眾長；通過整合式學(xué)習(xí)，提升自己的眾包智慧，能夠形成良好的合作能力；通過整合式學(xué)習(xí)，能夠形成自己的龐雜思維能力和混搭文化。

3.2.3 加強(qiáng)協(xié)作式學(xué)習(xí)，提升團(tuán)隊(duì)合作能力 當(dāng)幾個(gè)學(xué)生一起學(xué)習(xí)研討的時(shí)候，學(xué)生們會(huì)呈現(xiàn)出一種更加緊密合作的狀況，這也就是所謂的協(xié)作式學(xué)習(xí)，這也是一種主動(dòng)學(xué)習(xí)的過程。因此通過主動(dòng)學(xué)習(xí)來培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，是一種非常好的方式。移動(dòng)技術(shù)的出現(xiàn)更加能夠增強(qiáng)協(xié)作式學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)效果。可以讓全世界的學(xué)習(xí)者來借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共建共享學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和資源，從而對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容有更為深刻的理解。這就是社交網(wǎng)絡(luò)的作用，學(xué)生們有時(shí)候比老師還要運(yùn)用得好。玩游戲也是現(xiàn)代年輕學(xué)習(xí)者喜歡的主動(dòng)式學(xué)習(xí)方式。通過平板電腦上的課件，可以建立很多虛擬的學(xué)習(xí)空間，讓學(xué)生們?cè)谥g自由選擇和運(yùn)用，從而提升他們的理解力，鍛煉他們的團(tuán)隊(duì)合作力。

3.3 加強(qiáng)數(shù)字倫理教育，提升信息判斷能力

3.3.1 開展智識(shí)終身學(xué)習(xí)，提升信息化運(yùn)用能力 隨著人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用，一個(gè)值得關(guān)注和深思的問題是，如何填補(bǔ)智能化時(shí)代的數(shù)字鴻溝。在新的發(fā)展時(shí)期，使用差距可能會(huì)增加而非縮小，仍然出現(xiàn)了“能夠上網(wǎng)——不能夠上網(wǎng)”、“可以獲得大量信息——只能獲得少量信息”、“可以高級(jí)使用——簡單使用”、“參與度高——參與度低”等數(shù)字化鴻溝現(xiàn)象。日益增多、甚至?xí)瓿杀慌懦谏鐣?huì)的某些領(lǐng)域之外。結(jié)果是出現(xiàn)了智能化時(shí)代的一等、二等、三等公民現(xiàn)象。一方面，一些“信息精英”更加提升了自己在智能化時(shí)代的地位，另外一方面，一些已經(jīng)處于智能化時(shí)代邊緣的個(gè)人或者階層被排除在信息通信之外，發(fā)生在他們所不能掌控的媒介之中。因此，智能化時(shí)代出現(xiàn)新的三個(gè)階層的現(xiàn)象：處于頂端是“信息精英”，處于中間層次的是“多少參與的大多數(shù)”，底部是“被排除人群”。

智能化時(shí)代的數(shù)字素養(yǎng)教育對(duì)象，應(yīng)該充分考慮上面三個(gè)層次人群的特征，如何提升這些人群的智識(shí)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、物資、技能和使用接觸，需要根據(jù)不同人群采取不同的教育方式。對(duì)于中間層的大多數(shù)人群來說，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有所接觸耦合使用，但是缺少必要的信息和策略技能。智能化時(shí)代的底層人群是必須高度關(guān)注的，他們?cè)诤艽蟪潭壬媳慌懦谥悄芑瘯r(shí)代之外，他們?nèi)找孀兊玫韧谧畹偷纳鐣?huì)階層，尤其是少數(shù)民族、邊遠(yuǎn)地帶人群、新移民的大多數(shù)人群。這一階層中還有一個(gè)很大比例的老年人群體，他們有些是屬于高層的社會(huì)階級(jí)，但是由于人工智能技術(shù)發(fā)展，他們沒有接觸計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，自我隔離于網(wǎng)絡(luò)之外，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用也有一種畏難感覺。

語境和鏈接素養(yǎng)的培養(yǎng)也是重要方面。智能化時(shí)代，個(gè)人面臨大量的信息。如何確定這些信息，如何將快速涌入的信息鏈接起來？如何將網(wǎng)上搜集來的信息進(jìn)行甄別，即使有些小道消息前后矛盾？如何在網(wǎng)上找到你真正需要的幫助者——通過收集到的信息解決謎題。這就需要一個(gè)人具有較高的語境和鏈接素養(yǎng)。需要在智能化教育中予以高度關(guān)注[10]。

3.3.2 開展智識(shí)探究教育，提升批判性思維能

力 思維和表達(dá)方式的多樣性以及對(duì)他人的尊重的材料和教育經(jīng)驗(yàn)是智識(shí)社會(huì)人的權(quán)利。對(duì)這一權(quán)利的剝奪或限制是侵犯智識(shí)自由。為此，美國“全國英語教師理事會(huì)”（NCTE）鼓勵(lì)學(xué)校社區(qū)在教室、系統(tǒng)/校園水平實(shí)施維護(hù)智識(shí)自由的制度政策和程序， 限制對(duì)言論自由的攻擊。他們認(rèn)為，在教育維護(hù)知識(shí)自由的過程中，遵循以下原則支持機(jī)構(gòu)、公平和多角度的觀點(diǎn)：教育中的知識(shí)自由的保護(hù)取決于課堂中的民主價(jià)值觀的培養(yǎng)，教師和學(xué)生的批判性思維的立場(chǎng)和做法，開放的研究方法和獲取信息，和多視角的探索[11]。

3.3.3 開展智識(shí)人格教育，提升倫理判斷能力 網(wǎng)絡(luò)化的個(gè)體在與別人結(jié)網(wǎng)時(shí)，需要具有倫理素養(yǎng)。為公共幸福而擁有知識(shí)和使用知識(shí)，這是智識(shí)者的必備條件。一個(gè)人的智力特征是她所相信的，她感覺的功能，以及她如何處理與知識(shí)、真理和理解等知識(shí)、真理和理解的關(guān)系。良好的智力特征是有“知識(shí)的美德”。這是一個(gè)優(yōu)秀的思想家或?qū)W習(xí)者的性格特點(diǎn)。他們包括特質(zhì)的好奇心，想知道，知識(shí)細(xì)心、知識(shí)性、開放性、知識(shí)分子的勇氣、智力和知識(shí)的謙卑[12]。智識(shí)美德教育為品格教育和提供了一個(gè)有前途的方式，使教育更加個(gè)性化, 人性化，并賦予生命。智識(shí)美德瞄準(zhǔn)知識(shí)和理解。教師應(yīng)該喜歡并鼓勵(lì)學(xué)生用智識(shí)表達(dá)自己的行動(dòng), 并進(jìn)行分析，判斷和評(píng)估。因此,教育智識(shí)美德自然有助于積極和重要參與學(xué)術(shù)內(nèi)容和技能。一個(gè)人不必在教育學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和教育智識(shí)上的美德之間進(jìn)行選擇。這兩者齊頭并進(jìn)。

4 高校圖書館實(shí)施數(shù)字素養(yǎng)教育的主要對(duì)策

4.1 將數(shù)字素養(yǎng)教育列為智能化時(shí)代的重要職能

4.1.1 實(shí)現(xiàn)智能化時(shí)代圖書館服務(wù)功能的重要轉(zhuǎn)型 當(dāng)社會(huì)發(fā)展到智能化時(shí)代，圖書館的功能需要從傳統(tǒng)的借書還書、以及提供網(wǎng)上數(shù)字資源的查詢以及推送服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)對(duì)各類學(xué)生乃至社會(huì)公民進(jìn)行數(shù)字素養(yǎng)教育的重要場(chǎng)所。正如布魯斯教授指出的那樣，“谷歌現(xiàn)在是比大學(xué)更厲害的知識(shí)發(fā)射機(jī)（transmitter），但是這并不意味高校不再是知識(shí)生產(chǎn)者的重要角色，而是意味著他們需要再次聚焦于他們的資源來創(chuàng)造，嚴(yán)格來說是一個(gè)智識(shí)企業(yè)”，“作為大學(xué)教授，必須承擔(dān)起評(píng)論家和倡導(dǎo)者的角色，承擔(dān)起四種職責(zé)：成為導(dǎo)師、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)護(hù)人、為他人的網(wǎng)絡(luò)和資源的啟用的推動(dòng)者，一個(gè)機(jī)構(gòu)或紀(jì)律的大使”[13]。為此，各高校以及教育主管部門，應(yīng)該在圖書館的職能劃分、工作職責(zé)方面予以明確。將開展數(shù)字素養(yǎng)教育作為圖書館的重要考核內(nèi)容。

4.1.2 提升智能化時(shí)代高校圖書館服務(wù)人員的工作能力 智能化時(shí)代，數(shù)字資源爆炸式發(fā)展。在為人們提供了各種便利的時(shí)候，也容易誤導(dǎo)廣大讀者和研究人員，特別是海量的信息資源夾雜著大量的虛假、錯(cuò)誤以及誤導(dǎo)性的信息，需要對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行科學(xué)地甄別、篩選。在智能化時(shí)代，高校圖書管理人員應(yīng)該實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)服務(wù)者到主動(dòng)導(dǎo)航者的轉(zhuǎn)變。圖書管理人員不再是僅僅起到書籍的購買、出借等服務(wù)性功能，而且應(yīng)該能夠充分發(fā)揮信息導(dǎo)航員的機(jī)功能，更加針對(duì)性地引導(dǎo)各類學(xué)習(xí)者有效地使用各種數(shù)字和資質(zhì)信息館，幫助學(xué)習(xí)者在獲取各種資源和信息的時(shí)候，能夠進(jìn)行有效的甄別，抵制不良信息，反對(duì)錯(cuò)誤信息，批判反動(dòng)信息。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，高校圖書管理人員自身也必須不斷提升自己的信息素養(yǎng)，熟練掌握各種信息收集工具，巧妙甄別錯(cuò)誤信息，進(jìn)一步，要能夠采用一些智能化軟件，進(jìn)行信息的智能化識(shí)別，提升自己，幫助學(xué)生。

4.2 明確智能化時(shí)代數(shù)字素養(yǎng)教育實(shí)施路徑

作為高等教育重要組成部分的圖書館，在教育中有著舉足輕重的地位和重要性，更應(yīng)該成為開展數(shù)字素養(yǎng)教育的重要場(chǎng)所，其實(shí)施路徑應(yīng)該有以下方面：

4.2.1 開設(shè)數(shù)字素養(yǎng)教育課程 美國伊利諾伊大學(xué)是在數(shù)字素養(yǎng)教育方面處于領(lǐng)先地位的高校之一， 其香檳分校圖書館在數(shù)字素養(yǎng)教育實(shí)踐的初期建立了數(shù)字素養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)指南[15]?？八_斯州立大學(xué)圖書館則為師生定期舉辦信息技術(shù)安全圓桌探討會(huì)，加強(qiáng)師生的數(shù)字信息安全素養(yǎng)[16]。我國各高校應(yīng)該針對(duì)智能化時(shí)代的歷史變遷情況，將原來一些信息搜索類的課程，改為《數(shù)字素養(yǎng)》課程，或者是在信息搜索類的課程中，增加數(shù)字素養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)校應(yīng)該將數(shù)字素養(yǎng)教育納入到各個(gè)專業(yè)建設(shè)之中。

4.2.2 開展各級(jí)教育工作者的數(shù)字素養(yǎng)教育培訓(xùn) 在智能化時(shí)代，各級(jí)教育工作者是開展各類教育的主要實(shí)施者。各級(jí)教育工作者自身數(shù)字素養(yǎng)的水平，直接關(guān)系到各級(jí)各類學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)的提升，對(duì)學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)具有十分明顯的功效。圖書館一方面必須根據(jù)智能化時(shí)代的特點(diǎn)，利用圖書館的豐富數(shù)字資源，為教師提供科學(xué)研究提供有效的資源服務(wù)，為老師開展教育，提供各類教學(xué)參考材料，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供有效的學(xué)習(xí)材料。另外一方面，圖書館也應(yīng)該對(duì)各類教育者進(jìn)行數(shù)字素養(yǎng)教育，幫助教育工作者在開展各類專業(yè)教育的同時(shí)，開展相應(yīng)的數(shù)字素養(yǎng)教育，以適應(yīng)智能化時(shí)代的需要。從而能夠?qū)崿F(xiàn)提升智能化時(shí)代各類學(xué)習(xí)者數(shù)字素養(yǎng)的目標(biāo)。

4.2.3 加強(qiáng)數(shù)字素養(yǎng)教育的環(huán)境建設(shè) 圖書館還應(yīng)該加強(qiáng)智能化時(shí)代的數(shù)字素養(yǎng)的基本環(huán)境和條件建設(shè)，為各級(jí)各類的人才培養(yǎng)起到應(yīng)有的重要作用。各級(jí)圖書館在加強(qiáng)傳統(tǒng)的圖書、雜志采購及其管理的同時(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)，特別是加強(qiáng)對(duì)圖書館本身也有要求，即拓展豐富的數(shù)字信息資源種類，從而滿足高等教育的多元化、多種類要求，培養(yǎng)出知識(shí)面廣、動(dòng)手能力強(qiáng)的復(fù)合型人才。要加強(qiáng)智能化服務(wù)，注意將信息服務(wù)與數(shù)字素養(yǎng)教育有機(jī)結(jié)合起來。

4.3 明確智能化時(shí)代數(shù)字素養(yǎng)教育的實(shí)施方法

4.3.1 努力共建共享數(shù)字素養(yǎng)教育資源，打造提升心智技能教育的基礎(chǔ) 開展數(shù)字素養(yǎng)教育，必須要有大量的教育資源。為此，應(yīng)該秉承共建共享的原則。有關(guān)教育主管部門，應(yīng)該將開展數(shù)字素養(yǎng)教育列入重要的工作內(nèi)容，在年度教育資金預(yù)算方面予以保證，開創(chuàng)階段，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加對(duì)數(shù)字素養(yǎng)教育的經(jīng)費(fèi)投入，制定相應(yīng)的規(guī)定，明確共建共享的原則、辦法，引導(dǎo)校企合作，共同建設(shè)優(yōu)質(zhì)的數(shù)字素養(yǎng)教育資源，打造統(tǒng)一的數(shù)字素養(yǎng)公益性的教育平臺(tái)。鼓勵(lì)各高校和社會(huì)機(jī)構(gòu)自主開發(fā)有效的數(shù)字素養(yǎng)教育資源，并共享到統(tǒng)一的數(shù)字素養(yǎng)教育平臺(tái)上。互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)也可以與各級(jí)高校進(jìn)行數(shù)字化素養(yǎng)教育項(xiàng)目的合作，實(shí)現(xiàn)共贏；各級(jí)各類高校之間也可以聯(lián)合開發(fā)建設(shè)相應(yīng)課程，并可發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，結(jié)合學(xué)科專業(yè)建設(shè)，開發(fā)建設(shè)相應(yīng)的數(shù)字素養(yǎng)教育資源，共同推動(dòng)我國的數(shù)字素養(yǎng)的實(shí)施與有效推進(jìn)，不斷提升各級(jí)學(xué)習(xí)者的信息素養(yǎng)，最終提高我國所有公民的數(shù)字素養(yǎng)水平。

4.3.2 加強(qiáng)與有關(guān)專管部門與行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)，形成數(shù)字素養(yǎng)教育的合力 數(shù)字素養(yǎng)教育是一項(xiàng)綜合性的工作，除了圖書館自身開展相關(guān)工作以外，還應(yīng)該與有關(guān)部門和單位進(jìn)行有效協(xié)調(diào)。國外在這方面已經(jīng)開展了有效的工作。例如，早在2012年，“歐盟委員會(huì)在新數(shù)字化議程上重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了建立數(shù)字技術(shù)與工作的必要性，并成立聯(lián)盟協(xié)同推動(dòng)數(shù)字素養(yǎng)教育的進(jìn)程”。歐美國家把數(shù)字素養(yǎng)上升為國家性的發(fā)展戰(zhàn)略，由政府、圖書館協(xié)會(huì)組織、圖書館三個(gè)領(lǐng)域通力合作，推動(dòng)公民數(shù)字素養(yǎng)教育的發(fā)展[16]。英國高校與國家圖書館學(xué)會(huì)( SCONUL) 在2011-2013年與其他機(jī)構(gòu)合作開展了數(shù)字素養(yǎng)項(xiàng)目，目的是在數(shù)字素養(yǎng)大環(huán)境下培養(yǎng)公民數(shù)字素養(yǎng)，并鼓勵(lì)各種社會(huì)機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)字環(huán)境下信息技能的培養(yǎng)予以協(xié)助”[17]。我國也可以學(xué)習(xí)歐盟的有效做法，充分發(fā)揮政府、有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、圖書館的綜合作用，調(diào)動(dòng)各方力量，聯(lián)合開展數(shù)字素養(yǎng)教育，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。

4.3.3 面向社會(huì)各方開展數(shù)字素養(yǎng)教育，不斷加強(qiáng)智識(shí)眾創(chuàng)教育 高校圖書館對(duì)學(xué)生開展數(shù)字素養(yǎng)教育，無疑是非常重要的職責(zé)所在。與此同時(shí)，高校還有重要的社會(huì)服務(wù)功能，智能化時(shí)代，應(yīng)該是一個(gè)更為開放的社會(huì)，高校的數(shù)字化資源也應(yīng)該對(duì)社會(huì)有序開放，應(yīng)該是整個(gè)社會(huì)信息資源服務(wù)的重要組成部分。一方面，政府和各類社會(huì)公益組織和教育機(jī)構(gòu)在開展各類教育服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)該開展相應(yīng)的數(shù)字素養(yǎng)教育。另外一方面，高校圖書館也可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)聯(lián)合各方力量，在延伸各類數(shù)字資源服務(wù)的同時(shí)，也能夠?qū)⑾鄳?yīng)的數(shù)字素養(yǎng)教育配套跟上，并可以與各類教育機(jī)構(gòu)甚至社會(huì)行業(yè)聯(lián)合開展數(shù)字素養(yǎng)教育。美國在數(shù)字素養(yǎng)教育的協(xié)調(diào)方面進(jìn)行了積極有效的探索。美國政府作為引導(dǎo)者和服務(wù)者，制定優(yōu)惠的政策引導(dǎo)社會(huì)的數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)，同時(shí)提供大量資金進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為數(shù)字素養(yǎng)的培養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);教育工作者作為主要的培養(yǎng)者，通過科學(xué)、系統(tǒng)的研究制定一套合理、可行的標(biāo)準(zhǔn)，再通過多樣化的課程體系加以推行;而社會(huì)組織也在這一過程中扮演著舉足輕重的作用[19]。這方面還是值得我國借鑒的。

5 結(jié)語

數(shù)字素養(yǎng)教育是智能化時(shí)代大學(xué)生人才培養(yǎng)的主要內(nèi)容。在英美等發(fā)達(dá)國家已經(jīng)早就開始研究和實(shí)踐。但是在我國，尚處于理論探討階段，尚未作為政府教育主管部門的高度重視。在數(shù)字信息的影響力不斷提升的智能化時(shí)代，數(shù)字素養(yǎng)教育水平已經(jīng)成為能夠影響當(dāng)下和未來國民素質(zhì)的重要因素，圖書館作為社會(huì)知識(shí)服務(wù)與大眾教育的重要載體之一，理應(yīng)承擔(dān)起在數(shù)字素養(yǎng)教育方面的責(zé)任與義務(wù)，積極推動(dòng)數(shù)字素養(yǎng)教育的本土化，這對(duì)我國高等教育的人才培養(yǎng)模式改革具有十分重要的意義。本文的一些探討，希望有助于形成我國的數(shù)字素養(yǎng)教育框架，并在實(shí)踐中得到很好的貫徹，從而促進(jìn)智能化時(shí)代公民的數(shù)字素養(yǎng)，促進(jìn)數(shù)字社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展。