游遙遙

（寶雞中車時代工程機械有限公司株洲分公司，湖南 株洲 412000）

定制型機械制造企業(yè)產(chǎn)品具有種類多、批量小、生命周期長與質(zhì)量要求高的特點。針對該特點目前有準時制生產(chǎn)、并行工程等理論。但這些理論往往忽視了企業(yè)生產(chǎn)時間，而時間是企業(yè)運行的重要內(nèi)容，只有在一定時間內(nèi)企業(yè)才能保證生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量。因此，研究定制型機械制造企業(yè)工時定額管理具有重要意義。

1 工時定額管理概述

工時定額管理是指企業(yè)在一定的生產(chǎn)與技術(shù)條件下，按照特定的生產(chǎn)工藝與工序標準，在規(guī)定時間內(nèi)完成對產(chǎn)品的生產(chǎn)。工時定額管理在理論上包括5個基本時間（生產(chǎn)加工時間）、輔助時間（整理時間）、工作地安排時間、生理需求時間以及終結(jié)時間五種。在工時定額管理實踐中，通常將其劃分為生產(chǎn)加工時間、整理時間、環(huán)境保護時間與生理需求時間4種。其中，整理時間在多數(shù)情況下都會高于生產(chǎn)加工時間，例如，修毛刺、防銹等消耗時間較大的工作都屬于整理時間范圍內(nèi)，一般而言，環(huán)保時間通常規(guī)定在下班前一定時間。工時定額管理研究人員普遍認為工時定額管理主要指企業(yè)在一定的生產(chǎn)、技術(shù)狀態(tài)下，以生產(chǎn)一個合格的產(chǎn)品為目標，合理安排工作時間、休息時間等。就是說，工時定額管理是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品從雛形到成本所需的全部時間。

2 基于工時定額管理方法的分析

2.1 經(jīng)驗估工法

工時定額管理制定主體依據(jù)產(chǎn)品設(shè)計圖紙要求，結(jié)合企業(yè)實際生產(chǎn)環(huán)境與生產(chǎn)經(jīng)驗，例如，設(shè)備、原材料等，制定工時定額管理方案的方法即為經(jīng)驗估工法?？梢园呀?jīng)驗估工法具體劃分為綜合型、分析型與類比型3種。該方法具有操作容易、制定速度快、工作量小等優(yōu)點，但受制定人員主觀因素影響較大，容易出現(xiàn)定額偏高、偏低等誤差，因此準確性較低，多用于小件單批次生產(chǎn)。

2.2 統(tǒng)計分析法

工時定額管理制定主體將相近時間內(nèi)生產(chǎn)相似產(chǎn)品所用時間作為原始記錄，對其進行統(tǒng)計、分析與整理，計算出生產(chǎn)出一件合格產(chǎn)品的耗時，并結(jié)合工時定額的研究方法，制定工時定額管理方案的方法即為統(tǒng)計分析法。針對生產(chǎn)條件穩(wěn)定、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單、原始資料健全的定制型機械制造企業(yè)來說可以采用該方法。統(tǒng)計分析法的可靠性主要取決于數(shù)據(jù)資料的可靠性，若資料反映的情況與實際不符，那么較為容易出現(xiàn)生產(chǎn)偏差。

2.3 類推比較法

類推比較法，又可以稱作典型定額法，它是指制定工時定額管理方案的主體，將相似或相同產(chǎn)品制定時間作為制定工時定額管理方案的依據(jù)，通過比較分析，計算出所需生產(chǎn)產(chǎn)品的工時定額的繪制方法。該方法所依據(jù)的資料包括相同或者相似產(chǎn)品構(gòu)件、工序等的工時定額方法、定額標準等。應(yīng)當(dāng)確保與其進行比較的產(chǎn)品是兩種以上工序或產(chǎn)品種類相同、相似，即是說，應(yīng)當(dāng)確保參照產(chǎn)品具有可比性。若不具有可比性，則不能應(yīng)用類推比較法。該方法是技術(shù)定額與工作研究兩者相整合后的新發(fā)展，具有提高工時定額時間準確性的優(yōu)點。類推比較法較經(jīng)驗估工法、統(tǒng)計分析法等制定方法準確性、可靠性更高。因此，生產(chǎn)種類類型多、批量小等產(chǎn)品的定制型機械制造企業(yè)均可以采用該方法。

3 基于定制型機械制造企業(yè)展開工時定額管理的研究

3.1 通過工時定額管理加強企業(yè)生產(chǎn)管理能力

工時定額管理是提高定制型機械制造企業(yè)生產(chǎn)管理能力的根本保障。企業(yè)管理能力的加強體現(xiàn)在綜合應(yīng)用多種技術(shù)對企業(yè)生產(chǎn)全過程進行動態(tài)、準確、嚴謹?shù)毓芾砜刂?。這就要求在對企業(yè)實施工時定額管理前，要對目標企業(yè)生產(chǎn)全過程展開詳盡的研究，明確企業(yè)的生產(chǎn)特點與性質(zhì)，并將其作為制定規(guī)范科學(xué)的工時定額的重要參考依據(jù)，提高企業(yè)精細化管理強度，進而從各個角度共同推進企業(yè)管理能力的提高。具體而言，明確企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的相互關(guān)系與部門的自身職責(zé)，避免工時定額出現(xiàn)遺漏或交叉。首先，管理生產(chǎn)工藝的部門應(yīng)當(dāng)作為工時定額管理的主要負責(zé)部門，由其制定企業(yè)內(nèi)部各個部門的管理與生產(chǎn)職責(zé)，應(yīng)當(dāng)確保職務(wù)相互間的銜接性與不兼容性，進而確保工時定額管理的可落實性。然后，由企業(yè)生產(chǎn)部門作為生產(chǎn)管理與執(zhí)行的主要負責(zé)部門，需要嚴格執(zhí)行工藝管理部門的工作要求，同時可以對一定時期內(nèi)的工時定額執(zhí)行情況進行分析，并制定出相應(yīng)的意見、建議書，遞交給工藝管理部門。在管理方面還應(yīng)當(dāng)加強對制定工時定額工作的管理，從多角度提升管理的科學(xué)性與合理性，避免落實生產(chǎn)計劃的過程中出現(xiàn)重大生產(chǎn)問題，阻礙企業(yè)發(fā)展。為此，有必要從工時定制的準確性、全面性與及時性角度著重提高對工時定制的管理。首先，明確影響工時定額管理的因素，例如，設(shè)備應(yīng)用效果、材料應(yīng)用情況、工藝技術(shù)強弱、產(chǎn)品質(zhì)量標準、職工技術(shù)熟練度等。其次，針對企業(yè)發(fā)展實際情況，選取適宜的工時定額制定方法，例如，經(jīng)驗估計法、統(tǒng)計分析法、類推比較法等。例如，若定制型機械制造企業(yè)以生產(chǎn)新型構(gòu)件為主，那么就可以應(yīng)用經(jīng)驗估計法制定工時定額。在時間充足、條件允許的情況下應(yīng)當(dāng)綜合應(yīng)用多種工時定額管理方法，提高管理的科學(xué)性。再次，應(yīng)當(dāng)確保所制定的制度具有一定的靈活性，能夠有效調(diào)動職工工作積極性的同時提高企業(yè)生產(chǎn)效率，充分實現(xiàn)對職工的管理。最后，針對已經(jīng)制定好的工時定額管理方法應(yīng)當(dāng)進一步審核、優(yōu)化，以確保其有效、可落實。

3.2 通過工時定額管理合理安排企業(yè)生產(chǎn)計劃

工時定額管理是企業(yè)執(zhí)行生產(chǎn)計劃的重要依據(jù)。定制型機械制造企業(yè)的許多生產(chǎn)任務(wù)都與工時定額相關(guān)，例如，管理企業(yè)生產(chǎn)的部門制定計劃時，需要依賴產(chǎn)品工時定額，合理分配企業(yè)設(shè)備、人員與生產(chǎn)任務(wù)。工時定額管理在企業(yè)各個生產(chǎn)部門銜接方面也具有重要作用，它是各種工作任務(wù)在時間上快速、有效銜接的保障。因此，只有在規(guī)范、科學(xué)工時定額的管理下，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)資源的合理配置，確保企業(yè)生產(chǎn)計劃的落實。具體而言，應(yīng)當(dāng)堅持制定、管理、落實三位一體的工時定額制定理念。這3個環(huán)節(jié)任何一個有所疏漏均不利于企業(yè)發(fā)展，因此在計劃安排方面，必須確保工時定額管理具有可落實性，且各個部門能夠嚴格執(zhí)行工時定額計劃安排，例如，一工序工時定額計劃是60min，若其中生產(chǎn)加工需要20min，整理需要30min，環(huán)境衛(wèi)生保護需要4min，職工生理需求6min。那么需要保障生產(chǎn)加工恰好為20min，若其為18min，則表示該工序下生產(chǎn)的構(gòu)件可能具有質(zhì)量等問題。整理工時為30min，就需要針對這30min職工的工作流程詳細規(guī)定在生產(chǎn)指導(dǎo)冊上，例如，對銼刀、油石等工具的使用以及使用順序等，以保證工序相互間的完美銜接。在環(huán)境保護與職工生理需求方面，可以進行8h統(tǒng)一規(guī)定，例如，8h的環(huán)境保護時間是32min，生理需求時間是48min，那么就可以設(shè)置相關(guān)職工在下班前使用32min開展衛(wèi)生清潔工作，上午、下午工作時間內(nèi)各安排24min供職工休息。另外，企業(yè)各個生產(chǎn)部門也應(yīng)當(dāng)參與工時定額制定與修訂工作，并在落實計劃過程中根據(jù)實際情況提出相應(yīng)的優(yōu)化意見，提高企業(yè)生產(chǎn)計劃安排的合理性與科學(xué)性。

3.3 通過工時定額管理提高企業(yè)整體生產(chǎn)能力

工時定額管理有助于提高企業(yè)整體生產(chǎn)能力，科學(xué)合理具有較高執(zhí)行價值的工時定額應(yīng)當(dāng)確保企業(yè)一般水平職工均能夠達到生產(chǎn)要求。在有效的工時定額管理下，有助于提升企業(yè)生產(chǎn)整體水平，同時起到培養(yǎng)職工生產(chǎn)技術(shù)的效果，充分調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性，讓其不斷提升自身工作技能，繼而提高生產(chǎn)效率，進而不斷地提高企業(yè)的整體生產(chǎn)能力。具體而言，企業(yè)工藝管理部門在企業(yè)各個部門執(zhí)行計劃時，應(yīng)當(dāng)進行實時監(jiān)督管理，例如，可以應(yīng)用ERP信息化控制系統(tǒng)監(jiān)督各個生產(chǎn)部門的實際執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時正確解決，進而保證工時定額管理的實效性。另外，還要針對工時定額管理方案的執(zhí)行情況，制定相關(guān)考核依據(jù)，例如，在職工方面，針對未完成工時定額要求的，給予經(jīng)濟性處罰；在工藝管理部門方面，針對存在偏差的工時定額方案且長期不改善的，給予工藝管理部門相應(yīng)的處罰等。主要通過對企業(yè)的全面監(jiān)督管理確保工時定額管理的切實落實，提高企業(yè)整體的生產(chǎn)能力。

4 結(jié)語

總而言之，工時定額管理對提升企業(yè)管理水平、增強企業(yè)生產(chǎn)安排的設(shè)計合理性、提高企業(yè)生產(chǎn)能力具有重要作用。本文從管理主體、客體、管理方法等角度出發(fā)展開了對定制型機械制造企業(yè)進行有效的工時定額管理的研究，并提出了相應(yīng)的管理方法。