余海晴,俞兆淵,趙樹(shù)寬
(吉林大學(xué) 管理學(xué)院,長(zhǎng)春 130022)
習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大報(bào)告中明確指出“加快建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”,提出“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐”①習(xí)近平:《決勝全面建成小康社會(huì) 奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利——在中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》,《人民日?qǐng)?bào)》,2017年10月28日,第1 版。。國(guó)務(wù)院發(fā)布的《中國(guó)制造2025》中也明確提出“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的基本方針②《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)〈中國(guó)制造2025〉的通知》,http://www.gov.cn/zhengce/content/2015-05/19/content_9784.htm,2015年5月19日。。創(chuàng)新成為推動(dòng)我國(guó)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要舉措。而隨著技術(shù)生命周期的不斷縮短和研發(fā)成本的急劇上升,合作創(chuàng)新日益成為創(chuàng)新的主要形式。合作創(chuàng)新成為“加快建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”和實(shí)現(xiàn)“中國(guó)制造2025”目標(biāo)的重要推手。合作創(chuàng)新是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了共同的利益,通過(guò)合作分享企業(yè)間互補(bǔ)性資源進(jìn)而產(chǎn)生創(chuàng)新成果的過(guò)程[1]。合作創(chuàng)新本質(zhì)上是不同的企業(yè)提供自身優(yōu)勢(shì)資源從而實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)的過(guò)程。為了能夠順利實(shí)現(xiàn)合作創(chuàng)新,在合作關(guān)系建立之初需要合作企業(yè)投入各自的優(yōu)勢(shì)資源,關(guān)系專用性投資(relationship-specific investment,RSI)就是這種優(yōu)勢(shì)資源的重要表現(xiàn)形式之一。關(guān)系專用性投資,又稱為交易專用性投資,是企業(yè)為支持特定合作項(xiàng)目而投入的具有特殊目的的資產(chǎn),當(dāng)改變合作對(duì)象或合作關(guān)系結(jié)束時(shí),該資產(chǎn)的價(jià)值會(huì)大幅度降低甚至消失[2]。Dyer和Singh[3]指出,合作企業(yè)進(jìn)行關(guān)系專用性投資是保障合作創(chuàng)新取得成功的關(guān)鍵。
目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)關(guān)系專用性投資的研究主要集中于以下三個(gè)方面。第一,關(guān)系專用性投資的負(fù)面效應(yīng)研究。Williamson[4]、Artz 和Brush[5]、王節(jié)祥等[6]提出,關(guān)系專用性投資會(huì)引發(fā)資產(chǎn)接收方的機(jī)會(huì)主義行為。王蘭[7]的研究表明,實(shí)物型關(guān)系專用性投資會(huì)降低創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新能力。第二,關(guān)系專用性投資的正面效應(yīng)研究。王國(guó)才等[8]、Zhao 等[9]、紀(jì)雪洪等[10]、周俊[11]、Wu 等[12]提出,關(guān)系專用性投資會(huì)提升合作創(chuàng)新活動(dòng)績(jī)效和合作企業(yè)能力等。Chen等[13]的研究表明,專用性資產(chǎn)投資會(huì)提升合作關(guān)系的價(jià)值。第三,關(guān)系專用性投資的治理機(jī)制研究。學(xué)者們提出關(guān)系專用性投資的治理機(jī)制主要有法律規(guī)制型、組織管理型、經(jīng)濟(jì)制約型和關(guān)系導(dǎo)向型等四種類型[14]。Rokkan 等[15]和Lado 等[16]提出信任、關(guān)系持續(xù)性等因素可以一定程度上抑制關(guān)系專用性投資的機(jī)會(huì)主義效應(yīng),促使企業(yè)進(jìn)行關(guān)系專用性投資。
總體來(lái)說(shuō),現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)關(guān)系專用性投資的效應(yīng)與治理機(jī)制研究較多,但鮮有學(xué)者關(guān)注關(guān)系專用性投資的前置因素及作用機(jī)理,部分學(xué)者提出信任、關(guān)系持續(xù)性對(duì)促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行關(guān)系專用性投資具有一定的積極作用,但對(duì)其中的作用機(jī)理認(rèn)識(shí)不夠透徹,這方面的實(shí)證研究也比較欠缺。而且,以發(fā)達(dá)國(guó)家合作創(chuàng)新活動(dòng)為研究對(duì)象的實(shí)證分析結(jié)果不一定符合中國(guó)情境,忽視了中國(guó)特有因素在合作創(chuàng)新活動(dòng)中可能起到的重要作用。
因此,本文在國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上,基于資源優(yōu)勢(shì)和社會(huì)資本理論的雙重視角,探究資源互補(bǔ)和信任對(duì)關(guān)系專用性投資的影響,引入承諾作為中介變量,剖析承諾在資源互補(bǔ)和信任影響關(guān)系專用性投資中的中介作用;結(jié)合中國(guó)的現(xiàn)實(shí)情境,引入中國(guó)特有因素——人情作為調(diào)節(jié)變量,分析人情的調(diào)節(jié)作用,從理論上揭示關(guān)系專用性投資的前因及其作用機(jī)理,彌補(bǔ)現(xiàn)有研究對(duì)關(guān)系專用性投資前因研究不足的缺陷,推動(dòng)?xùn)|西方制度文化背景下的合作創(chuàng)新比較研究,同時(shí)為企業(yè)參與合作創(chuàng)新活動(dòng)及進(jìn)行關(guān)系專用性投資提供管理啟示。本文不僅具有重要的理論意義,還有一定的實(shí)踐價(jià)值。
資源互補(bǔ)是指合作聯(lián)盟中的各方通過(guò)利用組合資源,彌補(bǔ)合作成員各自的劣勢(shì),提高合作聯(lián)盟的整體能力,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)[17]。資源優(yōu)勢(shì)理論認(rèn)為,合作成員間的資源互補(bǔ)能夠使合作聯(lián)盟形成資源整合,獲得競(jìng)爭(zhēng)性的資源優(yōu)勢(shì)[18]。在合作聯(lián)盟形成的過(guò)程中,企業(yè)的資源稟賦起到關(guān)鍵的作用[19]。企業(yè)通常會(huì)尋求擁有自己所需資源的企業(yè),并成為其合作伙伴[20]。Deitz 等[21]提出合作成員間的資源互補(bǔ)對(duì)合作意圖、合作聯(lián)盟的穩(wěn)定性具有積極影響。徐二明和徐凱[22]也認(rèn)為聯(lián)盟企業(yè)間的資源互補(bǔ)對(duì)聯(lián)盟的建立及穩(wěn)定非常重要。企業(yè)與合作對(duì)象的資源互補(bǔ)程度越高,與對(duì)方的合作意愿就越強(qiáng)烈,為獲取對(duì)方的互補(bǔ)性資源,企業(yè)自然也會(huì)相應(yīng)提高自身的關(guān)系專用性投資。因此,本文提出以下假設(shè):
資源互補(bǔ)對(duì)關(guān)系專用性投資具有顯著的正向影響(H1)。
信任是社會(huì)資本理論中的一個(gè)重要概念。社會(huì)資本理論認(rèn)為,信任是合作一方對(duì)對(duì)方的可靠和正直具有信心,它為合作關(guān)系的形成提供了可能的環(huán)境[23]。但關(guān)系專用性投資可能會(huì)引發(fā)資產(chǎn)接收方的機(jī)會(huì)主義行為,從而損害投資方的收益。因此,在進(jìn)行關(guān)系專用性投資之前,企業(yè)會(huì)謹(jǐn)慎選擇合作伙伴,對(duì)合作成員產(chǎn)生信任是進(jìn)行關(guān)系專用性投資的前提。企業(yè)只有在對(duì)合作方產(chǎn)生信任之后,才可能進(jìn)行關(guān)系專用性投資,而且信任程度越高,關(guān)系專用性投資的水平可能就越高[24]。因此,本文提出以下假設(shè):
信任對(duì)關(guān)系專用性投資具有顯著的正向影響(H2)。
承諾是社會(huì)資本理論中的另一個(gè)重要概念,它是指一種維持有價(jià)值的合作關(guān)系的持久性意愿[25]。承諾是合作各方保持關(guān)系持續(xù)性的顯性或隱性保證[26],它并不是通過(guò)權(quán)力和能力影響合作對(duì)象,而是依賴“信心”和“意愿”來(lái)維系長(zhǎng)期合作關(guān)系[27]。承諾使合作各方相信保持合作的一貫性對(duì)合作關(guān)系的形成非常關(guān)鍵,從而對(duì)合作成員的投資行為具有激勵(lì)和約束作用[24]。合作各方的承諾意識(shí)和承諾行為,可以促進(jìn)長(zhǎng)期合作關(guān)系的形成,進(jìn)而可能提高合作各方的關(guān)系專用性投資水平[11]。Shi 等[28]的研究表明承諾與關(guān)系專用性投資之間具有正相關(guān)關(guān)系。合作成員間的資源互補(bǔ)程度越高,合作關(guān)系對(duì)合作成員來(lái)說(shuō)價(jià)值就越高,合作成員保持這種關(guān)系的持久性意愿就越強(qiáng)烈。這種持久性合作意愿,會(huì)促使合作成員進(jìn)行關(guān)系專用性投資。合作成員間的資源互補(bǔ)會(huì)提高合作方的承諾,進(jìn)而提高自身的關(guān)系專用性投資水平。因此,本文提出以下假設(shè):
承諾在資源互補(bǔ)與關(guān)系專用性投資之間具有中介作用(H3)。
信任是合作關(guān)系建立的前提,它的重要性在于能使合作各方愿意對(duì)這種合作關(guān)系進(jìn)行承諾,提高對(duì)合作持續(xù)性的預(yù)期[27]。基于社會(huì)交換理論的互惠原則,不信任會(huì)衍生不信任,同時(shí)會(huì)降低合作成員之間相互的承諾,使合作關(guān)系更多地變成短期交易[29]。而且,承諾具有一定的脆弱性,合作各方只會(huì)尋找值得信任的合作對(duì)象,以降低長(zhǎng)期合作的不確定性。因此,信任是合作成員產(chǎn)生承諾,形成長(zhǎng)期合作關(guān)系的主要決定因素[30]。Morgan 和Hunt[27]、Perry等[24]也提出在關(guān)系營(yíng)銷和橫向的戰(zhàn)略聯(lián)盟中,信任對(duì)承諾具有積極的影響,合作成員間的信任程度越高,合作關(guān)系中的承諾程度就越高。合作成員間的信任會(huì)激發(fā)合作方的承諾意識(shí)和承諾行為,進(jìn)而提高自身的關(guān)系專用性投資水平。因此,本文提出以下假設(shè):
承諾在信任與關(guān)系專用性投資之間具有中介作用(H4)。
在合作創(chuàng)新中,為維持與對(duì)方的合作關(guān)系,關(guān)系專用性投資方需要投入大量的時(shí)間、人力和物力等專用性資產(chǎn),而接收方往往并不需要過(guò)多付出,這種資源投入的不對(duì)稱性僅基于資源互補(bǔ)、信任和承諾是不夠的,在中國(guó)的合作關(guān)系中,人情同樣起了非常重要的作用。在中國(guó)的一些合作活動(dòng)中,投資方可能會(huì)為表達(dá)支持或“還人情”主動(dòng)與對(duì)方合作,資產(chǎn)接收方會(huì)因?yàn)榈懒x上的責(zé)任而與之持續(xù)合作,這就是人情原則[31]。人情是日常生活情境中受社會(huì)規(guī)范集合引導(dǎo)的一種情緒反應(yīng),根據(jù)施惠者和受惠者兩個(gè)角色,可以分為同情和互惠兩個(gè)基本子項(xiàng)[32]。在人情原則下,使合作關(guān)系保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的,除了合作成員間的合同契約,更多的是道德義務(wù)。對(duì)一個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō),“欠人情”則意味著在未來(lái)很難拒絕曾經(jīng)給予自己幫助的人的求助要求[33]。因此,在合作創(chuàng)新活動(dòng)中,投資方可能會(huì)根據(jù)資源互補(bǔ)和信任原則選擇合作者,并與之進(jìn)行長(zhǎng)期合作,而如果考慮人情原則的話,即為了“送人情”或“還人情”,可能會(huì)提高關(guān)系專用性投資水平,以增強(qiáng)合作雙方的關(guān)系強(qiáng)度,從而形成互惠的合作關(guān)系。在人情原則的保障下,資源互補(bǔ)、信任和承諾對(duì)關(guān)系專用性投資的影響會(huì)更顯著。Wang 等[34]、Shi 等[28]的研究也表明,人情對(duì)信任、長(zhǎng)期合作和關(guān)系投資之間的關(guān)系具有顯著的調(diào)節(jié)作用。因此,本文提出以下假設(shè):
人情對(duì)資源互補(bǔ)與關(guān)系專用性投資之間的關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用(H5)。
人情對(duì)信任與關(guān)系專用性投資之間的關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用(H6)。
人情對(duì)承諾與關(guān)系專用性投資之間的關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用(H7)。
綜合以上的假設(shè),本文的理論模型如圖1所示。
圖1 理論模型
本文所需的數(shù)據(jù)主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)獲取,調(diào)查對(duì)象被定位為高技術(shù)企業(yè),被調(diào)查者均為企業(yè)的技術(shù)部經(jīng)理、主管技術(shù)的副總經(jīng)理或總經(jīng)理,調(diào)查樣本主要來(lái)自吉林、遼寧和黑龍江三省。正式問(wèn)卷調(diào)查從2016年3月到6月,共歷時(shí)四個(gè)月,主要通過(guò)兩個(gè)渠道進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。一是聯(lián)系遼寧、吉林和黑龍江三省的工商業(yè)聯(lián)合會(huì)、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)孵化器等單位,由它們協(xié)助進(jìn)行調(diào)查。二是直接對(duì)吉林大學(xué)的EMBA(executive master of business administration,高級(jí)管理人員工商管理碩士)及EDP(executive development programs,高級(jí)經(jīng)理人發(fā)展課程)學(xué)員進(jìn)行面對(duì)面的調(diào)查。兩個(gè)渠道共發(fā)放問(wèn)卷590 份,回收問(wèn)卷247 份,有效問(wèn)卷187 份,問(wèn)卷總有效率為31.7%。對(duì)兩個(gè)渠道回收的有效問(wèn)卷進(jìn)行ANOVA(analysis of variance,方差分析),發(fā)現(xiàn)兩組數(shù)據(jù)不存在顯著的組間差異。此外,運(yùn)用Harman 單因子法對(duì)整個(gè)量表進(jìn)行了因子分析,發(fā)現(xiàn)形成的因子只能解釋30.65%的方差,所有變量均被載荷到不同的因子上,而且沒(méi)有出現(xiàn)單個(gè)因子解釋多數(shù)方差的現(xiàn)象。這表明調(diào)查數(shù)據(jù)的共同方法偏差問(wèn)題并不嚴(yán)重,不會(huì)影響后續(xù)的分析結(jié)果。樣本概況如表1所示。
表1 樣本的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果
除控制變量外,本研究涉及的其他變量均采用利克特量表的形式來(lái)測(cè)量?!?”表示非常不符合;“2”表示不符合;“3”表示一般;“4”表示符合;“5”表示非常符合。
1)資源互補(bǔ)
主要借鑒Lunnan 和Haugland[35]、Harrigan[36]的研究,包括三個(gè)題項(xiàng):“在合作項(xiàng)目中,合作方和貴方相互獨(dú)立,因?yàn)槟銈兲峁┎煌馁Y源和能力”(RC1);“在合作項(xiàng)目中,合作方和貴方提供相似的資源和能力”(RC2,反轉(zhuǎn)題項(xiàng));“沒(méi)有合作方投入的資源和能力,合作關(guān)系可能就不會(huì)建立起來(lái)”(RC3)。
2)信任
主要借鑒Morgan 和Hunt[27]、Doney 和Cannon[37]的研究,包括四個(gè)題項(xiàng):“該合作項(xiàng)目中的合作方是值得信任的”(TRU1);“在合作過(guò)程中,貴方相信合作方提供的信息”(TRU2);“在合作過(guò)程中,貴方相信合作方會(huì)為您的利益著想”(TRU3);“該合作項(xiàng)目中的合作方非常正直和誠(chéng)實(shí)”(TRU4)。
3)承諾
主要借鑒Palmatier 等[30]、Anderson 和Weitz[38]的研究,包括三個(gè)題項(xiàng):“貴方非常致力于與此合作方保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系”(COM1);“與短期利益相比,貴方更看重與對(duì)方的長(zhǎng)期合作”(COM2);“貴方認(rèn)為盡最大努力去維持與對(duì)方的合作是值得的”(COM3)。
4)人情
主要借鑒Wang[31]、Wang 等[34]的研究,包括三個(gè)題項(xiàng):“當(dāng)合作方遇到問(wèn)題時(shí),貴方會(huì)表達(dá)同情和支持”(RQ1);“當(dāng)合作方遭遇困難時(shí),貴方會(huì)提供幫助”(RQ2);“貴方與合作方經(jīng)常互相幫助”(RQ3)。
5)關(guān)系專用性投資
主要借鑒Jap 和Ganesan[39]、Heide 和John[40]的研究,包括四個(gè)題項(xiàng):“在該合作項(xiàng)目中,貴方投入了很多專門的廠房和設(shè)備”(RSI1);“在該合作項(xiàng)目中,貴方投入了很多的專門技術(shù)”(RSI2);“在該合作項(xiàng)目中,貴方投入了大量的時(shí)間和精力”(RSI3);“為與對(duì)方合作,貴方在員工培訓(xùn)方面進(jìn)行了大量的投入”(RSI4)。
6)控制變量
企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)近三年參與過(guò)的合作項(xiàng)目數(shù)量及合作項(xiàng)目期限等因素都可能會(huì)影響企業(yè)進(jìn)行關(guān)系專用性投資。因此,將以上四個(gè)變量作為控制變量。企業(yè)性質(zhì)分為國(guó)有企業(yè)和非國(guó)有企業(yè)(包括民營(yíng)企業(yè)、合資企業(yè)、外資企業(yè)和其他非國(guó)有企業(yè))兩類,并分別對(duì)其賦值1 和0;企業(yè)規(guī)模按員工人數(shù)劃分為20 人以下、20~299 人、300~999 人、1000人及以上四類,分別賦值為1、2、3、4;企業(yè)近三年參與過(guò)的合作項(xiàng)目數(shù)量用“項(xiàng)目數(shù)量”表示,分為1~5 個(gè)、6~10 個(gè)、11~20 個(gè)、20 個(gè)以上四類,分別賦值為1、2、3、4;合作項(xiàng)目期限用“項(xiàng)目期限”表示,分為1年以下、1~3年、3年以上三類,分別賦值為1、2、3。
在進(jìn)行回歸分析之前,先對(duì)變量的相關(guān)性進(jìn)行分析,以檢驗(yàn)變量間是否存在多重共線性問(wèn)題,變量間的相關(guān)系數(shù)矩陣如表2所示。由表2可知,部分變量間的相關(guān)性較顯著,但相關(guān)系數(shù)均未超過(guò)0.6,這表明變量間的多重共線性問(wèn)題并不嚴(yán)重,不會(huì)影響回歸分析結(jié)果[37]。
表2 變量間的相關(guān)系數(shù)矩陣
4.2.1 信度檢驗(yàn)
信度是反映同一變量所有題項(xiàng)答案的一致性程度,通常用Cronbach’sα系數(shù)度量。本研究的四個(gè)變量和總量表的信度檢驗(yàn)結(jié)果如表3所示。由表3可知,所有變量的Cronbach’sα系數(shù)值都大于0.7,而且除資源互補(bǔ)和人情變量以外,其余變量和總量表的信度系數(shù)在0.8 以上。因此,量表具有較高的信度,能滿足研究要求。
4.2.2 效度檢驗(yàn)
效度是指量表能夠準(zhǔn)確測(cè)出需要測(cè)量的概念的程度,可劃分為內(nèi)容效度、聚合效度和區(qū)別效度。本文所使用的量表以現(xiàn)有理論為基礎(chǔ),曾被多位學(xué)者使用,并經(jīng)領(lǐng)域內(nèi)多名學(xué)者和企業(yè)負(fù)責(zé)人深入探討,因此,量表的內(nèi)容效度能夠滿足研究的需要。
聚合效度和區(qū)別效度均通過(guò)驗(yàn)證性因子分析來(lái)檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果如表4所示。由表4可知,本研究各變量的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷大多數(shù)大于0.7,t值均遠(yuǎn)大于2.58,達(dá)到了顯著性水平。組合信度均大于0.7,平均提煉方差均大于0.5。同時(shí),由表2可知,各變量平均提煉方差的算術(shù)平方根均大于自身與其他變量的相關(guān)系數(shù)。根據(jù)Hair 等[41]的觀點(diǎn),本研究所使用的量表的聚合效度和區(qū)別效度都較好。
表4 聚合效度與區(qū)別效度檢驗(yàn)結(jié)果
4.3.1 資源互補(bǔ)和信任對(duì)關(guān)系專用性投資的影響檢驗(yàn)
本文運(yùn)用層次回歸分析法對(duì)相關(guān)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn),在回歸分析之前,對(duì)包括交互項(xiàng)在內(nèi)的所有變量進(jìn)行均值中心化,以減少研究誤差[42]?;貧w分析結(jié)果如表5所示。
表5 回歸分析結(jié)果
模型2 的結(jié)果表明,資源互補(bǔ)對(duì)關(guān)系專用性投資具有顯著的正向影響(β=0.370,p<0.01),H1 通過(guò)驗(yàn)證。模型3 的結(jié)果表明,信任對(duì)關(guān)系專用性投資具有顯著的正向影響(β=0.360,p<0.01),H2 通過(guò)驗(yàn)證。
因此,資源互補(bǔ)和信任對(duì)關(guān)系專用性投資均具有顯著的正向影響,二者構(gòu)成了企業(yè)進(jìn)行關(guān)系專用性投資的基礎(chǔ)性動(dòng)因。Deitz 等[21]的研究表明,資源互補(bǔ)和信任對(duì)合作聯(lián)盟的穩(wěn)定性具有顯著的直接和間接作用,這與本文的研究結(jié)論有異曲同工之處,本文的研究結(jié)論是對(duì)這一結(jié)論的深化和創(chuàng)新。Gulati 等[20]、Perry 等[24]對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟的研究結(jié)果也與本文的研究結(jié)論一致,即企業(yè)會(huì)與自身資源互補(bǔ)的企業(yè)進(jìn)行合作,而信任會(huì)促進(jìn)戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的形成。因此,資源互補(bǔ)和信任會(huì)促進(jìn)合作戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的建立。為建立合作戰(zhàn)略聯(lián)盟,合作成員會(huì)進(jìn)行關(guān)系專用性投資。
4.3.2 承諾的中介作用檢驗(yàn)
根據(jù)Baron 和Kenny[43]的研究,中介變量的檢驗(yàn)需要滿足以下四個(gè)條件:①自變量對(duì)因變量有影響;②自變量對(duì)中介變量有影響;③中介變量對(duì)因變量有影響;④當(dāng)控制中介變量時(shí),自變量對(duì)因變量的影響變小或者消失。本研究運(yùn)用這一結(jié)論驗(yàn)證承諾在資源互補(bǔ)、信任與關(guān)系專用性投資之間的中介作用。從模型2 和模型3 的分析結(jié)果可知條件①已滿足。模型5 的結(jié)果表明,資源互補(bǔ)對(duì)承諾具有顯著的正向影響(β=0.221,p<0.01)。模型6 的結(jié)果表明,信任對(duì)承諾也具有顯著的正向影響(β=0.582,p<0.01),檢驗(yàn)承諾中介作用的條件②得到滿足。模型7 的結(jié)果表明,承諾對(duì)關(guān)系專用性投資具有顯著的正向影響(β=0.358,p<0.01),條件③也得到滿足。
模型8 的結(jié)果表明,在引入承諾變量后,資源互補(bǔ)對(duì)關(guān)系專用性投資的影響仍然顯著(β=0.305,p<0.01)且承諾對(duì)關(guān)系專用性投資的影響同樣顯著(β=0.291,p<0.01),與此同時(shí),資源互補(bǔ)對(duì)關(guān)系專用性投資的影響系數(shù)由模型2 中的0.370 變?yōu)槟P? 中的0.305,條件④得到滿足。因此,H3 通過(guò)驗(yàn)證,承諾在資源互補(bǔ)和關(guān)系專用性投資之間具有中介作用。模型9的結(jié)果表明,信任(β=0.229,p<0.01)和承諾(β=0.225,p<0.01)對(duì)關(guān)系專用性投資都具有顯著的正向影響,而且信任對(duì)關(guān)系專用性投資的影響系數(shù)由模型3 中的0.360 變?yōu)槟P?中的0.229,條件④也得到滿足。因此,H4 通過(guò)驗(yàn)證,承諾在信任和關(guān)系專用性投資之間具有中介作用。
因此,承諾在資源互補(bǔ)、信任與關(guān)系專用性投資之間具有中介作用,資源互補(bǔ)和信任不僅會(huì)直接對(duì)關(guān)系專用性投資產(chǎn)生影響,還會(huì)通過(guò)承諾的中介作用對(duì)關(guān)系專用性投資產(chǎn)生間接影響。Shi 等[28]對(duì)客戶關(guān)系投資和關(guān)系承諾的研究表明,關(guān)系投資會(huì)提高關(guān)系成員間的承諾。這一結(jié)論與本文的研究結(jié)論結(jié)合起來(lái)表明,關(guān)系專用性投資和承諾具有相互的促進(jìn)作用,二者會(huì)相互強(qiáng)化,承諾對(duì)企業(yè)進(jìn)行關(guān)系專用性投資具有顯著的推動(dòng)作用。企業(yè)在選定一個(gè)資源互補(bǔ)并信任的合作對(duì)象以后,如果愿意與對(duì)方保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,會(huì)提高關(guān)系專用性投資的水平。
4.3.3 人情的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)
以關(guān)系專用性投資為因變量,以資源互補(bǔ)、人情及二者的交互項(xiàng)為自變量,構(gòu)建模型10。模型10 的結(jié)果表明,資源互補(bǔ)×人情對(duì)關(guān)系專用性投資的影響并不顯著(β=0.056,p>0.1),H5 未通過(guò)驗(yàn)證,人情對(duì)資源互補(bǔ)與關(guān)系專用性投資之間的關(guān)系并不具有調(diào)節(jié)作用。以關(guān)系專用性投資為因變量,以信任、人情及二者的交互項(xiàng)為自變量,構(gòu)建模型11。模型11 的結(jié)果表明,信任×人情對(duì)關(guān)系專用性投資具有顯著的正向影響(β=1.152,p<0.05),而且與模型3 相比,R2的變化顯著,方程的解釋力得到顯著增加。因此,H6 通過(guò)驗(yàn)證,人情對(duì)信任與關(guān)系專用性投資之間的關(guān)系具有顯著的正向調(diào)節(jié)作用。在模型12 中加入承諾與人情的交互項(xiàng)作為自變量,形成模型13,R2的變化顯著,這表明交互項(xiàng)顯著增加了方程的解釋力,而且承諾×人情對(duì)關(guān)系專用性投資的影響顯著(β=1.064,p<0.01),H7 通過(guò)驗(yàn)證,即人情對(duì)承諾與關(guān)系專用性投資之間的關(guān)系具有顯著的正向調(diào)節(jié)作用。
綜上可知,人情對(duì)資源互補(bǔ)與關(guān)系專用性投資之間的關(guān)系不具有顯著的調(diào)節(jié)作用,而對(duì)信任、承諾與關(guān)系專用性投資之間的關(guān)系具有顯著的調(diào)節(jié)作用。這與Wang 等[34]的研究結(jié)論類似,Wang 等[34]的研究表明,人情對(duì)信任促進(jìn)長(zhǎng)期合作導(dǎo)向的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。這說(shuō)明,當(dāng)企業(yè)單純地基于資源互補(bǔ)的目的尋找合作伙伴時(shí),往往不會(huì)考慮人情這一“社會(huì)”因素,而更多地考慮資源互補(bǔ)這一“技術(shù)”因素。只有當(dāng)企業(yè)對(duì)合作方產(chǎn)生信任并愿意與對(duì)方長(zhǎng)期合作時(shí),人情這一“社會(huì)”因素才會(huì)發(fā)生作用。
雖然在回歸分析中控制了合作項(xiàng)目期限的影響,但由于合作項(xiàng)目期限對(duì)合作成員之間的信任、承諾和關(guān)系專用性投資影響較大,不同的合作項(xiàng)目期限,合作企業(yè)的信任、承諾和關(guān)系專用性投資水平都可能存在較大差異。因此,機(jī)會(huì)主義效應(yīng)根據(jù)合作項(xiàng)目期限的不同,將樣本分為兩組。一組為合作項(xiàng)目期限3年及以下的,共105 個(gè)樣本;另一組為合作項(xiàng)目期限3年以上的,共82 個(gè)樣本。機(jī)會(huì)主義效應(yīng)運(yùn)用層次回歸分析法,分別對(duì)這兩組樣本進(jìn)行分析?;貧w結(jié)果表明,大部分變量的符號(hào)基本未變,特別是主要假設(shè)的檢驗(yàn)結(jié)果均沒(méi)有改變。資源互補(bǔ)和信任依然對(duì)關(guān)系專用性投資具有顯著的正向影響,承諾的中介作用在兩組樣本中也都依然顯著,人情仍然在信任、承諾和關(guān)系專用性投資之間具有調(diào)節(jié)作用,而對(duì)資源互補(bǔ)和關(guān)系專用性投資之間的關(guān)系不具有調(diào)節(jié)作用。因此,本文的研究結(jié)果具有一定的穩(wěn)健性。
本文基于資源優(yōu)勢(shì)和社會(huì)資本理論,提出合作創(chuàng)新中關(guān)系專用性投資的前因及其作用機(jī)理模型,并進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn),共得到以下結(jié)論。
第一,資源互補(bǔ)和信任對(duì)關(guān)系專用性投資具有顯著的正向影響,二者是企業(yè)進(jìn)行關(guān)系專用性投資的基礎(chǔ)性動(dòng)因。資源互補(bǔ)是企業(yè)進(jìn)行關(guān)系專用性投資的“物質(zhì)基礎(chǔ)”,信任是企業(yè)進(jìn)行關(guān)系專用性投資的“情感基礎(chǔ)”。
第二,承諾在資源互補(bǔ)、信任與關(guān)系專用性投資之間具有中介作用。合作成員間的資源互補(bǔ)和信任會(huì)提升合作方的承諾,進(jìn)而提高關(guān)系專用性投資。
第三,人情對(duì)信任、承諾與關(guān)系專用性投資之間的關(guān)系具有顯著的調(diào)節(jié)作用,而對(duì)資源互補(bǔ)與關(guān)系專用性投資之間的關(guān)系不具有顯著的調(diào)節(jié)作用。
本文對(duì)企業(yè)參與合作創(chuàng)新活動(dòng)、進(jìn)行關(guān)系專用性投資具有一定的管理啟示。①企業(yè)在尋求合作伙伴時(shí),應(yīng)積極尋找與自身資源互補(bǔ)的企業(yè),并重視雙方信任關(guān)系的建立,通過(guò)相互之間的資源互補(bǔ)和信任,來(lái)獲取對(duì)方關(guān)系專用性資源的投入。②企業(yè)在確定一個(gè)合適的合作伙伴以后,應(yīng)表現(xiàn)出長(zhǎng)期合作的意愿,以贏得合作成員的承諾,從而促進(jìn)合作雙方均主動(dòng)為合作關(guān)系投入關(guān)系專用性資源。③在合作關(guān)系中,企業(yè)要重視合作伙伴間的“人情”。對(duì)于需要幫助又值得幫助的合作伙伴,要主動(dòng)地給予幫助,提供對(duì)方迫切需要的關(guān)系專用性資源;對(duì)于在合作中投入關(guān)系專用性資源,給予自己幫助的合作伙伴,應(yīng)記住對(duì)方的“人情”,盡可能為合作關(guān)系做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),最終形成長(zhǎng)期互惠的合作關(guān)系。
本文對(duì)關(guān)系專用性投資前因及其作用機(jī)理的研究取得了一定突破,但仍存在一些需要進(jìn)一步解決的問(wèn)題。第一,合作創(chuàng)新往往是一項(xiàng)長(zhǎng)期活動(dòng),關(guān)系專用性投資也是多次持續(xù)的,投資者初次投資獲得的收益可能會(huì)對(duì)下一次投資產(chǎn)生影響。因此,未來(lái)將運(yùn)用動(dòng)態(tài)持續(xù)的視角對(duì)關(guān)系專用性投資的前因及其作用機(jī)理進(jìn)行研究,探究信任、承諾與關(guān)系專用性投資之間可能存在的動(dòng)態(tài)交互作用。第二,關(guān)系專用性投資的前因、效應(yīng)和治理機(jī)制的選擇是一個(gè)完整的決策過(guò)程。未來(lái)將把關(guān)系專用性投資的前因、效應(yīng)和治理機(jī)制納入統(tǒng)一的分析框架,剖析三者之間的相互作用關(guān)系,解析企業(yè)進(jìn)行關(guān)系專用性投資的全過(guò)程。
創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理2019年1期