摘 要：創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力。企業(yè)要在競爭激烈的經(jīng)濟市場中生存發(fā)展下去，就要不斷地創(chuàng)新來適應環(huán)境的變化，保持并發(fā)展企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢之處。而創(chuàng)新活動需要創(chuàng)新機制的支撐，企業(yè)的創(chuàng)新機制對企業(yè)的生存與發(fā)展具有十分重要的作用。因此，本文以3M公司為例，簡要分析3M公司的創(chuàng)新機制，并針對我國企業(yè)目前在組織結構、管理制度、激勵機制以及創(chuàng)新文化方面存在的不足，借鑒3M公司的成功經(jīng)驗，對此提出相應的改進建議。

關鍵詞：3M公司 創(chuàng)新機制 組織結構 激勵機制 創(chuàng)新文化

3M公司是世界上著名的多元化跨國公司，憑借其公司的創(chuàng)新能力，在其發(fā)展的近百年時間里開發(fā)出50000多種高質量的產(chǎn)品，被美國商業(yè)周刊評為“世界上最有創(chuàng)新力量的跨國公司”。結合我國企業(yè)在管理創(chuàng)新方面的現(xiàn)狀，對我國企業(yè)在管理創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展方面具有十分重要的借鑒意義。

一、簡要分析3M公司的創(chuàng)新機制

（一）以組織機構和結構保障持續(xù)創(chuàng)新

企業(yè)的正常運行，不僅要求有適合企業(yè)生產(chǎn)及環(huán)境特點的運行制度，而且還要求契合企業(yè)發(fā)展的組織形式。3M公司對其組織結構進行了扁平化改造，由來自不同專業(yè)的人員自愿組成新事業(yè)組或項目小組提出創(chuàng)新方案，公司自下而上的發(fā)展新組織，進行產(chǎn)品創(chuàng)新的研究開發(fā)，3M公司承諾每年拿出至少占銷售額百分之三十的資金用于過去四年產(chǎn)品的研究開發(fā)。創(chuàng)新產(chǎn)品的研究過程中最為核心的是3M公司的技術創(chuàng)新平臺，該平臺為企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)意的產(chǎn)生提供了基礎。3M公司是一家多元化的跨國公司，涉及工業(yè)、電氣、通信以及家庭消費品等多個領域，雖然各領域的產(chǎn)品看似關聯(lián)度不大，但它們大都基于公司的由42個核心技術組成的創(chuàng)新平臺研究開發(fā)出來的。公司各職能事業(yè)部依據(jù)不同的市場需求，借助技術創(chuàng)新平臺，研究開發(fā)出符合消費者需求的新產(chǎn)品。

（二）以獨特的激勵制度鼓勵創(chuàng)新

要激發(fā)并維持員工的創(chuàng)新熱情，企業(yè)還必須建立合理的激勵制度。3M 公司就有著它獨特的激勵制度鼓勵員工創(chuàng)新，它的人力資源配置與薪酬分配體系都與創(chuàng)新相關聯(lián)。在人力資源配置方面，3M公司始終貫穿著這樣一個思想：高水平高質量的企業(yè)創(chuàng)新必須配備高潛力高素質的工作人員。因此，3M公司的人力資源部的主要職責就是為公司招聘具有創(chuàng)新識別、發(fā)展以及高潛力特征的人員。其次，3M公司對新進員工展開培訓，引導員工認識創(chuàng)新的本質，并鼓勵員工進行創(chuàng)新，最終共同參與公司新產(chǎn)品的研究開發(fā)。在薪酬分配體系方面，3M公司會依據(jù)員工的創(chuàng)新發(fā)明情況對其薪酬做出相應的調整。值得一提的是，3M公司的激勵制度的獨特之處在于，它不僅考慮了物質獎勵方面，還綜合考量了精神獎勵方面。3M為公司最具創(chuàng)造力的員工設立了特殊榮譽獎項——卡爾頓名人堂，滿足了創(chuàng)新員工的成就感與滿足感。同時，3M對于員工用于創(chuàng)新的資金有專門預算，也對所有的員工做出雙重晉升的承諾。

（三）以良好的創(chuàng)新文化激發(fā)創(chuàng)新熱情

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂所在，是被員工廣泛接受的價值觀念以及由這種價值觀念所決定的行為準則和行為方式，它常常能表達出企業(yè)對創(chuàng)新的態(tài)度。3M公司意識到，要實現(xiàn)公司價值最大化主要依托于具有強烈創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神的員工，只有不斷地創(chuàng)新，調整企業(yè)的經(jīng)營模式以適應市場環(huán)境的變化，公司才能持續(xù)經(jīng)營，實現(xiàn)企業(yè)目標。因此3M公司非常注重企業(yè)創(chuàng)新文化的培養(yǎng)，努力養(yǎng)成以自主、革新、個人主動性和創(chuàng)造力為核心的價值觀。3M公司十分尊重員工的個人尊嚴與價值，鼓勵員工在工作中發(fā)揮各自的長處，為其提供一個公平公正、分工協(xié)作又具有挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境，并允許他們失敗。

二、我國企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀

我國企業(yè)在經(jīng)歷了從計劃經(jīng)濟體制到市場經(jīng)濟體制的轉變之后，其管理模式與組織形式發(fā)生了巨大的改變，企業(yè)也取得了很大成效，但是，我國企業(yè)在管理創(chuàng)新方面仍存在一些不足。

（一）難以突破傳統(tǒng)管理觀念

我國的企業(yè)大部分都是生產(chǎn)資料密集型的企業(yè)，它具有投入多，風險大但收益較高的特點。因此，其管理層一般選擇謹慎的管理方法，這就形成了管理創(chuàng)新的一種阻礙。創(chuàng)新意味著打破原來的舊秩序，具有不穩(wěn)定性，且創(chuàng)新所能帶來的效益是需要很長一段時間才能顯現(xiàn)出來，短期內(nèi)無法帶來經(jīng)濟效益，形成了企業(yè)的高管理成本，因此，企業(yè)難以進行創(chuàng)新。

（二）企業(yè)管理制度缺乏創(chuàng)新

雖然我國企業(yè)在經(jīng)歷了從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟的轉變之后，管理制度得到了改善。但是，由于企業(yè)長期處于計劃經(jīng)濟體制下，再加之現(xiàn)有企業(yè)大部分是從國有企業(yè)轉變而來，所以，當代企業(yè)的管理制度大部分還沿用以前的制度，這也使得管理人員的思想未發(fā)生改變，現(xiàn)代管理制度改進的幅度較小，體制改革不徹底，管理制度缺乏創(chuàng)新，權責不匹配，不能充分合理地利用人力資源，這也是阻礙企業(yè)管理創(chuàng)新的重要因素之一。其次，人力資源規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相互分離，人力資源資本投入不足，難以發(fā)揮人力資源的作用。

（三）企業(yè)缺乏合理地激勵制度與良好的創(chuàng)新文化

推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的主要力量是人才。目前，我國企業(yè)對于創(chuàng)新人才的獎勵大部分是物質方面，缺乏精神獎勵。獎勵不一定是金錢上的，精神上的獎勵比物質上的獎勵更能使人獲得滿足感與成就感，也更能為人們創(chuàng)新提供動力。但我國企業(yè)目前并沒有在其內(nèi)部形成良好的創(chuàng)新文化體系，員工在其企業(yè)工作，并沒有形成企業(yè)價值觀，不會受到企業(yè)文化價值觀念的影響去工作。

三、對我國企業(yè)管理創(chuàng)新的建議

（一）優(yōu)化企業(yè)組織結構與管理制度體系

我國大部分企業(yè)采取直線職能制的組織結構，與3M公司的扁平化組織結構相比，我國企業(yè)需要加強各部門之間的交流溝通，建立信息溝通問責制，使管理者更容易了解各部門的工作信息情況，更好地協(xié)調與解決各部門之間的矛盾。建立靈活的管理制度，發(fā)揮人力資源的重要作用，在企業(yè)招聘員工時更加注重員工的素質與創(chuàng)新潛力，加大創(chuàng)新投入，以管理制度保障創(chuàng)新資金的合理運用。同時，企業(yè)要加強對員工的培訓，設立專項人力資本預算體系，增強企業(yè)創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展的潛力。

（二）建立合理有效的激勵機制

與3M公司相比，我國企業(yè)的創(chuàng)新激勵機制缺少主動性與精神獎勵。目前，我國企業(yè)只存在物質獎勵，多數(shù)情況下只有獎金獎勵，甚至有些企業(yè)只是口頭承諾，并沒有落實到實處，這就使得企業(yè)創(chuàng)新更加難以推進。因此，我國企業(yè)需要建設合理有效的創(chuàng)新激勵機制，也可以效仿3M公司實行雙重晉升的制度，促進企業(yè)內(nèi)部良性競爭，增加精神方面的獎勵，發(fā)揮榜樣作用。

（三）塑造良好的文化氛圍，發(fā)掘企業(yè)創(chuàng)新潛力

3M 公司之所以能夠依靠創(chuàng)新在眾多企業(yè)中脫穎而出，很大程度上得益于它良好的創(chuàng)新文化，而我國企業(yè)在文化價值的培養(yǎng)方面還比較薄弱，尤其是創(chuàng)新文化。因此，為提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，需要塑造完整的企業(yè)文化。

作者簡介：李琦（1994-）女，漢族，在讀碩士研究生，研究方向：會計。