劉曉娟

(同煤集團(tuán)有限責(zé)任公司黨校，山西 大同 037003)

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式等也逐漸完善，對(duì)推動(dòng)政工工作合理開(kāi)展具有重要意義。企業(yè)管理過(guò)程中要想提高政工工作的質(zhì)量，就必須加強(qiáng)對(duì)工會(huì)的重視，通過(guò)調(diào)整工會(huì)的工作方法等，推動(dòng)企業(yè)政工工作合理開(kāi)展，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。

一、企業(yè)工會(huì)政工工作影響因素

(一)政工人員素質(zhì)因素

工會(huì)政工工作隨企業(yè)發(fā)展而不斷發(fā)展，對(duì)政工人員的工作素質(zhì)和思想觀念等提出了更進(jìn)一步的要求，要求相關(guān)人員必須掌握正確的實(shí)踐方法和理論知識(shí)。但是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，工會(huì)政工人員的工作素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求之間仍存在一定的差異，政工人員的思想觀念也相對(duì)比較落后，與企業(yè)的發(fā)展步調(diào)之間存在一定的差異，影響后續(xù)各項(xiàng)工作合理開(kāi)展。同時(shí)，企業(yè)對(duì)政工人員的培訓(xùn)計(jì)劃等也沒(méi)有落實(shí)到位，許多工作只是憑借員工的工作經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展，導(dǎo)致工會(huì)政工工作合理開(kāi)展受到影響。

(二)工作和管理方式因素

工會(huì)政工工作開(kāi)展過(guò)程中，好的工作和管理方式可以減少不必要的工作步驟，對(duì)提高工會(huì)政工工作效率具有重要意義。特別是隨著時(shí)代的發(fā)展，工會(huì)政工工作開(kāi)展過(guò)程中應(yīng)當(dāng)引入新型的工作方式，這樣才能推動(dòng)后續(xù)各項(xiàng)工作合理開(kāi)展。但是當(dāng)前工會(huì)政工工作開(kāi)展過(guò)程中仍然沿用傳統(tǒng)的座談會(huì)等工作形式，該類(lèi)方式的工作效率相對(duì)較低，同時(shí)還會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生厭倦等心理，影響后續(xù)各項(xiàng)工作合理開(kāi)展。同時(shí)，部分工會(huì)政工工作人員在工作過(guò)程中并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的作用，只是依靠其理論知識(shí)來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作，這就導(dǎo)致其工作過(guò)程中出現(xiàn)理論與實(shí)踐脫軌等現(xiàn)象，影響后續(xù)各項(xiàng)工作合理開(kāi)展。

(三)工會(huì)管理機(jī)制因素

工會(huì)工作應(yīng)當(dāng)按照管理機(jī)制的要求來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作，這樣才能保證工會(huì)的工作效率和工作質(zhì)量。但是部分工會(huì)在開(kāi)展政工工作的過(guò)程中，只是對(duì)各自的分工等進(jìn)行了初步的規(guī)劃，具體的權(quán)責(zé)分配等并沒(méi)有落實(shí)到位，許多工作都是重復(fù)開(kāi)展的，并沒(méi)有具體的執(zhí)行方法。這就導(dǎo)致當(dāng)政工工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不同部門(mén)之間會(huì)相互推卸責(zé)任，導(dǎo)致責(zé)任的歸屬以及后續(xù)的處理等工作不能及時(shí)落實(shí)。同時(shí)，部分企業(yè)更強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)政工工作等的重視程度不足，企業(yè)工會(huì)各項(xiàng)工作開(kāi)展缺乏資金和制度的支持，導(dǎo)致員工對(duì)工會(huì)的重視程度逐漸下降，影響后續(xù)工會(huì)各項(xiàng)工作合理開(kāi)展，工會(huì)政工人員本身也會(huì)對(duì)工會(huì)的工作效率等產(chǎn)生質(zhì)疑，導(dǎo)致后續(xù)工會(huì)各項(xiàng)工作開(kāi)展效率逐漸下降。

(四)工會(huì)政工人員結(jié)構(gòu)因素

好的工會(huì)政工人員結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)滿足學(xué)歷、年齡以及性別等多方面要求，各項(xiàng)工作才能合理開(kāi)展，對(duì)保障工會(huì)的工作質(zhì)量具有重要意義。但是當(dāng)前工會(huì)各項(xiàng)工作開(kāi)展過(guò)程中，在多方面因素的影響下，其實(shí)際的人員結(jié)構(gòu)安排等并不合理。部分企業(yè)工會(huì)的政工人員結(jié)構(gòu)偏年輕化，在工作過(guò)程中缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)處理員工內(nèi)部矛盾等，影響了企業(yè)的工作效率。而部分企業(yè)的工會(huì)政工人員結(jié)構(gòu)則偏老齡化，員工在工作過(guò)程中對(duì)新理念等的接受程度相對(duì)較差，各項(xiàng)工作處理時(shí)比較僵化，影響政工工作創(chuàng)新。

二、企業(yè)工會(huì)政工工作優(yōu)化策略

(一)提高員工工作素質(zhì)

政工人員的工作素質(zhì)對(duì)工會(huì)政工工作合理開(kāi)展等具有重要意義。實(shí)際各項(xiàng)工作開(kāi)展過(guò)程中，工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人以及企業(yè)等必須加強(qiáng)對(duì)政工人員培訓(xùn)等工作的重視，在明確市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化形式和政工工作要求的前提下，結(jié)合市場(chǎng)變化特征，綜合員工訴求來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作，為員工提供長(zhǎng)期有效的政工工作培訓(xùn)課程，提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，對(duì)推動(dòng)政工工作效率提高具有重要意義。同時(shí)，還可以推出新老員工互助小組模式等新模式，使新員工在老員工的指導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)工作，掌握政工工作經(jīng)驗(yàn)；而老員工可以在新員工的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)各項(xiàng)新理念，了解政工工作的相關(guān)知識(shí)，雙方互幫互助，掌握新時(shí)期政工工作開(kāi)展的合理方法，對(duì)提高政工人員的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)等具有重要意義。此外，工會(huì)負(fù)責(zé)人等還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)工會(huì)日常工作的重視，引導(dǎo)政工工作人員及時(shí)上交工作反思和心得體會(huì)等內(nèi)容，端正員工的工作態(tài)度，推動(dòng)員工思想道德水平不斷提高。

(二)推動(dòng)工作方式轉(zhuǎn)變

企業(yè)工會(huì)政工工作開(kāi)展過(guò)程中，必須采取合理方式來(lái)提高其整體的工作效率，通過(guò)對(duì)政工工作人員原有的工作模式進(jìn)行調(diào)整，在此基礎(chǔ)上對(duì)其工作進(jìn)行規(guī)范，可以有效提高政工工作的質(zhì)量。為了避免員工出現(xiàn)接受不良等現(xiàn)象，企業(yè)可以在工作開(kāi)展過(guò)程中引入引導(dǎo)機(jī)制，使員工在引導(dǎo)機(jī)制的作用下逐步學(xué)習(xí)新的工作理念和工作方法，推動(dòng)管理工作開(kāi)展更為人性化。為了幫助員工更好地掌握時(shí)代發(fā)展動(dòng)態(tài)，政工人員在工作過(guò)程中應(yīng)當(dāng)熟練使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)操作，不僅可以保證工作質(zhì)量，也可以員工更好地進(jìn)行日常培訓(xùn)，對(duì)保證其工作效益等具有重要作用。此外，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)員工日常工作的重視，通過(guò)觀察員工的工作狀態(tài)，對(duì)員工的日常生活等進(jìn)行關(guān)懷照顧，可以打造更為人性化的工作機(jī)制，對(duì)解決員工工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，維護(hù)員工的個(gè)人利益等具有重要意義。

(三)健全工會(huì)管理機(jī)制

針對(duì)工會(huì)管理工作開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)的管理機(jī)制不健全以及管理方式落后等問(wèn)題，相關(guān)人員必須及時(shí)對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)對(duì)工會(huì)的工作重點(diǎn)和工作開(kāi)展步驟等進(jìn)行進(jìn)一步的健全完善，可以幫助打造更為合理的監(jiān)督和管控機(jī)制，對(duì)推動(dòng)工會(huì)工作責(zé)任落實(shí)，明確員工的職責(zé)權(quán)限等具有重要意義。同時(shí)，工會(huì)工作開(kāi)展過(guò)程中必須加強(qiáng)對(duì)以人為本這一概念的重視，從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)員工的工作狀態(tài)等開(kāi)展各項(xiàng)工作，在此基礎(chǔ)上對(duì)員工工作進(jìn)行考核，制定明確的量化標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)員工在該類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下開(kāi)展后續(xù)各項(xiàng)工作，對(duì)推動(dòng)工會(huì)各項(xiàng)管理制度落實(shí)等具有重要意義，工會(huì)的工作質(zhì)量也得到保證。

(四)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)

工會(huì)政工人員結(jié)構(gòu)對(duì)工會(huì)發(fā)展具有重要影響，新時(shí)期企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，就必須加強(qiáng)對(duì)政工人員結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的重視，通過(guò)對(duì)工會(huì)原有的政工人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，結(jié)合工會(huì)政工工作的開(kāi)展情況等進(jìn)行調(diào)整。通過(guò)合理開(kāi)展招聘工作，可以及時(shí)為工會(huì)補(bǔ)充新的政工工作人員。在此過(guò)程中，相關(guān)負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對(duì)篩選標(biāo)準(zhǔn)的重視，合理開(kāi)展校企對(duì)接等工作，吸納優(yōu)秀的大學(xué)生等前來(lái)就業(yè)，為工會(huì)發(fā)展創(chuàng)造活力。同時(shí)，工會(huì)還可以通過(guò)人才交流等方式向其它企業(yè)招攬人才，同時(shí)安排政工人員到其他單位學(xué)習(xí)新的工作組織形式，可以有效提高工會(huì)工作的質(zhì)量。日常各項(xiàng)工作開(kāi)展過(guò)程中，相關(guān)人員可以對(duì)工會(huì)的人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，通過(guò)對(duì)工會(huì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其突發(fā)事件的處理能力，在此基礎(chǔ)上，推動(dòng)新的人員安排結(jié)構(gòu)及時(shí)落實(shí)到位，可以有效保障各項(xiàng)工作的質(zhì)量。同時(shí)，工會(huì)工作開(kāi)展過(guò)程中還應(yīng)當(dāng)設(shè)置恰當(dāng)?shù)目己藱C(jī)制，及時(shí)對(duì)政工人員的工作水平進(jìn)行考核，輔之以必要的獎(jiǎng)懲制度，使政工人員養(yǎng)成良好的工作意識(shí)，其工作的效率自然會(huì)逐漸提高。政工人員還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)員工利益維護(hù)等方面工作的重視，結(jié)合已有理論開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)踐操作，堅(jiān)持以人為本的原則，在合理的政工人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的前提下開(kāi)展后續(xù)各項(xiàng)工作，政工工作的效率自然能夠得到保證。

三、小結(jié)

工會(huì)政工工作在開(kāi)展過(guò)程中會(huì)受到不同因素的影響，其工作效率發(fā)生變化。相關(guān)人員必須加強(qiáng)對(duì)提高工會(huì)政工工作效率的重視，通過(guò)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和管理模式等，合理開(kāi)展后續(xù)各項(xiàng)工作，工會(huì)工作的質(zhì)量自然可以提高，員工的工作質(zhì)量也得以保證。